Опять этот сервис взял верх!! Приехал в него, после 3-х других, которые всплывают в яндекс по просо акциям. Был и у официалов, но там почему то проблем не нашли. В АРК сервис, причину выявили через 20 минут, подняв мой паркетник на подъёмник. Диагноз полностью был точем как швейцарские часы. 14.06.2021 прокатился на машине ( кочки, лежаки и тд и тп.) ни треска, не стука... Ничего вообще нет, что было шлышно уже на малой ямке. СПАСИБО СОТРУДНИКАМ!! Мастера конечно отборные. Всем советую тот сервис!
Если Вы намаялись с автосервисамии и Вам надоело выслушивать небылицы о том, как тяжело ремонтировать Ваш автомобиль.
Если Вы устали слушать мастеров приемщиков, которые дальше стола и компьютера ничего не видели и при малейших проблемах начинают Вам объяснять, какая у Вас может быть серьезная проблема, решение которой упрется в громадный ремонт, то спешу Вас обрадовать, в Москве все еще есть достойные люди и мастера своего дела, которые действительно быстро диагностируют проблему на Вашем авто и помогут обойтись малой кровью.
Без запудривания мозгов.
Без накруток и разводов.
За адекватные деньги.
С профессиональным подходом.
И качественным исполнением.
Огромный плюс этого заведения в том, что владелец сам присутствует и контролирует процесс. Являясь профессионалом своего дела, в рамках диагностических процедур он может в мельчайших деталях описать конструкционный узел или элемент, который требует ремонта, и объяснить Вам причины недуга Вашего автомобиля, конечно если Вам это будет интересно.
Если Вы ищите ЛЮДЕЙ, которые помогают Вам решить проблемы с Вашим ТС. Именно людей, с человеческим отношением к клиенту и профессиональным подходом к решению проблем с ТС.
Вам в АРК Сервис.
Спасибо Вам, друзья!
4
1
Show business's response
V
VictoRus
Level 11 Local Expert
April 20, 2023
Ребята молодцы, есть, конечно, куда расти в плане координации внутри. Но в целом могу советовать. На запчастях сильно не накручивают. Если бы принимали карты, были бы вообще красавцы.
Обслуживаюсь несколько лет у них, всегда адекватные цены на ремонт и Зап.части.
Всегда расскажут подробно в чём та или иная проблема и как ее можно решить в кратчайшие сроки. И самая главное, это скорость обслуживания, вечером записался на ремонт, к утру уже привезли Зап.части, утром привёз машину, к вечеру после работы уже забрал.
Классный сервис! Парни реально знающие своё дело. Специализируются на Мерседесах. Второй раз я у них, и впечатления только положительные. Молодцы! Так держать!!!
Добрый день. Пришла необходимость менять тормозные колодки и я решил обратиться в АРК сервис. Так как ходовая давно не обслуживалась попросил я и её диагностировать и выставить счёт на ремонт. Работы были согласованны и счёт оплачен. Мне понравилось, что детали менялись не в сборе а именно то, что сломалось. Было назначено время для забора готового автомобиля. На этом хорошее закончилось. Приехал забирать, выяснилось, что машина не готова и нужно подождать ещё час. Жду, не готова. Договорились вечером того же дня забрать. Забрал машину и радовался комфортной езде километра три может четыре пока не понял, что не могу удержать машину в полосе, её вело то влево то в право. Позвонил, договорились посмотреть, что случилось. Протянули подшипник ступицы левый передний и сделали сход-развал. Снова таскает. Опять в сервис опять в ремонт. Выяснилось, что новые опорные подшипники заклинило, ждём привоза и меняют по гарантии. Забрал и понял, что все так и осталось.
Документов о проделанной работе и какие запчасти мне ставили не дали. Хочу заметить, что из персонала ни кто не оспаривал моё недовольство и принимали машину сразу.
Как итог: две недели ремонт, машина не может прямо ехать(в калее вообще тяжело), бумаг подтверждающих ремонт нет. В ходе ремонта выяснилось, что необходимо менять ещё и рулевые тяги.Желание обращаться в этот сервис тоже.
Пользуюсь услугами данного сервиса уже не первый год. Ребята знают свое дело, всегда расскажут что к чему, дадут полную картину по проблеме Вашего авто и предложат варианты ее решения. При этом весьма культурны и вежлиы. А также способны индивидуально подойти к каждому закачику. Очень рекомендую!
С одной стороны обычный профильный сервис с нормальными ценами и расходниками в наличии, но хочу поставить 5 звезд по другой причине: был случай когда меня можно было легко развести на весьма хороший ремонт, что и сделали в другом сервисе. Я поехал перепроверить проблему тут и оказалось все гораздо проще и главное дешевле. Так же приятно, что с постоянных клиентов не пытаются взять деньги с каждого подключения компьютера. Так что могу рекомендовать. Мастер Дмитрий.
