Мне все понравилось. Делала МРТ с в/в контрастом. Персонал вежливый, катетер поставили идеально, сам врач, проводивший исследование, очень вежливый, аккуратный и приятный. Разрешил поприсутствовать моему мужу для подстраховки, так как мне вводили контраст впервые и я опасалась реакции, а муж - врач СМП. В клинике чисто.
Протокол с исчерпывающей информацией прислали в 07:30 утра
Делала сегодня колоноскопию и фгдс под наркозом, супер! Все прошло отлично и спокойно! Никакого дискомфорта ! Управились за 45мин и 15 (кому сколько нужно, мне 15 хватило😊) на отдых в отдельной чистой палате! Очень вежливый и заботливый персонал, и на ресепшн и медсестры, вежливые и внимательные анестезиолог и врач! Профессионалы! Спасибо 🙏 Вам большое за очень качественное обслуживание и обследование!
Здравствуйте. 22.06.24 в 11.00 я проходила МРТ ОМТ. Я инвалид 2 группы по онкологии и к сожалению, из-за сильных болей мне не удалось вытерпеть всю процедуру. Я спросила врача, хоть что-то можно описать из того что успели. Доктор ответила, что несколько протоколов получились и она пообещала их описать. На следующий день я позвонила в клинику узнать можно ли забрать МРТ, на что мне ответили, что раз процедуру не была завершена, то данные не сохранились! Что за бред! Само ничего не удаляется. Значит у вас в клинике должны лечиться только здоровые люди, а инвалидам можно и результаты не давать. МРТ мне нужно для определения эффективности химии, которую я принимаю. Это плохое отношение и к больным пациентам.
Как всегда отличный и квалифицированный персонал. Понравился интерьер этого отделения. После духоты на улице приятно было находиться в прохладе этого отделения
Много позитива от посещения:
1.Внимательный персонал
2.Шикарная бесплатная парковка
3.Новая,современная, красивая клиника
4.Отличное оборудование-я обращался дважды в течении года на исследования МРТ, оба раза остался доволен-смело рекомендую!
Еще делают КТ, гастро и колоноскопию
Очень понравилась работа персонала.
Качественное, профессиональное обслуживание, приветливый персонал.
Удобная парковка для клиентов, только надо предупредить при записи на ресепшен и сообщить номер машины.
Не за облачные цены.
Очень понравилось, не один раз обращался по разным вопросам.
Очень удобное место расположения. Походила процедуру МРТ. Очень удобна предварительная запись. Доброжелательный копитентный персонал. Особенно в кабинете, где проводили МРТ.
При необходимости можно записаться и получить консультацию терапевта, очень удобно что есть и процедурный кабинет.
Большое спасибо всему коллективу. Они помогают нам сохранить наше здоровье, сэкономить время и остаться в хорошем настроении.
Хочу сердечно поблагодарить врача Щербакову Н.В, медсестер, и всю команду. Проходили с мамой КТ, у мамы онкология, уже не очень хорошее состояние, тяжело найти вены и ввести контраст, но команда очень аккуратно и профессионально провела исследование, а врач сделала заключение на высшем уровне. Я очень благодарна врачам, и рада, что обратились в Арс-Медику, всё так профессионально, так аккуратно, так доброжелательно и комфортно!
Всё хорошо! Только лаборатория их находится в Москве "ИНВИТРО"(погода не лётная, хрен получишь анализы). Врачи прекрасные, аккуратные, прям дамы милосердия.
Уважаемое руководство клиники,оставляю жалобу на работу администратора именно сегодня 21.02.24 в 20.30 вечера.я,как пациент,записалась на МРТ перелома коленного сустава за неделю!приехала на костылях,в 20.35минут,шлагбаум машине никто не открыл,охранник отсутствовал,потеряли еще 4 минуты,после захода в клинику девушка с озлобленной физиономией.на повышенных тонах высказала мне недовольство за опоздание ,якобы я должна была позвонить и предупредить об опозданий(я на костылях,извините!),лаборант ушел,аппарат выключен,очень обидно такое отношение к пациентам.и это платная медицина! Никому не рекомендую эту клинику,обидно за потраченные силы и время
Проходила исследование МРТ в данном клинике. Удобное месторасположение , парковка.Грамотный и приветливый рентгенолаборант.
Попросила мужа съездить со мной, первый раз делаю контрастное вещество, немного волновалась за самочувствие.
В процедурном кабинете, помимо процедурной медсестры,в кабинете находилась старшая медсестра. Она села напротив и в моем присутствии начала выражать недовольство. "Зачем надо сюда приходить вдвоем и стоять в дверях, над душой " демонстативно закрыв дверь .Тем самым отвлекая процедурную медсестру, которая в этот момент вводила мне в вену катетер.
Пока ждала диск в кабинете МРТ, через него, в верхней одежде,
накинутой на медицинскую форму, то и дело выходили курить эти медсестры . Впечатление осталось не очень хорошим.
Чисто ,уютно ,без проволочек ,одно но,неудобство для клиентов,посетителей,у стойки нет подставки ,это (-) ,хотелось бы большинству людей ,чтобы исправили
Делала гастроскопию . Первый раз так аккуратно . Доктор очень корректно всё объяснил . Мне очень понравилось как всё прошло . И мрт делала шейного отдела , тоже осталась довольна . Внимательный персонал . Всем советую .
Медицинский центр понравился, приветливый персонал, высококвалифицированные врачи, вела там беременность все очень понравилось, и анализы и УЗИ и КТГ все в одном месте и в удобное время. И что не мкла важно для центра своя парковка.
