Arkhyz Palace
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
111 reviews
October 9
Отдыхали в трёхместном люксе.
Плюсы:
+ шикарный вид из окна, утром просыпаешься и любуешься горами прям из кровати, можно выйти на балкон и также полюбоваться, посидеть на стуле и подумать о чем то
+ включён завтрак (не нужно куда то далеко идти) на выбор яичница /овсяная/ рисовая каша ,блинчик со сметаной или сгущёнкой и вкусный чай
+ на территории есть детская горка, качели, стол со скамейками
Далее минусы:
- когда заехали была в номере холодина, ледяные полы, пришлось включать обогреватели и ближе к утру уже была комфортная температура в номере
- был грязный номер...волосы на полу, куча дохлых мух на подоконнике, грязные кружки и ложки, как будто нас никто не ждал и не прибирался вообще
- кроме как туалетной бумаги ,жидкого мыла и 3х банных полотенец, никаких других принадлежностей не было, хотя при бронировании было указано что всё остальное входит в стоимость (фен, тапочки, зуб набор, гель). Пришлось идти спрашивать: на что ответили что всё принадлежности полагаются в сезон и когда цена выше.... а сейчас не сезон? За 4500р в сутки хочется чтобы все это было и не везти же с собой все шильное мыльное... По мне так не хватило еще полотенец, получается что одним полотенцем вытираешь и тело и ноги и лицо и руки....( а должно быть и для рук и для ног, т.е. по 3 полотенца на каждого гостя)
Но в итоге нам принесли 3 зуб набора, 3 геля , 3 шампуня , 3 тапочек ( без тапочек по полу нереально ходить, холодно) и все это на 2 ночи, спасибо)))
1
1
July 30
Очень понравилось - и гостеприимство хозяев и сами номера и кухня при гостевом доме. Чисто, уютно и недалеко от подъемников. Но единственный момент что рядом нет магазинов, нужно заранее все купить. Если будем ещё в данной локации, обязательно приедем ещё раз сюда.
5
October 20
Самый ужасный, самый грязный, и не приятный отель. 👎👎👎Договорились с хозяйкой по телефону, уверенно говорила все хорошо и отлично. Говорили ей будем с детьми, приехали. Номер оказался холодный, грязным, количесто мух это просто не передать словами. Кишили на окнах и в самой комнате, шторы грязные, обосранные мухами. На полу дохлые мухи.🤮 Дубарь в комнатах🥶🥶🥶, отопление, настенные электрические радиаторы. 🤯Которые не грели от слова совсем. Приехали, посмотрели на этот ужас и уехали искать другой отель. Хозяйке писали, почему все так произошло. Она пол дня не читала смс. А потом и вовсе не стала отвечать на сообщения. И звонки. На просьбу вернуть задаток, просто проигнорировала смс. Ужасные отель и ужасные хозяева. Никогда и не кому не рекомендую туда ездить даже за маленькую цену. Уважайте свою семью и свои деньги и свой отдых. 👎👎👎
June 14
Отличная гостиница. Окна номеров выходят на горы. Есть кафе на территории. Вайфай работает прекрасно. В номере открытый балкон и застеклённая "прихожая", чайник, ТВ, водонагреватель. Было тепло и сухо в номере, уютно.
January 4
Удобно, уютно, а что еще лучше так это кафе рядом с отелем со вкусными обедами и завтраками, а если есть свои продукты то есть общая кухня. Вайфай там не очень но много чего можно заняться вместо телефона:Баня, снежки, шашлык и т.д. Номера чистые но за кроватями заметил что нашлись окурки от сигарет и куча пыли☠️. Вид с одного места был прекрасен. Советую персоналу приберать по лучше за кроватями.
