Arka Hotel
264 reviews
October 2, 2021
Гостиница хорошая. В номерах есть всё необходимое. Недалеко от центра города. Находится в тихом, спальном районе. Единственный минус, нет завтраков и имеющаяся сауна для отдыхающих за отдельную плату.
June 27, 2024
Вроде новая на первый взгляд, но внутри всё сделано из дешёвых материалов, криво, косо.
Постельное было с пятнами, полотенца драные, на респшене тётка будто в тюрьме работает. Не советую!
1
July 22, 2024
На троечку. Белье с пятнами, хамоватый администратор... Слышимость в номере будь здоров. И если кто-то приехал перепихнуться - слышно будет всё.
April 27, 2023
Великолепная гостиница и просто шикарнейшая сауна. Всё ультра современно и супер приятно, обстановка, атмосфера и вежливый персонал. Рекомендую, одно из луших заведений подобного класса в городе.
May 9, 2023
Чистая, хорошая гостиница,находится не далеко от центра города. В номере есть фен, чайник (две кружки , два чайных пакетика чая), холодильник, кондиционер, телевизор, одноразовый набор (зубная щётка, зубная паста, мыло, гель для душа и шампунь).На ресепшн можно попросить подогреть еду в микроволновке. Дверь в ванную комнату сложно открыть изнутри, что очень не удобно .
May 29, 2022
Сняли семьёй 3х местный номер на два дня. Гостиница понравилась, чисто, свежий ремонт. В гостинице прекрасная сауна, смена полотенец, уборка номера каждый день. Зуные щётки, зубная паста, мыло, шампунь, гель для душа, туалетная бумага - пополняется ежедневно. На каждом этаже кулер с водой. Единственный минус - холодильник плохо морозит. В пешей доступности вастфуд, магазины.
3
October 3, 2024
В номере пахнет сигаретами, даже постельное белье и полотенца пропахли. В ванной комнате грибок. На балконной двери нет никакой шторы, очень неуютно и всё видно с улицы. Номер дороговат
September 18, 2024
Номера хорошие, но за три дня ни одной уборки, даже мусор сами выносили, все администраторы курят и запах тянет в номера.
April 13
Шумно ночью, чтоб выспаться ищите другую гостиницу.
February 19, 2023
УЖАСНАЯ сауна! Приехали с подругой и с детьми, планировали отдыхать там 4 часа. В целом, интерьер приятный, современный. Но первое, что бросилось в глаза - это ОЧЕНЬ грязный бассейн: на дне собралась грязь, огромный клок волос, облепленный грязью, резинка с волосами, не говоря уже о всяких частичках фиг пойми чего, которые плавали в бассейне. Позвали администратора, она просто вытащила волосы, и резинку из бассейна и ушла. Подумали, ладно, плавать не будем, хоть попаримся в хаммаме. Но спустя 15 минут там было просто слегка тепло. Никакого пара там не было. Пошли опять к администратору, она отвечает "Как нет пара, все там есть" но пообещала перезапустить. Подождали еще 15 минут - ничего не поменялось. Опять вышли к администратору, на что она сообщает, что хаммам не работает... Нормально вообще, бассейн грязный, хаммам не работает. Так, собственно, что там ловить вообще? Сообщив, что мы уезжаем, и, попросив обратно наши деньги, уплаченные наперед, администратор нам возвращает, удержав одну тысячу себе. На вопрос, с какой стати, потратив время в этой грязной сауне, мы должны еще и оплатить за час пребывания, находясь там по факту всего полчаса (я уже молчу о том, насколько мы расстроились, ведь планировали отдохнуть и расслабиться, а в итоге получили ЭТО) - администратор ответила: "а я что виновата, что вчерашняя администратор плохо проследила за тем, как убрались и работает там ли все?" и еще один довод: "Ну должна же я с чего-то уборщице заплатить за то, что убралась после вас" А мы виноваты?? И мы должны уборщице платить? 😆 Да уж, после долгого спора, с горем пополам, как от сердца оторвав, вернула она все-таки деньги. И да, на фразу "мы хотели у вас тут отдохнуть, но очень расстроились", она ответила: "ваш ребенок все равно не дал бы вам отдохнуть". Нет слов. В даном месте я была второй раз. До этого было приемлемо. И администратор была другая. Но после данного инцидента, желание посещать это место напрочь пропало. И будем других предупреждать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
August 15, 2022
Удобное расположение гостиницы. Всё необходимое для отдыха есть. Удобная кровать, чистое постельное. Есть небольшие недочёты, касающиеся душа, короткая шторка, вода стекает на пол. Были в сауне, неприятный запах в парной при высокой температуре. Кое где требуется небольшой ремонт.
