Ariya
1348 reviews
February 27, 2024
Отдых удался благодарна людской доброте и красоте отеля и места, спасибо всем!!! С первого взгляда нашей прекрасной девушки, которая встретила и показала номер, где детские тапочки и халат , и до улыбки ,когда мы уезжали. Уровень высокий, кухня отличная, в баре обед и ужин, местный воздух -это что-то! Напоаво пойдешь-,кофейни и магазин ,налево-парк и ж /д вокзал, подземный переход и вы оказываетесь на улице,где снимали кино "чебурашка", нам все понравилось. Учтите, что дельфинарий работает со среды, понедельник и вторник -выходные дни, представление в 15 00
June 17, 2024
Отель порекомендовали в турагенстве. За это очень им благодарны. Местоположение немного в горку. До Нарзанной галереи пешком минут 15, но на обратный путь можно или такси, кстати в Кисловодске оно не дорогое, или две остановки автобус. Сам отель после ремонта, все в белом стиле. Очень красивый холл. На ресепшн очень приятные молодые люди
Встретили, донесли чемодан в номер. Номера чистые, матрасы очень удобные, комфортно. Нет балконов, но лично для нас это не принципиально. Номер убирали каждый день, полотенца меняли без просьбы. Чай, кофе, вода в номере, пополнялось всё. Завтрак, омлет, сосиски, котлетки, гарнир, нарезки, каши, блинчики, фрукты, выпечка. В зале уютно. Я рекомендую, недостатков вообще нет.
February 17, 2024
Отель оказался даже лучше чем ожидали. Номер стандар со всем необходимым. Все новое и качественное,косметика отличная. Тапочки и халаты с постелью на высоте. Питание на 5. В этом отеле своих гостей любят,это очень заметно. Персонал вежливый,все здороваются и готовы помочь. Месторасположение тоже хорошее. Вид из окна был на задний двор,но это вообще не критично,мы время проводили в городе,а не у окна))). Отель рекомендую для отдыха!! Ария,держите марку,вам нельзя расслабляться. Ваши ⭐⭐⭐⭐ достойны 5*
1
June 15, 2024
Отличный отель! Удобное расположение, доброжелательные сотрудники, вкусные завтраки. Номера чистые, всё новое, постель (матрас и подушка) очень удобные. В номере есть кондиционер, сейф, тапочки, халат, чай, вода и пр. базовые вещи. Нам очень понравилось!
3
June 14, 2024
Превосходный отель. Удобный в плане доступности до ближайших достопримечательностей Кисловодска, магазинов. Комфортный для проживания, в том числе с детьми. Вкусные, сытные и разнообразные завтраки. Вежливый и приветливый персонал, который ответит на любые вопросы
1
November 17, 2024
Проживал с 10 по 14 ноября. Номера соответствуют уровню и цене отеля. Правда уборка была не каждый день (не критично). Отличный персонал. Завтраки вкуснейшие. В период проживания получил комплимент от отеля на день рождения (фото приложено), что было приятной неожиданностью. Вообщем рекомендую.
1
March 18, 2024
Замечательный комфортный уютный отель. Новый чистый номерной фонд. Замечательные, по- домашнему вкусные, завтраки в отличном просторном зале с расслабленной неспешной обстановкой. Очень дружелюбный персонал любого уровня. Расположение отеля отличное. Путь от отеля до Курортного бульвара проходит по нескольким очень благоустроенным улицочкам.
4
September 19, 2024
Все соответствовало уровню заявленной звёздности, завтраки супер, уборка,замена белья всё вовремя, никаких нареканий, но есть маленькое но... Мы жили на 2 этаже, нам зубную щётку и мыло для рук дали только в день заезда и всё, а мы жили 10 дней и номер Джуниор, мы что всю эту мелочь должны ходить выпрашивать? Да добавьте к стоимости 50 рублей, но это должно меняться каждый день. Мы лично с собой ничего не брали, потому что везде этого добра навалом, а тут... такая оказия.