4
1
July 20
Были в июле, предупредили, что приедем поздно, на что сказали, что нам встретят и заселят. Прибыли после полуночи, светящиеся буквы гласили: « заселение круглосуточно», однако пришлось изрядно постараться, что все-таки заселили. Администратора нет, связи нет, пришлось ехать искать вайфай, чтобы просто дозвониться.. Ура! Около часа ночи нас заселили, свободный номер оказался ужасный. Уточнили по поводу другого- сказали, что туда заселился племянник хозяйки( в общем переночевали. Утром опять никого.. ни администратора, ни завтрака. Когда стали выезжать ответственные люди все же появились, но завтрак оказывается уже прошел, он до 10 в субботу на курорте… Если бы можно было поставить отрицательную оценку, то обязательно бы так и сделала
6
July 22
Были в гостинице с 18 по 21 июля. Заселились в номер люкс. Номера ужасно грязные. Клочья волос, семечки по всему номеру. Грязные ковры. В ванной еще хуже. В номере не было холодильника попросили поставить. Завтрак был включён каша-рисовая, овсянка, яичница и блинчик со сгущенкой. Правда вид с балкона был обалденный. Женщина которая нас заселила была приветливая правда ничего не успевает. Общая кухня одним словом грязно. Оказалось что есть баня с бассейном но нам это сказали в последний день перед отъездом.
3
July 15
Заказали номер,выбрали номер! Приехали, нам сказали что наш номер уже сдали, пришлось выбирать из того что осталось, в номере грязно, прокурено, на полотенцах клочья волос чужих, на кровать сели закусали не знаю что за насекомые.общая кухня грязная,так же прокурено,захотите воспользоваться холодильником -не получится!он один на всех и места там нет! .За бронирование онлайн, ещё и предоплату взяли и не вернули естественно, когда мы отказались. Ищите другое место, что бы не испортить себе отдых.
1
December 29, 2023
Прекрасное место для любования природой Архыза. Все есть и под рукой. Отличный доброжелательный персонал. Вкусная кухня. Очень удобное место вдали от деревни и от спусков( цена качество!)
August 21
Хороший отель и место отдыха. Гостеприимные хозяева , вид на горы с некоторых номеров просто запредельный! Советую и рекомендую!
1
October 1
Завтрак включён) приятный бонус спасибо большое, молочная рисовая каша просто блаженство 😘, блинчик тоже кайф❤🥞
February 5
Останавливаемся не первый раз
Шикарный вид на горы из номера
Тепло, душевно, радушные хозяева, вкусная еда в кафе, недалеко от подъёмников и софийских ледников
3
2
April 13
Отличное расположение относительно горнолыжного курорта. Соответствие цены качеству и даже перевес в сторону качества за счет сервиса, который нам предлагали в конце зимнего сезона. Отличная кухня и вид из окна на реку и горы
3
2
July 14
Отличные виды из окна на горы, очень вкусные хычины и все блюда, что мы кушали, гостеприимные хозяева.
November 21, 2023
Заезжали в данное заведение в кафе "Шафран". Приветливая работница накормила нас горячим, ароматным, первым! Сытыми поехали дальше обозревать достопримечательности поселка Архыз. Вид со смотровой площадки заведения - отличные!
March 9
все отлично, вид шикарный, расположение удобное, но очень холодно в ванной, за 3 дня так и не прогрелась, полы ледяные. брали 5 местный люкс двухкомнатный. взрослая спальня без двери, просто проем, не продуманно.
1
1
January 9
Расположение отличное, номер так себе, при заезде был убран не до конца, ребенок сразу нашел рядом с кроватью бутылки, в номере не было воды для чая, возможно так и надо. Завтрак конечно не куда, правда он включен, на выбор яичница или каша рисовая или каша овсяная + 1 блинчик и на выбор чай одна кружка или растворимый кофе. Были голодные.
3
1
October 25, 2022
Отличное место! Шикарный вид из окна! Хороший номер с двумя спальнями и кухней-столовой. Можно разместить 6 человек. Уютно, чисто, приветливая хозяйка. Нет только холодильника в номере. Шумоизоляция в номере оставляет желать лучшего... Разговоры соседей можно слушать не напрягаясь...так и хотелось вступить в разговор... В целом отдых удался! Планируем приехать ещё.
3
October 17, 2023
Забронировали комнату через суточно. Внесли предоплату 10800.
Написала хозяйке лично, чтобы подтвердить бронь , узнать расположение, спросить про вид из окна ( согласно брони через сайт - номер с видом на горы). Она спросила про сумму брони и общую стоимость проживания. Я Сбросила Фатиме ( так зовут владелицу) скрин брони с суммами.
Фатима прислала рум тур.
Через неделю присылает сообщение ( не в личку , а через суточно) , что цена меняется в плюс 13080. Скрин переписки для проверки админами отзыва приложу.
То есть , человек решил что 43200 за ночлег 8 суток 1 взрослый + ребенок мало и НУЖНО ЕЩЕ.
