Arktika
180 reviews
December 26, 2024
Делал медсправку на водительское удостоверение в этом заведении. Врач дала медсправку для того чтобы я собрал печати от врачей, которых должен был проходить в своём районе. Я собрал, на следующий день приехал, принимала другой врач(блондинка) и начала общаться на ты, и говорить, что печать должна быть не квадратная, а круглая, не хотела принимать мою медсправку, знала что я не живу в городе и мне придётся час туда и обратно ездить. В итоге я поехал в свою поликлинику, в поликлинике сказали, что всё нормально с печатью.
Позвонил в Арктику(администраторам), разъяснил ситуацию, они сказали приезжайте, мы посмотрим. Приехал, эта блондинка с высокомерным характером всё таки подписала мою медсправку и сказала, что права я не получу из-за того что печать не круглая. В итоге права я получил.
По итогу : блондинка врач не компетентный сотрудник
July 24, 2024
Четвертый год пользуюсь услугами этой клиники. Все нравится. Но в этом году регистратура работает крайне медленно. Никогда не видела таких очередей только к ним. Прошла медосмотр со второго раза. Книжку получила тоже. На то, чтобы выдать книжку администратор потратила меньше минуты. Но в первый раз потребовали ждать своей очереди. При том, что на каждого человека тратят около получаса. Но потратить несколько секунд вне очереди ни за что. У них же принципы. Но вот распечатать документы вне очереди - пожалуйста. Только за работу регистратуры снимаю звезду. В остальном клиника хорошая, цены нормальные, персонал вежливый
3
2
October 16, 2024
Посещал вашу клинику 15.10.2024
Очень понравилось как встретила меня девушка с милой улыбкой, все понятно объяснила, сразу видно профессионал своего дела!
Врачи компетентные помогли разобраться с вопросом
Ставлю пять звезд ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
November 3, 2024
Хорошая клиника, приемлимые цены
Приятно наблюдать, как меняется клиника в лучшую сторону!
Особенно хочу отметить работу ресепшена, доброжелательный и вежливый!
3
1
December 19, 2024
Отличный медцентр: всё быстро, вежливое обслуживание, все врачи в одном месте - идеально для прохождения медкомисии. Флюорографию делают за день.
1
September 25, 2024
Хочу поблагодарить за прекрасную работу Татьяну. Более профессионального и отзывчивого человека я не встречал. В ней сочетаются прекрасные человеческие качества с медицинским профессионализмом.С уважением клиент вашей клиники .
2
July 23, 2024
Админы на регистратуре очень грубые и вообще не ориентируют куда надо идти. Молча работают. Вам надо, вы и спрашиваете, хотя б "добрый день" даже не ждите.
А также данная клиника изменила в одностороннем порядке правила для оформления медкнижек через работодателя. Руководство говорит, что точно бесплатно оформляется, а в самой клинике требуют оплатить с фразой "ничего не знаем, у нас всё платно", а подобной информации у организации нет. Благо получилось с начальством договориться.
5
2
August 1, 2024
Хорошая клиника, быстрая процедура обследования, вежливые и красивые девушки на стойке регистрации, внутри чисто и ухоженно.
September 19, 2024
Я всегда стараюсь со всеми дать вежливой, не знаю почему на ресепшене(регистратуре) девушка смотрит с таким выражением лица, будто я что-то не так сделала. Приходилось несколько раз уточнять у нее информацию. Желаю мира и добра! К врачам вопросов нет.
1
October 30, 2024
Проходил медкомиссию, все быстро и организовано!
Доброжелательная атмосфера, в клинике уютно! Советую 👍
3
July 31, 2024
Медперсонал оставил только положительные впечатления, а вот в регистратуре и про вежливость не слышали и с компетентностью не совсем все хорошо, если кто хочет потратить лишнее время и нервы можно обратиться в этот медцентр
4
August 21, 2023
Все очень здорово и цены и медперсонал, главное что очень дёшево быстро и без всяких заморочек, как у нас в Похвистнево проходят люди медкомиссию, а кому не нравиться там проходить медкомиссию, так идите в другую обследоваться, что же Вы клинику и медперсонал ха те, а ещё лучше, пройдите медкомиссию у нас в Похвистнево, поверьте, впечатлений наберетесь на всю оставшуюся жизнь. Мало того что клиника постоянно на ремонте, медперсонал такой, что за кой станешь, так ещё и цены такие, что без штанов останешься, так что люди, подумайте о том, когда пишите отрицательные отзывы, единственный минус у клиники, что нельзя пройти психиатра и нарколога...
