Armos market
41 review
April 28
Приобрели кровать Lounge с велюровой обивкой в цвете графит, размер спального места 200x200. Ищем подходящую кровать около месяца, пересмотрели много вариантов, но выбрали именно эту модель, потому что она лучше всего подходит к будущему интерьеру. Понравился цвет — спокойный, универсальный, хорошо сочетается с остальными элементами комнаты. Кровать удобная, собрали без проблем, всё на месте, качество материалов хорошее. Полностью соответствует ожиданиям — выглядит стильно и аккуратно, спать комфортно. Покупкой довольны.
March 8
Приобрели здесь кровать, на которой хочется лежать и лежать. Качественное исполнение самой кровати, супер приятный продавец всё рассказал и показал. Ждали изготовления долго, но нам сразу обозначили сроки. Взяли матрас и наматрасник, качество на высоте. Кроме этого магазина посмотрели кучу других вариантов, но все же через месяц вернулись в Армос за качеством!
April 8
Купили ребенку детскую кровать с матрасом, привезли и собрали очень быстро, матрас без запаха, очень удобный. Берут лишние деньги за то что привозят мебель на лифте, а рассчитывают как за каждый этаж пешком, выходит дороговато, так же продали наматрасник 2021 года производства, написала по этому вопросу жалобу, деньги не возвращают уже пошла третья неделя. И кстати от мебели есть запах, но нам повезло так как купили выставочный образец и он уже успел выветриться!
December 22, 2024
Классный магазин, классный производитель. Такая женщина консультант а возрасте, очень приятная. Очень обходительная. Все показала, даже не много дизайн подсказала. Умница! Фото будет чуть позже, как привезут диван!
November 16, 2024
Приобрели две кровати Anny light фирмы Armos в ТЦ Шоколад г. Реутов. Долго выбирали цвет и размер кроватей, большой выбор расцветок. В результате остановились на сером цвете и размере 90х2000, спасибо менеджеру Анне. Кравати удобные, мягкие бортики, детям очень понравилось. Также оформили доставку и сборку, сборщики были пунктуальные, быстро все собрали и даже унесли мусор от упоковки. Кровать данной модели рекомендую.
March 14
Купили кровать с матрасом. По качеству кровать может на 4 с минусом по качеству. Матрас продавился меньше чем через 2 года. В комплекте покупали наматрасник влагостойкий, который на самом деле влагу пропускает. Общее впечатление на 2 из 5. Матрас у них кстати нельзя перевернуть на другую сторону. Больше у них покупать ничего не буду
February 4, 2024
Выбрала кровать в компании Армос. Модель Chocolate-s, идеально вписалась в небольшую спальню. Компактная кровать, при этом полноценное спальное место.
Очень понравилось качество кровати, все детали, цвет обивки. Здорово смотрится в интерьере. Отличный салон и выбор кроватей даже под нестандартные запросы. Большое спасибо!
3
1
July 9, 2024
Очень понравился магазин.
Хорошая мебель, вежливый персонал. Приобретал диван в гостиную, доставили без задержек. Широкий ассортимент продукции конечно впечатляет.
5
July 4, 2024
Во-первых, радует глаз удобный и практичный сайт. А, во-вторых, большой выбор товаров помог быстро определиться с выбором кровати. Доставили быстро, уточняя время, во сколько лучше приехать, чтобы нам было удобно. Довольна качеством и обслуживанием. Рекомендую!
1
March 31, 2023
Редко пишу отзывы, но не в этот раз.
Качество мебели для своей ценовой ниши отличное. Широкий выбор материалов отделки.
Но!
Отдельных слов заслуживает люди, которые задействованы в процессе от и до:
1. Менеджер в салоне. ( Найду в документах его имя и обязательно дополню свой отзыв). Прекрасный общительный человек. Как в том анекдоте, где клиент купил джип с прицепом, хотя изначально пришел за средствами гигиены для супруги))). Мы тоже пришли за диваном, но в итоге купили диван, топпер к нему, кровать и матрац. Пока мы выбирали жесткость матраца, он согласовал с руководством доп.скидку. Апплодирую стоя, этот человек явно "на своем месте". Рекомендую руководству его премировать))
2. Производство. В строго установленные сроки, без проволочек и потери в качестве.
