Арктика-Н
215 отзывов
1 мая 2024
Врач травматолог не очень профессионал. Спросил разрешение на пункцию, не сказал что платно, цену не назвал. Далее сказал чтобы больной приходил на операцию к нему, назначил день. Какая операция , какая стоимость... На ресепшне так же ничего не сказали. Раньше клиника была хорошей, но вот такое отношение испортило все.
1
26 мая 2022
Мне понравился этот центр. Приветливый персонал, идущий на встречу по любому вопросу! Вежливые тактичные врачи, прекрасно владеющий своим делом! Чистота и порядок в здании. От души благодарю!
3
2
10 мая 2024
Много врачей, удобно подъехать, график работы хороший
1
9 апреля 2023
Очень хороший медицинский центр. Всегда делаю там узи. Хорошие специалисты. Приемлемые цены, в отличие от других мед центров.
2
4
17 декабря 2022
Мне понравилось хорошее обслуживание персонала. Мой прием начался в назначенное время. Условия в клинике вполне комфортные. Доктор сделал свою работу хорошо, дал мне рекомендации.
3
2
27 марта 2024
Никогда не принимают вовремя, нужно сидеть у кабинета и ожидать приема30-40 минут. Не понимаю, зачем назначают время!
3
1
16 февраля 2023
Ставлю 4звезды , только из за администратора на стойке на ресепшн , это просто ужас !!! Такое
впечатление , что пришел в поликлинику !!! Отвратительное обслуживание ! Если бы не грамотные специалисты в клинике , ни за что бы туда не вернулись , только из за такого отношения в регистратуре. В целом все хорошо , врачи хорошие.
3
1
27 июня 2023
Была в этом центре ни один раз и впечатления только негативные. Посоветовали гинеколога в 2019 году решила обследоваться так сказать по полной. В итоге прошла обследование отдала не малые деньги и как сказал врач что всё у меня хорошо можно не беспокоится. А в конечном итоге всё закончилось операцией. В этом году пошла к мамологу на узи, да были проблемы назначила пункцию всё сделала как положено. Врач назначила мне лечение, пропила лекарства. Нужно было делать узи после курса лечения, т. к. к этому врачу было проблематично попасть пошла к другому хорошему узи- специалисту в другую клинику. После узи была очень сильно расстроена, тем что после лечения у врача( высшей квалификации) состоянии стало намного хуже чем было. И назначила мне препараты которые вообще нельзя было пить. Итог очередная операция. Больше никогда не обращусь в мед центр " Арктика" и другим не буду советовать!!!
4
1
18 декабря 2024
Хорошая клиника, цены доступные, отношение доброжелательное
1
23 января 2024
Спасибо, понравилось обслуживание и качество и доступность услуг.
2
4
7 ноября 2022
Пришла к онкологу Шалимову С. В.. Он удалил фиброму на груди , и занес мне инфекцию. За гной из под швов я заплатила 4800 рублей. Через несколько дней я записывалась к нему, но его не было, тк он работает в БСМП. Меня записали к хирургу, этот хирург отказался меня смотреть и тем более снимать швы.я очень разочаровалась в ваших специалистов и клинике.
Лариса Ким прошу вас смотреть за вашими специалистами, которых берете на работу
3
3
5 марта 2023
Делала там справку для водителей. Быстро, качественно. Персонал приветливый и вежливый. Осталась довольна.
1
17 февраля 2022
Я, пациент клиники "Арктика" Смирнов. В.В. , хочу выразить огромную благодарность обслуживающему персоналу и в частности врачу-хирургу Пасиеву Эльхан Гусейн-оглы за его добросовестный труд. В своей работе с пациентами он проявляет максимум внимания и терпения. Хочу отметить и грамотную работу руководства клиники в подборе кадров, не только как классных специалистов , но добросовестных людей, которые с уважением от носятся к своей работе .Желаю всему коллективу больших успехов в Вашем творческом труде и крепкого семейного счастья в личной жизни.