3
1
September 10, 2024
Провела весь день в клинике чтобы сделать одну справку, перед этим я звонила уточняла какие документы нужны,ответ был что никаких, по итогу я пришла и мне сказали что нужны прошлые данные и не приняли меня . В общем чтобы сделать справку в три раза приходила только потому что админы не говорили что нужно для приема .
1
August 25, 2024
Всё понравилось. Внимательный персонал! Быстрота обслуживания. Спасибо за отличную работу
October 15, 2024
Пришел туда ,чтоб отметить мед книжку чтоб отметили флюорографию,итог прошел месяц и в течение месяца ходил туда,то они потеряли.вообщем прошел месяц сделал новую книжку .не советую !!!
June 11, 2024
1. При входе есть стационарная машина, снимает кардиограмму.
2. Зайдя внутрь можно бесплатно одеть бахилы, что в других поликлиниках редкость.
3. Удобный огромный шкаф для одежды и большой кожаный диван чтобы посидеть в ожидании своей очереди.
4. Девушки за стойкой добрые и могут помочь вам с любым вопросом касающиеся врачей и ваших направлений.
5. Можно сделать медкнижку в достаточно короткий срок
3
1
October 12, 2024
Современная клиника для получения различных справок. Всё быстро и чётко, без лишних проволочек.
1
March 12, 2024
комфортная обстановка, грамотный и вежливый персонал, боялась что задержусь на долго, но приятно удивлена тому, что всех врачей прошла очень быстро и спокойно
1
August 7, 2024
Обращаюсь к руководству клиники - не пожалейте денег, наймите ещё администраторов, посадите на телефон отдельного человека. Ваши барышни на ресепшн настолько замучены жизнью и постоянной толпой, что не в силах адекватно ответить на звонок, срываются и хамят.
Врачи - отличные профессионалы своего дела, к ним вопросов нет.
4
September 3, 2024
Отношение на ресепшене просто ужасное. Приехала с другого города приехала специально к 8 чтобы успеть на работу, и оказывается терапевт принимает только с 13.00. Информация нигде не указана! Просто ужас
1
1
October 16, 2024
Вежливые работники помогают и подсказывают, правда организация процессов в клинике хромает
September 12, 2024
Первый раз за 39 лет мне взяли анализ крови так что я даже не почувствовал. Сотрудник во втором кабинете просто волшебница хвала такому специалисту.
2
September 19, 2024
Очень вежливый персонал,быстро обслужили,кабинеты чистые,я ушла довольной
1
May 27, 2024
В этой клинике ещё не была и наверное уже не буду. Позвонила спросить возможно ли сделать УЗИ и сходить сразу к врачу на что мне оператор сказала "у нас нет УЗИ " и бросила трубку. А вдруг я хочу записаться просто к врачу и уже предоставить ему готовое УЗИ? Научите операторов разговаривать с пациентами, иначе никто к вам ходить не будет и денег неоткуда будет брать.
6
1
September 3, 2024
терапевт работает с 13:00а не с 08:00 флюорография с 12:00 Заключение по флюорографии выдают в 16:30по факту на осмотр весь день потратил
2
November 23, 2022
Очень чистое помещение с хорошим ремонтом и приятным интерьером. На входе стоит корзина с бахилами. Есть пандус И огромный аквариум. Сотрудники все очень вежливые и доброжелательные, консультант на ресепшен все расскажет, покажет и объяснит. Все документы быстро делают и справки оформляются не долго. Я с удовольствием воспользуюсь услугами повторно. Единственный минус снаружи модно не заметить вывеску и пройти мимо, а так не проходите мимо.
3
1
September 3, 2024
Ужасно!Сотрудники опаздывают.Берут деньги, результат флюрографии обещают после 16:30,обязательств не исполняют. Сотрудникам рецепшн, было бы не плохо,научиться хорошим манерам.
2
July 9, 2024
Пациентоцентрисность отсутствует совсем. Очередь хуже чем в поликлинике, даже на улице стоят, помещения маленькие, духота, вентиляция отсутствует. Регистратор один, посадочных мест всего на 6 человек при таком скоплении людей, даже воды нет. От духоты девушке плохо стало.
5
September 2, 2024
Прошу руководство обратить внимание на хамство и безобразие. Флюрографию сделали утром и обещали отдать результат в 16:30, для получения результата я отпросилась с работы раньше и мне заявили, что выдать результат некому! И прийти нужно завтра в 8 утра! Зачем обещать результат в 16:30? И это частная клиника! За что вам платить деньги, если вы работаете хуже бюджетной поликлиники?
В добавок к этому, кабинет флюорографии открылся утром не в 8, а в 9. Т.е с утра лишний час простояли на улице, затем вечером протолкались в пробках просто так. Самая худшая клиника.