3
October 19, 2021
Снимали на сутки с семьёй. Все хорошо👍номер хороший, чистый, выглядит все прилично, обслуживание нормальное. Всё чисто и аккуратно. Цена абсолютно нормальная. Не хватает кафе в гостинице. Рядом есть пит стоп, можно заказать еду в номер. В общем все понравилось👍
3
September 4, 2020
Чисто, опрятно. Есть всё необходимое. Даже одноразовый комплект для чистки зубов, чего нет во многих гостиницах. Есть удобный столик, если нужно разложить ноут и поработать. Кровати удобные, одеяла тёплые. Душ. Для путешествий по работе самое оно.
3
April 17
Хорошие номера, минимизация ))
September 9, 2023
Нормальный отель, с уже уставшим ремонтом, но переночевать одну ночь нормально, находится в центре, в пяти минутах от центральной площади, цена адекватная за номер в районе 3000
June 26, 2024
Хороший отель, единственное очень темно в душе и при не правильной постановки душа вода может вытекать на пол.
1
July 10, 2023
Не удачные номера. Поселился в одноместный в 210. Кровать между двух стен. Над кроватью в лицо дует кондиционер. Балкон весь стеклянный огромный больше комнаты. Только зачем он? Все остальное ок. Чисто. Адекватный персонал. Расположение центр. Все в пешей доступности. Еду можно рядом в ларьке на вынос заказать. Хороший и не дорогой хамам.
1
November 15, 2021
Уютный одноместный номер. Кровать большая, если путешествуете с ребёнком, то вполне хватит места двоим. Всё есть. Холодильник, чайник, одноразовые принадлежности. Также устроило по цене. Пришлось останавливаться внезапно. Всё устроило!
1
October 14, 2021
Отличный отель! Комфортный номер, где находилось все необходимое. Удобная кровать, принажлежности для душа. Чистота. Вежливые администраторы. Также мы посетили их сауну (хамам) и остались в восторге.
September 26, 2023
Останавливались 3 раза. Нравится расположение. Чистые, уютные номера. Большие лоджии. Из минусов - нет завтрака
1
2
July 1, 2022
Для такого маленького города хорошая гостиница. В номере есть холодильник и чайник. Рядом палатка с вкусной пиццей и азиатской едой. Много магазинов в шаговой доступности.
1
March 13, 2024
Все хорошо, вежливый персонал. Единственное в сауне требуется замена мебели и ремонт.
1
July 24, 2021
Второй раз в этом отеле. Комфортно, чисто, удобно - рядом магазины, в центре. Цена приемлемая. Персонал бы поприветливей, а так всё прекрасно.
3
October 19, 2021
Хороший отель, чисто, современно, уютно. Приветливый и вежливый персонал. Очень понравилось, будем останавливаться в этом отеле в дальнейшем.