3. Служба доставки. Меня "достали" (в хорошем смысле) звонками с уточнением даты доставки. По своим причинам я ее сдвигал неоднократно. В конце концов дату согласовали, парни доставщик ждали меня целый час, пока я доеду с работы. Быстро, аккуратно занесли, оперативно собрали, указали на нюансы в эксплуатации.
4. Служба рекламации. Обращение в нее было необязательным. Просто я не нашел в заказе топпер. Позвонил, сказали, что перезвонят в ближайшее время. Перезвонили менее чем через 5 минут. Как оказалось, парни настолько оперативно выполнили подъем мебели, что я не заметил, как топпер оказался в квартире.🤣
Подводя итог: весь механизм компании на всех отрезках дистанции начиная от моего входа в салон и заканчивая выносом коробок после монтажа мебели сработал просто прекрасно, ни одного сбоя.
Выражаю огромную благодарность всем причастным к процессу.
Безусловно, рекомендую всем эту компанию!
И рекомендую многим другим компаниям брать с них пример в части стандартов качества и организации процесса
Спасибо ещё раз, ARMOS!)
5
1
July 6, 2024
Отличный магазин. Очень хороший выбор товаров, цена для каждого своя найдётся, магазин я считаю для всех доступен. Есть товар дорогой, есть дешевле, но качество товара хорошее
3
1
September 15, 2023
Купили диван в торговом центре Шоколад , были в поисках раскладного дивана именно (аккордеон) так как квартира студия , в шоу руме большой отличный ассортимент , менеджеры очень доброжелательные а это для меня самое главное! Менеджер уточнила мои потребности и предложила отличный диван который мне полностью подходил по моему запросу! Угостили вкусным кофе ,сделали приятную скидку! Доставка была в оговоренное время и сборка. Рекомендую!
3
1
February 23, 2024
Заказывал кровать + матрас в магазине Армос , консультант Светлана была Мега активна перед продажей , обещали доставить кровать в течении 2х недель , а матрас в течении недели , в итоге ждал месяц , привезли кровать с косяками , следы ручки , также на деревянной доске снизу кровати коцки , а матрас вообще рванный , после того как заметили , обратились к «общительному консультанту» Светлане , в итоге она стала уже не лояльна к своим клиентам , уже продала же кровать и матрас дальше давайте сами , сама никогда не напишет пока не позвоню, делайте возврат скинула форму без шаблона , которую я сам должен искать, после начала говорить звоните на горячую линию говорите о своей проблеме (естественно номер не скинула , ищите сами в интернете) сама компания Армос также меня игнорировала почти 2 месяца я выбивал от них замену матраса, в итоге поменяли. Не рекомендую обращаться к консультанту Светлане! Также не советовал бы никому данный магазин , подумал бы над другим ! Номер заказа ГСАМ-004614
4
January 14, 2024
13.12.23 сделали заказ у менеджера Светланы в ТЦ Шоколад, заказали кровать и матрас. По той сказке что Светлана нам рассказала, спать на НГ мы должны как минимум на матрасе так как срок изготовления неделя-полторы, а возможно и даже на кровати. Счастливые поехали ждать звонка. 29.12 ни звонков, ни матраса. Звоним Светлане а он говорит, как жаль как жаль я сейчас конечно же узнаю у фабрики и вам перезвоню, думали отказаться так как знали где купить день в день, все же спать на надувном матрасе не очень то и хотелось. Но Светлана уже видимо решила что звонить нет смысла и забила на нас. Прошел Новый год а от них тишина. 5 января опять пишем Светлане, уже якобы подключили директора и нам обязательно все скажут завтра, фабрика же не работает (13.12.23 нам сказали что фабрика с 4 числа уже работает), ну предположим что Светлана просто упустила эту инфу. 6 числа опять мы пишем, и нам говорят матрас не пропустила ОТК и его надо заново отбивать, но кровать пришла, завтра позвоним. В этот же день звонит доставка и говорят, матрас ваш готов будете забирать? Хм но ОТК же не пропустила, а кровати нет в доставке на минутку. Звоним на горячую линию, там вообще никто ничего не знает, кто и что такое ОТК, матраса нет, кровати нет, мы вам завтра позвоним. Видимо лозунг этой компании все хорошее когда нибудь случится, возможно завтра. Вся эпопея закончилась 10 числа, за все время никто из компании нам ни разу не позвонил и не перезвонил, мы до сих пор не знаем какой матрас привезли новый или тот что не пропустили, и что было не так с тем который не пропустили, на этот вопрос мне обещали перезвонить. Конечно же завтра.
