Arkont service Volkswagen
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
300 reviews
December 13, 2022
Решил поменять ГРМ на своём поло, думаю поеду к официалу, там то нормально сделают. После замены ГРМ появился посторонний шум, который с прогревом авто пропадал. Думаю ну ладно, может пройдёт совсем. Пришла зима, шум стал сильнее, поехал к ним, сделал диагностику двигателя, оказалось сломался патрубок. Причём сломался он сразу после замены ГРМ, в тот же день. Я говорю это же ваш косяк, очевидно. Но нет, говорят это бывает.
В итоге послали.
Короче, будьте осторожнее с ними, одно делают другое ломают...
3
3
February 15, 2023
Вежливый, обходительный персонал. Пригласили на просмотр автомобиля, быстро и качественно устранили выявленные проблемы, заодно поменяли масло, фильтры. На Вотсап отправляли фото.
1
June 7, 2023
Проходила ТО автомобиля 04.06.2023года. Все организовано четко, за час выполнены все необходимые работы. Мастер Александр ответил на все вопросы. Спасибо.
3
June 16
Провели диагностику. Быстро. Спасибо!
July 9, 2023
Два раза проездом заезжаю в этот сервис…ребята грамотные, на все вопросы дают развернутые ответы какими бы они не были. Делают все быстро…цены на работы и запчасти приемлемые…
1
September 11, 2023
Никита Киселев молодец. Производители запчастей были изменены, о чем узнал перед передачей авто на ТО4. Время выполнения работ было выдержано. Не все документы предоставляют.
March 27
Молодцы, все отремонтировали быстро и качественно.
1
October 22, 2021
Здравствуйте. У меня было хорошее, даже можно сказать товарищеское отношение к данному центру. Ежегодно делал ТО и было всё отлично! Но последнее ТО я не забуду долгое время! После замены масла и фильтров я поблагодарил менеджера и забрал машину. Доехал до дома, и был удовлетворенным автомобилистом!) Утром включив автозапуск и минут через пять подойдя к машине почувствовал запах бензина. И увидел что моя машина и две соседние стоят в большой луже бензина. А из под моей машины льется ручей прямо из того места где горе- работник данного центра поменял топливный фильтр. Что ещё добавить.. Потерянный день и нервы! Работник сервисного центра данного салона никак не закрепил топливный фильтр.И всё по тупости работника данного салона, по причине которого, я мог сгореть в своей машине с детьми, когда возвращался домой.. Так что данный салон категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! Да и друзьям и всем знакомым после этого советую обьезжать данный салон сторой!! Так будет лучше!
10
3
November 15, 2023
Мастер-консультат, Киселев Никита, очень граммотно подходит к своей работе. Обслуживание на высшем уровне.
3
August 5
Хороший сервис и спецыолисты граммотные!!!
March 16
Всё на высшем уровне, быстро, удобно, комфортно
1
September 23
Сервис огонь, ребя с опытом по 10-15 лет, всë знают о Фольцах. Цены норм, скидки дают
March 21
Все отлично, особенно спасибо Никиту и Антону👍
February 9
Выявили проблемы. Сделали скидки на То . Дали на сутки подменный автомобиль. Вме сцпер! Спасибо!!!!
1
July 4, 2022
Спасибо, что продолжаете трудиться для нас!!!
Всегда быстро и качественно. Особенно хочется поблагодарить мастера, который любит и знает своё дело - Морозов С.
3
1
March 1, 2023
Качество обслуживания мне понравилось. Персонал грамотный и внимательный. Цены адекватные . Рекомендую.
1
February 8
Делал развал-схождение на полике. Заехал руль был завален в право, выехал теперь в лево. Не советую.
January 5, 2022
Добрый день! 3 января 2022 года посетил данный салон. Приехал на тестдрайв polo. Заранее созвонился с менеджером по продаже, Владимиром. По приезду он меня встретил, все рассказал и предложил оценить мою машину, хотя изначально я этого не планировал. Всё сделали быстро, достойно оценили мою машину, предложили хорошую скидку и подарили подарки, ведь на дворе Новогодние праздники и должны происходить чудеса. Вот и со мной это случилось. Спасибо большое данному салону и лично Владимиру за доброжелательность, отзывчивость, за подробную информацию по автомобилю. Пока все хорошо, надеюсь, что моё сотрудничество с данным салоном продолжится и отношение со стороны персонала салона не изменится. Ещё раз спасибо большое.
3
1
May 5, 2023
Обращался по замене опорных подшипников на поло,прежде чем открутить стойки амортизатора стоило бы открутить декоративную решётку но нет её просто отогнули подсунув туда непонятно что и мучениями откручивали стойки,как оказалось потом решётка всетаки треснула на что мастер приёмник развел руки,но это не самое главное при замене подшипника сломали сам амортизатор,и опять же мастер приемщик сказал что такое бывает,было такое уже но клиент просто уехал и больше не приезжает!Хорошее отношение к своим клиентам,я думаю что каждый сделает вывод что туда ехать не стоит,одно делают другое ломают.Всем удачи на дорогах.
6
1
March 16
из автомобиля делают конфетку. спасибо за работу. рекомендую .
February 5, 2022
Всегда прохожу ТО только здесь, цены приемлемые, правда всегда приходится ждать даже после назначенного времени 30 минут. Есть один негативный момент, попросился я как то в мастерскую посмотреть как проводят ТО, так вот при осмотре ходовой части нужно было приподнять автомобиль, но т.к. у меня пневмоподвеска перед подъёмом нужно было установи ь сервисный режим подвески. Работник не убедился в этом и сразу стал поднимать автомобиль!!!!! Пока я не сделал замечание. Не думал что у дилера при таких примитивных действиях нужен контроль. Это конечно же вина куководства дилерского центра.
