Бронировали отель на твиле. Выбрали из-за расположения и по фото номер понравился. Приехали в день заселения рано, а заселение с 2х часов. Но нам разрешили оставить вещи и еще смогли там позавтракать, недорого и вкусно, ресепшн нам понравился, подумали, что и комната нас удовлетворит. Оставалось много времени до заселения, мы решили погулять по городу. В отель уже приехали после 3х часов...
Сначала, с нас неправильно списали сумму. Затем хостес обрадовала нас тем, что наш номер повышен (с какой-то стати) до "комфорт" и его цена около 12тыс рублей, а нам он достается по цене эконом. И что в номере у нас будет джакузи, ну "вау" подумала я!!!
До номера нас не проводили, сказали идти на цоколь и дверь с надписью "vip" это и есть наш номер!!! Ну, а дальше самое интересное!!! Мы подошли к двери, а она открыта, ну ладно, заходим, а она без окон, вот это комфорт!!! Джакузи посреди комнаты, отдельного душа нет! Ни чайника, ни холодильника в номере также нет! Зато стена для утех и журнал с игрушками для взрослых, в номере присутствовали. Уже понятно, что на цоколе воздуха никакого, сырость, рядом комната с сауной и бассейном! Когда мы пошли разбираться, чтобы забрали свой комфорт и дали нам наш номер эконом, который мы бронировали, ответили, что свободных номеров, а из нашего ЗАБРОНИРОВАННОГО номера ещё не съехали, хотя выезд в 12 часов. Хорошо то, что там была одна ночь и мы не стали искать новый отель, хотя стоило бы! В общем противно не было так ещё никогда. Логически поняли что этот номер обычно снимают почасово, ну и нам выпал такой джекпот. Осадочек остался, в общем не советую из-за такого отношения!!! Я так полагаю, что на рейтинг отеля им наплевать, раз решения они никакого не предложили!
Добрый вечер! Проживала в гостинице в начале февраля, не первая остановка в данном месте. Отличный отель в центре города. Порадовал свежий дизайнерский ремонт на ресепшене. Отличные завтраки, хороший персонал, чистота и порядок в номере .Советую всем.
02.05 заселился в этот отель.
Приятный администратор была в эту смену, все рассказала. (Если бы не она, уехал бы сразу в другой отель)
Выбрал этот, из за расположения к месту работы.
В следующую смену, была мало приветливая женщина. Ночью она выглядела не опрятно.
Итак, по деталям.
Пандуса для того, что бы удобно поднять чемодан, нет.
Адски длинная лестница, ужасная слышимость в номерах.
Номера пустые, не уютные, просто стены, кондовая мебель, пошатанная.
Обратите внимание на эти искусственные деревья на главных фото, их там нет, и зачем они у кровати не понятно)))
В целом чисто, но самый дикий провал этого отеля, это - ОДЕЯЛА!!!
На одеяле нет живого места без пятен и триллиона катышков (так как погода была теплая, я поспал под наволочкой) трогать такое вообще не хотелось.
В номере нет телефона, звоните со своего, или пешком по лестнице.
Гель для душа - без пены, просто жижа.
Шампунь как и гель порционный.
В целом впечатления от отеля следующие - сюда можно прийти с тем, кого не хочешь показывать на публике.
Ни о каких мероприятиях, остановок с детьми, поселить родителей - речи быть не может, никакой вообще.
Поставил бы единицу, но встретил меня очень хороший администратор, не понимаю только, зачем вы теряете время в этой дыре.
Номера уютные и удобные. Есть все, что нужно: стол, мини-бар, вместительный шкаф, всегда чистое постельное белье, номер так же сам по себе чистый и в нем приятно находиться. Персонал всегда вежлив и придет на помощь. Осталась довольна.
Отель не плохой, но... Номер полу люкс, 4 этаж нет лифта, в номере нет тапочек(как заявлено на сайте), пришлось покупать. Воды в номере нет, как заехала хотела запить таблетки, но не нашла воды. Какой-то непонятный,спертый запах в номере, я не знаю с чем это связано, может вытяжка плохая в номере. Заявлен камин-не разобралась как его включить. Завтраки скудные. На ресепшене громкая женщина очень, манера общения такая... Ну в сфере услуг так с клиентами не общаются. По номеру в принципе всё чисто, постельное бельё свежее, ночью тихо.
Очень уютная гостинница-доброжелательный персонал, чистый и просторный номер со всем необходимым.
