По мониторингу транспорта сoтрудничаем с Арканом. Хорошее оборудовaние стаят, работает без сбоев и платфoрма удобная. Самое главное есть датчик топлива, следим за расходом, ну и плюс всегда знаешь в какой машине какой водитель, нeсанкционарованное использование исключилось.
Отвратительный сервис, никому не рекомендую, два раза за полгода был глюк сигнализации звонишь оператору говорят что все хорошо в норме, везешь машину на эвакуатор к дилеру все проверяют вердикт спутник!!! Приехал отключить и расторгнуть договор подсовывают заявление что уведомили вас что если отключили и у них не сняли оборудование (соответственно платно 7400) могут быть разные ситуации. А мастер приёмки по имени Валерий фамилию не помню или Сервис менеджер просто хам и бык, неадекватный человек, считает себя видимо руководителем, тк когда я попросил позвать его руководство он сказал все заняты никого нет на месте и это в понедельник днём!!!! Сказал что видит мои данные и со мной разберётся (и как такому человеку доверили личные данные клиентов). Вот вам и клиенто-оринтированность)))
Ужасная компания. Каждый раз возле крупных ТЦ перестает срабатывать метка сигнализации в машине. В ответ каждый раз «попробуйте отъезжать подальше, чтобы мы могли увидеть метку, так как ее глушит» или «оплатите 500₽, чтобы мы могли удаленно попробовать решить проблему». То есть Вы хотите, чтобы я просто не ездила туда, где может заглушить метку?! Так а смысл тогда вообще пользоваться Вашей системой, чтобы ходить пешком?! Мне даже пару раз в поддержке говорили, что не могут помочь и можно на эвакуаторе к ним отбуксировать и если это проблема сигналки, то они будут ремонтировать, а если это не у них, то я буду все оплачивать! Не рекомендую
Ранее этот отзыв был отклонен. Дайте сказать мое мнение о Вашей компании!