Aromatnyj mir
118 reviews
August 14, 2024
Хороший магазин, чистенько, летом работает кондиционер, правда немного сильнее чем хотелось бы. Персонал вежливый и позитивный, большой ассортимент алкоголя. Есть акции и бонусная программа.
December 20, 2024
Уже не впервые сталкиваемся с хамским отношением персонала, а именно - кассиром Еленой. Кажется, человек совершенно не понимает, что такое работа с людьми. В первый раз я просто списала на настроение, но похоже это не привычное состояние. Дерзит, разговаривать вежливо не умеет совершенно. Была ситуация с неправильным ценником на игристое: сначала мне эта дама заявила, мол вы перепутали, видимо там цена от другого игристого. Когда она убедилась в моей правоте, заявила, что по этой цене продать не может, и не хотите - не берите. На мой вопрос, а не обязаны ли они по закону продать по цене, указанной на полке, она мне выдает «а разницу кто будет доплачивать, я?». Да как бы тот, кто отвечает за ценники, раз вы не в состоянии за ними следить! Руководству явно стоит следить за тем, кого ставить за прилавок
December 30, 2024
Специально уточнила, нужно ли предъявить карту для начисления бонусов, когда забирала большой заказ, сделанный в онлайн-приложении. Продавец ответил, что в этом нет необходимости, бонусная карта привязана к приложению, и начисление состоится автоматически. Когда спустя неделю начисления баллов так и не произошло, в службе поддержки сначала попытались уверить, что такого заказа вообще не было, хотя он отражен в приложении, как исполненный, потом заявили, что для начисления нужно было предъявить карту на кассе и продавец меня дезинформировал, оставьте жалобу в форме обратной связи. ОК. Оставляю тут, посколько такой формы в приложении нет. Клиентоориентированность - 0 из 10. Поддержка клиентов бонусной программы - 0 из 10. Если планируете пользоваться бонусной картой при заказе из приложения, предъявляйте ее на кассе, продавцы вам сами не напомнят, и, более того, «дезинформируют», а в службе поддержки скажут, что это ваши проблемы
1
August 14, 2024
Хороший магазин, хожу в него когда приезжаю в МСК. Вежливый персонал, большой ассортимент! Рекомендую
August 29, 2024
Приехал специально за определенной водой(в наличии было, отображено в приложении АМ) по факту не смогли продать из за того что СРОК ГОДНОСТИ ЗАКОНЧИЛСЯ!!!!! Вместо того чтобы персоналу извиниться так они еще и хамили….
2
November 4, 2024
Худший магазин из всей сети... Не грамотные сотрудники, не готовые проконсультировать по напиткам... А главное, я впервые увидел не верные ценники...
1
August 14, 2024
Хороший магазин ,особенно персонал ,хотя там их очень мало,но приятно заходить и делать покупки ! Советую
1
1
January 5
Вежливый персонал. Приятная обстановка. Огромное Спасибо. Рекомендую
August 14, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент, вежливые и компетентные сотрудники.
1
August 19, 2024
Нормальная сеть, выбор напитков сумасшедший, цены иногда выше чем у федералов, но там нет большого выбора.
1
August 10, 2024
Постоянно сюда хожу, нравится ассортимент и хорошие, позитивные сотрудники
1
August 10, 2024
Великолепный сервис и прекрасные доброжелательные сотрудники.
1
May 24, 2024
Прекрасное место, очень большой ассортимент и приятные цены. Сотрудники большие молодцы!
1
August 10, 2024
Потрясающее обслуживание и замечательные девушки работают!
1
August 18, 2024
хорошее место, работники помогли с выбором напитка.
November 29, 2023
Очень хорошый магазин хорошые и компетентные сотрудники, отзывчивый помогли с выбором вина очень хорошый магазин советую всем
3
July 20, 2024
Часто заходим сюда за семечками, они здесь с большой скидкой. В жару заходит кайф, работает кондер)
August 14, 2024
Вежливые продавцы, хороший ассортимент!!!
1
January 18
Хороший магазин приветливый персонал
July 24, 2022
Прекрасный магазин! Большой ассортимент товаров, культурные продавцы! Ассортиментом на прилавках удовлетворён! И напитки и алкоголь в богатому ассортименте! Магазины Ароматный мир ХОРОШИЕ МАГАЗИНЫ!
3
December 6, 2023
Несколько раз уже заранее размещал заказ в этом магазине - в итоге приходишь и стоишь ждешь пока их найдут. Персонал как сонные мухи, такое ощущение что спят в подсобке.
3
1
September 21, 2021
Неплохой выбор вин среднего ценового сегмента. Акции на алкоголь и гастрономию. Отличные безалкогольные напитки и конфеты. Цены на пиво приятные. Внимательный персонал. Чисто, хоть и не особо просторно.
3
2
March 11, 2023
Милый, чистый, уютный магазин, с отзывчивым персоналом и удобным расположением возле метро.
4
June 18, 2023
Хороший магазин, сотрудники всегда готовы помочь с выбором.
