Пытался заказать ролы вечером 21.12.2024 в 20.50, заказал сет, который захотел, администратор на телефоне начала впаривать сет другой, тип он вкуснее (наверно просто его не забрали), спросив у меня номер телефона для связи, я начал его искать в своем телефоне т.к недавно сменил номер и просто его не помню, пытался оперативно найти, в итоге бросила трубку, пытался перезвонить не ответила больше и не перезвонила, хотя я пытался связаться еще раз, потом понял что этой дамочке хабалистого вида не понравилось, что я отнял ее 5 секунд времени и кинула трубку. Так я из принципа больше никогда у Вас не закажу, закрывал глаза на антисанитарию и грубую без зуба администратора т.к рядом с домом территориально находитесь. Про еду плохого не скажу, брал много и ролы и пиццу, но отношение отрубило напрочь. Гоните в шею людей кто не коммуникабелен с клиентами, МЫ ВАШ ХЛЕБ!!!!!
Лапша с морепродуктами. Ребята не продавайте то, что не умеете делать.
Дома сделать самой и то лучше бы получилось. Переваренные макароны как каша, практически безвкусные, не пропитанные ничем, просто слипшиеся макароны и сверху и внизу коробки морепродукты. Половина коробки где просто каша из макарон без морепродуктов выкинула.
А роллы вкусные у них
Очень вкусные роллы!!! Всегда заказываем здесь, огромный выбор сетов. Заказ всегда готов вовремя. Рекомендую, вам понравится. Сотрудники всегда по советуют и по рекомендуют.
У меня был ужасный опыт работы со данной службой доставки суши. Девушка, ответившая на звонок, была невероятно грубой, несколько раз пересчитывала итоговую сумму заказа, каждый раз называя разную.
Помимо этого, мне сообщили, что они принимают оплату только наличными или переводом, поскольку сейчас конец рабочего дня. При оформлении заказа об этом нигде не говорилось, но администратору видимо не хотелось пересчитывать выручку (для сведения управляющим, нам, в целом, не составляет труда перевести деньги за заказ кому-то на карту 😅)
Еще одна серьезная проблема — непоследовательные цены. На сайте указаны одни цены, а в аккаунте ВКонтакте отображаются совсем другие. Но, как оказалось, сайт в разработке, в этом и проблема, хотя там можно было оформить заказ онлайн. Администратор грубо ответила нам, что понятия не имеет кто в таком случае будет нам его готовить🙄 Это очень странно и непрофессионально.
Вообщем, заказ мы так и не оформили, так как после такого отношения персонала отбило все желания. Очень жаль, так как точка находится рядом с домом, что очень удобно.
Поэтому не советую пользоваться этой службой доставки суши из-за грубого обслуживания клиентов и отсутствия прозрачности цен.
Периодически заказываем здесь роллы, они вкусные,всем нравятся, но вот с доставкой у них вечно какая-то проблема. Сначала говорят,что в течение 1,5 часов, а в итоге получается 2,5часа.... До моего дома пешком дойти 5 минут максимум,а у них курьер на машине везёт 2,5 часа....
Обалденные роллы, обслуживание и сервис, всем рекомендую. Всё свежее , сытное, соотношение цены и качества огонь. Процветания вам. И по больше клиентов
Очень вкусные роллы! Аккуратные, риса в меру, всегда свежие ингредиенты. Хорошие вкусовые комбинации. И готовят всегда во время. Рекомендую!
7
Карина А.
Level 7 Local Expert
June 25, 2022
В первую очередь хочется поблагодарить персонал, который в загруженный день в пятницу вечером сделали срочный заказ за 20 минут. Вот огромное спасибо.
Отдельное спасибо за всегда вкусные роллы, свежие продукты.
Качество >цена
Любимые сушики, самые лучшие на мой взгляд в Смоленске. Единственный минус, это мало даётся соусов, имбиря и васаби, не хватает на заявленное количество приборов. По вкусу лучшие!