Менеджеры просто втюхивают, на остальное им с высокой горы.
После доставки обнаружили что не хватает в бельевом отсеке полотен которые отделяют его от пола, доставка позвонила и сказала им об этом. Видимо перезвонят завтра и возможно когда то доставят, но это не точно.
Качество товара хорошее, но заказывать тут больше никогда не будем.
Единственные люди которым хочется сказать спасибо это логистика, мужчина который обещал перезвонить - перезвонил, ребята которые доставляли, поднимали и собирали тоже великолепные. Спасибо вам.
3
July 10, 2024
Очень хороший магазин. Приобрела здесь матрас. Он идеальный. Спасибо, что помогли выбрать идеальный для меня вариант. Спина перестала наконец-то меня беспокоить.
2
October 30, 2023
С переездом остро встал вопрос о покупке кровати. Обошла все магазины и известные марки. Попробовала в действии и не могла выбрать. После долгого и упорного поиска остановилась на компании Armos. На мой взгляд качество и цена весьма соответствуют. И не прогадала.
Выбрала высокую кровать с мягким изголовьем и подьемным механизмом York и матрас Balance Hard (люблю поверхность матраса, не прогибающуюся под тяжестью тела).
Первая ночь на кровати показалась мне блаженством. Спала как ребенок.
Хочу выразить благодарность менеджеру Анне в ТЦ Шоколад за внимательность и терпение. Отличный менеджер, знающий свою работу и не равнодушный к потенциальным покупателям. Анна, не просто продала мне кровать с матрасом, но и до момента доставки была со мной на связи, отвечая на мои вопросы.
Хочется отметить и сборщиков мебели. Владимир и его напарник, быстро и умело собрали кровать.
Я довольна покупкой и сервисом компании.
Рекомендую!
2
1
July 8, 2024
Много информации, подробное описание каждого экземпляра, представленного в салоне, плюс каталог. Масса впечатлений и как следствие счастливый обладатель двуспальной кровати, рекомендую ☝️🔥.
6
1
July 5, 2024
Уже не впервый раз покупаю матрас в этом магазине. Очень довольна покупками у них. Широкий ассортимент. Спать на таких матрасах очень удобно. Спасибо "armos-market"! Всем советую!
1
November 15, 2023
Открыли части кровати прямо на улице около подъезда, так удобнее было грузчикам нести на 6 этаж, я отказалась принять грязную и поцарапанную кровать, первый раз такое вижу!
В салоне очень милые девушки продавцы, товар выглядел качественно.
С третьей попытки мы получили хорошо упакованное, непоцарапанное чистое ортопедическое основание. Кровать удобная, высокие ножки, подъемный механизм, правда тяжёлый для женщины, матрас с эффектом памяти. Рейтинг компании портят грузчики, нарушающие условия перевозки и хранения, экономия на упаковке деталей.
Всем клиентам совет на будущее - не принимайте некачественный, грязный или поцарапанный товар, не оплачивайте до тех пор, пока не придет все в идеальном состоянии. Только так можно победить мебельщиков и заставить их уважать интересы клиентов!
