Арсенал
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
119 reviews
April 7
Из плюсов: Быстрое оформление автомобиля, хорошее обслуживание
Из минусов: 1. Выдается первоначальный договор где в условиях время возврата автомобиля стоит 12:00 и это неправда, так как время отсчитывается от времени получения ключей. Первая страница потом перепечатывается с реальным временем. Если первый раз берешь автомобиль вопрос решается не в пользу клиента и никто заранее не напомнит об этом
2. Если какая-то неисправность которую сразу нельзя увидеть, например медленно спускает колесо через ниппель и компрессора в авто нет, ремонт за счет арендатора авто и снова не в пользу клиента
3. Если бензина не хватает 1л - возьмут по 80 рублей, если бензина больше чем было на 5 литров(по цене 80 рублей) - это проблемы арендатора, рубли не подлежат возврату уже
4. Не хватило аккумулятора на минус 18 градусов
P.S. Берите toyota IST правое переднее колесо более не спускает
December 15, 2024
Отличное место для аренды авто, быстрое оформление, можно заказать авто до аэропорта привезут в указанное время и можно сразу ехать по своим делам, персонал вежливый, всегда готовы помочь в решении той или иной проблемы.
December 6, 2024
Брал авто на прокат , все замечательно!
В первую очередь ,хочу отметить вежливость персонала и техническое состояние автомобиля! Все работало без нареканий.
Неоднократно буду еще к вам обращаться!
Рекомендую!
December 29, 2024
Брали с семьей Honda Stepwgn на прокат, для поездки к родителям
Оформление заняло минимум времени.
Автомобиль хороший , комфортный, по доступной цене.
Будем еще обращаться в эту компанию в будущем!
1
September 5, 2024
Брали в аренду Ниссан-АД, ценник очень приемлемый для подобного уровня авто. Возникли некоторые сложности в эксплуатации, которые были оперативно покрыты сотрудниками организации. Высокая клиентоориентированность и все спорные моменты решаются в сторону пользователя, что крайне приятно и оставляет только положительные воспоминания, несмотря ни на что. Спасибо за взаимность и адекватность. Удачи вам и развития! Мир!
November 26, 2024
Хорошая компания по аренде авто. Договор, залог и авто ваш на время. Машину брал ист. В нормальном состоянии относительно не дорого. Единственное уменьшили бы срок возврата залога. А так все отлично.
February 17
Быстро, четко, без волокиты и лишних заморочек. Всегда пользуюсь услугами данного проката. Однозначно рекомендую.
July 30, 2024
Отличный автопрокат! Быстрое оформление, вежливый персонал и машины в отличном состоянии. Также порадовало удобство возврата автомобиля - все прошло быстро и без лишних формальностей. Очень доволен, рекомендую!
1
December 10, 2024
Брал тойота камри с подачей в аэропорт.
Авто привезли по договоренности!
Что хочется отметить, вежливость персонала и отличное состояние автомобиля.
Буду обращаться еще !
February 24
Ребята вполне адекватные, состояние машин нормальное в целом. Залог заоблачный. Большой спектр услуг и по ценам не скажу, что прям космос.
March 22
Самая честная и хорошая компания аренды авто. Не хватает отечественного транспорта. На Priore по Благовещенску-сказка была бы.)))
Спасибо за машины.
April 14
Все быстро, удобно и без проблем!
Забрали с аэропорта и доставили обратно, огромное спасибо ребятам!
1
November 30, 2024
Брали в аренду Hyundai Solaris, авто в отлином состояние. Ребята клиентоорентированные. Всегда на связи, все супер, рекомедую!!!
March 5
Отличная арендная компания машин. Понимающий персонал. Хороший выбор машин под разный бюджет.
June 26, 2024
Я недавно воспользовался услугами компании по аренде автомобилей и остался очень доволен. Весь процесс оказался максимально простым и удобным - от бронирования машины до ее возврата.
Сотрудники компании были вежливыми и профессиональными, они быстро оформили все необходимые документы и помогли мне подобрать подходящую модель машины. Автомобиль был в отличном состоянии, чистый и ухоженный, а цена аренды вполне приемлемая.
2
June 3, 2024
Длительное время арендую автомобиль Хенда Солярис. Машина в отличном техническом состоянии. Никаких проблем не возникает. Один из важных критериев для меня, это музыка в машине, и тут тоже все отлично. Звук хороший, подключить телефон не составило труда. Вообще ребята отлично справляются со своими обязанностями. Спрашивал пару раз по некоторым моментам, всегда вежливо и доходчиво объясняли. Обязательно ещё обращусь, и знакомым посоветую.
