Прекрасная сеть магазинов! В любом магазине все вина розлиты по бутылками менее года от даты посещения магазина. Где Вы найдёте такое? Дисконтная карта позволяет получить 10% от прейскуранта. Есть сопутствующие продукты. Цены на все соответствуют качеству напитков и продуктов
Пришли туда в 21.55, дверь сначала вообще была закрыта, но народ внутри был. Яндекс нам показал, что магазин работает до 22.30, охранник на входе сжалился и пустил нас, но весь персонал по хамски начал нам угрожать, что они не намерены задерживаться, в 22.00 они закрывают кассу и у нас есть 2 минуты на выбор вина, не предложив причём в этом помощи. В итоге мы быстро схватили что-то незнакомое и ушли, но ощущения очень неприятные остались…
Большой Спасоглинищевский пер., 9/1с1
Абсолютно неадекватная кассирша-киргизка, которая продала целую охапку алкоголя 15-им летним девочкам без проверки документов, но отказалась продавать карту магазина и выдавать заказ без предъявления паспорта здоровому взрослому мужику.
Персонал под стать, сделал заказ на дорогой виски и коньяк, забыл роксы для виски, позвонил в магазин попросил добавить к заказу, так как их стоимость меньше минимальной необходимой. Пришёл в магазин «барабанная дробь», после того как продажи мне карту выясняется, что в моем заказе не было виски за 6к и коньяка за 3, на все аргументы не реагируют и повторяют как попугаи что это весь заказ и ничего в нем больше не было. Абсолютно невменяемый персонаж и магазин, с суммарным IQ как у хлебушка.
Потратил время и 100 рублей за карту магазина в никуда, посетив этот среднеазиатский балаган. Про алкоголь и его качество - неизвестно, оценить не удалось
10.11.21 Примерно в 16:45-16:50 пришёл в магазин купить энергетик. Взял его с верхней полки, а когда начал разворачиваться, чтобы пойти к кассе, нечаянно задел нижестоящую бутылку воды, она упала и разбилась. На что мне нахамили сотрудники. Сказали, в грубой форме,что нужно оплатить продукт. Спросили: «кто за тобой будет убирать» .Я сказал, что оплачивать продукт не буду т.к. разбил его нечаянно, плюс проход был слишком узким (Статья 459 ГК РФ, Статья 493 ГК РФ) Далее я пошёл на кассу, чтобы оплатить свой энергетик. Кассир забрал его и положил под прилавок со словами: «купи его в другом магазине». P.s Трое из пяти сотрудников были со спущенными масками.
10
2
Show business's response
Я
Якимчук Вадим
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
Приятный отзывчивый персонал, всегда помогут с выбором и не только)
В магазине на Большой Фиевской работает продавец Анастасия.Когда вижу ее в магазине,стараюсь не заходить.Наредкость грубая и противная особа.Неоднократно видела как она ругается с покупателями.Вообщем привет из совеских магазинов.
По сравнению с другими магазинами сети АМ - это худший. Чисто какой-то пивной ларёк. В основном из-за контингента, постоянно бомжи ошиваются, но и персонал под стать. Обычно это быдло, которое не улыбнётся и грубо общается.
Обращаться за помощью в выборе там бесполезно, ничего не подскажут, все заняты и ничего не знают, «выбирайте сами»
Прислали опрос, за который обещали скидку 15%. В итоге скидку можно получить только на какой-то определенный и непонятный товар. Лохотрон от уважаемой сети. Кстати, опрос отвратительный, составлял студент первокурсник.
Мало выбора. выбираешь в интернет-магазине, выбираешь этот магазин, в ответ получаешь что нет в наличии. Приходишь в магазин,а они говорят что вообще такое не продают
Пришли с подругой субботним вечером в магазин ароматный мир в Москве на улице Новокосинская, 13, купили бутылку джина. На кассе попросили паспорт, он был при себе и без проблем предъявлен. Кассир долго смотрела и анализировала, потом сказала , что в паспорте не вы, и на фото девушка выглядит явно старше вас, а вы, какая-то «малолетка».На минуточку мне 26 лет и никогда с идентификацией по паспорту проблем не было!! После долгих объяснений, что паспорт мой она пригласила другую девушку (возможно администратора) , она тоже долго смотрела паспорт и сказала , что это не вы и мы вам ничего не продадим. Было очень неприятно , это нарушение прав и обвинение в том , что я предъявляю чужой паспорт?! Что это за отношение? Остался очень неприятный осадок. Больше в ваш магазин не ногой.