October 7, 2023
Компания, которую нужно обходить стороной! Договор ГСАМ-003087 от 27.08.23. Всё прекрасно только в салоне при оплате товара, продавцы любезны и обходительны. Но после оплаты товара, вы перестаете существовать для продавца. 25.09.23 я самостоятельно начала звонить в компанию, чтобы уточнить когда же мне привезут ОПЛАЧЕННЫЕ мной два дивана. Дозвониться в данное учреждение очень сложно, так как практически всегда “все операторы заняты». Чудом и упорством достигла результата и наконец то 27.09.23 диваны были доставлены. Но радоваться было рано. Так как качество диванов было абсолютно разным. Диван «Грегер» соответствовал заявленным характеристикам продавца и совпадал с тем на чем я сидела в салоне. При выборе в салоне я провела три часа и подходила к этому очень тщательно. Но второй диван «Варди» стоимостью 60392р эта цена со скидкой! Без скидки это чудо стоит 118430р! Абсолютно не соответствует указанным характеристикам продавца. Такое ощущение что на диване уже лет 5 сидели, прежде чем привезти его ко мне. При посадке нет никакой жесткости, ты просто проваливаешься. Попробовала на него лечь эффект тот же. А если вы захотите сесть на середину дивана (диван как бы разделен на две половинки), то вам впивается доска прямо туда чем вы решили сесть, думаю что можно и покалечиться, если не знать что в это место садиться нельзя. Не о каком ортопедическом эффекте, независимом пружинном блоке нет и речи. Такое ощущение что эти два дивана привезли с разных фабрик. Сегодня 28.09.23 я долго пыталась дозвониться хоть куда нибудь в этой компании. Наконец то дозвонилась, но девушка Дарья «ничего не знает» и может только «передать» кому то мои претензии. В данный момент готовлю официальную претензию на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества. Замена мне не нужна. Ждать еще месяц как минимум уже нет никакого желания. Если вы дорожите свои временем и средствами обходите стороной данную компанию.
2
August 18, 2023
В магазине Армос маркет в г.Реутов тц Шоколад приобрели матрас Comfort жесткий.
Очень удобный, во время сна реально отдыхаешь.
Купили 180 на 200.
Также приобрели сразу наматрасник, так как дома маленькие дети и всякое может случится.
Наматрасник сел комфортно по размеру ма траса.
В магазине большой выбор матрасов на любой вкус, разной высоты и жесткости.
2
1
February 20, 2024
Вы знаете что такое матрас?! НЕТ:) Вот и мы с супругом узнали об этом,когда легли на свой новый матрас ( devron),божееее,это очкруто:спина говорит нам спасибо каждое утро) а дочке как понравился,каждое утро на выходных просыпается со словами,мамочка давай полежим на Вашей кроватке))Спс отдельное менеджеру Анне,без напряга и на лайте,рассказала показала об.яснила!
2
1
June 28, 2024
Заказывали здесь кровать с и матрасом. Доставлено все было четко в обещанные сроки. Никаких претензий к качеству нет. Мы очень довольны. Однозначно рекомендуем.
2
1
February 14, 2024
Плюсы этой компании - цены. Одни из самых низких среди остальных.
Минусы ! Нам везут кровать с предоплатой в 50% уже 1,5 мес и мы не можем выяснить когда ее привезут! Менеджеры в салоне Армос тц шоколад абсолютно не контактные и очевидно не особо компетентные, не заинтересованы в клиентах! Обещали написать, но не написали, не наши вопросы не отвечают!
Ужасный сервис, уже не верится что мы увидим свою кровать!
3
October 20, 2023
Покупала в этом салоне кровать. Надо признать, что покупку не планировала, просто проходя мимо влюбилась в кровать на подиуме и «уговорила» менеджера продать мне именно ее. Кровать Laima 2 в сером велюре с подъемным механизмом. Она прекрасная. Качественная, продуманная. Высокие ножки позволяют работать пылесосам под ней и дают возможность придвинуть кровать к стене. Очень вместительное место хранение. Привезли в оговоренные сроки, быстро собрали и убрали весь мусор за собой. Отдельное спасибо управляющей салоном Анне за решение всех вопросов.