3
September 26, 2024
Расположен в центре Кисловодска. Приветливый персонал. Завтраки отличные, большой выбор, регулярно пополняются. Регулярная уборка в номерах, замена полотенец, а так же разовых тапочек. Ресторан, бар.
January 10
Отличный отель. На горе, учитывайте для кого это проблема. Очень отзывчивый персонал. Если соберёмся в Кисловодск то только в Армию. Отличное соотношения цена и качество.
1
1
August 19, 2024
Все на высшем уровне! Рекомендую ) завтраки отличные! Обслуживание выше всяких похвал! Большая парковка - всегда есть места. Владелец отеля много времени проводит в отеле и лично следит за качеством обслуживания!
3
January 1
Современный отель. Чисто, уютно. Отдыхали на Новый год. В номере тепло. Завтраки вкусные, выбор отличный.
1
1
October 23, 2023
Отель очень понравился. Прекрасный номер, маленький и уютный. Идеальная чистота. Персонал отзывчивый, приветливый. Завтраки разнообразные и вкусные. Расположен высоковато, но это не критично. Единственный минус лично для нас - поздний заезд в 15.00. Мы с мужем пожилые люди, и вынужденная прогулка по городу с 8ми утра до 3х дня после тяжелой ночи в дороге, увы, нам не совсем под силу. А автобусы из нашего города приезжают в Кисловодск только утром. Отъезд тоже неудобен: выселение в 12.00, а автобус в 19.00. Опять несколько часов на ногах. Пришлось выезжать на сутки раньше. Поэтому, к большому нашему сожалению, мы не сможем больше воспользоваться услугами этого хорошего отеля.
3
July 18, 2023
Отель свежий. Персонал дружелюбный, все были на позитиве. Уборка осуществлялась регулярно. Завтраки "шведский стол" были с 7:00, ассортимент достойный. Улучшенный номер просторный, с диваном, с 4 этажа шикарный вид, окно открывается, поэтому можно утром насладиться панорамой города. Гладильная доска на этаже. Холодильник имеется. Тапочки комфортные.
В ванной было немного неудобно, что нет полочки для утренней косметики. Когда приезжаешь семьей, то её довольно много, и обычно место находится, тут нет.
И еще нюанс в том, что отель на горе. Эта информация для людей в возрасте и с маленькими детьми,
У расположения есть свои плюсы - вокруг санатории, а также интересные виллы кон. 19-нач. 20 века.
Недавно сделанный проспект Ленина днем понравился даже больше Курортного бульвара с толпами людей, тут тихо, плюс есть бювет, открытый даже до 21:00, а не до 19:00 как все. Также от отеля недолго добираться через парк до Долины Роз и канатной дороги.
2
1
December 9, 2023
Второй раз в отеле. Все устраивает. Новый, стильный, комфортный. Чисто и в общих зонах - лобби, туалет, лестницы, коридоры, зал завтраков и в комнатах. Нет посторонних запахов. Тихо ночью. Отличный вид из окна на город. Удобный просторный номер джуниор сьют. Отличный матрас, подушки, постель. 4 полотенца на каждого. Завтрак вроде как простой и на первый взгляд немного, но оказывается все есть и вкусно. Отмечу овсянку, отлично приготовлена, запеченые тыква и айва, блины с яблоками, творог и сметана, рыба, мясная нарезка, выпечка. Кофе по-сравнению с другими отелями очень даже неплох. Омлет никакой, а вот скрэмбл или глазунья были отличными, только редко встречались, как и красная рыба в нарезке встретилась один раз. Жаль что пропали симиты, были очень хороши. Это некоторые замечания, но в целом завтрак нравился. Думаю кстати был бы ужин в отеле. Как-то ели в баре Блюз, выбор небольшой, но все было вкусно. Так что ужины в ресторане отеля были бы перспективны и удобны для постояльцев.
Расположение по-мне удобное. В красивом месте, на возвышенности, но нам это не мешало. Спасибо отелю за отличный отдых!
4
April 25, 2024
Все просто великолепно! Сервис, условия, уборка. Всё на свои звёзды.
