Дешёвый отель, собственик жадный. Отель нуждается в ремонте. Завтраки дешевле не придумать, не вкусно продукты не свежие.
Show business's response
Лис
Level 8 Local Expert
June 12, 2024
Забронировали Джуниор сиют на сегодня было написано что номер будет готов к 14:00, нас поселили в эконом, 201 номер где воняла рыбой, я в шоке. Дозвонившись на ресепшен нас пересилили в 206 где играет музыка с бара. Заплатили почти 5к. В номере не воды в бутылках не черта. На вопрос за что ресепшен сказал ремонт они делали недавно.
Номера неплохие, но обслуживание обставляет делать лучшего. Набор для душа выдаётся только при заезде. на цокольном этаже караоке бар и при этом слабая шумоизоляция. Завтраки хорошие, но не рассчитаны на всех. Если прийти в середине времени завтрака, то не факт что поешь
3-й раз в этой гостинице. Выбирал ее по принципу - завтрак входит в стоимость (командировочный я). Но сегодня с завтраком меня прокатили. 5250 за номер на 1 человека и на завтрак чай, 2см микрокруасанчик и вареное яичко - это уж слишком (была ещё овсянка, но я ее не ем и какой-то пустой бульон). Судя по всему ассортимент БЫЛ, но через 25 минут с начала шведского стола сплыл (и омлет, и овощи и, похоже, тефтельки... Может и ещё что-то). Кружку вообще последнюю забрал, ложек маленьких нету. Минут 20 чай сидел швыркал, так ничего и не принесли. Да, я понимаю - много народу. Но вы же видите по предзаказам, что заполнение номеров большое, можно же как-то планировать? В 8-25 уже ничего не осталось от шведского стола! Очередь, все злые, ругаются. Настроение напрочь испортили. Один из персонала носится, как наскипидаренный, что-то пытается организовать, зато на ресепшене ресторана 2 довольные улыбающиеся морды приветствуют тебя...
Голодный мужик - злой мужик, вот и держите заслуженную оценку. Еще подумаю в следующий раз может другую гостиницу выбрать?
Неплохая гостиница, но перед заселением номер лучше посмотреть.
В первое посещение был хороший номер, без претензий.
Второй раз попался номер в плохом состоянии. Стены поцарапаны, в ванной ужасный ремонт. Но при этом присутствуют чистое белье, полотенца, одноразовые тапочки, туалетные принадлежности. Переночевать можно.
Из плюсов - включен завтрак в ресторане. С 08.00 до 10.00 шведский стол. Неплохой выбор еды - бульоны, каши, яйца, ветчина, сыр, сосиски, йогурты, чай, кофе и т.п. В ресторане мне понравилось.
Плюсы этой гостиницы
1 вежливый персонал
2 завтрак
3 выносят мусор
Все плюсов больше нет, кровати не заправляют, полотенца в ужасном состоянии (хотя в 3*они должны меняться каждый день)
Громкая музыка в ресторане в вечернее и ночное время, особенно раздражал стук входной двери. Постоянный и бесячий. Естественно сотрудники ресепшена и охрана ничего с этим поделать не могли - издержки ночного заведения. Персонал вежливый. Номера слегка уставшие. Стиль устаревший.
Нам с моей командой очень понравилось. Ресторар в здании, сотрудники хорошие, спальные места и оформление номеров нам понравилось. Только минус, что шкоры нп прекреплены, но мы так поняли что жто по безопасности
Номера эконом класса, но чисто, убирают каждый день. Все заявленное на сайте соответствует. Персонал вежливый. Завтраки разнообразные, но немного огорчило отсутствие лифта.
