Выбор товаров хороший. Иногда бывают скидки на любимое вино неплохие. Персонал вежливый, приятный. Особенно дядечка по имени Дмитрий. Всегда поможет, подскажет. Улыбчивый.
Составили в интернет магазине большую корзину напитков на свадьбу, этот филиал оказался единственным, где всё сразу было в наличии, что очень удобно. Быстро пришла смс о том что заказ готов, удалось забрать его только ближе к закрытию, но всё оперативно пробили, помогли упаковать. Отдельно хочется выделить консультанта Святослава, который помог донести несколько коробок шампанского прямо до машины.
Рядом с метро, но не сразу его заметно. Внутри мало места. В отделе в вином двум людям не разойтись, очень тесно. Пока выбирал вино, несколько раз пришлось пропускать других покупателей. Чуть не уронил бутылку с полки, за спиной, пока доставал бутылку с верхней полки. Цены не кусаются. Персонал вежливый.
Show business's response
Павел Ч
Level 10 Local Expert
December 19, 2024
Большим плюсом, что это магазин сети где есть какие-то стандарты по обслуживанию и неплохой ассортимент когда нужно что-то срочно прикупить.
Также плюсом является, то что можно заказать через интернет и получить не вступая в дискуссию с персоналом на месте о "вкусе и цвете".
Минус, при получения ликера почти за 4тр заказанного через сайт не дали пакетика, в следующий раз надо про это помнить, так и пошел на морозец с бутыльком ликера :)
Еще один минус - зачем меня мучать на кассе есть ли у меня карта, к чему привязана и тп...зачем? Я оформил заказ, у вас все данные есть, если есть скидка дайте, если нет, то зачем эти диалоги.
Не считал себя интровертом, но эти диалоги на кассе про наличие карты начинают напрягать. Такое впечатление, что она больше вам нужна, чем мне, человеку, иногда к вам заходящему.
С Новым годом!
Что за новый состав?
Менеджер или кто он там Дамир нормально и вежливо вообще разговаривать не умеет
Зачем идти в продажи если ты не можешь разговаривать без скрытой агрессии.
Show business's response
Виктория
Level 10 Local Expert
July 31, 2024
Небольшой магазин, но с хорошим ассортиментом. Пивной холодильник забит до предела, что приятно: и Guinness, и чешские, и немецкие производители там представлены, патриоты тоже найдут для себя выбор) Вина, игристые (по крепкому алкоголю я не спец) – также в широкой подборке. Сотрудники всегда подскажут и сориентируют, если у вас сомнения.
В общем, данный магазин – ван лав)
Спасибо!
В магазине в ассортименте есть, все, что в соседних в огоаниченно количество
1
Show business's response
Елена Кокорева
Level 6 Local Expert
May 15
15.05 вечером покупала вино (как обычно). На удивление попался очень пафосный и высокомерный продавец. Разговаривал «с высока», чего ранее не замечала в этом заведении. Извините, что посетила Ваш магазин. Я больше так не буду. Да и куда нам, простым смертным, до Вашего персонала. Свою низкую самооценку нужно поднимать в кабинете у психолога, а не за счет покупателей
Я вообще против всяких купоночных карт , так как их носить , хранить и т.п. неудобно . Ароматный мир , был исключением до сегодня ... Пол года назад изменили вместо скидки , пошло накопление , чтобы больше зарабатывать ... то есть не ради удобства клиента и это был первый звоночек , теперь показалось мало , нужно еще привязать карту к приложению и телефонному номеру , что-то там активировать и дозаполнить ... вроде как и так была эта карта привязана к номеру и по смс коду делали скидку (только не забываем, скидку делают по белым ценникам , где сначала сделали накидку), но сегодня отказали , мол начислить бонусы можем , а списать не можем больше не привязан номер к карте . Вот и отличный повод наконец ее выкинуть.. и так как я понимаю правила игры . То раньше картами пытались привязать клиента , а теперь посчитали , что уже можно поиметь клиента . Конечно алкашка - это не тот магазин острой необходимости , но в котором я покупал и сопутствующие товары . Теперь вернусь к собственным правилам , получаемый сервис должен быть удобным , приятным , комфортным. Клиент не должен чувствовать себя обманутым. АМ более не соответствует этому пониманию , заигрались маркетологи .
