Персонал приветлив, но не думая ответила молодая девушка сотрудница, когда я спросил есть ли вино где градусов 0.0, мне она предложила купить детское шампанское, (Возможно это конечно неумышленное хамство) но я хочу заметить что у нас многие за рулём, и содержания алкоголя 0.5 не катит(норма за рулём не более 0.1) да и вино я скажу не дешовое где алкоголь 0.0, и сказать мне это вам компот нужен или детское шампанское хамство. Кстати про компот, во всех ваших магазинах Обнинска мне так ответили, надеюсь руководство прочитает отзыв и проведёт беседу с персоналом, ведь вы себя обозначили винным магазином, а продавцы даже не в курсе о разновидности вина и что оно есть полностью без градусов. Я бы даже 0 оценку поставил бы, в моём лице ваш авторитет упал.
Продавцы орут матом на весь торговый зал на кого-то по телефону. Постоянно играет какая-то музыка из 90х, шансон и прочее. Магазин стало не приятно посещать, как будто на рынке с хабалками находишся. Вино выбрать так и не получилось, так как к кассе страшно подходить.
1
1
Show business's response
Всем Добра
Level 14 Local Expert
April 15
Плюсы: большой ассортимент и доступные цены. Удобное расположение, бесплатная парковка.
Минусы: в последний раз покупал несколько товаров и небыл уверен, что на карте хватит средств, продавец по имени Т. стала возмущаться, что ей придётся писать объяснительную за изменение чека, такое отношение к покупателям недопустимо, клиент всегда прав и законы действуют одинаково на всей территории нашего государства! Пытался оставить обращение в поддержку АМ но дозвониться невозможно!
Хороший магазин, хорошее обслуживание. Сеть отличная, ассортимент продукции богатый. Правда в сети нужно бы с персоналом поработать. В магазине на Гагарина отвратительный, всегда пытается обмануть на рубль))), не здороваются и ведут себя ужасно, поэтому и хожу в далее расположенный от дома, но с приятным персоналом.
Лучший АМ для меня, внимательные приветливве девочки продавцы консультанты, всегда помогут с выбором и посоветуют, большой выбор не только алкоголя, но и сопутствующих вкусняшек)))
4
1
Show business's response
Павел Казаков
Level 5 Local Expert
February 22, 2024
Приятный персонал) Есть девушки, которые отлично разбираются в напитках и всегда могут подсказать и помочь с выбором вина. Всегда чисто, понятная и привлекательная программа лояльности.
Классное место, после школы всегда туда хожу, отличное обслуживание и персонал, часто много скидок и разного ассортимента, также качество товаров на высшем уровне
Отличная сетка, но, как и в случае с к/б, нет ни одного магазина с нормальной, свободной парковкой. Просто беда, постоянно нет мест, чтобы оставить машину и закупиться.
Отличный магазин, квалифицированный персонал, большой выбор напитков и продуктов, быстрое обслуживание, удобный подьезд, отличное качество напитков и продуктов, чисто и уютно
Хороший ассортимент! Продавцы просто замечательные!!!!
1
2
Show business's response
Тимур Марица
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Отличный АМ, большой ассортимент напитков и закусок к ним, приятный и вежливый персонал. Все на уровне, цены на уровне) С удовольствием иногла посещаем это заведение !