Заказали стулья! Привезли ДРУГИЕ!!!
Мы это не сразу поняли, потому что хотели стулья, как представленные в зале, но в другой обивке. Нам сказали - без проблем. А когда мы пришли выяснять, как так нам привезли не то, ответ продавца был шикарный «в такой обивке, как вы хотели, только такие бывают». Но вы же сказали, что можно в эти в другой обивке! «Аааа, ну мы с этим поставщиком уже не работает»
Советский магазин с советским подходом в клиентоориентированности