Прилетела рано(заселили раньше 12-хотя при бронировании это не оговаривалось). Хорошее расположение-в пешей доступности магазины и ,,,кафемороженое,
, общественный транспорт. Жила 4 дня -всем довольна😊
Это ужас! Я очень много езжу по стране, но в таком ужасном отеле впервые. Поселили в Полулюкс, но там все старое, дверцы в шкафу застревают, душ некуда повесить, потому что крючок сломан,ручка изнутри кабинки тоже, ни тапочек, ни халата Пододеяльник надо самим одевать на одеяло(наверно, это забава такая, специально для командировочных, которые только с самолёта) А главное НЕТ ЛИФТА. И пешком с вещами поднималась на 4 этаж, так никто и не помог. Фена в номере тоже нет, пришлось просить. Потом пришлось на сутки задержаться, мне сказали кроме 2х комнатного люкса ничего нет. Тут ещё веселее. Опять все старое и убогое и ещё и телевизор сломанный, и только в коридоре работает, где старый диван. Я попросила поздний выезд как бонус за то, что я все это терплю за свои деньги, но мне ОТКАЗАЛИ.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕЗДИТЬ В ОТЕЛЬ АРИСТОЛЬ. За большие деньги вы получаете старый номер, не оборудованый, с видом на грохочущую стройку. Отель без лифта и наглый, злой персонал! Кошмар!!!
Приятные девочки администраторы, вкусные завтраки,нормальная душевая кабина, удобные мягкие кровати, несмотря на то, что попался номер с односпальной. Номера с бутилированной водой и посудой . Местоположение хорошее - центр города. Цена равно качество.
Гостиница подходит для ночёвки. Номера большие, но некомфортные. Завтраки и ужины по меню, слабые. Хорошее расположение. Далеко до всех тур. Центров)
1
1
В
Виктор Ермаков
Level 3 Local Expert
April 17, 2024
Просторные номера. Все понравилось. Питание отличное и по демократичным ценам. Также присутствует широкий спектр услуг. Если буду ещё раз в Уфе, то буду жить только в этом месте!
Хочу отметить хорошую парковку. Было много свободных мест. Кроме того, парковка была хорошо освещена. Удобное расположение парковки, находится рядом. Все кайф!
Я забронировала третий номер за 1700, но почему-то когда я приехала, мой номер кому-то отдали. Сказали буквально:"Извините, номера за 1700 закончились, с вас 2200". Почему мой ЗАБРОНИРОВАННЫЙ номер кому-то отдали?
Пришлось платить 2200 за ОДНУ ночь за ОДНОГО. В эту огромную стоимость не входили: завтрак, гель для душа, чайный пакетик, тапочки и, самое главное, зубная паста! Её пришлось докупать за 50 рублей! Это треш.. А, ещё не входила чистота и приятность в номере ночью. Ночью меня ужасно закусали комары, хотя окно было еле открыто. Утром обнаружилось, что на нем нет москитной сетки. Помимо комаров меня кусал кое-кто еще:)) ПОСТЕЛЬНЫЕ КЛОПЫ!! Чесалась всю ночь и грустила всю ночь. Утром проснулась с комариными укусами, с укусами КЛОПОВ и с коньюктивитом. Высший класс, молодцы. Из мелочей: пыль на розетках, на светильниках, отклеивающиеся обои.
Ночевала в 8 номере с 18 на 19 августа 2023 года.
В целом неплохо, но на верхних этажах вода в душе была прохладно вечером, стены тонкие, лифта нет. Завтрак хороший, при заезде в номере не было убрано, ни разу за 4 ночи в номере не пылесосили
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием парковки. Обязательно вернусь в Экипаж еще раз. А также есть замечательная сауна с бассейном, где можно хорошо расслабится и отдохнуть с ароматным вкусном чаем .
Первый раз в Уфе. Боялся не угадать с гостиницей. При общении по телефону понял, что отель тот что нужен. Вежливые, добрые, быстро забронировали, отправили счёт на оплату. По приезду только положительные эмоции. Вежливый персонал, пошли навстречу моей просьбе ( оставить вещи). Номер чистый, вкусный завтрак. Всё супер. Спасибо.
Останавливались на 2 ночи, уехали на следующий день. Ночлежка, позиционируются себя как 3 звёзды. Парковки нет, обычная обочина на улице у отеля, краны в приличном на вид санузле, работают только по им известной логике. Полок никаких нет мыло и прочие принадлежности приходиться размещать на крышке унитаза! Цену на выходные задрали в три раза (9400 за две ночи), кондиционер настраивали сами методом поиска пультов, мест включения и т.п. Посуды и условий для ее использования нет. Мебель скомпанована по непонятному алгоритму - стол письменный, холодильник 40 см, стоящий (правильней сказать - лежащий) на по полу, обшарпанное комп. кресло и такой же обшарпанный стул. Одна вешалка и платяной шкаф забитый хламом. Постель по чистоте не вызывает нареканий, но одна кровать продавлена напополам! Уехали расстроенные и разочарованные! Город Уфа, такого не достоин!
Овсянников Виктор Борисович, действительный гос.советник 2 класса 71 года от роду!
