We had a rest this year in September. Everything is wonderful, the service is excellent, the staff is polite, the food is varied, the rooms are clean, in a modern style. The beach is also clean, bars are open and delicious tortillas are baked!!!
So, I'll start with the cons, since there are few of them.
1. A huge minus is room cleaning. In principle, there is no such thing, all we got during the rest was a made-up bed and a change of linen and towels. The result of cleaning is shown in the photo. We have never had our mini bar updated. We have never been replenished with the finished bathroom accessories (shampoo / gel, etc.) and tea with cups, we received all this by contacting the reception. The floors are not washed, I dropped the fasfalugel with a small drop on the floor, it remained so))
The sand remained on the floor, the cleaning was very mediocre and we were very dissatisfied with it. I didn't even bother to throw away the sleeve.
2. Waiters. The only disadvantage is that they only approached all foreigners immediately. We were watching this on purpose, to someone on a regular basis. They brought them drinks, etc
. They came up to us 2 times all the time.
Once there were no forks on the table, so the waiter did not come with them immediately, but after a while, he also brought spoons first, although they were on the table ... in the end he brought mini forks.
3. The food is 50/50, something is generally inedible, something is not tasty, the meat is rubber, etc. but this is already delicious.
There is also almost never porridge for breakfast... and there is trouble with soups. They are straight for an amateur, tomato soup was often served for breakfast and lunch. Waffles are not edible, they are made of rubber, as well as with breakfast cereals. In general, when you just open the package with the same waffles, they crunch, they are so tender, and when they lie down, there is no crunch, nothing, they are just like that in the hotel.
Red fish is not tasty, but it is also smoked.
Desserts are monotonous, some are not tasty. .
4. The beach itself is small, there are few sunbeds, but the point is. The under-breathers just put their towels on them and leave)) that is, they just take up a place for themselves, which a) is prohibited by the rules of the hotel b) for the loss of a towel, the same penalty
, but who cares when you can think that you are the center of the universe and the smartest and that you can do anything? This is no longer a minus for the hotel. We thought about this topic for a long time and realized that the hotel would not protect itself from such things. Since it is not easy to prove this and you can always justify yourself. So that's it.
And now to the pros.
1. Everything is clean, the area is well cleaned. There were vacationing foreigners who littered a lot, behaved, frankly, like pigs. They left plates and glasses wherever possible and impossible.
Some vacationing foreigners had children eating so that the whole floor was littered with food, the children just threw it and it did not stop in any way.
Someone left a bunch of wrappers and used foot patches right in the chair…
Of course, it is worth paying tribute to the employees, it was all cleaned up quickly and there was always order in general. On the beach, everything was quickly swept away and cleaned, there was always some movement in terms of cleaning and tidying up.
Russians Russians Russian Russian speakers were practically absent in our hotel, but at the same time the staff understands a lot of Russian and speaks Russian, there are inscriptions in Russian everywhere, including. Again, it is not a problem to read English, but it may be important for someone. The animators also voice everything in several languages: Russian, Turkish, English. Always.
3. Food, now about the good. Divine mashed potatoes, excellent juicy dorado on the grill, amazing themed dinners. For example, on Mexico Day there were tacos that had a stunningly delicious filling.
Some days there was pasta, some days there were donuts, it was all very tasty.
There were also pasta, ravioli, rolls for the themed dinner. I can't remember everything.
The rolls were so-so, well, not edible at all, but again, it's a matter of taste.
There are puffs in the photo, I heartily recommend them!! but only with apple filling, for some reason they differ from those with cherries or something like that and cream. With an apple, it's the most delicious. Shrimp in cream sauce is also 10/10!! In general, it's real to find something delicious there for yourself, you need to try everything.
4. About the waiters again and about the staff in general. Everyone is polite, they greet, they smile, and you don't feel a strained smile, it's all done so sincerely that you don't have a second doubt that it's not so fake. You feel very comfortable and cozy with these people.
5. I want to say separately about the animators, some of them are very memorable!! I especially want to highlight Ksenia and her work with children, the girl just gets high from communicating with children, she was directly watching her every time. She'll pat someone on the shoulder, give someone a high five, smile at someone when she needs to support!! He tries to notice all the kids and guys and no one will feel out of place or superfluous from the kids, this is right 1000 percent!! An incredibly charismatic, kind and sensitive girl.
