23.01.2023 оформила заказ в этом мне помогла менеджер Ксения. Кровать ARCA 90/190 с ящиком для белья, нужен был
именно такой размер, ткань заказная велюр Teddy 320. Кровать отлично вписалась в интерьер комнаты. По срокам и дополнительным акциям Ксения рассказала. Предложила приобрести чистящее средство для мебели из ткани. Выбирала кровать для дочке из многих фирм, но по всем параметрам Armos во всем превзошел и выбор был сделан. Заказ я получила 01.03.2023. Привезли в назначенный интервал времени, быстро собрали. Хочу выразить благодарность за четкую и слаженную работу всех кто был причастен к моему заказу.
Мы приобрели в Армос Маркет матрац ARMOS " Devron Hard (grey)" по заказу номер ГСAM-000531. Нам понравился магазин. Менеджер всё понятно объяснил и показал. Матрац очень удобный. И жесткость и мягкость - всё в меру. Очень красивый и на нем хорошо лежать и спать. Качество матраца высокое. Ткань поверхности матраца - крепкая. Высота его была выбрана удачно. Есть хороший выбор матрацев в магазине.
Долго искали кровать, объездили множество магазинов. То плохое качество, то цены «кусающиеся». Но наконец-то нам попался магазин Армос. Цена=качество, кровать liberty потрясающая, есть выбор разных обшивок. Выбрали себе серый и не прогадали. Смотрится просто потрясающе. Благодарим магазин также за хороших сотрудников. Помогали и учли все.
Заказала матрас , подушки и наматрасник 28.10.2023 Сегодня уже 15.12.2023 и до сих пор мне ничего не доставили. Хотя когда я заказывала говорили ждать примерно три недели. Придется покупать в другом месте.
Объездил очень много магазинов перед покупкой кровати и тумбочек прикроватных, везде цена и качество были не сопоставимы, уже последней инстанцией заехал в магазин Hoff на автозаводской и поднявшись на 2 этаж я сразу увидел кровать из общего изобилия, поспешил посмотреть, первое, что понравилось это дизайн(на цену еще не смотрел), представлена была кровать Helen с матрасом Armos elite memo, обошел по кругу, красиво и дорого прям выглядит, попросил менеджера уточнить о стоимости, был приятно удивлен, матрас у кровати заслуживает отдельной похвалы, высокая посадка и умеренная жесткость позволяет выспаться, в общем очень доволен покупкой, спасибо.
Долго искала в мебельных шоурумах компактный угловой диванчик. Наконец повезло: сначала в интернете нашла мебель компании Armos, а затем в Мебельном центре Roomer в салоне Armos нашла то, что мне нужно. Хочу высказать огромную признательность продавцу-консультанту Анастасии Хриптун, которая отнеслась неформально, проявила себя не только как профессионал, но как неравнодушный, доброжелательный, терпеливый и внимательный человек. Она помогла мне выбрать диваны: угловой "Гудхайм" и прямой "Нильс-мини", выбрать прочную и красивую ткань (велюр Teddy), убедила приобрести оба дивана, подробно рассказала об особенностях конструкции, весь период от заказа до получения мебели была на связи со мной. Я довольна также службой доставки и сборки мебели: ребята привели всё в назначенный срок, быстро и качественно собрали мои диваны. Что особенно важно для меня, они разобрали и вывезли старую мебель (эту услугу я заказала в последний момент, за вполне приемлемую цену). Диваны очень красивые и удобные! И еще 2 топпера в подарок! Я довольна услугами мебельного салона Armos в Roomer, буду рекомендовать его моим друзьям и родственникам. Есть и пожелание: расширяйте ассортимент! Хотелось бы, чтобы выбор кресел был побольше.
Спасибо менеджеру Вере! Очень долго искала качественную кровать. Запросы были такие: двухспальная, чтобы кот не смог разодрать, чтобы пролазил робот-пылесос и подходящая под интерьер комнаты. Вера предложила идеальный вариант - модель York. Обивку Teddy - 321 делали на заказ. При заказе мне предложили поучвствать в акции, в которой при покупке 5 предметов была скидка 20%. Я взяла помимо кровати 2 подушки, наматрасник и органайзер. Покупкой очень довольна! Кровать сделана качественно, подьемный мезанизм крепкий. Можно положить много вещей в ящики внизу. Доставка и сборка тоже прошло хорошо, все быстро и слаженно. Обящательно обращусь еще , спасибо!