Отдельно хочу сказать про завтраки - вкусно, разнообразно, много здоровой еды. Официанты работают отлично.
В общем, восторг от отдыха. Рекомендую однозначно.
Хотели продлить отдых, но все было занято. Бронируйте заранее. Очень выгодно через Яндекс путешествия.
1
October 14, 2023
Очень понравился отель! Приятный интерьер, удобные номера, ежедневная уборка и смена полотенец.
Разнообразные и вкусные завтраки, шведский стол.
Приветливый персонал. Горничные - просто душки ))
Из всего этого удовольствия выбивается только одна персона - Марина на ресепшене. Единственная, кто умудрилась испортить настроение, обсчитать, еще и пыталась переложить вину на нас - гостей. И при этом за неё (эту Марину) извинились и администратор, и даже горничные.
Огромное спасибо администрации и персоналу отеля за приятный отдых!
5
November 3, 2024
Отель оставил тёплые впечатления. Очень чисто, новая достойная мебель и комфортное техническое обеспечение номеров. Доброжелательный компетентный персонал,вниматеное отношение. Чувствуется заинтересованность и уважение к гостям отеля.
1
October 1, 2024
Отель прекрасный. Начиная с рецепшен, когда тебя приветливо встречают и заканчивая уборкой номера. Завтрак, разнообразный выбор блюд. Голодным не останешься, мне хватало заряда на весь день экскурсий. Про номер. Чистый, уютный, постель меняняют через день, уборка хорошая, все принадлежности есть. Очень радует присутствие кондиционера. Советую.
December 12, 2023
Отдыхали в отеле с 14 по 19 октября 2023 года. Номер Люкс 2комнатный. Из плюсов: хорошее расположение отеля, недалеко от жд вокзала, Каскадная лестница ул. Ленина. Отель новый, реконструкция санатория Ростов-дружба. В номере чисто, постельное белье идеальное, матрасы отличные. Жидкое мыло и гель для душа отличного качества. Завтраки нам понравились. Хороший бар на территории. Парковка для авто. А теперь минусы: номера Люкс расположены странно, с видом на лес, в то время, как номера стандарт и джуниор имеют вид на город . Номер очень маленький/ 35 кв.м/ это две комнаты. Стандарт такой же- опять странно!! Неправильно организовано пространство в ванной, она достаточно просторная, но нет розетки, крошечная раковина, нет гигиенического душа. Косметические принадлежности разместить негде, нет полочки под зеркалом. Но, по моей просьбе персонал принёс мне этажерку, большое им спасибо. Не было москитной сетки- попросили- принесли. Потому что в номер постоянно залазили какие то жуки. Но сетка мало помогла. Они все равно откуда то лезли. Вообщем, можно поставить 4, если не придираться к мелочам. Но считаю 12000 рублей в сутки за такой номер- это явный перебор!!! Хочу дополнить свой отзыв. Мы снова побывали в отеле Ария, с 7.12 по 11.12, 2023 г. номер 3-к люкс. В данный период в отеле действовала хорошая скидка на проживание почти 30%. Персонал отеля очень доброжелательный, все улыбаются, любой вопрос решается быстро. Второй наш приезд мне понравился больше, чем первый в октябре. Люкс просторный, две спальни и гостиная. Ванная просторная, в номере достаточно места для размещения вещей и женской атрибутики. Думаю, что следующий наш приезд будет только в Ария.
3
1
September 18, 2024
Уютный городской отель! Очень приветливый и внимательный персонал. Завтраки в ресторане очень разнообразны и вкусные. За размещение с собачкой отдельная благодарность. Всем советую.
1
August 31, 2024
Чудесный отель! Выбирали в последний момент, многого не ожидали, но всё оказалось отлично. Вкусные завтраки, приятная атмосфера, но главное очень(!) дружелюбный персонал, особенно в баре)))
4
May 20, 2024
Отдыхали в отеле в мае 2024г. Отличный отель. Очень внимательный и вежливый персонал. Номера чистые, есть всё необходимое. Завтраки вкусные и разнообразные, на любой вкус. Вкусно готовят также и в расположенных в отеле ресторане Соло и в баре Блюз. Спасибо персоналу!