4
1
March 22
Вежливо, быстро и качественно. Спасибо
1
December 2, 2022
Прошел ТО быстро качественно недорого запчасти в наличии в отличии от другого сервиса в городе ТО дешевле на 10000
3
1
April 1
Сделали все быстро и качественно. Спасибо.
October 20, 2022
Не первый раз обслуживаемся в этом центре. Все организовано очень грамотно. Очень довольны работой мастера Евгения Симакова, большое ему спасибо!
3
1
May 31
Хороший сервис и не дорогой , часто скидки .
October 22, 2022
Все четко , договорились заранее заказали запчасти по факту оплаты записали меня на ремонт . Менял помпу , ремень ГРМ, ролики вообщем все что было нужно . Отдал машину в 10:00 забрал 16:30 как договоравались . В подарок помыли ДВС . Огромное спасибо коллективу. Рекомендую.
1
May 17, 2022
Приветствую! Необходимо было поменять передние колодки на Ку7 4М. В тот момент официальный дилер Ауди в Волгограде закрылся. Сайт отправлял всех в Арконт. Предложили оригинальные колодки и работу по вменяемой цене. Приятное общение по телефону и в салоне. Поменяли, единственное долговато за 1,5 часа. Ну и технологическая мойка на очень качественная: разводы на зеркалах заднего вида появились. А так - норм, рекомендую
2
1
September 26, 2022
Сбежал к ним с Волгараста. Цены ниже, качество работ на высоте, удобное месторасположение. Делают скидки на работы, можно поторговаться.
3
August 11, 2021
Всем добрый день. Я тоже много лет пользовался этим салоном покупал Тигуан обслуживал его. Сегодня прилетели с отпуска и в честь дня рождения жены поехали всей большой семьей прям с аэропорта выбрать автомобиль. Зашли в салон в шортах по летнему с четырьмя детьми нас осмотрели с головы до ног криво. С порога спросили покажите таурег на что менеджер сказал в округе не найдёте нету. В итоге в углу стоял новый синий таурег. Этот менеджер посчитал что мы просто отнимаем его время и обманул нас. В итоге мы увидели автомобиль стоял в углу . Посмотрели без этого неуважительного… спустя пару минут он подошёл и сказал что нас обманул. Мы поглядели посоветовались нам очень понравился этот автомобиль в скоре дай бог купим, но точно не в этом салоне. Наша семья порог даже не переступит. Понабрали высокомерных оценивающих людей по одежке.
14
1
September 29
Менеджер профессионален.
June 29, 2022
Здравствуйте, 25.06.22 посетил по предварительной записи салон, требовалось очередное ТО личному автомобилю VW Polo. Устроило все, особенно стоимость и приятно было что предложили индивидуальную доп скидку и сделали мойку авто в подарок! Также все было сделано оперативно, занято около 3 часов. Рекомендую!!!
3
1
August 15, 2023
Отличный сервис и качественный ремонт! Рекомендую. Приемлимые цены!
1
1
August 21, 2023
Быстрый и качественный сервис. Отдельное спасибо Симакову Евгению!
1
1
January 20
Спасибо большое!
Работают быстро и качественно. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
1
1
October 30, 2023
Всё на высшем уровне, Михаил и Сергей здорово помогли ,
3
June 5, 2022
Больше ездить на ТО в этот центр не планирую, тк на предыдущем ТО подъёмником процарапали мне глубокую царапину, не оповестив об этом .Тк дело было вечером ,соответственно эту косячину я увидела только утром следующего дня!!!!Ну и как следствие доказать что либо уже было без вариантов!Три раза оператору ПОСЛЕ я об этом говорила, но мои слова эхом улетели куда то !Вообщем туда нини
5
1
July 11, 2021
Приобрёл 9.07.21 в этом салоне автомобиль. Обслужили по высшему разряду. Персонал очень приветливый, добрый и отзывчивый. Работают очень быстро и качественно. Отдельная благодарность Дмитрию Гонцову.
3
4
October 17, 2022
Обслуживали Volkswagen Tiguan. Остались очень довольны обслуживанин автомобиля! Рекомендуем всем!!! Намного дешевле чем в других городах нам обошлось ТО.
3
1
December 19, 2022
Хороший Диллер, общение с клиентами отличное, цены высокие (правда бывают неплохие скидки).
4
1
December 14, 2021
Отличный квалифицированные специалисты, особое благодарность мастеру-приёмщику Ильясу и механику Александру за решение всех имеющихся вопросов и обслуживания моего Туарега.
1
June 6, 2023
Приезжал на ТО. Отличный сервис, хорошие цены. Обслуживание на высшем уровне.
1
1
December 1, 2022
Приветливый и квалифицированный персонал, с учётом акции вменяемая цена. Рекомендую!
1
1
October 15, 2023
Общительные и обходительные люди, идущие на встречу своим клиентам
February 20, 2021
Салон удобно расположен. Хорошая стоянка для клиентов. Очень дружелюбный и профессиональный персонал. Лёгкое общение, на любой, даже порой глупый вопрос, мягкое и доброжелательное разъяснение. Все очень понравилось.
3
4
September 15, 2023
Вежливый персонал, работу выполнили качественно
3
November 9, 2023
сервис отличный, но есть минус это зона ожидания
2
2
November 21, 2022
Замечательное отношение к клиентам, доброжелательное, вежливое, записали на диагностику электронного замка, в тот же день все исправили. Спасибо
3
1
February 18
Все отличной. Мойка. Рекомендую
1
1
June 20, 2023
Отличный сервис, приветливый и отзывчивый персонал
1