Никто не против, ставь хоть миллион ценник . Но зачем подтверждать изначально, присылать рум тур , а потом включать заднюю. А если цены согласовываются на 2024 в середине октября ( с ее слов) , то зачем выставлять свои об’екты на ,,суточно.Ру,,
Я , конечно , нашла альтернативу.
Архыз палас не рекомендую, если конечно не хотите сюрпризов по оплате . Кстати, очень много плохих отзывов о хозяйке и на суточно и на других источниках .
15
1
October 20
Отличное место для семейного отдыха, вид из окна очень красивый!!!
1
July 25, 2023
Хорошие номера чисто уютно приветливые хозяева вкусные и сытные завтраки и обеды прекрасные виды из номера отличный отдых за умеренные средства 👍
2
March 3
Для меня какая- то серая гостиница,все тускло как-то,ну мы ездили туром,по этому выбирать не пришлось,вай фай не работает,в кафе вкусно кормят,вид действительно красивый!Ну вернуться я бы туда не хотела!Баня кстати классная, большая,вернее это сауна!
1
January 9, 2023
Чистые, комфортные, атмосферные номера. На территории вместительная парковка, детская горка, есть кафе (вкусно), зона для самостоятельного приготовления со всем необходимым. Очень понравилось!!!!!
3
3
October 26, 2022
Место волшебное, вид из окна захватывает дух, но это все, что можно сказать хорошего об этом отеле и его сотрудниках. Приехали отдохнуть на одни сутки с родными вне сезона. Кафе, естественно не работает, хотя все вывески говорят об обратном. Встретил нас странный человек, которого я ни разу за сутки не видела без сигареты в зубах. Отношение а-ля «Скажите спасибо, что вообще с вами говорю», показал номер, который изначально бронировали (в нем была такая грязища и запах курева), попросили другой номер, предложил только дороже, ок, согласились. Итого:в «люксе»: грязные, не пылесошенные полы месяцами, полотенца, которые вроде изначально желтого цвета, но они какие-то серые и изношенные до дыр, санузел грязный. Окна грязные, весь вид оценить можно было только на балконе. Телевизор и тюнер не работают, более того, в пультах отсутствовали батарейки🤣. Арендовали баню. Аналогично-грязь повсюду. Телевизор тоже не работает (с нами был маленький ребёнок, которому со взрослыми просто было скучно, и он просил мультики). Вай Фай едва тянет. Собственно, спасибо за отдых в таком божественном месте и нашей компании, что все это не имело особого значения, но хотелось бы за такую цену соответствующий сервис.
10
February 9, 2023
Мы жили в 3-местном номере, но по площади он 2-местный, жить в троем очень тесно. В номере тепло. Убирают номер и меняют белье только по просьбе. Завтраки однообразные (2 вида каши на молоке - рисовая, овсянка и яичница на выбор, блин и чай), но все по домашнему вкусно, входят в стоимость. Можно заказать и ужин приготовят за небольшую плату. Есть мангалы несколько штук, пользование бесплатное. Есть отдельная общая оборудованная кухня с посудой. Расположение очень удобное - 5 минут на машине до склона. Хозяин очень отзывчивый, утром нас отвозил на машине на склон, а вечером забирал за небольшую плату. Очень удобно. Есть сауна с бассейном. Мы были компанией 5 человек, очень понравилось. Приеду ещё раз. Рекомендую.
3
2
February 22, 2022
Отличный отель в самой близи к горнолыжке, в горах. Виды здесь превосходные! Атмосферно и уютно. Любые пожелания гостей всегда стараются выполнить. Замечу, что в номерах все чисто. Уборка отличная!
Важно, что есть кафе, где можно и пообедать и перекусить. На завтраки разнообразие блюд. Очень приятная атмосфера, гостеприимно и не дорого, в сравнении с соседними отелями.
1
1
January 13
Сервис ужасный, в номере не чисто, постельное бельё очень старое и такое ощущение, что никто его не меняет. Было очень холодно в номере, принесли дополнительный обогреватель. Нет толком ни ресепшена, ни администратора. Одна девушка занимается всем и ничего не успевает. Не рекомендую.
4
1
September 22
Хорошие уютные номера , администрация очень приветливая
March 4, 2023
Прекрасное место расположения .Отличные номера ,чистое постельное белье , вкусная кухня .Большая парковка для авто ,приветливые хозяева Все отлично .