3
May 13, 2024
Очень понравился отель, хорошее расположение, центр. Рядом и питьевой бювет, и недалеко кисловодский парк. В пешей доступности и рынок, и цирк, и музей Солженицина и Шаляпина... Замечательные вкусные завтраки, и есть ресторанчик, в котором можно и пообедать и поужинать.
3
May 18, 2024
Отдыхом в отеле очень довольны. Персонал вежливый и приветливый.
Завтраки приятно удивили ассортиментом и качеством. Чистота в номерах поддерживается ежедневной уборкой. В день рождения принесли в номер комплимент-вино и фрукты!
Спасибо за отдых. Персоналу респект. Молодцы!
3
August 5, 2024
Выше всяких похвал! Спасибо за гостеприимство! Нам все очень нравится! Номер новый! Постельное белье и полотенца белоснежные! Сервис на высоте! Завтраки очень вкусные и разнообразные! Рекоменую однозначно!
1
April 10, 2024
Идеальный отель для отдыха с детьми. Удобное месторасположение, есть коляски, которыми можно пользоваться когда нужно, детская площадка, вкусные и разнообразные завтраки на любой вкус. В номерах чисто, ежедневная уборка, мягкие халаты и полотенца. Заботливый и внимательный персонал, в общем все на твёрдую 5+.
1
September 2, 2023
Гостиница хорошая, все чисто красиво. Очень хорошее расположение, все что нужно в шаговой доступности. Но парковка платная, впервые с таким сталкиваюсь. Подъезды и подходы ужасные. Асфальт до шлагбаума разбитый, там всего лишь около 30 метров, могли бы и сделать. А если вы захотите прогуляться пешком, то придется выходить по раздолбанной лесенке с высоким порогом и свисающими ветками деревьев обходя курящий персонал. Наш отдых спасал бармен Борис, рекомендую зайти к нему и заказать пару вкусных коктейлей. Завтраки обычные, ни чего лишнего.
4
2
September 5, 2023
Новый отель, видно, что работали с дизайнером. Очень стильно и красиво.
В номере: шикарная кровать с ортопедическим жестким матрасом, даже домой себе такой захотелось, узнавала, но данная фирма делает только для отелей. Две подушки на каждого. Постельное белье меняют через день, полотенца - каждый день при необходимости. Есть халат и тапочки. Холодильник, чайник, чай/кофе правда не всегда каждый день кладут. Вода по прибытию, но есть кулер на этаже.
В отеле есть портье, который поможет с чемоданом.
Завтраки очень вкусные и разнообразные, практически есть все, что хочется, на любой вкус.
Что расстроило! Так это горелый утюг на этаже, испортила им новые штаны, которые не были ниразу одеты.
Предложение: поставить парогенератор, его и не сожжешь и чистить не надо, да и одежду не испортишь.
Также нужны сетки на окна, чтоб никто не залетал.
2
1
June 16, 2024
Останавливались в этой гостинице в июне 2024г. Все очень понравилось: быстрое заселение, приветливый персонал, отличные завтраки. Номера очень чистые. Гостиница удачно расположена, рядом все основные достопримечательности.
3
May 4, 2024
Как же нам нравится эта гостиница!!!! Отдельный поклон повару — завтраки не только замечательно вкусные, но и люди, которые придерживаются диет или здорового питания, тут тоже не без внимания. Не в первый раз здесь останавливаемся, хорошее расположение, близко к парку, прогулочная зона к гостинице очень красивая с фонтанами. Наличие большой парковки. На День Рождения поздравляют именинника бутылочкой шампанского и тарелкой фруктов. Огромное спасибо, за такое внимание администрации отеля. И впредь будем приезжать. Рекомендую!
1
June 16, 2024
Отличная еда, большое разнообразное меню. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Номера в отличном состоянии, приятно отдыхать, чистота и порядок. Расположение отеля в прекрасном местоположении, в парковой зоне. Все понравилось!!!