Ночевали в люксе. Не работал один из телевизоров, сказали на ресепшен, там ответили да мы знаем это один из постояльцев его уронил не беспокойтесь. Получаеться о проблеме знают и не решают. Рядом с отелем идёт стройка высотки с одной стороны. С другой стороны призывной пункт и окна выходят на плату. С утра из отеля позвонили спросили приедим или нет сказали да приедим в 4. Приезжаем кровать застелина для одного, но оперативно подготовили ещё одно спальное место. Рядом с отелем есть сауна и висит объявление что номера сдаются по часам.
Все хорошо. Обслуживание на высоте. Чистые номера. Вежливый персонал. Еда вкусная. Расположение удобное. Завтраки тоже присутствуют. Удобное месторасположение.
Проводили семинар в конференц-зале этого отеля. Отель не понравился, парковка маленькая, зал «уставший», оборудование устаревшее, в том числе и проектор.
Нормальная гостиница. Не считая того что жили в люксе на 4 эт. Но никто не сказал что окна выходят во двор военной части где с утра до вечера маршируют солдаты
Хороший отель! Чистый номер со свежим ремонтом! Убирали каждый день. Можно покушать внизу в кафе за отдельную плату, цены не высокие а блюда очень вкусные, как дома! Персонал был вежливый. Все понравилось, советую. Самый главный плюс находится недалеко от центра.
Гостиница находится в центре города, что очень удобно, порсонал очень вежливый, в номере все чисто и аккуратно, уборку делают несколько раз в день, это очень круто, в кафе можно купить свежую выпечку и салаты
Мне все очень понравилось, обязательно вернусь еще!!!
Останавливался на двое суток в командировке, на ресепшене отказались выдать документы о проживании. Единственный такой случай за 30 лет поездок по стране. Так в целом место неплохое, и питание нормальное, но вот администратор конечно испортил всё впечатление.
отличный отель с приятным, быстрым и качественным обслуживанием.
красивые, чисто убранные номера.
вкусное питание при отеле
персонал квалифицированный и понимающий!
рекомендую!!!
Вместо забронированного люкса предоставили номер «Тариф на час». Не предупредили, не пояснили, не пытались решить проблему. Управляющий не появился, администратор ничего не делала. В номере стены запачканы, шторы оборваны, радиатор отопления пыльный, каналы тв показывают плохо, холодильник выключен и пустой, сейфа нет. Администратор дала ключ (не сказав что это вовсе не люкс))) а там сами идите ищите номер на 3 по факту 4 этаже. Постельное чистое, полотенца есть и чистые. В шкафу доп подушки и одеяла пахнущие то ли пылью то ли носками грязными, вобщем так себе впечатление. В целом номер так себе. Лампочки освещения работают только наполовину) с учетом номера и поведения персонала гостиницы больше здесь останавливаться не буду.
Отличное комфортное место! Большие номера! Завтраки! Правда окна выходят во двор военкомата- но и в этом саоя прелесть)) Парковка и внимания персонала!
В Уфе были на 2 дня с детьми, взяли люкс с камином. Ценник 4900 за сутки.
Боле менее чисто, постельное чистое, 2 телевизора, один из них не работал.
В ванной комнате был только гель!! И туалетная бумага. Халатов нет. Тапочки за отдельную плату.
Ходили в сауну, вода в бассейне тёплая, чистая. Мебель уставшая. В комнате отдыха прокурено. Посуды в сауне никакой.
Персонал вежливый, приветливый.
Ожидала конечно большего.
Проездом были в Уфе, остановились в гостинице Аристоль, приветливая администратор, номер чистый на 5+, есть кафе и парковка, не дорого--- советую остановиться.
Хороший отель. Соответствует цена-качество. Помимо уличной парковки - имеется также своя парковка во дворе, что немаловажно, когда вы на авто. Номера чистые, уютные, комфортные. Администратор добрая, вежливая - умеет вести диалог. Мы довольны.
Ну так себе. Три звезды, они и есть три. Голодным не оставят, но удовольствия особо от еды не получите. Побриться и почистить зубы надо с собой везти. Тапочки и халат не дадут. Полотенца и шампунь есть. Кондиционер, холодильник, телевизор - кому он сейчас нужен?, тоже есть. В целом жить можно. Но недолго.
Все понравилось. Номер чистый. Парковка общая около гостиниц, на парковке есть камеры. Окна выходили на военную технику :)
До центра далековато, но на такси 5 мин.
Просторные номера со всеми удобствами, дёшеве но очень комфортные, кондиционер в номерах. На первом этаже есть кофе, можно заранее заказывать завтрак обед и ужин (оплачивается отдельно). Есть места для курения (боконы на лестничной клетке).