6. The pools are clean.
7. The beach is generally great! The entry into the sea is not smooth, but it is comfortable for a 2-year-old child to enter. The neighboring ones are terrible in comparison :)
Of course, some vacationers spoil everything, for example, someone snapped white seeds on the sand…
8. Separately, I want to highlight the cocoa from the coffee machine. Milk chocolate, plain chocolate straight 10/10!!
9. Evening program and in general decorations, lights, " special effects". This is also a separate topic for conversation. Personally, although I did not like everything, some of the performances were ordinary, boring, BUT in each program I could still highlight something that postponed an unforgettable impression and caused delight!
For example, on Mexico Day, dresses were very full and how it all looked beautiful in dance and even in combination with color effects.
On karaoke day, for example, it was boring, but the performers just chose boring songs, although they sang everything well, but Bogdan also decided and remembered) well, again, light, decor, smoke, as well as animators came out holding things in their hands, I forgot the name, which shone red, in general like sparklers, only cooler and bigger. All this created an atmosphere and was impressive.
In general, the evening program and, in general, the preparation for this, so to speak, the " wrapper " of all this for a solid ten iron.
Can I recommend this place? Definitely, yes. But another time we will most likely choose another hotel, because for us the disadvantage in general is the location, it took a very long time to get to it.
Nice hotel. High-quality service, not intrusive service. The territory is not large, but everything is there. A well-equipped beach. This year we made a smooth entry into the water. Well protected from waves. There are no toilets, you need to add mattresses to the sun beds, otherwise they have sagged during the season and it is very inconvenient to tan on them. The rooms are large, recently renovated, well equipped, but there is no normal wardrobe. There is not a single closed shelf. Therefore, personal belongings had to be kept in a suitcase. Cleaning was carried out regularly, the bathroom was replenished. The entertainment program is designed for one week, then everything repeats. There is no place to go outside the hotel, dark streets and shops. The airport is 2.5 hours away. I liked the hotel, but I wouldn't go again.
Good evening, everyone! I don't understand why the hotel has a rating of 5, so we fell for it! We flew in August from 19 to a week, the hotel is generally normal, as far as repairs and territory are concerned, but alcoholic drinks are disgusting! And the food is there too! There were three delicious dishes all the time, and everything was bland and tasteless!!! A good three in the end! And the animation is not bad in principle, but for a family holiday! There is nothing for young people to do there!!! They take us to discos, we went once, it wasn't very good! Also, alcohol costs some unrealistic money there! It was saved by the fact that we met the guys there, the newlyweds, and another guy from Germany, so we hung out together! I would like more evening animation!!! And of course, to improve food and drinks!!! We won't come here anymore
Advantages of Aria Resort & Spa 5*:
+ in 2020, the hotel was COMPLETELY RENOVATED (Built: 1991).
+ NEW furniture.
+ NEW plumbing.
+ Beach hotel, 1st line from the sea.
+ The hotel is small (293 rooms).
It consists of 2 buildings, there is a road and a tunnel between the buildings.
Building A - 8 floors and 2 elevators,
building B - 7 floors and 2 elevators.
+ The contingent of the hotel: Slavs (~ 20-30%), Turks, British, Danes, Belgians, Germans, Swiss, many Balts and Poles.
+ Few children.
+ Parking is free.
+ No overbooking.
+ The entire 2nd floor is for non-smoking tourists.
Cons of Aria Resort & Spa 5*:
- On the beach of the hotel, sewage is dumped into the sea.
This is usually done at night, but I have seen it in the daytime (See photo.)
Since the wind is constantly blowing from the sea towards the beach, all the dirt that has fallen into this bay remains there and constantly accumulates.
For this reason, I cannot recommend Aria Resort & Spa 5*.
Всем доброго времени суток! Отдыхали семьей в период с 26 августа по 5 сентября, остались очень довольны, отличный отель, отличный шведский стол, отличное море и пляж а главное своя гавань где нет волн плавай в сове удовольствие. Для семейного отдыха самое то, занятия найдутся каждому члену семьи. Отдельно хотим поблагодарить персонал а именно: Мehmet, Mert, Sait, Sahin, Baris, благодаря этим ребятам пребывание в отеле было шикарным!
Nice, beautiful hotel, cleanliness everywhere, linen change, buffet food, bottled water everywhere is included in all inclusive. I recommend the Hotel5*.
Strict security, does not make discounts for vacationers, They follow their instructions only to themselves and known. Of course, relying on generally accepted standards of decency, but they could still react more calmly.
