Отвратительный сервис. Задержки в поставке радиаторов в 6 месяцев от контрактных сроков. Уведомление о задержках получаю за день до плановой даты доставки, и то когда пишу сам. В связи с переносами пришлось ставить временные обогреватели на холодное время года и вносить изменения в план строительных работ, что привело к незапланированным затратам. На удивление, даже не извинились и нет никакого желания хоть как-то пойти на встречу клиенту и разрешить вопрос мирно. Со своей стороны предложил им организовать доставку и подъем за их счет, но они принципиально отказались. Теперь понимаю почему ушел мой менеджер и многие дизайнеры/строители ушли к конкурентам.
Очень грубые люди!!! Внутренней коммуникации в компании нет. Сроки поставки не соблюдаются. Офис в одном месте склад в другом. Клиентоориентированность в компании отсутствует.