3
December 24, 2022
До этого писал хороший отзыв, но…. В гостинице был раз 30 не меньше, пользовался не всем за что платил деньги. Как-то в очередной раз при заселении в данную гостиницу (за рулём был 15 часов) решил налить водички с кулмарта в чайник(они стоят на каждом этаже), чая попить. Вот сижу на корточках наливаю водичку в чайник, а в это время проходит администратор с клиентом, останавливается и говорит мне «ЗАЧЕМ ВЫ НАС ГРАБИТЕ?», не могли себе купить воды в магазине? Честно говоря мне стало так неприятно все это, чай перехотелось пить! Поэтому при заселении воду лучше не пейте с кулмарта, она видимо там стоит для красоты и не больше. Впервые решил воспользоваться «БЕСПЛАТНОЙ» услугой и сразу перехотелось. Не рекомендую данный отель, так как персонал не умеет работать с постояльцами.
1
1
August 14, 2023
Отдыхаем у Вас уже не первый раз , приветливый , отзывчивый персонал ( приезжали глубокой ночью ни какой агрессии ).В комнате чистота.Желаем процветания.
3
1
February 23, 2024
Всё было хорошо, всё было отлично, мне понравилось, просто супер
September 3, 2021
Гостиница по привлекательной цене, с неплохим интерьером, но… стены все в трещинах и видно что ремонт начинает разваливаться.. также очень маленькая парковка для гостей, во время нашего проживания, некоторым гостям приходилось оставлять автомобиль на дороге. Один из плюсов - можно с животными за дополнительную оплату
September 20, 2024
Замечательное место и очень приятные администраторы
August 23, 2023
Приятная гостиница в центре города. Хамам в сауне слишком горячий, приходиться постоянно проветривать, но бассейн отличный.
4
November 13, 2020
Новый отель. Просторные номера. С огромным балконом. Не знаю, все ли такие. Из недостатков нет завтраков. Из достоинств ещё - парковка у отеля. И приятный дизайн номеров. Берут залог в тысячу ;). Утром проверяют не сломано от чего ;)
3
April 16, 2022
Очень приятный отельчик. Все чисто, уютно. Очень доброжелательный персонал. В номере есть все необходимое, чтобы провести время хорошо.
July 11, 2023
В целом все хорошо, номер чистый, ванная комната как новая, единственное вешалки высоко висят в ванной комнате.
3
May 21, 2021
Расположен в центре города. Удобные номера, тихо и уютно. Из минусов- нет воды питьевой в номерах, а то что продаётся на ресепшене, только за наличку- неудобно.
3
June 7, 2022
Часто останавливаемся, гостиница в центре города, всё в пешей доступности, номера чистые, но вот по поводу тишины это настоящий ужас! Ночью мимо номеров идут разговаривают , с сауны идут нетрезвые по коридору в мокрых тапках, смех, громкие разговоры, бутылки бьются! Пришлось спуститься к администратору в час ночи, но администратора на месте не было!
3
1
September 18, 2023
Не соответствует цена и качество. Ремонт не очень, в душевой кабине ползали насекомые, не было замка на двери в туалете. Постельное белье чистое, в коридорах чисто
1
April 29, 2022
Всё отлично 👌 останавливаемся в Уссурийске только там. Отличное расположение, всегда чисто) рекомендую 👍 в номерах чисто и уютно.
3
July 11, 2023
Чисто , есть все удобства в номере включая мини бар. Но к сожалению не предусмотренно ни каких завтраков.
September 23, 2021
Были всего одну ночь. Гостиница уютная, а вот требования к чистоте белья очень высокие. Заселились в 22-00,а кулер с чистой водой на этаже был почти пустой. Утром вода не появилась и пришлось для чая опустошать кулер на втором этаже.
3
January 18, 2023
Отличная, чистая, приветливая гостиница. Мы с г. Волгограда, приезжали в гости и останавливались у вас на неделю. Полностью всем довольны. Собираемся на следующий год приехать, будем оставаться у вас.
3
April 21, 2023
Место приятное, небольшой компанией довольно комфортно, стоимость за час, как и везде. 4 звезды за бассейн без подогрева, была довольно прохладная водичка.
August 16, 2021
Номера хорошие. А больше и сказать нечего.
Дополнение отзыва .
