Все вкусно,доставляют в оговоренные сроки.Блюда достойные,цена=качество.
Ребята стараются улучшать качество,следят за продуктами.
Люди,ну неужели вы не понимаете,что пробки в 10 баллов,праздники и выходные могут быть опоздания??Или снижать оценку из-за того,что ваш адрес не обслуживается на доставку-глупо?🤦🏽♀️Они не обязаны доставлять по всему краснодару,потому что вам так хочется.далеко не единственная компания,которая обслуживает не все районы города!косяки у всех бывают или только вы прекрасные и идеальные,ребята стараются исправляться,следят за качеством!И решают проблемы,если они есть с заказом.
С хамством операторов или управляющих тоже не разу не сталкивались.Заказываем уже три года,все отлично👌🏻Процветания!!!
Были многолетними клиентами,заказывали только там,всегда нравилось и качество и очень приятные цены, и доставляли до 2 часов всегда, но оформляли заранее, так что это не было проблемой. Как-то хотели сделать большой заказ, гостей ждали, звонят и говорят, по Вашему адресу больше не доставляем. Ну как так? Разочарование не передать. Почему к постоянным клиентам такое вдруг отношение? С чего вдруг до этого доставляли, а тут резко перестали? Почему настолько перестали дорожить постоянными клиентами? Если закрыли ближайший филиал, почему не расширить круг доставки,чтоб не отсеивать резко клиентов?в конце концов не на три рубля заказ делается.
Совершенно сейчас испортилось отношение к клиентам. Отменили функцию перезвона после заказа. Поэтому когда у них какие-то заминки с заказами то они вам не сообщат. А только курьер привезет изменение в виде какой-то добавочной еды. Или что-то заменят на другое не предупредив. Обидненко когда заказываешь еду ждёшь 1.5 часа, а тебе оператор говорит подождите ещё 1 час.
Не вкусно, рис сырой, "соус" похож на майонез с красителем. Эстетику, свежесть риса и количество начинки видно на фото.
Быстрая доставка - единственный плюс этого заведения.
Сет (в том числе темпура) приехал холодный.
Еще одно заведение в копилку "больше никогда". Из-за таких мест начинаю бояться пробовать новое.
Заказывала вчера роллы, несмотря на низкую оценку.
Привезли даже раньше по времени чем ожидала👍 И какие же вкусные роллы! Очень давно не ели таких вкусных! Есть с чем сравнить. Съели буквально за 15 минут огромный сет😅даже сфотографировать не получилось, детям очень понравились👍Рекомендую!
Аригатор делает лучшие пиццы в краснодаре и держит отличные цены. Бывают косяки, но они настолько незначительные, что их почти нет. Пользуюсь Аригатором вот уже много лет.
Это уже совсем не сервис .
Жду заказ 3 часа , позвонила менеджер и сказала либо оплачивать заказ сейчас и они доставят с Яндексом либо ждать еще пол часа . Наглость я считаю и неуважение к клиенту . Часто заказывала и предел доставки был час . Дети роллов так и не дождались . Вечер испорчен .Это мой последний заказ в Аригаторе.
Здравствуйте! Я в последний раз заказывала сет по акции и это моя глубочайшая ошибка! Ела только то, что заказала,алуоголь не пила. Отравилась. Восстанавливалась несколько дней. Может это мне так "повезло" Каждый делает вывод сам.
Полное неуважение к своим клиентам. Сразу хочется сказать, молодцы,что исправились с доставкой, теперь роллы приходят быстро и тёплые.НО еда стала отвратительной , раньше было вкусно и подарки при заказе давали,а теперь вы пытаетесь на всём сэкономить.В роллах с темпурой,темпуры почти нет, качество роллов стало хуже .Мидии в роллах на вид были не свежие.Мы платим вам деньги, чтобы вкусно покушать,а вы в свою очередь экономите на продуктах.Пицца сухая,начинки мало,одно тесто ,но за то цены на сеты вы подняли
01,09,2024 Полное неуважение от управляющего данного заведения. Собрали не весь заказ, так еще и обманывают. Данная управляющая сказала, что ваш компот вот приедет, но сегодня на часах 02.09.2024 а он наверное уехал в Москву.Я являюсь постоянным клиентом, заказывали постоянно, но с таким неуважением столкнулись впервые. На мой вопрос , а где Компот, получила ответ сначала переведи деньги по номеру телефона на карту, потом будет. Когда сказала, что мы оплатим по доставке, обманула сказав, что курьер скоро будет.
Заказали набор Темпура , очень разочарована, рис забитый , сухой. Еще доставка в центр стала 200 руб. И сет 925 который можно выкинуть…. Больше брать не будем и советовать тоже, испортились…..