Был там в мае 23года. Так себе гостиница. Лифта нет, бери чемодан в руки и вперёд, на ресепшене недовольный администратор, завтраки печальные. Диван в номере как у моей бабушки в деревне, да и вся мебель в принципе такая. Персонал удивил, сижу с ноутбуком принимаю участие в видео совещании, закрыл дверь на замок чтобы не мешали, вломилась уборщица(открыла своим ключём) и начала меня отвлекать, несколько раз сказал не мешайте и уйдите. Это полный треш....
Пишу по свежим воспоминаниям, ездили группой - тридцать московских бабушек- пенсионерок. Первое, что поразило - отсутствие лифта, карабкаться на четвёртый этаж с чемоданом- незабываемое удовольствие. Номер был на троих, три кровати, но на столе две чашки, чай пили по очереди. Чайник с сюрпризом, когда закипал, то выключался свет во всем номере. Полотенца жесткие как картон, когда вытираешься можно поцарапаться. В номере не предусмотрены тапочки и фен. Сильный сквозняк, из окна дуло со страшной силой. Еда в кафе неплохая, поэтому поставила две звезды, но постоянно нахватало то чашек, то приборов, то сахара, то соли. Чайные ложки отсутствуют в принципе, мешали чай кто как мог. Интерьер кафе стилизован под охотничий домик, смотрится симпатично, но стулья очень тяжёлые, подвинуть их практически невозможно.
Отдельное хочу написать про администраторов на ресепшн - невоспитанные хамки, но очень стараются быть вежливыми, поэтому выглядят забавно.
Вывод : я бы по доброй воле туда никогда не вернулась и другим не посоветовала.
Гостиница уровня придомового мини отеля. Из хорошего, может вежливость администраторов и то не всех. Все остальное ужас! Вселили в неубранный номер, за шесть дней проживания постельное белье, как и полотенца не меняли, в ванной влажность, запах сырости. Ковровое покрытие в номере грязное. Завтрак однообразный, йогурт и гречневая каша с сосиской.
Холодильник не исправен, все замораживает полностью, и не отключается, увидел мокриц на полу, в номере типа люкс, сдвинуто две кровати, и матрац так себе, постоянно слетает настройка интернета, заказал сауну и тут кинули, перенесли на полтора часа позже без предупреждения, шум, гам, тарарам полночи, какие-то спортсмены малолетки, с утра по воскресеньям поют песни какие-то верующие да так что слышно с первого до третьего этажа!!!!
Имели не осторожность в служебной командировке заселится в данную гостиницу. Пробыли там четверо суток и их вполне хватило составить впечатление о данном месте. При бронировании мест, была озвучена стоимость двух местного номера в 3300₽ что вполне устроило для отчётности, при заселении администратор Адель с полной уверенностью в лице и непоколибимостью озвучила стоимость 3900, уверяя что без понятия кто нам озвучил заниженную стоимость. Самое удивительное что заступив на смену через сутки, она прямо передо мной на ресепшене рассказывала по телефону что двух местный номер стоит 3300. На мое удивление меня культурно послали к управляющему. Управляющий молодец! Сделал крайне удивлённое лицо и пообещал непременно во всем разобраться! Наверно до сих пор разбирается, так как ни какой ответной реакции не поступило до сих пор. Нас было 4 человека, двоим предложили не повышая стоимость "люкс", на самом деле просто нашу бронь сдали кому то другому и так красиво вышло из ситуации, но разницы между люксом и обычным мы не обнаружили. Зато как нам преподнесли это красиво! В номере за 4 дня убрались 2 раза и то, протёрли поверхностно пол и положили туалетной бумаги, в душевой откровенно веяло кошачьей мочой, приходилось не выключать свет что бы работала вытяжка, ни про какое чистое белье и полотенца даже речи быть не может, только разве что за "Депозит".
Депозит вполне обыденное слово, но после посещения данного отеля может вызвать лёгкую истерию и душевные переживания. Вы решили сходить в сауну, забронировали минимум на два часа, ок! Только нам ее освободили на час позже, сауна была холодная, полотенце чистое и простынь исключительно за счёт дипозита, в итоге кроме бассейна с хлоркой абсолютно бессмысленная трата денег и времени.
В гостинице присутствует ассортимент напитков и сувениров, все абсолютно без ценника. В течении нескольких дней сравнивали цены, ни разу не совпали, видимо зависит от настроения администратора.
В итоге, если вы военнослужащий, в шаговой доступности мы нашли несколько заведений адекватно работающих с ответными документами и с не меньшим комфортом. Так что не стоит цепляться за близость к комиссариату, не совершайте нашу ошибку!
Если же вы просто ищете отель по своим личным причинам, абсолютно не вижу смысла обращать внимание а уж тем более тратить свои средства в данной богодельне.
4
М
Макаров Григорий
Level 13 Local Expert
January 23
Просторные номера, чисто и ухоженно. Вкусные завтраки. Приветливый персонал.