07.01.2025. Покупал в этом магазине коньяк, попросил продавца списать баллы по бонусной карте по белому ценнику, Женщина продавец пропустила это мимо ушей и пробила полную стоимость по белому ценнику. Я по QR коду оплатил и увидел, что оплата прошла по белому ценнику. Я указал ей на это и попросил сделать возврат. Она видимо поняла, что сделала ошибку и удалилась, вызвав другог сотрудника. И тут началось, в итоге я взял другую бутылку со скидкой, а возврат средств нет и чек он пытался выбросить. Сейчас заказал онлайн выписку с банка, там возврат средств не фигурирует. Правда чек по возврату денег я все-таки у него добился. Вопрос куда делись деньги и какие манипуляции они там делают? Зайду и буду разбираться. Люди в этом магазине работают спустя рукава. Не советую здесь покупать. Сам я случайно сюда заехал. Так я покупаю в другом магазине. Всем хорошего настроения.
Взяли нового продавца, Закирова Гузалия Фаритовна, которая по-русски еле говорит, по три раз переспрашивает, ассортмент магазина вообще не знает. На вопрос про детскую воду показала мне направление, куда я должен идти смотреть (ее в ассортименте нет). Три раза просила карту лояльности, в итоге все продукты по белому ценнику пробила по полной цене. В конце начала со мной прирекаться из-за моего комментария по поводу всей ситуации
Стоишь, выбираешь вино к ужину, а продавец на кассе на весь магазин по громкой связи по-узбекски (?) общается и хохочет при этом. Неприятно и невежливо. Развернулся и ушел. Было вечером 29.01.25.