Пошла по рекомендации своей старшей дочери, которая наблюдалась у этого специалиста во время двух беременностей и осталась очень довольна. Мне тоже осталась довольна приемом. Врач внимательная, подробно все рассказала о моих проблемах, понятно объяснила все последствия и план лечения. Очень приятно, что она же сделала УЗИ, то есть диагностика была проведена более подробная. И вообще как человек очень приятная. Спасибо, будем обращаться и дальше и всем рекомендую.
Лечащий врач: Рубеко Наталья
1
Show business's response
Natalia
Level 7 Local Expert
February 20
В мед.центре проходила 19.02.24 г. обследование под наркозом ФГДС и Колоноскопию, спасибо большое доктору Новак И.М. ,мед. сёстрам и анестизиологу. Выполнение колоноскопии было выполнено отлично СО 2, ФГДС тоже не почувствовала, чтобы мне что-то в горло запустили. Единственное администратор не предудил, что результат только на А 4 выдают, а также администратор мог бы подсказать, что при ФГДС ещё можно сделать анализ на хеликобактер пилори и кислотность определить, раз в желудок запустили эндоскоп. А что с этой бумажной в другом городе теперь делать? 20.02.24 г. позвонила я в 16 часов и хотела уточнить, можно ли записать мне результат на диск, но только услышала грубость от администратора, которые даже не представляются пациентам. За такую стоимость можно наверное записать результат исследования на диск пенсионеру Ветерану.
Клиника очень стильная, всё на высшем уровне. Врач от Бога : Шапина Ю. В., она действительно лечит, назначает всё по анамнезу, ничего лишнего. Побольше бы таких врачей 🙏👍
В 2022 г сделала денситометрию в клинике на Московском проспекте. Где мне по результатам обследовпния поставили диагноз остеопароз. Придя к ревматологу, врач была в ужасе от заключения, т.к. по результатам данной процедуры мои кости в 36 лет были в состоянии худшем, чем у 80 летней старушки. Дальше пошли всевозможные обследования на установление причин. За пол года были огромные траты денег, чтобы понять причину и начать лечение. В конечном итоге на приёме у врача в центре изучения остеопарозов при Министерстве Здравоохранения в г. Москве, мне переделали денситометрию и опровергли поставленный диагноз.
Всём пациентам, кому после данной процедуры ставят остеопароз в АрсМедика, советую повторить её в другой клинике и на другом аппарате.
Клиника многопрофильная, т.е любое направление в одном месте. Отличная диагностика. Я очень довольна! Сдал анализы и сразу можно на прием к профильному специалисту. Или наоборот. Был у врача и сразу анализы. А ключевой положительный момент, что можно в одном учреждении решить все свои вопросы, т е " под ключ"!
Спасибо!
Клиника оч понравилась. Чисто. Делала КТ с контрастом, перед процедурой беседа с врачом, во время процедуры переодически интересуются все ли хорошо. Клинику рекомендую и сама буду обращаться по мере надобности
Делала МРТ! Клиника чистая, светлая, уютная, обслуживание хорошее, все приветливые и дружелюбные! Результаты готовы сразу, диск отдали, на почту скинули!
Делал МРТ ГМ. Очень понравилось и отношение персонала, и сама клиника, и достойное оборудование. Теперь думаю, что бы ещё в клинике проверить по здоровью.
Обратилась в данную организацию за ээг.сначала все было нормально вежливый персонал,красивая клиника.но длилось это недолго,пока не зашла в кабинет на саму процедуру.делала процедуру стажер,которая и на телефон пофотографировать меня успела,и на последок волос поотрывала.когда пошла оплачивать,узнала что врача нет,он работает удаленно и результаты получить мне надо снова ехать сюда.и по цене это не самая дешевая клиника.выводы делайте сами,но я бы не советовала проходить здесь данную процедуру.
Разговаривал через плечо. Сидел спиной, больше не пойду. Приёмом не довольна. Перепечатал всё из результатов диагностики. Назначил НПВС, а про омепразол ни слова. Всё заточено на бизнесе, а не оказание помощи
Делали мрт. Впервые были по этому адресу Арс Медика, но услугами пользуемся уже давно. Отличный центр. Просторный, комфортный, персонал вежливый и специалисты проффи. Спасибо за заботу и индивидуальный подход!
Была на узи у Коркина Александра Анатольевича, хочу сказать большое спасибо специалисту, все четко, быстро, сам врач очень приветливый и отзывчивый. Спасибо вам большое, лучшая клиника в нашем городе, в следующий раз только к вам!
Прекрасная клиника,оставила хорошее впечатление.На регистратуре девушка была абсолютно ровная,как будто ей от вашего прихода,не холодно не жарко,считаю,что в такого рода клиниках должны быть более приветливые и заинтересованные работники.А вот что касается специалиста которая проводила МРТ,тут надо отдать должное,как Вас принимают,с какой улыбкой теплотой и профессионализмом,в ее случае осталась довольна,поставила высокую оценку благодаря ей
Проходила КТ, фгдс и колоноскопию с седацией. Можно сдать анализы, в том числе на впч. Чисто, уютно, вежливые администраторы, опытные и внимательные врачи!
25/02/23
Сервис ужасный, делала мрт
Админ хамка
Врач ходит не здоровается и даже не смотрят
Приём задержали
Результат завтра, потому что «мы же закрываемся через 20 минут»
Немного спасла положение ассистент врача, но и то, просто на фоне всех.
Как будто я в гос клинике бесплатной, а не в самом новом филиале АРС Медика Калиниграда
Лучшее МРТ в городе, делала МРТ головы после приема врача в Арс Медика на Московском.
Отличный новый центр в самом центре Калининграда, приятная девушка на ресешп, красивый филиал и качественная диагностика. Всем советую