Кассир 907 (полная неопрятная женщина на вид лет 60+), представиться отказалась, бейдж и форменную одежду не носит, никогда. Не первый раз совершаем покупки в данном магазине, как разовые, так и корпоративные с приличным количеством и ценником. Данная особа так же не первый раз вводит в заблуждение, в частности, касаемо акций скидок и т.д. Во время отпуска товаров с белым ценником отказывается делать скидку, ссылаясь, что ценник на самом деле "по базе" желтый, хотя при проверке на официальном сайте - это не так. Так же, когда приобретали напитки на корпоратив, ссылалась на акцию и обещала скидку 20%, в итоге уже в офисе компании нашей обнаружили, что скидка была 10%. Я допускаю, что может, с нашей стороны были соблюдены не все условия акции, но указать об этом на кассе, грамотно проконсультировать данная особа не удосужилась. При очередном посещении данного магазина (закупали напитки на очередной корпоратив) указали ей на эти недочеты в работе, на что данный персонаж отказалась нас обслуживать, отказалась представиться, вела себя абсолютно по хамски, переходя на личности и намекая на то, что мы являемся "фантазерами". Просьба установить личность данной фигуры и принять меры, такое отношение к постоянным клиентам, тратящим регулярно десятки тысяч рублей в данном и не только магазине АМ ежемесячно недопустимо.
Магазин стал хуже. Поменялись продавцы - и стало хуже. В чем выражается? В магазине практически всегда пол заставлен коробками с товаром, пройти трудно. При этом полки - полупустые, тупо не выкладывается товар . Из двух касс всегда работает только одна, за которой оочень медленная пожилая кассирша, выдающая кучу ненужной или очевидной информации покупателю. При этом в зале, в подсобке или на перекуре - еще два продавца. Но перекур - интереснее кассы.
Хороший ассортимент товаров, чистый торговый зал, в отличие от некоторых.. Часто проходят акции, развита скидочная система. Вежливый персонал, в основном. Жаль, что ушли продавщицы, работавшие с первых дней.
Был в магазине ароматный мир , по адресу куусинена 4к1
Крайний не понравилась менеджер магазина (Эльвира) с неадекватным поведением
Кричит постоянно на персонал
Чуть ли не вступает в драку с сотрудником , прошу принять меры .
Из за этого у нее нет штата особо
Поо
Лучший ароматный мир из всех!! Приятные и отзывчивые продавцы и что не мало важно они знают товар от и до ,подберут вино под ваш вкус расскажут про гастрономические сочетания, а если любите по крепче они вам и про это расскажут от начала производства до его конца так что советую всем!
Испортилось тотально. Ввели новую систему бонусную — теперь можно получить скидку только на товар с белых ценников, с желтых нельзя. И что вы думаете? Правильно. 2/3 магазина в желтых ценниках, а ценник на белых задрали и сильно. И в двух попытках списать накопленные бонусы с товара — видите ли не получилось. То есть по сути так обманным методом лишили постоянных покупателей бонусной системы.
Отличный магазин. Перед Новым годом купил виски в подарок, по приемлемой цене был только тут! Хороший ассортимент алкогоголя как импортного так и отечественного!
отличный выбор сладостей)
Большой выбор в разных ценовых категориях, постоянно есть акции, персонал очень приветливый, я постоянно не дотягиваюсь до газировки на верхней полке, всегда помогут, без раздражения и недовольства, всегда помогут с выбором вина, если выбирать магазин для покупки алкоголя- несомненно этот. Так же есть широкий ассортимент сыров, мяса, снэков
Магазин открылся недавно, но сотрудники просто СУПЕР! Очень душевные и отзывчивые, интересно и полно всё рассказывают. Просьба - НЕ ИСПОРТИТЕСЬ, как многие!
3
Show business's response
Андрей
Level 8 Local Expert
March 5, 2024
Мне продавщица отказалась продать пакет из-за того, что основной товар я купил в соседнем магазине! Такое бывает в век высокой конкуренции? Может из-за таких мелочей люди и покупают не у нее?! Если чем-то хуже товар - делай деньги на пакетах! Ведь их у тебя море висело всяких разных и никакой нехватки и не чувствовалось. А принципиальность лечится рублём или исчезает после посещения курсов продавца или общения с директором.
Работаю в офисе не далеко от данного магазина. Купить ничего не возможно, женщина на кассе видимо так развлекает себя, постоянно требует паспорт. Кто бы не пришёл, даже у взрослых мужчин, которые явно не выглядят на возраст меньше 18 лет. Тем самым снижает себе продажи. Очень не приятно слушать, когда тебя ещё и отчитывают, что нет с собой документов. Доходит до смешного! Больше туда ни ногой. Не рекомендую! Очень не приятное обслуживание.
Зашёл купить франзуского коньяка ,был прилично одет и трезв ,в магазине находился минут 5 ,какой-то покупатель войдя в магазин шепнул на ухо продавцу что я украл или хочу украсть что-то ,устроили шоу с просмотром камер ,мне было очень неприятно ,извинились сквозь зубы пока я сам не попросил
Таких паранойных продавцов ни где не встречал
Максимально неприятные впечатления от посещения данного магазина
Отвратительный магазин, отвратительные продавцы, обманывают с ценниками, потом унижают покупателей, бросают свои деньги, типа, на бедность... категорически не рекомендую, мерзкое чувство после посещения. Руководству рекомендую сменить персонал на более клиентоориентированный. В условиях острой нехватки рабочих мест держать таких продавцов совершенно бессмысленно.
Покупал алкоголь предложили купить карту под предлогом что в следующий раз цена будет со скидкой, пришёл покупать в следующий раз оказывается о скидках они не слышали , показываю ценник на котором написано скидка, а они мне, это ещё с чёрной пятницы остался. Не берите у них карты, они все равно никаких скидок не дают.
Выбор ограничен. По крайней мере был таковым в моё посещение. Хотела купить хороший вискарь в подарок. Но был либо за 5000, либо за 50'000. А чего-то среднего,за 15-20, нет.
Согласна с предыдущими комментариями, женщины на кассе просто развлекаются и у взрослых мужчин требуют паспорта, хихикая, что и 17-летние мужчины так выглядят. Очень не вежливый персонал, желания возвращаться больше нет.