Проблем по ходовке было много. Обнаружили даже то, что не нашли на других сто. Сделали очень оперативно. И по цене на работы сделали скидку. Высший уровень! Артём, Даниил, Анатолий, я вам очень благодарна!! Теперь я ваш клиент и буду рекомендовать. Жаль, что занимаются только ходовкой, было бы приятно обращаться по прочим авто вопросам.
Ремонт ходовой и рулевой рейки, вместе с запчастями обошлось в почти в 80 000. Из них стоимость З/Ч около 20 000. Через месяц после выполненных работ ходовка застучала, рулевая рейка потекла (что касаемо рейки- доливать жидкость стал уже через день, но надеялся, что в систему уходит)... Заехав через месяц- вероятно меня не узнали, и предоставили список деталей и работ 1:1 соответсвующий предидущему ремонту- я им под конец осмотра подсказывать даже начал, что ещё написать... В результате ответ- З/Ч говно сейчас, а рейка на замену... Вопрос- зачем брать деньги за восстановление, если она изначально под замену??? Воспользовался советом продавца З/Ч, к которому доверие и без этого было 100500%, и приехал на осмотр на другое СТО. Вердикт- половину из того, ято мне продиктовали ЗДЕСЬ в идеале, вторая половина не менялась минимум год... Мой совет автолюбителям- объезжайте эту шарагу стороной, а владельцам этого убожества- свяжитесь со мной- готов обосновать каждое своё слово, Вы это поняли в ходе диалога на месте, я думаю... Предложенным ремонтом по гарантии я заниматься у вас не настроен, интересует возврат денег за "выполненные" работы по ременту...
Делали месяц тому назад рулевую рейку на рав4, вроде сделали но через неделю выяснилось что она как текла так и течет, обратились по гарантии, вроде-бы сделали и деньги взяли сказав что течет в другом месте. В результате проехали около 100 км, а рейка как текла так и течет... Больше туда ни ногой... Как говорится хочешь сделать хорошо, сделай сам. Так сделать вид что сделал и я смогу!
Сегодня с утра заехал на сто Арсенал. Надо было поменять шаровые опоры и тормозные диски с колодками на всех 4 колёсах. Ребята молодцы! В общении вежливые и работают оперативно. За 1ч30 мин сделали всю работу. Спасибо!
Обратилась Арсенал по поводу ремонта моей малышки- старушки Тойоты Витц и не пожалела. Мастера вежливо и быстро устранили неполадки, ценник весьма приемлемый. Отдельно хочу сказать о чувствах: мне женщине всегда сложно на Сто. Это же не салон красоты. Но специалисты СТО Арсенал общались со мной так, что было всё предельно понятно даже мне.
Ребята работают отлично слажено, быстро сегодня заезжал делать рулевую. Сделали осмотр, потом сняли отремонтировали сразу развал сделали и всё объяснили. Пока полет нормальный.
Делали мне рейку на Volkswagen Passat b6, ЭУР оторвали мне шлейф считывания оборотов, после этого они припаяли но все равно раз да раз отказывала рейка, и теперь висит ошибка красный руль, говорили что починят но не получилось
Переделывал рейку на хонда црв 3 после курской фирмы застучала за 15 ткм пробега. Сделали в арсенале за 3 часа все. Качество работ покажет время и дороги.
1
3
Дмитрий Таусенев
Level 5 Local Expert
October 28, 2021
Находился проездом в нижневартовске,автомобиль Lexus gs 350 при повороте руля начал издавать скрежет "звуки ада" заехал в первый же автосервис где мне приговорили рейку(( Новая оригинал 230т.р. дубль Тайвань 90т.р. так себе перспектива.. В этом же сервисе сразу обрадовали сказав ,что в Нижневартовске нет людей которые смогут её восстановить.. и они отправлят в таких случаях в Екатеренбург.Но я не теряя надежду поехал искать организации которые позиционируют себя как специалисты по ремонту реек!
2 ГИС в топе выдал "Запчастер".. туда и поехал. Как то сразу вселил надежду презентабельный вид офиса и самого сервиса ,ну думаю вот же.. вот эти ребята точно решат вопрос! Но мастер посмотрев видео о снятое мною ранее подозвал слесаря и они в один голос заявили, что на моем авто, как и на немцам рейки не ремонтируются .. дальше были душераздерающие истории о том как буквально на той недели ! их брат или друг ! на таком же авто ! Пытался что либо сделать ! Всем сервисом колдовали ,но все бессмысленно(((
Благо повезло ! И буквально ЧУДОМ удалось вырвать оригинальную востановленную (но с гарантией) всего то за 140т.р. и если им не изменяет память, то помойму там ещё остались какие то приемлемые варианты! Я в шоке,мне через неделю домой ехать.. а тут такие расклады.. Думаю ну че сделаешь если уж узкие спецы говорят что вот так ... ,а свободных денег такой суммы все рано нет , вечером буду взрывать интернет искать варианты..