3
May 14, 2024
Отель Ария нам очень нравиться. Очень красивый, с отличным обслуживанием!
Превосходные завтраки, на любой вкус.
Обслуживающий персонал вежливый, номера убирают ежедневно , с заменой полотенец и другого белья по вашей просьбе, при вашем пожелании.
У довольствием порекомендую всем знакомым
November 20, 2023
Была в командировке. Отель очень понравился, красивый интерьер, чисто, внимательный персонал, хорошие завтраки - шведский стол достойный. Очень хорошее расположение, до большинства достопримечательностей минут 5-10 хотьбы. Расположен на пригорке, но для поддержания здорового образа жизни в самый раз)) В 5-ти минутах хотьбы есть небольшой ресторанчик "Мамалыга" - очень вкусно.
1
July 30, 2024
Обслуживание на высоте, завтраки разнообразные и вкусные, всё оформлено красиво, со вкусом, расположение просто супер, куда не пойдёшь везде красиво. Кисловодск меня покорил. Обязательно вернёмся ещё.
1
March 21, 2024
Доброго времени суток. Отдыхали в отеле с 16.03- 20.03. Есть с чем сравнивать. До этого были во многих отелях. Здесь есть все для комфортного и приятного отдыха. Месторасположение отеля в шаговой доступности от всех значимых мест в городе. Номера отличные. Предусмотрено все для комфорта( единственное- хотелось бы пуфик для обувания при входе и рожок для обуви с длинными ручками). Уборка ежедневно на отлично. Везде чистота и порядок. Персонал очень вышколенный, отзывчивый. Про завтраки- отдельное спасибо!! Еда на любом вкус и пристрастия( и ПП, и диеты, и детское, и мясное, и диабетическое) Огромное спасибо за прекрасный отдых.
3
1
May 6, 2024
Комплексный завтрак на любой вкус, приветливый персонал, чистота везде, очень вкусная и разнообразная кухня. В номерах уютно. Расположен отель в 20 мин хотьбы от парка, что очень удобно. Супер! Всем советую , не пожалеете! А я обязательно приеду ещё!
3
February 25, 2024
Гостиница соответствует заявленным фото и описанию. Все чисто, комфортно, уютно. Персонал приветливый, в этом же здании есть бар, вечером можно сходить поужинать, если поздно приехал. Рядом есть несколько кафе, где очень вкусно кормят. До центра можно сходить пешком минут 30 лёгким шагом. Завтраки ШС очень вкусные. Спасибо.
5
February 6, 2024
В соотношении цена-качество, пожалуй, лучший отель Кисловодска. Приветливый персонал, чистые номера с новой мебелью, образцовая уборка номеров и смена полотенец ежедневно, постельное белье через день. Неплохие, разнообразные завтраки. Удобная локация, до большинства достопримечательностей не более 20 мин пешком по живописным улочкам. Рекомендую
September 22, 2024
Пробыли в "Арии" неделю. Отель – восторг! Современный дизайн, вкусные и разнообразные завтраки (каждый день были и мясные, и даже рыбные блюда), хорошее оснащение номеров, удобное расположение. Номер категории Стандарт превзошёл ожидания: далеко не во всех отелях такие удобные постельные принадлежности, да ещё и шторы блэкаут, и достойная звукоизоляция – ничто не мешало сну.
На стойке ресепшн можно записаться на экскурсии, автобус приезжает и потом возвращает на остановку "Гостиница Кавказ" (от "Арии" 3-5 минут пешком), также вместо завтрака на день экскурсии выдадут ланч-бокс (стандартный набор: сэндвич, яблоко, йогурт, бутылка воды – конечно, не сравнить с шикарным шведским столом "Арии").
Если бы вдруг при гостинице был бассейн, то было бы совсем шикарно)
Дополнение: всё-таки сну могут помешать горничные, они замечательно работают, но как-то рано начинают, в один день в районе 8:30 обнаружили, что прямо под нашей дверью стоит тележка с рацией, по которой то и дело велись громкие переговоры (может быть, можно снизить громкость). Кстати, при выезде нужно иметь несколько минут на то, чтобы номер проверил администратор, и это, мне кажется, правильно.
