Ставлю не одну звезду, а две, так как может там и есть что выбрать, если в спокойной обстановке. Банальные куртки стоят по 10 тысяч. Небанальные не знаю сколько стоят, мне других не подсовывали.
Несколько дней назад зашла в этот магазин. Продавщицы набросились втроем. На мою просьбу "я сама посмотрю" не реагировали, буквально впихивали мне все подряд. Мои пожелания про цвет, фасон игнорировали. Ничего из того, что они давали, мне не нравилось или не шло, сама выбрать я реально не могла, они буквально облепили. Когда я отказалась мерить какую-то вещь потому, что она мне не пойдет,одна из них стала на меня орать (я не преувеличиваю!
) - что ей лучше знать!!! На этом моменте я развернулась и пошла к выходу, по дороге мне успели подсунуть еще одну вещь, я сказала что она слишком тёплая,но мне конечно ответили что "да разве это теплая!".
Дамы, я понимаю, вам надо продать, но вы не продаете, вы втюхиваете. Вы агрессивно, бездумно впариваете. От вас хочется вырваться и сбежать.
01.12.2020 купила себе пальто. Дома, после примерки, поняла, что ошиблась с покупкой... Утром, 02.12.2020 по ехала в магазин сдавать пальто... Как только переступила порог магазина, продавцы меня встретили приветливо,выслушав мои претензии, предложили на выбор другие модели. Товар заменили на более подходящий для меня. Огромная благодарность персоналу магазина : продавцу Галине и кассиру, за терпение, умение выслушать покупателя и профессионализм.
Заскочила в магазин узнать есть ли пальто очень большого размера (очень спешила на поезд и хотела понять нужно ли вернуться в этот магазин), продавцы накинулись тут же, как цыгане на вокзале, и я не успела оглянуться как пришлось примерять... В итоге навязали мне пальто! Дома померяла и поняла, что оно мне не надо. В воскресенье (живу далеко и в будни никак не успеть) поехала возвращать... Но магазин оказался закрыт. Никакого объявления, почему закрыт, когда будет работать. Отпросилась с работы и снова поехала, потратила 2 часа на дорогу и тут начался кошмар... сначала пытки с пристрастием почему я его возвращаю? Такое хорошее пальто!!! Потом давайте поменяем!
Несколько раз я сказала, что не настроена выбирать вещи, просто хочу вернуть! Но опять с настойчивостью маньяков меня принялись одевать...и снова навязывать... Наконец мне дали заполнить заявление и тут сюрприз.. поиходите через 3 дня и мы вам сделаем возврат по карте!!! То есть они не будут проводить возврат по терминалу, я должна буду приехать через 3 дня и тогда мою карту изволят приложить к терминалу!!!?? Вы такое где нибудь видели? На мои возмущения продавец (плохо говорящая по-русски, но орущая без остановки) начала меня отчитывать! Что они не обязаны на меня забесплатно тратить время, я наглая 10 дней держала пальто, т е я ещё оправдывалась почему не могла приехать, потом стала орать, что я ничего не понимаю в торговле и швырнула мне кучу брошюр почитать... То орала, то шипела со злостью... Если б можно, наверное бы кусила... Вот такой волшебный магазин!