Отдыхали в этом отеле с 12-19 мая 2023 года. Очень хороший отель, внимательный и доброжелательный персонал.У отеля собственный пляж, что делает отдых более комфортным, хорошо обустроены зоны у бассейнов. Отдельно хочется написать благодарность за живую музыку вечером, во время ужина. Скрипка и закат солнца, что может быть романтичней!!!Увы не знаю как зовут скрипача, но ему особенная благодарность!!!
Отдыхали с 31 августа по 7 сентября 2022г. Отель очень понравился! После ремонта, ухоженный, просторный и светлый номер. Территорию постоянно убирают, моют, очень чисто. На пляже тоже чистота, убирают ежедневно. Официанты приветливы, все улыбаются, такое ощущение, что вы их родственник). Готовят очень вкусно, большой выбор блюд. Фрукты, овощи, сыры- всего вдоволь! Кстати, провожает гостей (даже ночью) хозяин отеля, это о многом говорит, не так ли? Почти весь персонал говорит по-русски, что очень удобно. Вообщем, нам ОЧЕНЬ понравилось!!! На фото наши любимые официанты- Эмиш, Самит. Махмуда не получилось сфотографировать, он в тот день не работал. Ребята молодцы, работают от души!!!
Прекрасный отель. Рекомендую тем, кто хочет чувствовать внимательное отношение персонала, вкусно завтракать и отдыхать в комфорте после интенсивной прогулки по Кисловодску. Расположение удобное на все случаи жизни на курорте. Рядом парк, галерея и жд. Все в шаговой доступности. Амина очень профессионал. С уважением, Наталья Попова. Екатеринбург
9/10баллов,отдыхали с подругой с 26. 06 по 07.08,отель очень понравился, все очень чисто, везде приятный аромат, круглые сутки все убирают, вежливый и приветливый персонал, запомнился Рамазан с рецепшн, очень внимательный и улыбчивый и по вечерам его сменял другой мальчик, тоже был приветливо, всегда спрашивал, все ли у нас хорошо. По еде:первые 5 дней нам все нравилось, все было вкусно, остальные 5 дней, еда приелась, но это мы просто скептически относились, а так у них все было норм, единственное все 10 дней на завтрак была рисовая каша, а мы так хотели по утрам кашу разнообразную, персонал в ресторане очень приветливо, особенно запомнился Шахин, так хорошо выполнял свою работу, очень быстро работал, мы сидели и наблюдали как он работает, молодец, если на его территории сидишь, то завтрак и обед и ужин у давались на славу, сам приносил напитки, сразу убирал грязную посуду, постоянно интересовался все ли у нас хорошо, в общем работал отлично. Отель и обслуживание нам очень понравились, единственное не хватило дискотеки😅
Отдых на 9 из 10 баллов.
Отель - выше всяких похвал!!! Очень уютно,просторно,красиво ,только после ремонта.
Еда - 10/10. Если бы были морепродукты, то это было бы 15/10. Питание очень разнообразное, вкусное,каждый день несколько видов мяса в разных вариациях,рыба на гриле. Алаоголь нормального качества.Фрукты и сладости- огромный выбор.Анимация очень крутая. Впервые во время отдыха в Турции не хочется выходить за пределы отеля...
Спа центр отдельная история....Это лучший спа в Турции(мы отдыхали 4 й раз в различных отелях 5*)Администратор Татьяна- очень приветливый и услужливый администратор спа центра. Заказали массаж на все время пребывания в отеле - нам сделали скидку. Масажисты Таакан и Рина( (они так представились) мастера своего дела. Это не просто расслабляющий массаж, а оздоравливающий профессиональный. Не пожалейте средств,обязательно воспользуйтесь этой услугой! Почему поставила 9 из 10- потому что вход в море немного разочаровал. Я не плаваю на глубине,а с пирса попадаешь сразу на глубину. А с берега - не очень много места ,где можно купаться. Но 50 шагов левее все отлично. Городской пляж с чистейшей водой, плавающими рыбками и удобным входом.
