Подарили мне отвратительную ситуацию: свежекпленный кислородный концентратор оказался бракованным, исправление дефектов заняло гораздо больше времени, чем должно было. Весьма долго доносил свою претензию (в том числе потому что не торопился, не до того было) - но еë таки услышали и среагировали, пусть и гораздо позже, чем стоило бы. Извинились, как мне показалось, искренне и среагировали нормально, достойно: такая реакция может указывать, что неприятности навроде моей - единичные стечения обстоятельств.
Все 20 медицинских кроватей нам были переданы в идеальном рабочем состоянии. Большое спасибо поставщику за то, что уже много лет радуете нас качественной продукцией, при этом не взвинчиваете цены. Надеемся на дальнейшее, плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество.
Сама фирма не плохая, но менеджеры не дорабатывают. У нас был заказ и девушка даже не сказала что доставка по нашему заказу бесплатно, плюс на получение самовывоз указала ни верный адрес, из за чего я потерял кучу времени. По адресу шоссе интузиастов у них находиться только сервис по ремонту техники а получение товара совсем в другом месте.