3
1
9 декабря 2022
Хороший медцентр. Грамотные врачи. Администраторы на ресепшн всё объяснили. Цены приемлемые. Спасибо за подаренное здоровье!
3
2
10 марта 2024
Отличный доктор! Очень рекомендую
Лечащий врач: Шабаева Зульфия
1
2
24 июня 2024
Иногда приходится достаточно долго ждать платного приема в коридоре…
3
1
8 января
Очень хорошая клиника
10 октября 2023
Закройте уже Арктику!!!!!!!
Отвратительно отношение
Только деньги берут ,были у хирурга настроил умирать!!
Тут фальшивы отзывы!!!
5
4
21 мая 2023
Длительное ожидание! Даже, если приходишь к назначеному времени. Базхил нет(берите с собой). Отношение к клиентам такое, будто то вы им всем и всё должны!
2
2
3 февраля 2022
Была здесь пару раз и оба раза осталась не довольна. В первый раз не понравился прием доктора, хотя по отзывам ее хвалили...приняла сухо, без особых комментариев...(фамилию врача не говорю по личным соображениям). Второй раз была в этой клинике спустя 2 года, записалась к эндокринологу,но фамилию доктора забыла...в итоге на ресепшене девочки направили меня совсем к другому врачу. Да, я попала к эндокринологу, но не к тому, к которому записывалась ...
4
1
12 августа 2022
Ужасное обслуживание администраторов ! Абсолютно равнодушны к клиентам . Чек об оплате на месте не отдали ( не качественное исполнение своих трудовых обязанностей !) хамят , лично в лицо сказали « если что то не нравится , то не ходите сюда ! На что после таких слов получили обратную связь за свой язык . Прошу принять меры !
9
2
24 февраля 2022
Вежливый и отзывчивый персонал. Врачи настоящие специалисты. Назначают точное время и как правило не приходится ждать. Хорошее оборудование, например мне только тут могли адекватно сделать УЗИ диагностику коленного сустава!
3
1
25 июля 2022
Хочу выразить огромную благодарность врачу УЗИ Хотеичевой Галине Владимировне за её профессионализм и очень внимательное отношение к пациентам. Уже не один раз была у нее на приеме и рекомендую как очень грамотного специалиста.
3
2
25 мая 2022
Клиника-колхоз. На ресепшене сидят 4 человека и сложилось впечатление, будто они пришли туда в первый раз, ничего не знают, друг на друга смотрят круглыми глазами. Мне нужна была справка в бассейн, по телефону сказали 600₽, когда пришла, цена увеличилась на 100₽, внутреннее убранство клиники похоже на ресепшн склада, а не мед учреждения. Татуированные администраторы-отдельный вид искусства.
6
1
9 июня 2023
Отношение на 3.Начиная с регистратуры и врачом УЗИ.Долго не получилось оплатить картой,в итоге оплатила переводом администратору,ни чека,ничего в ответ!Не стала ругаться.
3
1
17 января 2024
Отличный персонал,быстро и качественно ,
2
2
27 февраля 2024
По телефону цена одна, приходишь говорят совсем другую, на 200-300 дороже
1
18 января 2022
Записалась на УЗИ желчного пузыря и печени,которое по прайсу,а так же по словам администратора стоит 650р.УЗИ было проведено отлично,замечаний к работе врача нет.Но придя на оплату,хамовитая сотрудница озвучила мне сумму в 800р.,на мои вопросы по поводу изменения цены только лишь хлопала глазами и говорила несвязную чушь,а в завершении "не я с вами разговаривала о стоимости процедуры и поэтому не за что не ответственна".
Хочу посоветовать перед походом на УЗИ 100 раз им обговорить что вы хотите,а руководству заняться компетенцией сотрудников на ресепшене.
14
3
14 мая 2020
Прекрасный медцентр. Врачи грамотные, вежливые, внимательные. Оборудование на высшем уровне. Девочки на ресепшене очень доброжелательные, всегда всё подробно объяснят, примут и проводят к доктору, даже без записи всегда найдут время и возможность. Отношение очень хорошее, чувствуешь себя, как дома. Всегда остаюсь довольна посещением данного медцентра! Всем рекомендую.