В этот раз нам повезло меньше. Поселили на третьем этаже. В номере очень сильно воняет канализацией. На ресепшн лопочут мол это типа город виноват и обращаться нужно в водоканал. Бред! На этаже третий день по утрам шумно. Дети орут и бегают по коридору. Пока не позвонишь на ресепшн они не придут замечание сделать. Хотя явно им слышно все это.
1
1
August 28, 2023
Отель с замашкой на звезды, по факту цена завышена, завтраков нет, в душе или грибок или заделанные герметиком трещины. читайте внимательно условия проживания, за след от зубной пасты, упала щетка при сборе вещей, пытались не вернуть залог. Отстой
October 13, 2021
Крутая гостиница, снимали 3х местный номер с диваном и балкончиком, все супер👍 ремонт свежий, уютно и не дорого! Персонал отзывчивый 👍👍👍
3
May 15, 2023
Хороший, чистый и недорогой отель. Приветливый персонал. Все необходимые магазиноы не далеко. Номера маловатые, а в целом все неплохо.
July 11, 2022
Гостиница хорошая , чистая и цена приятная , обслуживание приветливое , рекомендую , есть парковка что очень важно
3
October 15, 2022
На сайте указано:"гостиница", на самом деле правильно было бы указать "бардель"!!! Забронировали семейный номер на определенное время заселения, по телефону бронь подтвердили, в итоге при входе в свой номер, он оказался не убран!!! При этом нам на ресепшене администратор вручила ключи от номера: "поднимайтесь". Нам пришлось подождать пол часа, надеясь на то что, сейчас уберут номер и все нормально. Но когда вечером вернулись уставшие после прогулки по городу, нас ожидали очередные "презенты". Этажом выше гудела компания мужчин, когда ходили курить по лестнице слышимость, как будто рядом с номером, администратор никаких замечаний не делает, все это продолжалось до полуночи, а затем начались оргии, слышал весь этаж...причем на этаже с семейными номерами, т.е. с детками проживаем!!! После начались какие то разборки, хождения по этажу, вместе с администраторм, вообщем уже и утро наступило, поскорей уже уехать из этого "ада". Не рекомендуем останавливаться в этом заведении нормальным людям.
2
2
June 5, 2024
Маленькая, но уютная гостиница. Чисто
3
July 21, 2022
Отвратительно! Забронировали три номера на сайте, при бронировании указали три номера телефона, позвонили в гостиницу и уточнили, нужно ли внести предоплату, либо ещё как то подтвердить бронь, т.к. едем из далека, администратор дал ответ: "не переживайте, мы ждём вас, вашей брони достаточно". В итоге по приезду нам отказали в заселении: "мы вам не дозвонились и сдали ваши номера", абсурд!
1. Позвонили и написали смс только на один номер телефона из трёх! (Был недоступен из-за проблем со связью по трассе)
2. Нас не предупредили, что бронь нужно дополнительно подтверждать в день заселения звонком (Да мы и предоплату были готовы отправить, не то чтобы звонить, но сказали: "ничего не нужно, бронь есть, приезжайте"
3. О том, что бронь действует до 18:00 тоже не предупредили!
Вы предоставляете С_Е_Р_В_И_С, это ВЫ должны заботиться о комфорте гостей и заранее предупреждать о всех нюансах брони, а не ставить перед фактом, когда мы с детьми проехали 16 часов, чтобы услышать: "ну вот мы вам смс слали, вы же не ответили!"
Да мы бы позвонили, отправили телеграмму или почтового голубя, если бы нас ПРЕДУПРЕДИЛИ о том, что это нужно.
Из плюсов, администратор позвонила в другую их гостиницу в 5-ти километрах и забронировала сама там номера. На этот раз бронь сумели удержать в течении получаса, за что собственно и ставлю одну звезду, на том спасибо.
3
1
February 26, 2021
Уютный номер в современном дизайне. Единственное нам попались сломанные вещи (например дверные ручки в туалет). Персонал не очень приветлив. В целом хорошо.
3