Хожу в этот зал уже 5 месяцев. На 8 марта в качестве подарка родные подарили обременено на год, чему я очень рада.
Зал чистый, современный ремонт, приветливый персонал. Групповые тренировки оставляют о себе только положительные эмоции.
Особенно люблю групповые в бассейне и после посидеть в бане
Мы новые жители города Коломна. После нескольких месяцев обустройства решили, что пора позаботиться о своей спортивной форме. Нас беспокоило одно личное обстоятельство (не финансовое), из-за которого не решались зайти и купить абонемент. Но! Хочу сказать, что к нам проявили такое человеческое отношение, которого обычно не ждёшь от фитнес-клуба. Отнеслись с понимаем к нашей проблеме - и теперь мы счастливые обладатели клубных карт. Оборудование, чистота, удобства - всё на высоте. Клубу, персоналу и руководству - наша благодарность!
4 звёзды поставил за то что душно в зале, прям тяжело дышать, но это проблема всех залов где есть бассейн. Не понравился тренажёр для разгибания ног, очень неудобный для меня лично. В остальном все нормально. Персонал приветливый в зале чисто
Зарядка "здоровая спина" слабая по сравнению с другими фитнес центрами. Поплавать... всегда занято детьми. Администратор часть информации не знает. Тренеров помочь в зале нет. Темно .
Поразил индивидуальный подход к клиенту от администрации клуба. С понимаем они подошли ко всем моим вопросам, и всё было решено наилучшим образом.
Помимо этого - чистота, комфорт. Ходим днём - просторно, нет толкотни и очереди к тренажерам.
Ужаснейшее отношение к клиентам клуба. Самим заниматься в зале бокса нельзя, говорят ходите на групповые тренировки. Идешь на групповое занятие там приходят снимают на телефон или другие тренера сидят и смотрят на вас, довольно не приятно.
Ходим в детский бассейн. Все отлично! Внимательные инструкторы, чистота. Адекватный ценник. Всегда предупреждают о поедстоящей записи. Твердая 5-ка!
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
May 30, 2023
Персонал очень вежливый, прекрасное отношение к клиентам! Тренеры вежливы, всё понятно рассказывают и показывают. Чистота на высшем уровне. Оборудование в прекрасном состоянии. Удобно расположены залы.
Посещали грудничковое плавание
Минусы:
1) администраторы ничегошеньки не знают - всю информацию приходиться искать самим, самим искать Контакты тренеров и связываться - это скорее к менеджеру по продажам(я плачу и я ещё должна ходить искать кого куда как, ну окейййй.)
2) хотели приобрести абонемент к ещё одному тренеру, ну или просто взять пробное занятие - на, что получили отказ всвязи с большой загруженностью 😁очень сомневаюсь, что за целый месяц, не появилось бы ни одного окна, ни одной отмены( абонемент как бы чуть меньше 12 000 рябчиков, ну не хотите не надо 🤷♀️)
3) после того как ребёнку исполнился год - не попросили результаты анализов (туру ту ту ту🪱)
4) опять же администраторы - постоянно, где то что то напутают, отменят не ту запись, не запишут во все, не перезвонят когда обещают ( ой ну ладно…к ним же столько ЖЕЛАЮЩИХ🫶)
Итог: самый дорогой бассейн в городе (на минуточку 1100 Рублев за 30 мин занятия) а организация и сервис пфффффффффффф
Плюсы даже писать не буду - они все равно ничего не перекроют за такие деньги.
Клубом доволен, хожу туда уде несколько лет. Из плюсов не так много народу, очередей к тренажерам нет, ассортимент тренажеров устраивает полностью. Из минусов могу сказать, что это уже пошарпанные полотенца и отсутствует кулер с водой, вроде как ограничения с короной закончились.
Вежливый персонал, приятная музыка. Из минусов : завышена цена абонемента, душевая в плачевном состоянии, фитболы сдутые, полотенца расползаются. Из плюсов: посетителей не много, приложение огонь, можно увидеть кол-во тренерующихся, записаться на групповые занятия
Хороший фитнес клуб, НО! Групповые занятия часто отменяются. Иногда звонят и предупреждают заранее, но бывают случаи, что приходишь, ждешь тренера 15 минут, и говорят, что тренировки не будет.
Можете уже нормальных компетентных администраторов найти и посадить на ресепшен , слов связать не могут , информацией не владеют …ну просто ….🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️то одна с грязной головой и в мятой одежде , другая вообще двух слов связать не может , ну вы чего это же лицо клуба …
Лучший Фитнес-клуб в Коломне! Есть все что нужно и взрослым и деткам и малышам до 1 года 🙂 Отличный спортивный зал, бассейн для взрослых и детей, также бассейн с 1,5 месяцев и до 5 лет! Супер персонал, супер тренера и супер инструктора ! Всем советую 😉
лучший клуб в котором всё предусмотренно, отличные просторные залы, супер тренеры. Но к сожалению затухает из за дополнительных плат плюсом к абонементной плате на некоторые групповые тренировки. Очень жаль
Персонал замечательный, на этом всё.