Хороший сервис, был 2 раза на ТО и замене топливного шланга, по времени всё четко, на вопросы по мотору подробно всё объяснили. Ребята понимают, что делают.
Качественный ремонт вашего автомобиля за нормальные деньги. Оригинальные запчасти и масла. Профессиональные сотрудники. Обслуживаюсь уже около 4х лет. Всегда идут на встречу клиентам.
Цены средние, масло при смене перепутали, допуск не смотрят. По электрике диагностировать не умеют. В одном случае приговорили моторчики фар (а это был севший аккум), во тором - насос мочевины, а это была форсунка.
Обращаюсь в эту компанию уже много лет. Радуют и цены и профессиональные мастера, готовы помочь в любой ситуации и в любое время, самое главное даже в выходные. Удачи и процветания вашей компании.
Ребята, спасибо вам, вы лучшие!
Уже 3-и года обслуживаю своего немца в данном сервисе и крайне доволен работой специалистов!
Отдельное спасибо управляющему составу: Александре, Дмитрию и Сергею за индивидуальный, лояльный подход к клиентам и безупречно организованную работу сервиса!
Пришла туда с просьбой глянуть машину,от меня отвернулись,что то пробубнил и я осталась смотреть на спину работника,который развернулся и ушел...Очень жаль((
После пандемии автосервис в котором обслуживался почти 10 лет закрылся, начал искать и вот на профильном форуме нашёл клубный сервис, почитал отзывы и поехал знакомиться. Приехал поговорил с ребятами их подход к работе совпадает с моими представлениям об обслуживании авто, походил по ремзоне посмотрел, все чисто, аккуратно, все как мне нравится. Записался на То, масло, колодки и ревизия ходовой. Сделали ТО быстро, нареканий никаких нет, выдали рекомендации по ходовой сразу записался на замену рычагов передних, аммортизаторов задних и салейнблока редуктора заднего. Сделали ходовую быстро, теперь наслаждаюсь исправным авто и точно знаю где обслуживаться. Это сервис не просто сервис, но и клуб по интересам можно поболтать про тачки обсудить какие-то хотелки. Вообщем рекомендую, свой сервис я нашёл и желаю каждому найти вменяемый адекватный сервис.
W204 C250 coupe 2013г. 160000км.
Спасибо ребятам за их работу! Очень хороший сервис, без накруток и впаривания лишних работ. Только в их надёжные руки могу передать свою ласточку. Обслуживаюсь здесь уже не первый год и всегда остаюсь довольна и спокойна за свой автомобиль. Одни из немногих кто работает на совесть, а не на кошелёк.
Стараются помочь, правда не всегда получается из-за того что машина не немец, а японец. Работники на 5 с плюсом. Расскажут, объяснят какие проблемы и последствия.
Арк-сервис уже не тот.
А причина в мошенничестве со стороны сотрудников Арк сервиса.
Суть проблемы во внесении аванса за заказанные для меня запчасти. А в итоге - ни запчастей, ни денег.
В переписке поначалу переносили сроки, а теперь молчание.
Выводы об остальных аспектах работы сервиса делайте сами.
На сайте чиним генераторы 3000₽
Приехал, сказали мы не ремонтируем генераторы авто,
6
Show business's response
В
влад е.
Level 5 Local Expert
August 19, 2022
Худший сервис на этом районе
Привёз bmw f30 на диагностику , приговорили все что только можно было
Хотят просто заработать побольше денег
Люди которые не сильно разбираются в машинах , будьте осторожнее
Честный недорогой сервис - свои косяки признают и бесплатно исправляют, иногда отговаривают от дополнительных дорогих работ, навязанных на других сто. Все просто супер, оставайте такими же
Был у ребят , грамотно диагностировали проблему и решили ее.
3
1
М
Максим Савостин
Level 13 Local Expert
June 14, 2022
Езжу пока на ТО. Владелец приятен в общении - профессионал. Менеджер не общителен, на некоторые вопросы не может ответить. В рем зоне грязно. Цены приемлимые. Работники не особо аккуратные. Но дело своё знают.
Адекватные цены. Почти все мастера-приемщики знающие и отзывчивые. За разводом замечены не были, но расслабляться не стоит. Советую следить, задавать вопросы и проверять.
хороший сервис по мерседес , очень грамотный Дмитрий , знает по мерседесам все )) это очень приятно )) стоимость тоже средняя , в целом обслуживать у них три года , все мои проблемы они решают , всегда езжу к ним с удовольствием ))спасибо ребят !