3
March 20, 2024
Отель очень понравился.
Персоналу огромная благодарность. Весь персонал очень вежливый и отзывчивый.
В отеле очень чисто, в номере качественная уборка каждый день.
Удобное место расположения (близко к вокзалу, в центре, парк рядом).
Завтраки хорошие и разнообразные.
Также у администрации можно записаться на экскурсии.
1
January 19
🔥🔥🔥🔥Я думаю, этого комментария достаточно, чтобы понять что отель - просто СУПЕР! Приезжайте и наслаждайтесь гостеприимством и высоким уровнем обслуживания.
Кисловодск- рулит!!!!
3
1
May 1, 2024
Все очень понравилось.Отдыхали с 24.04 по 30.04.Ежедневная уборка,очень чисто в номере.В проживание включен завтрак шведский стол с широким выбором на любой вкус.В номере было тихо ,соседей не слышали,видимо хорошая звукоизоляция.И расположение отеля удобное,недалеко курортный парк и каскадная лестница.
3
July 3, 2024
Отель отличный ,чисто и в номере и в помещении общественного пользования, вкусные завтраки на любой вкус по системе шведский стол 👍 моей семье всё понравилось и расположение отеля отличное с красивым видом 👍
1
October 4, 2023
Отдыхали в гостинице «Ария» 30.09- 3.10.2023 года.
Гостиница имеет замечательное расположение, на горе, прекрасный вид из окна!
У нас был номер 519. В номере очень уютно, комфортная кровать, удобный матрас. В номере есть диван, столик, мини-холодильник, набор для чая-кофе. Ковровое покрытие. Уборка ежедневно.
В ванной - шампунь/гель, бальзам для волос, зубные щетки, мыло, фен.
На этаже есть утюг и кулер с водой.
Завтраки достойные, очень сытные, больше похожие на обеды)))
Отель очень понравился, хочется вернуться еще раз, рекомендую!
4
July 10, 2024
Потрясающий отель с прекрасным рестораном. Цена соответствует качеству обслуживания. Удобное местоположение, вблизи находятся все достопримечательности Кисловодска. Рекомендую отдыхать с детьми.
1
April 22
Все просто супер невозможно описать как все круто гостиница очень красивая и большая еда тоже есть интернет все здорово
July 29, 2023
Новый отель. Всё красиво и чисто. Завтрак вкусный и интересный...фуршетный. Номера просторные с современной новой мебелью, телевизором, чайник, фен всё есть ( гель для душа, халаты махровые, тапочки, зубная паста, щетки, чай,кофе..ит.д.). Пастельное меняют каждые 2 дня и полотенце каждый день. Обслуживающий персонал внимательный и вежливый. У рецепшина очень добродушные администраторы, всё объясняют. Место расположения удобная , пошаговой доступности Каскадная лестница г.Кисловодска и улица Ленина. Рядом питьевой круглосуточный бювет. Удобная транспортная локация для экскурсий. Нам оочень понравилось всё. Рекомендую всем кто любит комфортный отдых
3
May 3, 2023
Хороший отель, видно, что свежий ремонт, чистый. Все аккуратно, уютно, не наляписто.
Номера стандарт небольшие, но чистые и красивые, вполне комфортные. Есть полотенца, халатики, тапочки, матрац удобный. Персонал вежливый.
Также понравились завтраки, есть все необходимое: яйца, сосиски, блинчики, нарезка, запеканка, гарниры, каши, зелень и овощи. Также есть небольшой выбор десертов. Все вкусное и свежее, даже колбасные изделия не самые дешёвые. Кофе/чай вкусные, кофе машина работала (читала по предыдущим отзывам, что не работает).
Единственный минус, что отель расположен на возвышенности, и надо подниматься до него.
3
2
November 20, 2024
Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный.Понравилось все: номер, чистота, персонал, вкусные, разнообразные завтраки.
3