Старые тренажеры и
Очень грязно, начиная с ресепшн.
Туалет, в ТЦ выглядит лучше и всё это в «элитном» клубе
Часы работы тоже неудобные с8 до 22, выходные до 20, это на пенсионеров рассчитано ?
Вонище ужасное в мужской раздевалке, бассейн грязный, в душе все лейки забиты известью, в сауне холодно. На просьбы и записи в книге отзывов не реагируют совсем. Нужно срочно сменить управляющего.
Ну а в основном для Коломны норм
Клуб позиционирует себя как элитный в городе. Видимо, рассчитан, на обеспеченных людей, которым всё равно, сколько стоят услуги.
Приобрела в январе 2022г. абонемент в клуб. Причём, долго выбирала, в какой именно клуб купить абонемент. Выбор пал именно на АРС-Фит, т.к. в стоимость абонемента входил тренажерный зал, групповые занятия, бассейн, включая аквааэробику. Отходила 1 месяц (февраль). С 01 марта 2022г. клуб объявил, что групповые занятия теперь стоят дополнительно, а именно 150 рублей за 1 занятие. Казалось бы, 150 рублей - мелочь. А теперь давайте посчитаем. Если ходить как минимум 2 раза в неделю (это от 8 до 10 раз в месяц). 10 занятий х 150 руб = 1500 руб. х 12 месяцев. Итого 18 тыс в год. Т.е. я купила абонемент за 21 тыс + ещё 18 тыс за групповые = 39 тыс. Круто!!! Наглость, грабёж, обман и мошенничество - по-другому такой ход назвать нельзя. Это грубое нарушение договора услуг, в котором прописано, что при покупке абонемента в его стоимость входят групповые занятия. В одностороннем порядке клуб не имеет право менять условия (стоимость) договора. Я, конечно, понимаю, что в связи с последними политическими, экономическими событиями в стране и в мире клуб решил подстраховаться и обеспечить себе финансовую подушку безопасности. Но не таким же наглым образом?! Повышайте стоимость абонемента новым клиентам! Уже купившим абонемент Вы не имеете права этого делать!
Итак, не советую покупать абонемент в клуб АРС-Фит, т.к. рискуете быть обманутым.
P.S. От услуг я отказалась и потребовала вернуть деньги. Возврат сделали. Только пусть попробовали бы не вернуть, я обязательно обратилась бы в суд.
Хороший фитнес клуб, новые тренажеры, достаточно большая территория, просторно. Так же имеется достаточно большой бассейн, раза 2 больше чем в Арнольде, 2 сауны где бассейн и в раздевалке.
Отличный клуб. Мало людей, новые тренажеры. Свежий ремонт. Хорошие разнообразные групповые занятия. Есть небольшой бассейн. Единственное, что портит впечатление, это плесень на плитке в бассейне
Не плохо. Даже очень не плохо, но очень расстраивает отсутствие кулера с водой. Учитывая стоимость абонементов и затраты на воду, этот факт вызывает лёгкое недоумение
Презентабельное место для занятием фитнесом и йогой. Для тех, кто ценит комфорт. Посещать тренировки могут только владельцы клубных карт. Есть бассейн. Хорошие тренеры. Рекомендую
Мне понравилось тут, народу не так много, как в других фитнес-клубах города. И очень здорово, что тут появилось грудничковое плавание, водим детей теперь только сюда на плавание
Ужасный фитнес, работает он летом до 20.00, что за бред… в душе все грязно воняет канализацией, бассейн грязный, тренажёры убитые, старые, почти все групповые занятия платные 150р-200р, не советую
грязновато в бассейне,думаю стоит больше обратить внимание на уборку между занятиями,также странно,что в детском бассейне могут заниматься взрослые тетки-у которых другая микрофлора и так далее
Самый якобы крутой и мажорный фитнес-центр города. Совершенно наплевательски относится к своим клиентам. Крайне неудобное расписание (можно увидеть на сайте) в выходные (когда все дома)занятий меньше чем в будни (когда основная масса работает)! И кроме того они могут отменятся!
В итоге все сделано чтобы вы оплатили абонемент, но на занятия попасть не могли.
Фитнес клуб дал рекламу о снижении цен на тренировку «jumping», скинул везде рекламу, но нигде не указал, что только для владельцев карт. Зря потраченное время на дорогу и на рецепции даже выяснять и найти какой то выход не захотели.