Хочется выразить слова благодарности коллективу семейного ресторана \"Арлекино\" за прекрасное проведение вечера одноклассников - 30-летие после окончания школы! Нам хотелось, чтобы эта встреча прошла на достойном уровне, в приятной домашней атмосфере. И ресторан \"Арлекино\" оправдал наши ожидания! Спасибо за теплый прием, за замечательную кухню, за разнообразное меню! Все было очень вкусно, блюда оформлены и преподнесены с душой! Несмотря на то, что встреча была долгой, персонал оставался вежливым, улыбчивым и доброжелательным . на протяжении всего вечера. Благодарим вас за неравнодушное отношение к своему делу, за отзывчивость и терпение. Мы прекрасно отдохнули и получили массу положительных эмоций. Желаем ресторану удачи и процветания, а так же благодарных клиентов! Одноклассники 18.10.2019
Я сейчас с ресторана, очень понравилось. Заказывали постные и мясные блюда, очень было вкусно приготовлено. Официанты вежливые,каждое блюдо описали,очень уютна я атмосфера. Есть детская комната,детки наши остались довольны. Мы очень остались довольны. Большое спасибо всему персоналу!
1
A
Anonymous review
June 3, 2019
Очень вкусная кухня! Это первая эмоция! И были первый раз здесь, зашли после дня города. ОЧЕНЬ понравилось! Хорошее место, тихое, уютное, семейное. Кухня - неожиданно вкусная, большие порции, официант сказала что мы попали как раз на презентацию нового меню. За пасту со свежим тунцом шеф-повару отдельное спасибо!
кухня вкусная,но выбор скромен,а детское меню совсем скромное...официанты молодцы!!!Девушка отвечающея за детей в игровой зоне просидела в телефоне,не смотря на то что там были дети в каличестве не менее10 человек и крохи в возрасте 2-3 лет!!!это перечеркнуло все!!!Надеюсь руководители уделят этому внимание и мы. сможем к вам вернутся...
Начнём пожалуй с еды,из 4 позицийкоорые заказал мне понравилась только 1 и то не полностью,т.к. я считаю что замороженные фрукты которые начали таять смотрятся отвратительно,да и на вкус так же,в остальном десерт был отличный,к слову заказал я крем брюле, печенье которое дожили ко второму десерта было откровенно говоря вкусом затхлым,как знаете в дешёвых супермаркетах на полках...про десерт молчу....заказал пасту с тунцом...и что думаете???? Принесли тунца которого даже не подарили до нужного коллера и прожарки,да он должен быть сырой внутри,но простите,он не бледный с мест которые подвергались прожарки и уж простите не по 2мл прожарки со всех сторон....в общем грустно, единственное порадовало что адекватно восприняли критику и предложили не включать в счет
Плохо в части сервиса, обслуживали банкет, мы пришли попозже, тоже компанией с детьми, меню сами взяли устали ждать, спми выбрали, хотя были вопросы по составу блюд (аллергия) в итоге взяли то, в чем уже не сомневались, псмту нам в 8 отказались готовить🙀 это же не стейк! Менеджер стояла как леди, официанты в мыле, а могла бы и сама принять заказ, бармен в мыле, еще и психованная, комната оплачивается отдельно...что-то кроме комнаты плюсов я не увидела, раньше они меня всегда очень радовали, а был у гас день рождения, спасибо друзьям, сказали не важно, главное детки играют, мы потерпим...я не пойду больше! Кухня в норме, было лучше раньше.
Уютно, хорошая детская комната, вкусно, официанты приветливый. Минус за работника детской комнаты. Ожи вилась только когда посетители стали спрашивать о рисунках на лице. Я не знала, что она это делает.не было ничего предложено,инициатива не проявляется.
Заказываю торт уже раз в пятый: маме, сыну, мужу, в общем на все наши личные праздники дома. Довольны все! Качественно и вкусно! Очень любим черемуховый торт, ну а «Арлекино» без комментариев - идеален! Для мамы заказывала с индивидуальным оформлением - сделали превосходно, быстро и вкусно! Спасибо!
3
A
Anonymous review
October 30, 2018
Заказывали мероприятие заранее, отдельно уточняли по времени подачи блюд, в итоге горячее нам задержали почти на сорок минут в результате чего часть гостей к этому моменту уже была вынуждена уехать (у детей режим сна), так и не попробовав горячее. Вероятно, повар так спешил с готовкой, что мясной рулет был не пропеченным внутри. И при этом повар еще и пытался мне при гостях доказывать, что так и нужно и куски сырого фарша это видите ли мраморная говядина. В качестве извинения потом нам дали чай и одну порцию мороженого (которое пришлось ждать уже стоя одетыми у гардероба), но увы, это не равносильно по цене даже близко!
Отношение к посетителям - 2 из 5, кухня - 3 из 5, обстановка 2 из 5.
Серьезно, вы называете себя рестораном, но вы не дотягиваете до этого звания ни интерьером, ни обслуживанием, ни кухней. ресторанные у вас только цены.
В качестве примера проблемы с интерьером стоит отдельно отметить дырявые диваны в vip-кабине.
Плохо. Были здесь первый и последний раз.
Шашлычок жёсткий. Мороженое детям не понравилось. Десерты очень вкусные. Официантов в полную загруженность зала должно быть больше. Одна совсем не справляется
В принципе все вроде бы ничего. Но: омлет готовили минут 40! Ребёнок,простит е,изорался, т.к был голодный,мы заказали то,что по рекомендациям официанта было быстро.причём взрослым блюда принесли быстро. Ну и цены завышены, вкус блюд так себе( не заставляет прийти ещё раз). Но приветлив весь персонал.