Заказывали кровать в магазине Armos в ТЦ Roomer. Привезли все четко в срок. Собрали быстро. Остались довольны качеством.
Менеджер Анастасия учла все наши пожелания и помогла подобрать идеальный для нас вариант.
Show business's response
Aleksandr Vasilenko
Level 11 Local Expert
May 6, 2024
Сколько же я пересмотрел моделей кроватей в поисках спальни мечты) и вот посчастливилось увидеть кровать York Denim - это любовь с первого взгляда, менеджер салона подробно проконсультировала, помогла выбрать подходящий матрас и предложила хорошую скидку, мне удалось еще на отличную акцию попасть. С момента покупки до установки прошло не многим больше 2 недели. Своим выбором доволен!
Отличный магазин! Довольны качеством товара. Достаточно быстрая доставка. Приятное общение с сотрудниками, грамотно и профессионально могут проконсультировать! Мы остались довольны!
Отвратительная компания!
Заказали кровать, договорились с менджером на определённую дату - в итоге ничего не привезли и когда привезут - неизвестно!
Трубки в компании не берут от слова совсем!
Самый смак сама менеджер - Лариса.
Бросает трубки, хамит, сначала обещает одно, а по итогу получается совсем наоборот.
Никому не советую данную компанию.
Итак, началось все с поисков нового матраса, ибо старый от "именитой" фирмы Аскона (не реклама) развалился после 3х лет обычного использования...
P/S: видимо фирма медленно, но уверенно забила на ОТК...
В связи с этим больше не хотелось покупать матрас у Аскона за 37 000 рублей на 3 года (именно столько стоил последний купленный у них матрас).
Изучив рынок матрасов, понял что прогресс не стоит на месте, и желание покупать обычный типовой матрас отпало. Оказалось что сейчас очень популярны матрасы с верхним слоем "Pillow Top" Поэтому посовещавшись с женой решили попробовать купить, наверное, самый дорогой в нашей жизни матрас от фирмы Armos. Выбор пал на ARMOS Devron Memo, вы спросите почему почему "Memo", да все просто, зависит от того что у вас болит или не болит, и в какой позе вы спите. Если вы привыкли спать на боку, то максимальному давлению подвергаются области плеч и бедер. Сон на слишком мягком матрасе будет провоцировать изгиб позвоночника из-за провала в этих зонах. А на слишком жестком будет ощущаться неприятное давление в этих точках. Следовательно, тем, кто спит на боку, лучше всего подходят матрасы средней жесткости. Тем, кто спит по-разному, нужно выбирать матрас, ориентируясь на самое удобное положение – в каком засыпаете или просыпаетесь. Если определить сложно, выбирайте матрас с эффектом памяти: он легко адаптируется под вас. Вот и весь секрет, ARMOS Devron Memo имеет как раз умеренно мягкую жёсткость и верхний слой матраса изготовлен из материала Memory Foam. Оставив заявку на сайте, со мной связалась менеджер Ксения, рассказала все подробно про разницу этих матрасов, доставку, гарантия (7лет на матрас, если покупаете с чехлом) Тест-драйв кстати тоже очень приятно, если вдруг вам не подойдет по жёсткости матрас, то его заменят бесплатно на другой. В день доставки мне позвонили за час до, и предупредили что скоро будут, так что с доставкой проблем не было. Распаковав матрас был небольшой запах, как у любой новой вещи, не противный, на следующий день уже не пахло совсем. Материл изготовления и сборка супер (Аскона учитесь как надо делать и верните мои деньги за прошлые матрасы)
Дополню отзыв через 2 недели, если вдруг что не понравится в процессе, но думаю будет все ОК, т.к. сплю уже 4 дня и все гуд!
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 26, 2021
В МЦ Roomer в компании Armos к ранее купленной у них кровати приобрела матрас Hit Foam Cocos. С выбором кровати очень помог консультант Иван, поэтому при покупке матраса тоже обратилась к нему. Хочу отметить его профессиональную работу и поблагодарить. Матрас привезли, он полностью соответствует моим требованиям, очень довольна. Качество превосходит стоимость. Средней жесткости, высокий, нет запаха. Благодарю
В срок не исполняют заказы, по моему заказу просрочка уже более месяца.
