Aromatnyj mir
News
Оплачивайте два напитка - забирайте три! Это все о вашей любимой акции;) Включайте творца и составляйте необычные сеты. С этой акцией делать...
May 28, 07:35
Друзья, встречайте новый каталог АМ Эксперт июнь!
В новом июньском номере вас ждут вкусные рецепты для особых случаев и уютных вечеров, нов...
May 28, 05:02
Друзья, а вы знаете, что нужно сделать, чтобы оплатить бонусами до 25% от стоимости покупки?
Конечно, воспользоваться акцией «Выгодный дуэт...
May 26, 21:03
All news (5)
Address
Business hours
Open until 22:30
Directions
Botanichesky Sad
278 m
Metro Botanichesky Sad
232 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
13:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
108 reviews
April 28
24 апреля, примерно в 20:35, я зашла в магазин, чтобы купить сигареты. Я аккуратно поставила свой чистый велосипед между дверями, до инвентаря колеса даже не дотрагивались, подошла к кассе, где Менеджер Елена выразила недовольство, заявив, что ей придется что-то мыть после моего велосипеда, и что для велосипедов предусмотрена специальная стоянка и она отказалась продать мне сигареты, аргументируя , что ей «уже не хочется». При этом на входе в магазин отсутствуют какие-либо запрещающие знаки, а мой велосипед не стал преградой для прохода других покупателей, был чистый и ничего не пачкал. Ранее я также заходила в магазин, когда работала другая смена продавцов, и все были приветливыми, никто не просил меня убрать велосипед.
Более того, менеджер Елена угрожала мне вызовом полиции, утверждая, что я нарушила закон, но не объясняя, в чем нарушение. Полиция не приехала, менеджер по всей вероятности блефовала, а вот я сожалею что сама не вызвала, но я зафиксировала на видеокамеру неправомерные действия сотрудника магазина, которые нарушали мои права. А вот менеджер утверждала, что она законопослушный гражданин при этом отказала продавать мне без законных на то оснований товар. Забавно конечно)) Не знать сотруднику торговли закон ГК РФ, ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ Потребителей, КоАП,что за отказ в продаже товара можно привлечь к административной ответственности и штрафу.
Продавец не может просто сказать «не хочу продавать» и разойтись.
При всём при этом, демонстративно игнорируя меня, обслуживать других клиентов, я уходила, мне в след ещё звучали оскорбительные комментарии от неё: «Еще бы на джипе заехала... Совсем обнаглели» - с подобным поведением взрослого человека, сотрудника торговли я встречаюсь впервые, ей богу, детский сад.
Договор розничной купли-продажи является публичным договором, и отказ от продажи товара, имеющегося в наличии, не допускается (ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В соответствии с Законом о защите прав потребителя, мои права были нарушены.
Я намерена восстановить справедливость и привлечь к ответственности виновных.
April 23
Постоянный покупатель! Радует, что данный магазин клиентоориентирован, особенно звезда Елена Чернова, всегда поддержит диалог и поднимет настроение. Прошу премировать данного сотрудника. За перле в холодильнике, отдельное спасибо!
June 6, 2024
Любимый магазин у дома
Персонал всегда помогает и вежлив
Отдельное спасибо менеджеру Елене, порой захожу с грустной рожей, так она своей улыбкой и качественным сервисом и рекомендациями поднимает настроение
Коллектив за несколько лет существования этого магазина, как родные.
Спасибо вам ребята )