Отдыхали вдвоем с мужем в мае 2023. Отель со спокойной анимацией, дискотек на территории нет, если нужно спросите аниматоров за отдельную плату отвезут. Так как ездили в начале мая вода в море была прохладная, но купаться можно. Первые дни на море был шторм и периодически шел дождь, не купались, когда вышло солнце - купались вода чистая,видели рыбок. Пляж отеля чистый, большой, много лежаков, сделана небольшая бухта, для того, чтобы было меньше волн. У соседнего отеля не было волнорезов, и почти всегда, за время нашего отдыха висел красный флаг. Читала отзывы о отеле от 2022 года, что заход в море только с левой стороны пирса, в 2023 зайти можно везде. На пляже работает бар, подают пиво и безалкогольные прохладительные напитки, кому нужно покрепче рядом pool бар, персонал может принести напитки от туда. В лобби баре и пул баре делают вкусные разнообразные алкогольные и безалкогольные коктели и ну конечно другой более крепкий алкоголь подают. Обслуживание тоже на высоте, бармены, официанты очень внимательны к каждому гостю, порадовали Али и Хафиз, веселые и приветливые ребята. По питанию нареканий нет, все очень вкусно и разнообразно, тематические ужины. Был стрит фуд, турецкая кухня, среднеземноморская кухня. Мясо говядины каждый день, баранина, очень вкусные стейки из индейки, пасты с различными соусами, огромное колличество десертов, фрукты: были арбузы и дыни, клубника, каждый день апельсины, яблоки, груши, бананы и мушмула. Если вдруг пропустили основной прием пищи в ресторане днем работает пекарня, там вкусная пицца, булочки с начинкой из картошки и с сыром мне очень там понравились, есть так же десерты. Ночью можно поесть ночной суп, есть приветственный шведский стол в лобби у входа в отель, булочки, десерты, напитки, шоколад. Номера чистые светлые, уборка и смена полотенец ежедневно, феи чистоты крутили нам лебедей и сердечки, Сантехника работала исправно, ни каких подтеканий, плитка в душе сверкает. Анимация спокойная, есть утренние и дневные активности, йога, аквааэробика, дартс, волейбол, водное полло, если не хочешь - заставлять никто не будет, что лично для меня очень ценно. Работал детский клуб, о его работе сказать не могу, ездили без детей. Вечером мини-диско для детей, потом анимация в амфитеатре, мы ходили на турецские танцы, шоу Майкла Джексона и мексиканские танцы. Отдыхающие говорили, что также были вечера, когда показывали фокусы и фаер шоу. На территории есть водные горки, небольшой детский бассейн, детский городок, переход между корпусами красочно раскрашен персонажами из детских мультиков. Также в отеле работает SPA центр - парная, сауна, бассейн и спорт зал можно посещать бесплатно. Брали в спа программу массаж+хамам у Эмира. Работа массажистки выше всяких похвал, каждую клеточку промассировала, расслабление гарантированно и ощущения волшебные, может ошибаюсь, по внешности тайка. В целом всё понравилось, придраться не к чему, идеальный отель для спокойного тихого отдыха.
Everything is wonderful, the hotel is at the highest level. The food is varied, the animation programs are rich, I really liked it, the whole family had a rest.
Хорошее место. Контингент - в основном европейцы (поляки, немцы, британцы, голландцы). Очень спокойная атмосфера. Собственный пляж песчаный. Два бассейна.
We drove by the transfer to pick up tourists from this hotel while we were waiting for them
The child wanted to go to the toilet and they wouldn 't let us in , they said we couldn't
Прекрасный отель после ремонта, все рядом, сервис на высоком уровне, чистое море, удобный пляж. Уборка каждый день со сменой полотенец. В отеле есть кожаный магазин Ponto MK. Там работает очень порядочный и общительный Ровшан, который помогает всем туристам, предлагает хороший товар по доступной цене. Советую всем для отдыха этот отель!
Прекрасный отель! Всё отлично, питание очень хорошее, номера уютные, чистые! Пляж чистый, море чистое! Все работники отеля выполняют свою работу на отлично! Весь персонал очень вежливый, особенно в ресторане, и хочется отметить Неджметтина- очень внимательный, доброжелательный работник!
Отдыхали в октябре. Хороший отель 🏨 разнообразная еда , бассейн , море 1 линия .можно пойти прогуляться если хотите рядом есть магазинчики .персонал дружелюбен, если есть какие вопросы и проблемы все решают быстро
It's not bad, you can stop by once. There are better places for this money
See original · Русский
1
Наталья К.
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Отличный отель!) Приветливый персонал, все чисто и аккуратно в отеле. Вкусная еда. Недавно переделали пляж и теперь везде песчаный вход. Заход в воду не резкий. Везде шезлонги, на протяжении дня можно найти свободные.
