В целом сам магазин нравится, ассортимент хороший, цены на любой бюджет. И персонал раньше весьма радовал. Сейчас взяли нового продавца Светлану - грубая, неприветливая, совершенно отсутствует понятие клиентоориентированность. Если вы захотите спросить у неё про определенное вино, которое на секундочку вы уже брали именно в этом магазине, она вам просто скажет что его нет, при этом даже не подойдёт к вам. Вот так, всего один сотрудник может так испортить отношение к магазину. Печально
У продавцов полное отсутствие клиентооринтированности, к сожалению. То уходят по своим делам за покупками в рабочее время, то полный игнор в зале.. Если бы можно было поставить ноль, поставила бы.
Самый лучший "ароматный мир", персонал отзывчивый и понимающий, а это в наше время редкость Елена, Мария, Светлана и Наталья все хороши и выбор алко достойный!
Магазин на тверском,д.3.
Продавцы недоброжелательны, высокомерны и могут высмеять ваш выбор, не скрывая своего презренного отношения к вам, могут махнуть на вас рукой, дают рекомендации, которых вы не спрашивали, и стремятся продать определённое вино, которое вам может быть не по нраву. Считают, что вино урожая 14 или 15 года-это уксус, но, конечно, такое возможно из-за нарушения условий хранения(может это искренее признание, история умалчивает),но в большинстве случаев вино проходит Сульфитацию, благодаря чему может хранится долго, не теряя вкуса. Ассортимент этого магазина в целом может быть и хорош, но из-за подобного отношения теряется интерес и хочется поскорее выйти. Я люблю эту торговую сеть, часто бываю в Петербурге в АМ, но с таким я сталкиваюсь впервые.