Акция скидка на день рождения. 15 % Но никто не сказал что на желтые ценники не действует. Водка у них практически вся по жёлтым. Цены по желтым ценникам такая же в обычных магазинах. Праздник испорчен. Ароматный мир в черный список. Приложение АМ в корзину.
Ароматный мир на Большом Спасоглинищевском переулке. Уважаемое руководство Ароматного Мира, а так же владельцы этой прекрасной сети , хотела пожаловаться на то, что сегодня кассир - бледный блондин с шишкой на лбу виртуозно нахамил и испортил прекрасное настрое на пустом месте. Просто потому , что ему невыносимо видеть очередь покупателей . Но не буду, пусть ему будет счастье и шишка рассосётся.
В магазине на Пятницкой улице 2/38 ст1 работают две неадекватные и недалекие сотрудницы: отказались продавать безалкогольное пиво без паспорта, 3 минуты искали в составе пива алкоголь и, всё таки, "нашли": "не более 0.05% спирта", но за то квасом "Русский дар" торгуют без паспорта, где " обьемная доля спирта не более 1.2%"... Прошу руководство принять меры или хотя бы провести профилактическую беседу с этими двумя недалёкими индивидумами! Либо оштрафовать за продажу "алкогольного" кваса несовершеннолетним и без требования о предъявлении паспорта.
Пользуюсь ам не первый год. Первый раз вижу такой грязный магазин. Некультурный и хамоватый продавец в возрасте отказал мне в обслуживание. Сказал что у него нет размена, он не обязан его искать и эта не его проблема.
В магазине на Строителей я покупала вино. Недавно я вышла замуж. Паспорт-на оформлении. На руках-Временное удостоверение личности.
Продавец отказалась продать мне вино по этому документу. Устроила «базар», закончив его словами:»Иди жалуйся»
Чек не дала.
Мне 28 лет.
В результате, всё-таки вино продали по Правам.
Прошу администраторов обратить внимание на манеру общения продавцов с покупателями.
20 августа
14 часов
Очень неквалифицированные сотрудники 25.02.22 на смене . Не было нужного вина на полке , выставили меня виноватой , что обратила внимание на это . Недовольные и с нахальным тоном . Если устали - дайте сотрудникам выходные . После 2ух замечаний о не верных ценах - даже не сняли ценники. Игнор . Надеюсь исправите ситуацию
Постоянно пользовалась услугами магазина ароматный мир , Ленинский проспект 95, но вот поменялся состав продавцов… покупала гречку ядрицу , согласно ценнику она стоила 69 ₽, приобрела по 129 , попросила продать по цене которая указана на ярлыке под товаром , на что старший продавец Максим сказал что я должна была сверить штрихкод прежде чем купить прошу вернуть мне бонусы за нервы !
В личном кабинете приложения отображаются баллы. На вопрос обратной связи о том, чему равняются баллы, ответили, что есть процентная скидка, а баллы ничего не значат (вопрос: зачем они отображаются в личном кабинете), и к тому же ответ пришел жутко неграмотный с ошибками в элементарных словах. Неприятно читать ответ от столь серьезной сети винмаркетов.
Адрес: г.Королёв ул.Академика Легостаева д.8
11.07.21. натолкнулся на больного продавца АМ а именно: после оплаты покупки попросил пробить пачку сигарет т.к. забыл на что услышал ряд высказываний в свой адрес что (кто бы сомневался!), (ещё что-то забыл?), (может ещё что вспомнишь?)
На вопрос (какие-нибудь проблемы?), данный продавец пообещал что проблемы будут у меня но позже....
Если есть "руководство" у этой сети магазинов то пусть проверят его душевное состояние либо наналичие у него в крови наркотических и психотропных препаратов.
Никому не советую этот магазин. Неграмотные продавцы на кассе требуют одевать маски, вместо масок предлагают одевать на лицо одноразовые салфетки. Вот такое наплевательское отношение к покупателям. Причем сам работник нерусский вытаскивает маски руками своими из открытой пачки. Обходите магазин стороной.