4
11
10 декабря 2022
Хороший медцентр! Классные девчонки на ресепшн, отличные врачи и главное - социальные цены!
3
2
24 марта 2022
Не корректная работа регистратора, по телефону записалась конкретно к онкологу и время дали 24 марта 2022 в 14-30,а когда приехала,началось вытягивание денег для консультации с начала с хирургом ,потом если он посчитает нужны с онкологом. Это так работают в муниципальных поликлиниках и бесплатно для пациента ,а за мои деньги мне нужна консультация с определенным врачом. Очень огорчена таким отношением молодых девченок за стойкой,которым важнее чай попить и между собой общаться
4
2
18 октября 2023
Арктика, высокий профессионализм врачей, спасибо вам за ваш труд и подход к пациентам!
2
2
12 марта 2023
Большой центр удобно расположенный.Здесь большой выбор медицинских процедур
3
1
21 августа 2022
Была на приему у маммолога , Пасиева . Узи не прочитал , фото с узи не посмотрел . Издалека посмотрел на жалобу , буквально секунды . Написал препарат , и написал направление на оплату . Я считаю , если пациент пришёл с жалобой , его нужно тщательно осмотреть . За три секунды проведения в кабинете , я оплатила 800 р.
5
1
23 декабря 2022
Хожу к доктору травматологу - ортопеду Филиппову Алексею Владимировичу, очень хороший специалист, грамотный и всегда подскажет лучший вариант лечения, рекомендую.
3
2
14 сентября 2022
Не хочу говорить плохого про медицинский центр , но ресепшен на втором этаже , это не серьёзно, людям с ограниченными возможностями туда вход закрыт, а жаль специалисты грамотные работают. Радует очередей нет
2
10 мая 2023
Выражаю благодарность всем врачам этой клинике, опытные и отзывчивые.
3
1
5 февраля 2022
Отличный медицинский центр. Вежливый персонал, знающие специалисты. Приём по времени, часы работы удобные, можно записаться на вечер и цены приемлемые.
3
1
20 мая 2022
Обратилась с проблемой зуда и болячки на голове, вечером с мамой посмотрели - клочок ниже затылка похож на себорею. Обратилась сюда к Юсупову, дерматологу. В итоге меня отчитывали как маленькую девочку мол че я вообще пришла, ощущение как от бесплатной поликлиники, я плачу деньги и не малые , к тому же я не обладаю компетенциями врача и хотелось бы грамотного совета , а я будто бы побывала у доски в школе где меня отчитали за невыполненное задание. Спасибо большое за выброс денег и за кошмарное настроение.
4
1
13 сентября 2022
Уважаемый Лариса Ким я хочу Вам сказать о том что в клинике администратори вообще не работают!не было такое что они подняли трубку!днями звоню они берут трубку и отключают! Указано 5 телефонный номер!ни один либо не работает либо бросают трубку
5
3
2 сентября 2021
Никогда ранее не писала отзывы!!!!!! Но тут я не смогла промолчать, позвонила в данную шаражку, по другому я не могу ее назвать!!!! Узнала про стоимость желчного пузыря, узи. 650р. Записалась, пришла на прием, врач Кусмарцева, незнаю имени и знать не хочу! Ужасная женщина, грубиянка,раздражительная, делала мне узи, и в это время мне грубила,дышу я не правильно, тяжело ей яко бы разглядеть мой желчный и что в нем,пихнула меня своими руками юбку мне отдернула,яко бы ей она мешает ниже отпустить надо, после осмотра мне оказывается как она начала называть что она посмотрела, печень и поджелудочную. Очень ещё хотела мне почки проверить,когда я пошла оплачивать на ресепшен, мне назвали совсем другую сумму, и ее у меня не было, но дело было не в этом, я была записана узи на Желчный пузыря, разве я ещё что то просила, тем более мне нужно было убедиться что с ним все в порядке, так, как лежала в больнице и обследование проходила там, так, как диагноз мне не установили, я решила проверить еще раз в платной. Ну и что вы думаете, я говорю что меня эта сумма не устраивает, так, как я не рассчитывала на нее, заранее поэтому звонила, узнала, на что мне сказали ну вам и то и это ещё проверили, я была в недоумении,и говорю ей что я не просила проверять мне все органы,администратор пошла узнать у врача почему та проверила мне органы которые не нужно было,врач Кусмарцева начала орать и звать меня типо разбираться, я подошла она нагло смотрела на меня и говорила, что я попросила ее посмотреть желчный и все остальное. Я выбежала оттуда, меня всю тресло,впечатление ужас, и эта платная медицина. Никогда в жизни больше не пойду к ней!