August 25, 2024
Из плюсов большой выбор авто. Нормально выстроена коммуникация с клиентами. Из минусов по факту машин никогда нет-заказывать заранее нужно. В договоре куча ограничений- нужно внимательно читать. Залог 15к на 15 дней.
Достался убитый Приус. Сдал без проблем. Теперь жду возвращения депозита.
Негатива особого нет. Буду обращаться ещё.
April 3
Брал Солярис в долгосрочную аренду. Все устроило. Персонал вежливый, машины в хорошем техническом состоянии.
December 15, 2024
Обращалась в компанию арсенал , за авто!
Стоит отметить, быстрое оформление документов, а так же вежливость персонала
Буду еще обращаться
December 10, 2024
Сервис на высшем уровне!
Свежие и исправные автомобили , пользуюсь и дальше буду пользоваться
Рекомендую!!
April 26
Первый раз взяли здесь машину на 2 дня. Обслуживание хорошее, нам очень понравилось, цены доступные.
December 25, 2024
Брали на прокат Хонда Везел
Шикарный кроссовер
Полностью в исправном техническом состоянии
Оформление занимает минимум времени
October 10, 2024
Был проездом, взял напрокат на 4 дня машину... Съездил по всем делам везде и по области, залог отдал 15 тр, половину вернули сразу, и вот сейчас через 15 дней вторую половину. Ребята честные, машины неплохие, есть бюджетные... Вообще обращайтесь к ним смело, все честно без обмана!!!) 👍
April 25, 2024
Брал 10 апреля автомобиль. Авто было в технически исправном состоянии, чистой. Процесс получения и сдачи был не сложный. Все прошло быстро.
Из минусов нельзя оформить на организацию если срок аренды меньше 5 суток. Нельзя забронировать машину на сутки заранее. Только в день аренды можно узнать какие авто в наличие, что не очень удобно если авто по работе нужно.
1
June 16, 2024
Пользуюсь этим автопрокатом не первый раз. Всегда все вовремя, машины в хорошем состоянии. Отдельное спасибо персоналу, за дружественное отношение и готовность пойти на встречу к клиенту.
1
October 14, 2023
Отличная компания! Пошли мне на встречу и доставили автомобиль в аэропорт, что было очень приятно и удобно. Никаких проволочек с оформлением аренды. Максимально комфортно для клиента. Клас автомобилей и цены порадуют широкий круг клиентов. Обязательно буду обращаться вновь и порекомендую друзьям!
2
December 12, 2024
большое спасибо сотрудникам компании, а предоставленные услуги проката
Буду обращаться в будущем!
August 25, 2024
Брали в аренду Toyota Land Cruiser. Оформление, а так же получение и возврат автомобиля заняли не более 20 минут. Авто по тех. характеристикам на высоте, салон чистый и ухоженный. Рекомендуем!
September 26, 2023
Много летаю по стране и в особенности по Дальнему Востоку, часто беру автомобили в прокат. Сотрудники приветливые, большой парк на любой выбор, машины чистые, цена приемлемая. Отличная компания.
2
March 26
Брал машину в прокат. Ценник адекватный. Все прошло штатно - ни каких проблем! Рекомендую
August 7, 2022
Хорошая компания, широкий ассортимент автомобилей разного класса в хорошем состоянии. Бронировать, как и везде, нужно заране. Быстро оформляют документы и машина уже у Вас. Не раз пользовался услугами этой организации. Из отрицательных, на мой взгляд, моментов - это очень большие суммы залогов, которые приходится оставлять на 2 недели. Иногда можно было бы взять машину классом повыше, но суммы залогов порой неподьемные, и они быстро останавливают. Ну и как бы вроде ничего такого, я думаю, это не от хорошей жизни так всё устроено. Так сказать, отношусь с пониманием, но меня очень не нравится, что если по истечению 15 дней, о себе не напомнить, залог тебе по собственной инициативе, никто не вернёт. По крайней мере, у меня именно так. Мне не очень хочется звонить и просить вернуть мои деньги, которыми люди пользуются совершенно бесплатно и не сильно рвутся их возвращать. Но делать нечего, с момента сдачи автомобиля прошло уже более 3 недель, и я так понимаю, без напоминалочки мне вопрос не решить. Я рекомендовал бы сотрудникам компании начинать свой рабочий день с обзвона клиентов, у которых подошёл срок возврата залога, похвалы, что за время пользования арендованным авто, он ни разу не нарушил ПДД, и уточнением - на какие реквизиты произвести возврат денежных средств. Это бы очень сильно повысило лояльность, и оставило приятное впечатление о работе компании, особенно об уровне ответственности сотрудников, с которыми он, как клиент, взаимодействовал.