Это ужас ужасный, худшая гостиница в моей жизни. Надеюсь так и останется.. Номер грязный, уборку не дождешься, если убирают то ничего из расходников не докладывают и не меняют. Просто сложили мокрые полотенца и накрыли постель покрывалом. А, кружку помыли, да. В душе все пять дней был квест. Сам душ не держится и все время бьет струей куда угодно но не на тебя. Но тебе удается зафиксировать его в нужном положении резинкой для волос и Только ты настроил температуру и намылил нолову, резко полил кипяток, ты ошпарена, пытаешься убавить - НА тебе ледяную, и так весь процесс мытья проходит. До слез просто. Зеркало есть только в ванной над раковиной, но там нет ни одной розетки для фена. Голову сушим и укладываем без зеркала. Потом идем в ванную и запоминаем куда что подкрутить ещё, далее укладываемся опять без зеркала в комнате. Ну и слышимость- это полный звездец конечно, наитончайшие, как женские прокладки, стены. Ну и конечно по мелочи все как надо: не отключающийся при закипании воды чайник, пульт от телевизора с выборочно работающими кнопками, не устойчивая табуретка, но она не понятно для чего, так как столика все равно нет😁 Ситуацию хоть как то спасало неплохое армянское вино в ресторане при гостинице и их же кухня
Все меняется к лучшему. Цена осталась прежней. Но,изменился завтрак,сейчас это "шведский стол" ,вкусно,удобно. Единственный минус...поздно. На мой взгляд.
Останавливались в этой гостинице уже два раза. Всё понравилось, завтрак входит в стоимость номера. Завтрак шведский стол, есть молочная каша, сосиски, сыр, колбаса, есть и более сытные блюда, например макароны, картофельное пюре и т. д.
04.02.2022 К сожалению, но меняю свой отзыв о ресепшн: Была разочарована гостиницей, из-за некорректного обслуживания ресепшен-Ксенией. Сперва человек по телефону не контролируя интонации ответил, а затем уже по приезде. Ариранг славился профессиональным, вежливым обслуживанием, не хотелось бы чтобы из-за таких работников её (гостиницы) репутация пострадала. Если ничего не изменится, то будем прощаться. Звезду понижаю.
Останавливаюсь постоянно на протяжении нескольких лет. Удобное расположение, чисто, уютно, вкусные завтраки и, что ооочень важно, отличный администратор и ресепшен. Рекомендую останавливаться командировочным, а также семьям с детьми(спокойно оставляю дочь, если нужно побегать по делам). Внизу отличный ресторан "Шерали" с игровой комнатой. Жаль,что букинг перестал работать, потерялись скидки.
Крайне не довольны данной гостиницей. Начиная от ресепшен и людей которые на них сидят и заканчивая горничными и сайтом. Номер грязный. Нигде не указано время стирки личных вещей. Без квитанции не берут стирку.
Приезжали в ваш город на соревнования и нас разместили в этом отеле. Честно.... я в восторге. Особенно наличие горячей ванны,просторных и максимально уютных номеров.
Ужасная гостиница. Написано подъем багажа, враньё. Лифта нет. Курительной комнаты нет. Для инвалидов пандусов нет. В номерах присутствует телевизоры 19 века без пульта две розетки на весь номер при кроватных тумбочке нет. Хуже только хлстел. И этот город претендовал на столицу двфу?
2
3
Show business's response
ЛюБАха
Level 14 Local Expert
March 7, 2022
Плюсы: персонал вежливый, в номере чисто, еду с ресторана Шерали можно заказать в номер с 20% скидкой, там же шведский завтрак, еда понравилась.
Минусы: неудобный матрас с торчашими пружинами, висящие провода от ТВ и кондиционера, страшный санузел с неприятным запахом. Такое ощущение, что ремонт в номере делали на скорую руку и далеко не строители.
Гостиница неплохая. Чистые номера. Есть чайник в номере. Но 2 вещи просто всё перечеркивают. Во-первых, подушки. Вернее то, что называется подушкой, совсем не подушка. Во-вторых, есть ресторан-караоке на цокольном этаже. Так вот песни и пляски местных жителей в этом ресторане слышно даже на 2 этаже. Заснуть нереально. Так что если вы хотите высыпаться, то вам точно не в этот отель.
Заехали ночью. В районе часа. Оплатили 2900 за ночь. Выезжали утром. Почитали правила отеля. По правилам отеля, размещённым в каждом номере, плата при заезде после полуночи взимается в размере 50%от стоимости номера. На просьбу вернуть половину стоимости Администратор улыбаясь ответила что это просто правила и отель их не Придерживается. Интересное заявление.
Сами номера сильно обветшалые. Сантехника вся шатается. Двери шкафа висят на соплях. Обои грязные. Спасибо, хоть постельное белье было свежим. Завтрак аукнулся к обеду😁.
Настоятельно нерекомендую!!! Отвратительный отель, живущий по каким-то своим правилам....