По дороге домой (остановился в старом вартовске) мне попалась вывеска автосервиса Арсенал.. вспомнив, что 2 гис ,так же выдавал их как ремонт реек ,я заехал в надежде услышать что то более приемлемое по цене..
Меня по началу как то насторожил подход мастера, он же руководитель Сергей ,все так по скорому.. Сел крутанул руль.. Ну все ясно капец рейке.. если будем делать и все получится 30ка.. если не выйдет ,то за обслуживание и продление жизни с сохранением функционала возьму 10ку.. через 30 минут заезжай.. мне некогда ,куча дел.. решай...и ушел)) Сижу в легком шоке.. все кричят ,что не подлежит ремонту ,а у этого все так просто чез 30 минут заезжай.. Вобщем посоветовался с приятелем .. где 30 и где 140)) решил попробовать более бюджетный вариант) Оставил машину ,через 4 часа звонок мол готово... Приехал забирать,мастер объяснил по причине порыва пыльника в рейку попала вода.. подшипники вышли из строя пришлось их менять.. основной вал внешне без дефектов его оставили .. но работа с запчастями обошлась в 15т.р.
Забрав машину я сразу заметил что руль стал крутиться в разы тяжелее... хруст при повороте руля, так называемые "звуки ада" исчезли ,но не до конца.. Я отзвонился Сергею,и получил ответ что если через пару дней не исчезнет, то приезжай все устоним.. так и вышло.. Через пару дней не чего не поменялось и в 9 утра я снова загнал машину в Арсенал.. Сергея не было, автомобиль принимал мастер Анатолий.. Через три часа я забрал машину.. Руль крутится как на новой тишина полная.. мастер сказал что вал всё-таки тоже пришлось менять.. Доплаты взяли 10т.р.
По итогу весь ремонт вместе с геометрией мне обошёлся в 25т.р. И дали гарантию 6 месяцев!!!
Я считаю мне крайне повезло что я попал к этим спецам!!! Прошло три дня с момента ремонта все чётко!!! Предстоит дорога домой 2,5т.км. она все покажет!)
А пока хочу выразить свою благодарность за оперативный и квалифицированный подход !!!
Парни вы сильно выручили и помогли сэкономить приличную сумму на которую меня разводили в предыдущем сервисе!!!
Однозначно рекомендую этих людей!!!
ребята чинят рейки и делают это хорошо. им сервис и рекламу освежить да навес во дворе запилить а то полуторки в боксы не заходят. в остальном к проделанной работе не прикопаться.
После проведения регулировки на этом СТО развала схождения стало тянуть вправо. Развал задних колес так и остался отрицательным, стояли домиком. Причину слесарь объяснил невозможностью регулировки. После пришлось посетить СТО на Жукова, там все устранили. В этот Арсенал я больше не ногой, точнее объезжать буду дальней дорогой.
Обыкновенная шаражка, не специализированное СТО. Вам будут предлагать все услуги по ремонту рулевой рейки. Сергей мне с февраля 2019 года ремонтировал, 10 тыс. сказал, все смазал пыльники поменял. В Апреле тоже самое, хомут на пыльнике слетел. Менял валы, двигатели в конце я отдал 5 тыс и поехал в отпуск со старой рейкой.
Под Самарой отключился электроусилитель и стала закусывать рулевая рейка, трасса САМАРА-ТОЛЬЯТТИ ты ирод попробуй прокатись по автостраде!!! Скорость 130 км\ч, все машины летят и тебя кидает с полосы в полосу. С этой всей неисправностью я доехал до Брянска и там нормальные люди все поменяли. Вот видео работника, что он сказал про все это!! https://www.youtube.com/watch?v=Nkk1kK6_aCg https://www.youtube.com/watch?v=GAR92RPQ7-o
Может рулевые рейки и делают тут хорошо, спорить не буду! Но как тут делают развал схождение это просто ужас! Сразу факты. Приехал отрегулировать развал на ниве 21214 коротышке. Принимал меня не Сергей, а другой человек. Заехал на стапель, через 10 минут со словами все готово, меня попросили сьехать. Видел что на стенде где электронные стрелочки показываеют точность установки угла, показали разные показатели. На мой вопрос почему так, мне сказали ,что все отлично непереживай, после смены рулевой трапеции вам очень хорошо все поставили, и дальнейшей регулиповки больше чем сделал не требуется. После я выехал и не сразу, а на следующий день услышал хорактерный визг шин, который указывает на неправильную регулировку. Я перезвонил на всем известный номер и мне сказали, что там у вас все хорошо, но я настаивал на перепроверке развала. В ответ давайте завта, звоню на следующий день, все занято, и так несколько раз. В итоге плюнул и поехал на Жукова. Там долго удивленно смотрели на то что показали приборы, но когда меня отвели в низ и показали мои колеса , которые были похожи на татровске, мне все стало ясно и без них. Так что делать рейки там возможно и можно, но со сход-развалом там проблема. Хочется верить, что это только у меня была такая фигня. Желаю руководителю пересмотреть профессионализм работника, и оценить его работу в соответствии опыта или безолаберного отношения к своим клиентам.