4
March 24
Есть трансфер до горнолыжки, есть кафешка рядом , где можно вкусно поесть
2
January 30
Отличное место!!! Ездил второй раз,вежливый персонал хорошая баня чистые номера
2
August 1
Уютно, удобно, волшебный вид из окон.
February 6
Хорошее тихое место.
Хороший дружелюбный персонал , главное не стесняться.
2
September 18
Сойдет отдохнуть можно, не считая момент что холодильник общий
March 15, 2023
Каждый день на отдыхе тут обедали, это вам не модный московский ресторан (и слава богу;), это уютное кафе с домашней и наивкуснейшей едой!
2
July 8, 2022
Великолепное место для отдыха с красивым видом на горы, добрыми гостеприимными людьми и классной баней. Благодарим за ваш уют🙏 Владимир и Анастасия Краснодар.
3
1
June 17, 2022
Обслуживание отличное, есть кафе, но дороговато, можно заказать еду на свой вкус. Чистота, но комнаты темноваты, есть два номера внизу отличные, светлые. Можно жарить шашлыки. Но пойти особо некуда. Просто отдыхать и любоваться природой
3
1
April 4
Хорошо красиво есть кафе Шафран очень красивый вид с улицы
January 30, 2023
Заехали перекусить в кафе, обстановка уютная , чисто , покушали вкусно , порции домашние , цены как на склоне ,
3
1
August 4, 2022
Прекрасный семейный номер, вид из окна просто головокружительный, чисто, уютно. В номере есть холодильник, чайник, чистое бельё. Нас всё устроило 👍
3
1
February 20, 2023
Очень уютненькое доброе место, очень вкусная домашняя кухня, добрые хозяева, нам все очень понравилось, уверен мы сюда вернемся!!!❤️❤️❤️
1
January 30
Хорошие домики, уютные, но будет осторожны, я ездила туром, мне повезло, комната была теплой и чистой, кто-то при заезде жаловался что у них мухи на окне и холодно, просто обратитесь к управляющему, вам помогут решить проблему )
2
May 4, 2022
Уютно, чисто, не дорого, а главное красиво! Есть место для машин. Отзывчивые и приятные в общении работники! В Архызе больше ни где не останавливаемся, только в Архыз пэлас!
2
1
June 3, 2022
Уютное местечко для отдыха с семьей. 😍
Отзывчивый персонал.👍🏻
Чистые удобные номера.🌞
Невероятный вид из окон.
Все для отдыхающих.
Вкусная кухня.
2
1
August 11
Шикарное место для отдыха.
August 17, 2023
Номера уютные, но сквозят насквозь, шумоизоляция тоже слабая, что с улицей, что между номерами... Все в процессе строительства. Чистота номеров на троечку... Из плюсов: отличный вид из люксов, хороший подъезд и расположение.
Думаю, цена не соответствует качеству...
1
2
January 10, 2022
Гостиница располагается между селом архыз и подъёмниками. Такси что туда что обратно стоит 300р. Рядом есть прокат. Номера на любителя. Я думаю что цена очень высокая. Плюс что есть завтрак и вкусно готовят. Если шашлычник скажетчто кости готовят рядом а у него только мякоть не верьте ему будете грызть одни кости. Ну а так вода холодная горячая есть вид на горы и свежий воздух тоже.
4
August 13
Хорошая гостиница, рекомендую!
February 3, 2022
Останавливались в стандартном 3-ёх местной номер, за 6500 , более того в стоимость входили и завтрак, и ужин , было очень вкусно и сытно.Хозяева очень приветливые и отзывчивые.Есть трансфер , если я не ошибаюсь 200 рублей, а самое главное очень красивые виды. Очень советую, тут тепло и уютно ,как дома 😍. Приедем ещё не один раз.
1
2
January 2, 2022
Если Вы приехали наслаждаться горами и кататься с гор, то этот отель то, что нужно. Не нужно ждать здесь европейских звезд!!! Самое главное, по нашему мнению, это люди с большой буквы, которые вас обслуживают. Добрые, чуткие, настоящие! Очень приятно было, по домашнему тепло. Огромное спасибо Ляле и Фатиме, только ради таких людей хочется сюда возвращаться. Хороший дом для отдыха. Вернёмся обязательно!
5
3