30
2
25 августа 2022
Была на приёме у врача уролога Журавлёв М. В. поставил неправильный диагноз! назначил не те лекарства, отправил на операцию... толком не осмотрел и не выслушал. сидел за столом и смотрел скучающе в окно... пришлось обращаться в другую кликику
2
1
6 января 2024
Недавно был на приёме у отоларинголога. Замечательно.
2
2
8 ноября 2021
Был на приеме,у врача гастроэентэролога.Начиная от рецепшена и заканчивая приемом врача,все было на высокои уровне!Никакой спешки,весь прием врача прходил очень обстоятельно икачественно!Врачь общался по доброму и проффесианально!Большое спасибо за это!
3
3
12 сентября 2021
10.09.2021 была записана на УЗИ непосредственно сотрудником-администратором не по телефону, а в клинике у ресепшена. Придя в назначенное время оказалось, что запись мою потеряли или что-то перепутали, в общем она пропала. Администраторы вместо того, чтобы принести извинения и предложить другое время или какой-то выход из ситуации начали мне хамить и говорить, что это моя проблема и т.д. Мне пришлось самой договариваться с врачом о приеме. Отношение просто отвратительное со стороны администраторов, но прочитав отзывы, сделала вывод, что для Арктики это норма. Если узнаю, что врач принимает в другой клинике, сменю клинику однозначно
8
2
5 марта 2024
По телефону сказали что УЗИ будет стоить 1200, а взяли 1600
3
2
30 ноября 2022
Очень хороший медицинский центр,на рецепшени работую очень хорошие девушки,врачи профессионалы своего дела.
3
2
12 декабря 2021
Центр ни о чем! Пришла с запросом на рентген или флюоро легких, справку для водителя! Нашлось 1000 и 1 причина, по которой мой запрос не может быть выполнен! Вроде за стойкой стоит несколько администраторов, вроде и народу раз два и обчелся, а ответить им некогда, да и решить они ничего не могут…,Жаль! Хорошо, что есть другие клиники
1
2
25 августа 2021
Проходила комиссию для работы, в три захода, после планового осмотра у гинеколога Павловской вышла с чувством,что я к ней пришла с вокзала,хотя даже если бы это было так,то врач не может и не должен так обращаться с пациентами, особенно её злит,что у тебя есть свой врач и в ее услугах ты не нуждаешься. Долго сидишь в очередях,хотя вроде платишь,чтоб не сидеть. На мед.комиссию точно не пойду,но вот эндокринолог Коваленко стоит того,чтобы ждать очередей,это просто волшебный врач)))) звёзды лично ей
14
2
7 июля 2021
Как мы благодарны врачу Шабаевой З.И!спасибо Вам огромное, Вы одна единственная, из огромного количества врачей ,увидели проблему, мы так Вам благодарны,если бы не Вы,мы бы так лечили совершенно другую причину!поклон Вам !!!проффессионал высшего уровня!единственная и лучшая!!!огромное спасибо Неврологу Толмачевой Е.Ю!спасибо Вам,врачи от Бога!удивительные люди,сейчас таких очень мало!
3
3