Резко бросается в глаза, что владельцы экономят на всём что возможно - техническое состояние постоянно переходит из "руины" в "ремонт" и никогда не бывает в состоянии "всё работает". Совершенно очевидно, что персонал работает за самую низкую возможную оплату, поэтому уровень сервиса очень низкий. При этом одни из самых высоких цен за блюда совершенно посредственного качества. Можно сходить один раз чтобы убедиться что второй раз там делать совершенно нечего. Или для того, чтобы решить квест как попасть в ресторан через боковую дверь, второй этаж и хитро спрятанные лестницы.
Недавно заказывали там столик , отмечали день рождения, сделали предварительный заказ по салатам и заказали 1 пиццу , так вот салаты , а конкретно Цезарь с курицей был отвратительный , у семерых человек были старые горькие листья салата и засохшая старая курица, подача так же была отвратительная . Обслуживание официанта было таким , как будто мы пришли к ней в гости ,а не в ресторан. Один из гостей заказал картошку с грибами , так её несли больше часа мы уже начали думать что закончились грибы , и повара решили сходить в лес собрать грибов :) . Кстати про пиццу , она была вкусной , но когда я попросил её подогреть ( заказывали заранее поэтому она была остывшая)официантка сделала такое лицо как-будто я попросил её почистить мне обувь. По поводу остальных блюд все было достаточно не плохо приготовлено .Из плюсов : хороший интерьер, приятная атмосфера,боулинг,удобное расположение,живая музыка.
Слишком долгое обслуживание, хотя народу мало ! Горячее ждали 2 часа! И закуски приносили не всем сразу! Почему так долго готовились блюда , ответа не получили!
Приходится очень долго ждать заказ. В данный момент ожидаем суп и горячую закуску в течение 40 минут. При этом чтобы заказать пришлось несколько раз ходить за официантом((
Неплохой бизнесланч, иногда прям вкусно, бывает так себе. То обслужат быстро, то приходится покричать). В хорошую погоду на веранде красота. Можно ходить.
Приехала из другого города, посоветовали как ресторан, на деле кафешка какая-то
Ужасное место!
Начиная от обслуживания, сервис на 0 просто , путают заказы,обманывают гостей, не приветливы.
Еда ужасная,не вкусная(точнее безвкусная), а цены как в Мишленовских ресторанах. Супы из основного меню почему то готовятся не из под ножа,а видимо разогреваются готовые, так как не было проблем ранее в других заведениях убрать куриное филе из Том Ям.
Не думаю,что приду снова
Отвратительно, уже сколько лет нет обновления интерьера и концепции. Ужасно!
4
Elisaveta R.
Level 7 Local Expert
August 19, 2021
Отвратительное обслуживание. Коктейль ждёшь 30 минут. Пиво 20 минут( официанты стоят на барной стойке и болтают, пока пиво стоит готовое в далеко барной стойки) Про кухню я вообще молчу.
Прошу обратить внимание администрации на это. Ведь за 3 часа нахождения мы могли выпить не 3 бокала пива а больше. Дизлайк
Дорого, когда только открылись, было лучше на много, танцпол такой красивый был, взяли заклеили черными страшными квадратами, кухня так себе совсем, не впечатлило, за такие деньги можно было бы постораться, официантов не могли дождаться - докричаться, персонал высокомерный, как будто денег им должны))))
Очень хорошее заведение! Отдельное спасибо персоналу за чуткое отношение.Ребенок забыл конверт с деньгами подаренными ему на день рождения, вернули в целости и сохранности)
Внутри нет курилки. Здание очень большое, в 2 этажа и каждый раз бегать на улицу, когда входы перекрывают через все здание не удобно. Были там на корпоративе, вход был закрыт и все курили в туалете. Сделайте уже курилку, как в негрони
«Арсенал» - хорошо знакомое место для населения, однако сейчас, много лет спустя с момента его открытия, это место больше напоминает нечто из уже далекого 2010, все выглядит устаревшим, пыльным и уставшим, включая интерьер, оборудование, меню, посетителей... После его посещения остается неловкое «А это точно не деревенская дискотека с диско шаром?». 2+/5 за то, что они еще каким-то чудом не закрылись