Служба поддержки ничем не поможет, руководство занимается своими делами, а не клиентами.
В итоге на вас там будет всем все равно, обязательно требуйте прописать в договоре большие штрафные санкции за невыполнение заказа!!!
Не смогли не оставить отзыв о покупке кровати в салоне Армос ТЦ Румер! Смотрели кровать для себя в новую квартиру. Среди всех салонов понравилась кровать в Армосе и цена приемлемая и качество и персонал квалифицированный. В итоге купили 2 кровати и 2 матраса, для себя и для дочери.Уже доставили и собрали! Спасибо
Приобрели матрас в компании Armos,это просто супер качество и супер комфорт!!!Теперь спим как ангелы)))Все на высшем уровне и соответствует цена-качеств!!!Теперь будем приобретать все только у Вас!!!А в ближайшее время запланированы подушки и матрасы для детей)))Всем рекомендую Armos!!!Доставка тоже на высшем уровне!!!Огромное Вам спасибо!!!
Отличный магазин, сервис, качество.
Была в тц Румер, увидела кровать, которая заинтересовала меня. Если бы не менеджер Султан, я бы так и ушла без нее, так как уже заказала в другом месте. Но Армос победил)) очень клиентоориентированный персонал, всегда на связи, кровать очень нравится, надеюсь, что прослужит долго. Доставка тоже четкая, привезли, собрали, забрали упаковку. Я очень довольна 👌
Отвратительно. Можно начать с того, что после внесения предоплаты менеджер просто забывает о существовании вашего заказа. В день предполагаемой доставки никто не соизволил позвонить, не на следующий день, не даже через два. По итогу нам самим пришлось выяснять судьбу нашего дивана. Обещания сервисного отдела что вам позвонит логист, руководитель или еще кто то ровны нулю. По итогу доставку задержали практически на неделю, никаких извинений никто не принес. Компенсации за ожижание, и то что самклиент должен узнавать и добиваться своей доставки тоже никакой. В день доставки, сервис и мен. по продажам не отвечают, говорят что перезвонят и не перезванивают. Короче одной фразой можно назвать - контора никанора. Не советую никому сюда обращаться.
Купили диван Ивало, дно дивана оказалось треснуто, ждали 10 дней чтобы приехали заменить дно( сама прозванивалась, никто не звонил дабы проинформировать по срокам замены), по итогу приехали на дом и сказали что на дому заменить не могут (хотя обещали выполнить работу дома), забрали , когда будет готов опять неизвестно, жалею что приобрели там диван
2
Show business's response
Е
Елена
Level 20 Local Expert
October 12, 2021
Отличный магазин и сервис! Очень современный. Купили изначально матрас делюкс медиум, дома поняли, что ошиблись с жесткостью. Позвонили попросили обменять, без проблем по тест драйву обменяли на другой. Никакой нервотрепки или гемора, просто приехали привезли другой спустя две недели и забрали старый. Остановились на делюксе мемо, где топпер из мемори пены. Безумно нравится, пена подстраивается под тело и из-за этого высыпаешься невороятно(на утро нигде ничего не болит, все расслаблено). Пена не слишком мягкая, у нас с партнером разница в 50 кг в весе, матрас комфортен и мне и ему.
Заказали кровать в модной рогожке, докупили к ней 2 тумбы и матрас.
Кровать удобная, с подъемным механизмом и открывающимися половинками на дне для удобства мытья пола под кроватью.
Выглядит отлично и создает стиль в спальной.
Покупала у них много. Кровать и диван мне делали под меня пожестче пружинный блок, и матрасы. Всё было оперативно. Сейчас заказала 3 одеяла месяц не могут довести. Логистика у них испортилась.
Покупали кровать с матрасом в 2021 году, качество устроило.
Недавно приобрели диван, сломался каркас в первые сутки после доставки! Отвратное качество каркаса из лдсп толщиной в сантиметр. Выбирали на сайте, оформляли в магазине в котором не был представлен данный диван. Деревянные толко ножки.