Добрый вечер. Были в отеле с 4-го по 11 сентября. Очень довольны всем:питанием, чистыми номерами и бесподобным пляже. Особенно понравились официанты. Но я хочу отметить самого улыбчивого, вежливого парня по имени Неджметтин. Спасибо ему большое за все.
Отдыхали с 21.10 2022 г. трое взрослых. Приехали в отель в 9 утра, встретили, как родных! Проводили на завтрак, а после сразу же заселили в номер. У нас был оплачен одноместный номер, но заселили в двухместный. У дочки была отдельная комната и ванная. Окна и балкон выходили на море и анимацию. Анимация обалденная, до 23 часов. Кто любит раньше лечь спать, не получится, шумно. Но в 23.00 - тишина. Так же в отеле была дискотека, можно было заказывать песни. Устоять было невозможно, все пустились в пляс! До сих пор вспоминаем, как было весело! Отель очень понравился, еда и напитки- вкусные и качественные. Рекомендую!
В общем об отеле: отель находится действительно на первой береговой линии, состоит из двух корпусов, весь утопает в зелени (что не может не радовать глаз), есть два бассейна, спа, Рестораны Аля карт, общий ресторан и несколько снек баров. Имейте ввиду - рядом ничего нет кроме небольшого турецкого рынка с поддельными брендами. Если для вас важна движуха - вам не сюда. Концепция - семейная и релаксационная)
1. Пляж. Небольшой, но его достаточно. Хороший заход в море, чисто, бар с напитками, есть красивый понтон для фоточек и просто позагорать. Лежаков достаточно.
2. Еда и напитки. Все как в Турции. Ничего сверхъестественного вы не найдёте. Много фруктов, в том числе по сезону (например черешня). Рыба как и в аналогичных отелях у них костлявая, я такую не люблю. Алкоголь - Местный. В снек баре бабушка печёт лепешки, с Картошкой очень вкусные. И вообще там можно полноценно поесть если не успел на завтрак или обед.
3. Номер. Номера новые, т к отель полностью перестроили пару лет назад. Все свежее. На мой взгляд маловато места для одежды. В мини баре только вода. Первый корпус ближе к морю, поэтому он чуть подороже. Между корпусами - симпатичный разрисованный героями мультов переход.
4. Бассейн. Их два, на большом водное поло, анимация, гимнастика и прочая движуха.
5. Есть Детский клуб и бассейн с мини горкой для самых маленьких. Все очень мило. Вечером мини диско и тп. Есть детская площадка в Зоне амфитеатра.
6. Анимация. Как обычно, вечером шоу, днём стандартные развлечения. Можно было бы чуть повеселей, но в целом пойдёт.
7. Персонал. Все добрые, отзывчивые. Иногда чуток ленивые. Но их можно понять, кому хочется работать в такую жару. Но глобальных претензий нет. Бармены так вообще молодцы 👏
8. Интернет. Были жалобы, полагаю что они их устранили. В номере, на бассейне и лобби ловит нормально. Проводила зумы, он Лайн уроки, все хорошо. На пляже кое-где не очень. На понтоне почти не ловит.
В общем все в отеле отлично. Для Турции прямо очень хорошо. Рекомендую)
Идеальный вариант для отдыха! Еда вкусная и разнообразная, хороший сервис, море в двух шагах, уборка в номере каждый день, приветливые и участливые повара и официанты! 5 звёзд однозначно! Вид на море открывался с номера)
Отличный отель! Были в нем уже два раза. Еда просто отличная! Пляж песочный! Первая линия, прямо на берегу, но надо брать корпус А с видом на море! В цене разнеца не большая!
Персонал очень внимательный! Детской анимации днем мало, только вечернее диско!
Отличный отель своей ценовой категории. Разве только пляж не очень удобный.
4
1
М
Михаил
Level 11 Local Expert
July 28, 2022
Летний сезон, июль 2022. Из плюсов - вкусная еда в ресторане, свежий ремонт. Минусы. В отеле многолюдно, очень маленькая территория, похоже на муравейник. Очень тесные номера, запах канализации, неприветливый персонал, пляж и пирс в аварийном состоянии, не безопасно, грязный бассейн. Лежаки приходилось занимать рано утром, развлечений для детей не было. Я ожидал лучшего обслуживания от этого отеля. К сожалению, мои ожидания не оправдались. Не рекомендую это место для семейного отдыха.
3
7
игорь борисовский
Level 6 Local Expert
June 9
The quiet hotel has a large beach , there are a lot of free sunbeds,