Мы часто заказывали у вас и было очень вкусно. Сегодня заказали, приехало холодное, пицца как будто на лаваше и сеты вообще не вкусные. Зачем вы так себя унижаете. Вы можете и умеете готовить вкусно. Пожалуйста верните те вкусы, которыми мы были довольны. Я вере что вы исправити эту и ситуацию и в следующий раз когда я закажу, я не пожалею о своём выборе.
3
Show business's response
Мари
Level 6 Local Expert
February 5
Мы заказали три пиццы самовывозом прямо перед закрытием, и были приятно удивлены, как быстро их приготовили. Особая благодарность повару Соне — её пиццы были невероятно вкусными и сытными, с отличным сочетанием теста, сыра и начинки💔 Обязательно вернёмся снова и с удовольствием порекомендуем другим!
Show business's response
Натали
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Пишу отзыв, так как заказываем в Аригаторе уже много лет, и вижу много негативных отзывов, что очень странно. Все очень вкусно, нас ни разу не подводили. доставляют обычно даже раньше заявленного времени. Конечно в выходные или в час пик бывают задержки, но я думаю это нормально с нашими пробками.
Операторы девочки вежливые, все расскажут, подскажут. Не во все районы доставляют, как в принципе и многие другие доставки.
Люди будьте добрее😉
отвратительная доставка, первый раз сделали заказ, в 18:30, заказ сделали на 22 часа, сейчас 23 часа, заказа нет, кормят завтраками 🫠🫠🫠 больше заказывать не будем
Всё очень нравилось. Всё вкусно!
Но очень жаль, что убрали доставку на дальние км Ростовского шоссе.
Теперь мы в расстроенных чувствах без вкусных роллов и пиццы от аригатора!
Регулярно выбираю это место для заказа пиццы и роллов. Всегда остаемся довольны качеством приготовления. Быстрая доставка - еще один плюс. Всем друзьям про вас уже рассказали, спасибо
08.03.2024 года сделала заказ в 13:00 на 18:00 часов вечера. Заранее!!!! Дети просили роллы и пиццу. В 18:00 заказ не приехал. В 18:50 с трудом дозвонилась в данную организацию и мне сказали что на наш заказ нет ещё доставщика. И если мы готовы подождать, то заказ нам доставят , может быть !!!! через час. Я отменила заказ. В 22:20 к нам приехал доставщик!!! И настоятельно !!!просил забрать заказ. Я очень!!!!! Разочарованна в данной организации. Вечер праздника испорчен, младшая дочка плакала. Ребенок ждал пиццу.
Готовят вкусно. Всегда у них заказывала. Но 8 марта подвели. Много заказов. Про меня забыли. Специально заранее заказывала, понимала что долго. Но 5 часов. Перебор. Вернули 10 %. Но очень разочаровали. Вообще если не в праздники, то быстро и вкусно.
Оформили сегодня заказ в 17:11 девушка предупредила, что заказов много придётся подождать 2 часа, ну максимум 2,5 часа на часах 20:51 до сих пор заказ не доставлен, операторы ссылаются, что курьер не отвечает... Отвратительное отношение к клиентам, учитывая, что заказывали не первый раз... Но больше заказывать не будем у них... Настроение испорчено(
Заказали пиццу и сет жаркий килограмм,привезли все остывшее пицца практически холодная сет ещё немного был теплый,хотя ехать с мачуги до невкипелого 10 минут
Сегодня делали заказ, мало того что прождали 3,5часа,так ещё просили подождать 2 раза по пол часа. Все приехало холодным и не вкусным. Ролы на один вкус, с использованием самых дешёвых продуктов. Раньше заказывали часто и было вкусно, сейчас все испортилось. Больше заказывать не будем.
Два раза подряд привозят всё холодное , говорили что в течение часа привезут , и долгая доставка !!!!!!!!!!!!!!!!! Ужас было не вкусно , больше не будем там заказывать
Раньше заказывали все было вкусно. Но последний раз разочаровали. Долго доставляли. Пицца уже холодная и совсем не вкусная, роллы тоже. Больше не буду там заказывать
1
Show business's response
Евгения Д.
Level 8 Local Expert
January 7
Часто заказывали тут еду.
Раз на раз не приходится.
Когда то очень вкусно, быстро
А когда то такой ужас, пару раз приходилось ругаться из за качества еды.
Не первый год заказывали пиццу в данной организации,сегодня сделали заказ на 2000,девушка перезвонила и сказала что теперь заказы домой по нашему адресу не доставляются(((очень неприятно!!!
Доставка долгая и пицца не очень, заказали пиццу, доставка была с ул.Каляева, до нас ехать минуты 3 , пробок не было, но ждали около 2 часов , привезли холодную пиццу . Мало того она не вкусная ещё и холодная . Больше заказывать не будем, за эти деньги есть варианты получше.