Сегодня посетила магазин Барклая 12, встретили с улыбкой очень довольна магазином ушла с хорошим настроем, теперь буду чаще заходить в магазин. Менеджер Юлия очень веселая
девушка.
Хороший магазин, все продавцы вежливые, когда прихожу в смену когда работает Шахноза (она старшая) то всегда ухожу с хорошим настроением - она и подскажет, и просто поболтать с ней очень приятно и весело)
Отдельно люблю АМ за ассортимент закусок
Дней 5 тому назад заходил в этот магазин. Вонь канализации. Мне сказали бомж заходил. Он заходил и остался? Воняет до сих пор. Прокомментируйте вранье и вонь! Звоню в СЭС.
Если, вы хотите купить качественный алкоголь по оптимальным ценам, вам точно в этот магазин. Отдельным его украшением является менеджер – Шахноза. Эта девушка точно поднимет вам настроение, поможет, расскажет сделает всё быстро и вы точно выйдете оттуда с улыбкой. Я считаю, что таким сотрудникам явно нужно повышать зарплату! Магазин находится на Барклая 12, прямо рядом с метро.
Очень странная ситуация произошла. Купил бутылку вина, дома выяснилось, что она разбита. Сначала решил, что моя вина, но потом почуял запах прокисшего вина и понял, что треснула она уже давно. Вернулся в магазин и на полке увидел влажный след от той бутылки, которую взял, что укрепило меня в уверенности, что разбитым оно было уже в магазине. Продавец уверил меня, что вернуть деньги можно будет, но попросил подойти завтра, т.к. магазин уже закрывался. Когда я подошёл на следующий день, другая продавщица заявила, что алкоголь возврату не подлежит. Бутылку я выкинул, а уже дома почитал закон и узнал, что в случае продажи испорченного товара вернуть можно даже алгоколь. Неприятно, что потерял деньги и время из-за некомпетентности сотрудницы.
Менеджер Шахноза при входе в магазин потребовала оставить рюкзак на входе в достаточно грубой форме, после этого было сказано:
Ходят тут, бутылки бьют, а потом оплачивать не хотят.
Другие сотрудники попросили не обращать на неë внимание.
Хамство менеджера Шахноза меня сильно задело.
При оплате на кассе, когда я уточнил у другого сотрудника магазина по поводу рюкзака, менеджер Шахноза меня перебила и сказала обращаться к ней.
12.05.2023 в 20:30 зашёл в магазин для покупки. Сервис ноль на палочке. Во всех магазинах и здравствуйте и досвидание и хорошего дня. Ни мог разглядеть название товара, так за место помощи начали обслуживать других людей с готовым товаром.
Может они для кого то хорошие, но мне настроение испортили своим поведением.
2
Show business's response
Вадим М.
Level 13 Local Expert
October 9, 2021
О магазине не буду писать, тк ассортимент хороший, чисто и красиво. Но персонал🤦♂️. Кто то утром, перед их входом, оставил пакет с мусором, так продавец взяла данный пакет и выкинула на тротуар чуть дальше магазина. Хотя рядом стояли большие пакеты с мусором для дальнейшего вывоза. На мою реплику о том что это не красиво, получил ответ :" пусть не ставят возле входа"
А еще там работает обесвеченная , вечно неудовлетворённая продавщица, которая все хамит. Очень неприятный и непрофессиональный коллектив!
Классный магазин впрочем как и вся линейка магазинов АМ. Большой выбор напитков. Всем доволен и пользуюсь регулярно.
3
Show business's response
Ксения К.
Level 4 Local Expert
November 27, 2021
На Сеславинской очень отзывчивый персонал Заур и Николай. Всегда приветливы, с улыбкой на лице. Приятно зайти в магазин после рабочего дня и увидеть хорошее настроение сотрудников АМ. Молодцы ребята
Хоть и считается магазин алкогольным, но цены на определенные продукты ниже чем в других продуктовых сетях это меня порадовало. Теперь буду заглядывать).
Постоянно пользуюсь данным магазином. Радует, что в этой сети продавцов обучают и они могут проконсультировать по поводу алкоголя. Не то что в других магазинах.
Хороший выбор и цены. Отзывчивые сотрудники, которые очень хорошо разбираются в алкоголе.
3
Show business's response
Валентин М.
Level 2 Local Expert
April 14, 2023
Самый лучший и прекрасный сотрудник Шахноза всегда шикарно обслуживание . Так и хочется прийти ещё и ещё . Выпишите ей дополнительные премии. Просим всегда радовать её премиями