2
1
April 4, 2024
Изначально ходили смотрели и даже не думали, что что- то купим☺️
Благодаря прекрасному консультанту, мы купили идеальную кровать и матрас !!
Нереально удобную и красивую 🔥
2
2
September 27, 2023
Хуже не встречали, на месяц позже привезли кровать, выбивали уже ее просто, все сваливали на производство, хотя мы понимали, что менеджер даже не передала наш заказ, противно было слушать вранье, очень печально, что люди думают, что они самые хитрые и умные… самое главное, что кровать еще не доставили, но ссылку на оплату уже прислали и не стыдно так делать… никогда и никому не посоветую Армос, непорядочные сотрудники работают, печально…
Только сборщики молодцы, аккуратно, быстро!
3
July 11, 2024
Матрас и кровать купили тут еще в марте. С этого момента постоянно пользуемся и нам все нравится. Качество отличное. Рекомендую.
1
July 4, 2024
Взяли несколько месяцев назад тут кровать. Доставили. Собрали. Кровать отличная. За время использования никаких претензий к ней нет. Спасибо.
1
January 17, 2024
В начале января заказали 2е кровати в этом магазине. Одна из них пришла не комплект и с повреждениями. Обратились к продавцу и написали претензию. Прошло уже 3 недели, а вопрос так и не решился, только обещания. Отношение к клиентам после покупки меняется координально. Не рекомендую.
2
July 17, 2024
Отличный матрас, который суперски поместился в нашу кровать, как будто для неё и был создан! Прошлый торчал и спать на нём было невозможно.
October 21, 2023
Купили данный Матрас ARMOS Comfort Soft classic, поехали в ТЦ Шоколад в Реутов, там есть магазин Армос, менеджер Александр помог нам с выбором. Матрас отличный, качество безупречное. Спим четвёртую неделю и наслаждаемся. Ещё купили подушки ортопедические ARMOS Premium Classic Gel спать теперь одно удовольствие. Рекомендую данный матрас и подушки.
Кстати к матрасу берите наматрасник тогда увеличивается гарантия
2
1
January 23, 2024
Заказали диван 6 января, в договоре указан срок изготовления 14 рабочих дней, по факту нам обещают его изготовить и привезти не раньше 8 февраля, что составляет 24 рабочих дня. Компания не соблюдает условия договора!
1
August 29, 2024
Просрочили срок доставки. Не отвечают на звонки. Проблема осталась не решенный. Общий чек около полумиллиона рублей.
2
July 3, 2024
Покупала тут кровать Доставили как мы и договаривались. Собрали мне ее. Мне все понравилось. Спасибо.
1
June 23, 2024
Самый яркий салон на этаже. Зашли и не ошиблись, все вопросы по покупке мебели а спальню сразу решили.
2
2
October 31, 2023
Заказывали там диван угловой Fred, менеджер Анна все объяснила, помогла выбрать ткань, потом еще дополнить заказ подушками (все удаленно сделали), доставка была во время, все доставили и занесли аккуратно, собрали без нареканий, все работает - довольны с супругой.
Анне отдельная благодарность за помощь!)
2
1
June 22, 2024
Шикарное обслуживание , качество товара на высоте
1
1
April 22, 2022
Большой выбор изделий. Внимательное и вежливое отношение работников к покупателям. Отдельно благодарность Анне за её благородство и внимательное отношение. С уважением С.
1
1
January 24, 2022
Купили матрас armos BalansHard всё привезли в отличном состоянии и в указанный срок спасибо менеджеруСветлане. Всё отлично
1
1
August 23, 2023
Кровать понравилась, но сервис отвратительный. Обманули на бонусы, постоянно обещают перезвонить, но ни разу так и не перезвонили.
2