Заказываем в Аркаиме бланки для организации, неоднократно. Быстро, очень бюджетно, качественно. Удобно расположены, есть парковка, помогают с погрузкой.
Жаль , что предыдущий отзыв я увидела поздно. Эта Лариса Пухова еще работает. В первый мой приход (понедельник) она произвела на меня хорошее впечатление. Сказала как переделать макет. Сообщила, что сроки изготовления увеличены - 2-3 дня. На что я ответила "ну не неделя же". За срочность побоялась взять деньги, одна девушка у них на тот момент работала. Во вторник утром я отправила макет, но никакого ответа не получила. Вечером сама позвонила все уточнить. Обещали прислать ответ письмом - не получила. Следующий мой звонок был в четверг. Мне сказали, что отправили мой макет и что перезвонят через 15 минут что-то еще уточнить. Обратной связи я не получила и в этот раз. В пятницу при звонке в эту фирму были странные гудки, как будто телефон сломан. Вечером я пошла к ним в надежде получить свой заказ. И узнала, что на каком-то макете были полосы, дизайнер пытается их исправить. А почему бы не позвонить или не написать мне, чтобы я повторно все отправила, т.к. я таких дефектов не наблюдала??!! У меня было все с собой на флешке. Посмотрели - все в порядке. Говорят, что в субботу позвонят часов в 11 (на этой неделе она у всех рабочая была) и ВОЗМОЖНО вечером будет готово! А если нет, то там 4 дня праздников и о каких 2-3 днях изготовления могла идти речь?? Я ушла в поисках другой типографии. В субботу утром написала Ларисе Пуховой, что отменяю заказ. И, бинго! Мне ответили "принято". Меня как бы эта информация совершенно не волнует. Раньше где были ваши ответы? Видимо, в небольших заказах у этой фирмы нет заинтересованности. Но сказать прямо они этого не могут.
Конечно же, пятёрка. Качество люкс. Стоимость ниже, чем у конкурентов. Скорость просто какая-то бомбическая. Всё чётко и по делу благодарен, спасибо огромное.
Позвонила еще в августе, нервная женщина сказала, пишите на почту, ни Whaps app, ничего для связи не предложили. Странно! Нашла какой-то адрес электронной почты.
Написала на почту, ответила Лариса Пухова! Видимо я задала слишком много вопросов и уточнений, что больше с 15.08 мне не отвечают! Жесть ребят🤦🏼♀️
Отвратительное отношение к клиенту. Затягивание работы. Если не хотите работать, то скажите сразу. Затянули сроки. Ничего не сделано. К ним больше никогда.