1
September 8, 2024
Брали напрокат здесь два автомобиля, оформили быстро, машины в отличном состоянии, чистые и заправленные. Надеюсь, что при возврате проблем не возникнет.
August 11, 2024
Брали авто для длительной поездки по Амурской области. Никаких проблем не было. Быстрое оформление и приемлемые цены. Будем обращаться еще
1
October 25, 2023
Обращался в эту компанию.Мне все очень понравилось,особенно наличие китайского автомобиля в парке,в других прокатах к сожалению не нашел данное авто. Максимально понравилось,что автомобиль подвезли в аэропорт,и заключение договора прошло на месте,что очень секономило мое драгоценное время. Рекомендую✌️
1
1
November 22, 2023
Брали в прокат автомобиль. Минус, что машины дают не с полным баком, хотя можно вернуть с таким же количеством бензина, что и взяли, но лучше бы выдавали с полным баком, ещё минус, что машины не подгоняют к аэропорту, не очень удобно время тратить, чтоб доехать за машиной. Большой и огромный плюс ребятам за то, что поменяли нам машину на другую, когда у нас сломалась печка в машине.
May 16, 2024
Брали здесь Honda Shattle на несколько дней. Все прошло отлично, машина ухоженная, быстро оформили, проблем никаких не возникло. Залог вернули через 15 дней.
3
February 1, 2024
Была в командировке, брала машину на 3 дня. Менеджеры отзывчивые, машина была чистая, технически исправная. Вообщем сервисом осталась довольна. В следующий раз только к вам🤗 Рекомендую!
2
June 13, 2024
Хорошая организация, машины в идеальном состоянии,персонал на отлично. Советую и жителям и гостям города
February 14, 2024
Брали в аренду на сутки Honda Insight. Заранее обговорили все условия и забронировали машину на определенный день. Общаться с сотрудниками было приятно, авто доставили в срок по указанному адресу. С оплатой и возвратом никаких проблем не возникло.
3
December 31, 2024
Спасибо большое компании «Арсенал» за шикарный авто !
1
December 24, 2023
Арендовала беленький приус 2012 года , супер экономичный , шустрый , комфортный автомобиль, ни разу не подвёл за время эксплуатации, честно после данной услуги эмоции были хорошие
2
July 3, 2024
Нормальный прокат. Машину вовремя пригнали в аэропорт. Сама аренда норм цена, но залог слишком большой. Приняли быстро часть залога вернули
December 22, 2023
По работе отправили в командировку в Благовещенск. Город не маленький, решила арендовать машину, для удобства, т.к. дома у самой Honda Shuttle взяла её в аренду. Машина не прокурена, в хорошем состоянии. Оформили договор и я сразу поехала. Сервисом довольна.
2
September 23, 2023
Приехала в командировку, попыталась узнать условия аренды автомобиля, очень надо. Время работы указано в одном варианте «круглосуточно», в другом- до 22.00
Начиная с 21.30 пытаюсь дозвониться по всем указанным телефонам.
Почему-то даже не удивляет, что это бесполезно. Бардак, как это часто бывает в регионах!
Очень хочу чтобы эта информация дошла до владельцев компании! Исключительно в надежде, что это изменит ситуацию! Со своей стороны обещаю - везде, где возможно, дать эту информацию о моем опыте! Ребята, так нельзя!
3
July 1, 2023
Лучший автопрокат в Благовещенске
Пользуемся услугами с 2017-го
Только положительные впечатления
Авто парк на любой вкус и кошелёк под любые потребности и нужды
January 30, 2023
Давно пользуюсь услугами компании Арсенал. За всё время только положительные впечатления. Внимательное отношение, качественное и быстрое оформление документов. Парк автомобилей на любой вкус и бюджет.Рекомендую всем!
3
September 26, 2023
Брал в аренду солярис, нормальные условия. Все честно, строго по договору. Прочитал кучу отзывов про похожие компании и решил остановиться на этой -не прогадал. Мне все понравилось, сотрудникам спасибо за консультации и помощь.
February 6, 2024
Я хочу поблагодарить отзывчивых сотрудников проката , за отзывчивость и за тех состояние автомобилей , никогда не подводили
1
July 31, 2024
Брал в прокат 200-ый крузак, отличный сервис, остался очень доволен
March 17, 2024
уважения такому персоналу, за честность, я бы рекомендовал всем людям, Автопрокат Арсенал, ко всем арендатором относятся с пониманием.
1