отличное разнообразие алкоголя, обслуживание отличное, добавить бы закусок
2
Show business's response
Alexander Garkushin
Level 5 Local Expert
May 23
На ценниках информация одна, в реальности другая, когда конкретно указываешь сотрудникам магазина на ценник где прописаны условия акции (6 по цене 5), менеджер с покерфейсом говорит ниче не знаю, акция закончилась, ценник не убрали, типа вы сами виноваты
Прекрасный магазин, сейчас ассортимент конечно не тот, что был раньше. хотя самое необходимое и с выбором лучше чем в продуктовых сетевых магазинах можно купить. акции бывают интересные на напитки)))
Хороший магазин, всегда большой выбор, бывают скидки. Персонал приветливый, вежливый, всегда помогут с выбором, если нужна помощь, подскажут по наличию. Рекомендую.
4
1
Show business's response
Маринэ
Level 6 Local Expert
February 1, 2024
Отличный магазин, приятные цены.
Ассортимент приличный.
Особо радует вежливость сотрудников.
Всегда подскажут и посоветуют напиток под настроение. Как то обучают их чтоли хорошо🤔
Продавцы супер одекватные всегда наидешь что нужно ...но проблема магазина в его распоряжении ...магазин в жилой дом и часто покупатели решають распивать и шумить до поздна плюс мусор оставляют ...
Отличный магазин.
Разнообразие товара, вежливый и обходительный персоонал.
В мазазине чистенько.
Ценники видно регулируются, просрочки в товарах нет..
Товар всегда свежий.
Спасибо!
Отличный магазин алкоголя в шаговой доступности, персонал приветливый в магазине чисто. Найдётся товар на любой кошелёк, есть отдел по продаже соков и лимонада.
Дружелюбный (почти всегда) персонал.
Не плохой выбор напитков.
Но вот заходить сюда по дороге с работы вообще не хочешь - потому что на кассе всегда 6-7-8 человек и это занимает половину первого зала.
Просто морально не хочется идти в толкучку.
При этом остальные залы свободны.
Хороший магазин с большим ассортиментом отличных вин. Дружелюбный персонал, всегда приходит на помощь. Поэтому, когда нужно что-то купить из спиртного, обычно иду туда.
3
1
Show business's response
Александр Орлов
Level 20 Local Expert
January 10, 2024
На новогодних праздниках заезжал за конкретной позицией Baileys, в приложении было указано наличие в этом магазине - 10шт. Но как оказалось, эту позицию уже надел не привозят. В торговом зале было грязно, судя по всему разбилась бутылка с алкоголем её убрали на «и так сойдет» запах стоял так себе!
Но подняли настроение «охранники» вида «фанфулье 80» уровня 😂
Нормальный магазин сети А.М. Не большой, но уютный и с приветливым персоналом. А менеджер Александр выше всяких похвал. Сразу видно специалист своего дела.
Магазин мне нравится.Большой выбор спиртнвх напитков с разными ценами и.на разный вкус.Есть сопутствующие товары:сладости и недорогое вкусное мороженое.Выдают карточки на скидки.Вежливый персонал.
Магазин не большое, но основные популярные напитки есть, персонал хорошо ориентируется в представленном ассортименте и дают рекомендации по употреблению с хорошими рецептами, также можно приобрести нарезки мясные и сырные очень хорошего качества и на любой вкус. Действует система скидок.
В магазине есть все на любой вкус и кошелёк.
Ребята работают расторопно, многих клиентов знают в лицо, поскольку посетители - в основном жители близлежащих домов.
Могут рассказать о продукции, предложить наиболее подходящий вашим запросам вариант.
Нормальный алко магазин. Хожу в него не часто, тк обхамили меня там как то знатно и со вкусом в стиле советской торговли, типа, а че подождать не судьба... Было это единожды, но впечатление осталось
Магазин хор, но пятёрку не ставлю так как у кассы места не очень много, часто очереди особенно в пятницу но это и понятно. Продавцы доброжелательны и приветливые, по ассортименту хотелось бы видеть больше минеральной воды.
Просто дикие очереди! Персонал ну очень не торопливый! Интернет заказ всегда всё есть в наличии! А и ещё такой момент будте готовы если берёте большое количество одного наименования, половина не пробьется по кассе, на мой вопрос почему , кассир ответил «пип знает» 🤷🏼♂️
Сегодня дважды покупала шампанское. Первый раз с парнем покупала шампанское, документы не спросили, поэтому когда пошла второй раз без парня и документов алкоголь мне не продали. Пришлось просить парня принести документы. Мне вот интересно, это проблема наличия документов или наличия мужчины при мне? Причём все сотрудники резко заболели амнезией мол никто не видели, что мне продавали что то. По какой схеме нужно ходить в магазин, с мужчиной, с паспортом или все вместе иметь при себе, что бы совершить покупку?
3
4
Show business's response
Всеволод Кириллов
Level 12 Local Expert
September 9, 2024
В целом, магазин неплохой, но есть куда стремиться.