Очень уютный и чистый магазин с отличным выбором напитков и г астрономии. Очень прятный и приветливый персонал, всегда здороваются и рады помочь с выбором напитка как на вечер, так и в подарок. Общее впечатление о магазине очень положительное, обязательно приду еще!
Каждый день посещаю этот замечательный магазин. Должен сказать это один из лучших АМ в которых доводилось бывать. Отдельно отмечу чудесного сотрудника Арину, всегда поднимает настроение после тяжелого рабочего дня!
Отличный персонал, большой выбор алкогольной продукции, хочу похвалить отдельно Евгения за рекомендацию хорошего коньяка для подарка, имениннику очень понравилось 👍
Хороший ,чистый магазин,с вежливым персоналом,хотела себе на вечер выбрать вино и не могла определиться,персонал четко подобрал по моим желаниям,очень была довольна своей покупкой,хожу к ним через день и постоянно наблюдаю хорошую атмосферу в магазине.
Очень чистый магазин приятно посещать его, вежливый персонал, девочки всегда вежливы, особенно хочу вырозить благодарность Валерии и Елены всегда подскажут посоветуют продукцию всегда расскажут по асортементу очень приятно когда так относятся к покупателям любимый магазин!!!!
Из положительного - чистота, вежливость продавцов. Иногда там скуплялся. Раньше у меня особых притензий к качеству не было. Но вчера на Пасху решил приобрести Кагор Гурзуф. Выпили, язык был как у Чау-чау фиолетовый, а на утро ещё и почувствовали, что он слегка обожжен. Буду искать другую сеть магазинов.
Была на днях в этом магазине, меня консультировала продавец Яна, необычное имя поэтому запомнила, спасибо Вам за подробную консультацию и помощь в выборе вина.
Большой выбор, милые девушки, чисто в зале, очереди нет.
Буду заходить еще
Не открывает по времени как написано, что с 9:30, полуоткрытым держат дверь, и когда заходишь говорят еще закрыто, а когда указываешь на время, они все равно говорят что пока закрыты
Отличный алкомаркет! Выбор алкоголя и сопутствующих товаров достаточно изобильный. Всегда можно что-то найти на свой вкус и кошелёк. На многие виды продукции цены на порядок ниже, чем в других сетях. Персонал приветливый, отзывчивый и профессионально хорошо подготовлен. Часто бывают интересные и выгодные акции и скидки по карте магазина.
Автомобили магазина при разгрузке перегораживают единственный проезд во дворе. На прямую просьбу отъехать 5 октября водитель и грузчик к125еа977 сначала пытались врать, что автомобиль сломан, а затем просто хамски отказались освободить проезд и максимально показательно вальяжно продолжили разгрузку. Возможность отъезать была.
Проблема с магазином систематическая.
Раньше было отлично! Девушка которая работала куда-то пропала, сейчас как в регистратуре поликлиники, всё через губу, я с таким отношением давно не сталкивалась, особенно отличается продавец Валерия. Если не нравится, то зачем работать? Идите туда, где не нужно с людьми общаться! Бред какой то…
Я теперь посетитель Винлаба, хорошо, что есть выбор.
Хороший магазин с отличным персоналом, рекомендую!!!
Show business's response
Максим Карпов
Level 14 Local Expert
November 5, 2023
Приехали за вином 03.11 в 22:00, до закрытия еще полчаса. Оплата наличными, у меня 5000. Кассир с надменным лицом , положив ногу на прилавок(!), утверждает что нету сдачи. Ни за что не поверю в такое под конец рабочего дня. Пришлось заниматься переводом с кредитки.
Когда ее коллега попыталась найти сдачу в другой кассе, сказала ей «не ищи ничего», думая что я не слышу.
Сотрудница абсолютно некомпетентная, я прекрасно понимаю что ей хочется побыстрее домой и лень пересчитывать кассу, но клиенты от этого не должны страдать, особенно постоянные)
Отличный магазин. Приветливый персонал всегда поможет с выбором напитков из большого ассортимента.
Раньше не заходил в подобные алкомаркеты, но как оказалось здесь можно купить безалкогольные напитки по цене гораздо ниже чем в сетевых магазинах.
Грубый персонал. А ещё Ароматный мир нарушает законодательство РФ и устанавливает на общий фасад шумные внешние блоки от холодильника и отказывается принимать меры по устранению шума. Установили блоки холодильников на фасад здания. В общем, нарушили два закона, и плевать на это хотели. Главное для них выручка. Но снижается ли выручка, когда люди видят полицейских в их магазине? Наверное, да. Очень недальновидная компания, раз допускает такое.
Купили прошутто, с плесенью из-за неправильного хранение либо перепечатанного срока годности. Менеджер или как его назвали "Старший" магазина отказался возвращать деньги или менять товар без чека. О законе защиты прав потребителя ничего не знает и наши доказательства о списании средств с карты в онлайн банке отказался принимать.
Один из немногих в округе хороших магазинов. Большой выбор вина из разных стран, есть скидки. Чисто. Можно выбрать закуску к вину также по умеренной цене.
Замечательный магазин с очень вкусными ценами)отдельно хочу выделить менеджера Андрея очень чуткий и приятный человек,являюсь постоянным клиентом этого магазина и пока не планирую изменять своим «вредным» привычкам))
3
1
Show business's response
d-mosinvest
Level 11 Local Expert
January 5, 2024
продавцы не здороваются , вечно чем то не довольны, прячутся в подсобке, даже за кассой сидят в телефоне, гонор такой типа хотите берите хотите не берите . руководство , проведите пожалуйста воспитательную , а лучше кадровую работу, заходить лишний раз не хочется!
Ужасный персонал. 2 парня работают, всегда очередь более 5 человек на одной кассе. Второй человек вечно где-то ходит. На просьбу встать на вторую кассу - огрызаются. Незнают ассортимент . Стики вообще не понимают где лежат и как называются. Испортился магазин. С открытия работали вежливые и грамотные люди. Сейчас работает молодое хамло, могут и нагрубить, постоянно огрызаются. Перестали ходить к ним.
Приятный магазин с хорошими ценами.
Есть и минусы - ОЧЕНЬ тесный и иногда сотрудники следят чтобы никто ничего не украл. Но это делается как-то гнетуще-навязчиво, учитывая, что к ним заходят нормальные люди, а не основной контингент одной красно белой сети.
3
2
Show business's response
Ксения Т.
Level 11 Local Expert
October 3, 2022
Сегодня в этом магазине нас нагло обманула сотрудница! Советуем быть внимательнее, взяли товар по цене указанной на ценнике! Но на всвязи с тем, что брали много товаров, после услышали стоимость и оплатили картой, вышли и тут же вернулись в магазин поняв что цена слишком завышена! Вернулись и нам сказали что такого товара на которых ценник даже нет в магазине, (было изменение в объёме бутылки). Нам сказали что деньги не вернут, так как мы сами взяли с полки этот товар! Не советую, обманывают нагло! Дата 03.10.2022, уволить сотрудников этой смены, проверить камеры ( время 22:25 примерно)
Последнее время сильно задрали цены и стали проигрывать своим прямым конкурентам в соседних корпусах. Однако, по акции всё ещё можно найти неплохие предложения.
Ассортимент не большой, но для себя нашел все, что мне надо ( то,что я пью) и ценник деиокоатичный по сравнению рядом стоящих магазов( опять же мио напитки,виски,водка, пиво,ром) вино и прочая продукция меня мало интересует