1
January 1
Глав врач роман специально нарушает работу тонометра и требует денег что бы подписать справку 003 в/у) обратите на это внимание
November 20, 2024
Хорошая клиника для прохождения медосмотра, прекрасный персонал.
1
September 25, 2024
Уровень квалификации на 3, единственный специалист который произвёл впечатление это продцедурный кабинет √ 2, это просто волшебно, взяли кровь что я даже не почувствовал укуса комара, и -1 то что в этой маленькой комнате собирать по 40 -50 человек, Очередь больше чем в бюджетных учреждениях , ресепшн заторможен работает непонятно как 👎👎👎👎👎а это если что платная клиника
March 12, 2024
Прошёл медкнижку, быстро и удобно, понравилось что есть возможность сделать флюрографию, не надо никуда ехать и ждать часами. все понравилось
1
November 30, 2023
Очень вежливый и добрый персонал, специалисты очень грамотные, спасибо большое за вашу помощь и вашу работу.
1
2
November 15, 2023
народа очень много, места мало, все толкаются в маленьких помещениях из квартиры обычной сделанных, на кабинетах ни табличек ничего, ресепшен ужасный, ничего не обьясняют, только цены, жара. если от компании направили, деваться некуда, а в часном порядке не советую, туда еще не доберешься
7
March 20, 2024
Хороший медицинский центр. Всё быстро и качественно. Вежливый персонал.
July 27, 2023
Нужна была справка 086 для университета, сделали все очень быстро за 30 минут, если включать ожидание в очереди 15-20. Даже не знаю, сколько бы времени на это ушло в государственной клинике. Персонал приятный и вежливый. Помещение, по сравнению с гос учреждениями, отличное, неплохой ремонт.
3
August 15, 2024
К пришедшим к ним людям внимательны, но если делают осмотр то для галочки(((
October 4, 2023
Персонал доброжелательный, цены в вполне нормальные. Помещение чистое, но маленькое, все цивильно.
3
1
December 16, 2024
Это просто пушка не трать своё время сразу сюда. Цена приемлимая.
1
October 30, 2024
Хорошая клиника прекрасный персонал.
June 22, 2023
Операторы, которы отвечают на звонки просто ужасные хамы. Хотела пройти переодический осмотр на работу по форме 302н, которая написана у них на сайте, но при разговоре сказали, что такой справки вообще не существует и скинули звонок. При повторном звонке вообще ничего объяснить не смогли и просто уходили от разговора. Пришлось идти в другую, где оказывается такая справка существует. Ужасные впечатления, сотрудников как будто с улицы набирают
9
1
October 22, 2024
Отличная клиника. Хорошие специасты!
2
1
August 2, 2024
Скорость обслуживания стремиться к "0'.
3
July 10, 2024
Все быстро, проходил мед комиссию
2
1
August 19, 2024
Очень долго работает терапевт , ужасно
1
1
August 8, 2024
На регистратуре девчонки очень злые
4
January 26, 2023
Запоздавший отзыв. Проходила в ноябре, но воспоминания такие живые, как будто это было вчера. Много лет работаю в системе, связанной с периодическим прохождением осмотров. Эта клиника превзошла даже ту, которую прикрыли в далёком 2012. На ресепшн сидит мадам с завышенным чсв, на вопросы отвечает хамством. Ей даже сложно без ухмылки объяснить, где оставить верхнюю одежду!!!
Мне, без моего согласия завели новую книжку, хотя в старой было еще место для 2-3-х МО. сделали фото, за 150 рублей!!! 150 рублей, Карл! Фото получилось, как на стенде "их разыскивает полиция", а мне с этой книжкой "позориться" ещё года 2!!! Далее по факту выполненных услуг. Минусы:
- Отсутствие узких, профильных специалистов
- Психиатру наверно тоже нужно проходить периодические МО, она там тоже немного не в адеквате. Позволяет себе хамить посетителю клиники, пытается состязаться в остроумии и даже пытается издеваться!!! Вы серьёзно? Это услуга по унижению за деньги? Меняйте профиль и возможно в Самаре вы найдёте других клиентов.
- Отсутствие обследований согласно возрасту
В общем, если вам все равно на здоровье, важно быстро, на отвали пройти МО, можете идти.
Я пас! Хотели отзывов, получите!
Можете не благодарить)
13
2
October 25, 2022
Привозил жену !
У них там работают не понятно кто !
Сначла отправили за подписью в направлении (подпись не нужна но отправили на другой конец города такси 500р в одну сторону )
Позвонили что готово , приехали , оказалось не готово и нужно еще раз ехать и тратить на такси 500р только потому что они нормально не работают в итоге либо ездить туда 10 раз и тратить время либо отпоавлять жену на такси и тратить кучу денег
7
1
July 3, 2024
хорошее обслуживание и время ожидание очереди
1
1