Но в ковидные времена хамили и пытались заставить носить перчатки, другие магазины при этом этот собянинский бред не поддержали.
2
February 15, 2023
Ничем не отличается от других магазинов этой сети. Всегда найдешь что нужно, а если нет в наличии, то подобрать аналог не составит труда. И в отличие от красно-белого конкурента, тут всегда все оригинальное.
4
October 28, 2022
Хороший магазин. Несколько лет посещаю его, очень нравились взрослые женщины продавцы, в это лето заходила стоят молодые ребята, более безинициативные и потерянные немного.
Нет того драйва и запала, который был раньше.
Покупала рыбу малосольную, домой принесла, она оказалась испорчена, деньги за товар вернули.
1
2
March 19, 2023
Магазин как и все другие магазины данной сети.
Все на одном уровне цены, качество.
Ассортимент может немного отличаться.
1
March 7, 2024
Продавцы - молодцы, запоминают постоянных клиентов и заранее выставляют типовой заказ
2
September 6, 2024
Отличный магазин!
June 22, 2022
Хороший магазин, большой выбор, но в магазине стоят неправильные стенды в центре зала, на них продуция не защищена бортиками и можно случайно уронить и разбить продукцию.
3
1
March 7, 2021
Там женщина такая с черными волосами за кассой стоит, она все время порывается посоветовать что-нибудь из имеющегося в ассортименте вместо того, за чем пришел и чего нет. Не слушайте ее. Она либо намеренно лишь бы впарить, либо по доброте душевной, но полному незнанию предмета, все время советует плохо. Третий раз с ее советами наедается фигни. Не было джина, взяли по совету другой, оказался сивухой. В предыдущий раз под видом одного напитка впарила другой со словами 'эт просто они этикетку поменяли' (действительно похожи).
Помимо этого очень неторопливая касса и бестолковая скидочная система. Если в кассу больше двух человек очередь, быстрее в соседние сетевые магазины уйти.
3
1
January 27, 2022
Сегодня в 13:10 было отказано в обслуживании в грубой форме(хамство и грубое отношение к покупателям) женщиной кассиром из-за отсутствия маски(хотя была повязка на лице вместо маски), просьба к руководству принять мерв в отношении данного кассира в плане клиентоориентированности (женщина с тёмными волосами, работавшей 27.01.2022 в 13:10)
3
1
October 20, 2021
Очень хороший ассортимент и цены. Сотрудники очень вежливые, знающие свое дело. Постоянно ходим в этот магазин. Желаем процветания
3
July 18, 2023
Лучшее качество и цены, а также добрые сотрудники!
1
June 11, 2021
Два часа назад купил коньяк страна камней 5 ***** . Пришёл домой открыл начал пить , а там( сурагат ) я не знаю как ещё написать. Пришёл обратно в магазин ,предложил вариант обмена. сказали идти делать экспертизу за свои деньги, только после этого отдадут деньги за всё ( мне не вертится). Раньше всегда приходил и покупал у них, теперь всё. Знаю один магазин в центре дороже, покупаем начальству в подарок, теперь буду брать там. Здоровье дороже!!!!!!!!!!!!
3
January 10, 2020
Ароматный мир, наверное лучшее, что может предложить рынок для городского обывателя. Именно этот магазин не очень большой, но обслуживание просто супер!!! Огромное спасибо персоналу за помощь в выборе напитков! Все что рекомендовали, оказалось днйствительно правильным выбором.
2
1
July 8, 2022
Ценников на товары не было. Когда спросил цену у сотрудника ответил что не знает и сказал идти на кассу, а там очередища.
3
2
March 5, 2022
Хороший магазин, всегда есть акции и помощь в выборе продукции
3
March 14, 2023
Отличный магазин, хорошие продавцы-консультанты.
3
July 18, 2023
Нравится всё. Но магазин закрыли. Увы!
2
June 4, 2023
Выбор и качество алкоголя на высоте
1
April 10, 2023
Уютный магазинчик алкопродукции.
3
September 13, 2022
Абсолютно все кассиры вежливы и доброжелательны. Молодцы!
1
August 24, 2022
магазин хороший но очень часто неработают кассы по причине зависания оборудования
3
March 11, 2021
Хороший ассортимент напитков, адекватный персонал. Есть ряд интересных закусок на любой вкус.
2
May 20, 2021
Были пару дней назад. Видно, что для вас важен потребитель. Расположено на ура, много подъездных путей. Персонал вежливый, все кто работают заняты своим делом, это видно и заметно. Стоимость норм.
3
July 4, 2021
Любимое место) хожу с большим удовольствием! Все чисто, ароматно)) аккуратно, а продавцы очень вежливые)
3
May 8, 2020
вы, наверно, подумаете, что я какой - нибудь алкоголик, так отзываюсь об магазина, где в основном 1 алкоголь продается, что они классные, но ароматный мир, очень хороший магазин рядом с домом, а + цены всегда доступны, очень много скидок, всем советую качество очень хорошее.
3
1
March 24, 2023
Так себе магазин, раньше был лучше
2
July 27, 2022
Большой выбор вин. Холодное пиво. Прохладно.
3