На сайте висят двери в наличии , а по факту их нет. Вводят людей в заблуждение. Тратят ваше время и нервы. Замер , установка в подарок тоже враньё. Понравилась дверь Милли премиум, на сайте в двух цветах медь антик и черная дверь , внутри она белая с зеркалом. Медь антик дешевле на 4000 р. Приехал замерщик , все замерил и направился к выходу, даже не предложил составить договор. После того, как я сказала, что нужны ещё и откосы, он начал составлять договор. За замер взял 500 р, хотя на сайте замер в подарок. За откосы насчитал 10.000 р. Доп работы 4500. Итого дверь вышла в 50 .000. Через несколько дней звонит менеджер и говорит, что вашу дверь не привезут, так как она бракованная. И вообще у них нет таких дверей в белом варианте, только венге или рустик, естественно я отказалась., надеюсь, что предоплату и деньги за замер мне вернут.И другой модели похожей тоже не оказалось, хотя на сайте все это висит. Так уберите с сайта , то чего у вас нет и не вводите людей в заблуждение.
Оценка только за дверь и установку) качество отличное! Работа монтажников и установщиков, на отлично! Но за что все же 3 звезды? За работу с клиентами центрального офиса! Ситуация простая, нам установили дверь, все отлично, но не успели мы порадоваться и двух часов, как полотно изнутри вздулось! У меня был шок!!! Дверь за 60 тыс., а хватило на час! Оказывается, что у нас маленький козырёк над дверью и при прямом солнце она нагревается! Так что извините, заменить могут, но только за 10 тыс! Ок, а нам хоть кто то сказал про козырёк? Предупредил? Увы нет... Впечатление уже не то, советовать буду лишь тем, у кого нет солнца 😂А самое главное и интересное, дверь с терморазрывом, вроде как. Но каким же образом она нагрелась внутри, из-за нагрева внешней стороны двери, вроде бы терморазрыв. Тогда по этой же логике зимой тоже дверь будет промерзать. Но, тут наверное тоже, козырёк виноват будет😂
Двери с терморазрывом хорошие не промерзают не текут, цена дешевле чем у других фирм, установили хорошо, удобно при замере сразу заключили договор не куда не пришлось ездить
отличная команда. всегда идут на встречу клиенту. работаю с ними уже очень давно.
2
Show business's response
Маргарита Власова
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
По качеству дверей сказать не могу тк стоят в упаковке 2 месяца потому что ждала звонка установщика месяц ( оговаривалось 3-4 дня после доставки ) и цена за установку 3500 одной двери. По итогу мастер позвонил (после того как начала звонить сама в фирму каждый день) и сказал что на 2 недели вперед все расписано ждите еще и установка стоить будет от 4000 тысяч! Предложили другого мастера с ценником 4000 тысячи под ключ, и тот позвонил за день до установки и сказал что не может! Мастера ищем сами, «огромное спасибо»! Обращались в фирму всей семьей, больше никому не посоветую!
Очень наглые и дерзкие продавцы, неприятно общаться. Про качество сказать затрудняюсь, так как желание приобретать продукцию у данного продавца отпало начисто. А по ответам на отзывы понятно, что если что-то с дверью не так, то виноват в этом только покупатель, а никак не продавец или завод-изготовитель
Заказал уже третью дверь(родственникам) этого предприятия(линейки МОНОЛИТ). вчера установили третью. Все двери доставлены без единой царапины. И очень, очень доволен работой и отношением к ней, а значит к фирме и заказчикам, бригадой монтажников- АЛЕКСАНДР И ДАНИИЛ. Первые две двери устанавливали не они. Предприятию за изделие и за установку СПАСИБО. Да и замерщик ИЛЬЯ очень внимательно отнёсся и всё объяснил подробно так, что мне, неспециалисту, стало понятно, какую дверь заказывать. ОЧЕНЬ ВСЕМ БЛАГОДАРЕН
Замерщик ошибся три раза!
1. Не правильно посчитал смету, это выяснилось уже после подписания договора! Пришлось идти на встречу и переподписывать
2. Дальше выселилось ( при корректировке документов, что нужна ещё одна петля)! Это показывает низкий уровень подготовки специалистов
3. При установке выяснилось, что дверь не помещается в проем! Дверь была входная и это стало понятно только после демонтажа старой двери!
4. Хваленое покрытие двери пошло пузырями через 2 месяца!
И после всего этого даже не была предоставлена скидка!
Крайне не рекомендую пользоваться услугами данного предприятия!
Цены конечно несколько высоковаты, но компания серьёзная, установщики отлично выполнили работу. Есть рассрочка от банков партнёров, почти без переплаты. В принципе я доволен, как со мной поработали. Есть желание заказать и межкомнатную.
Устанавливал входную дверь от Аргус, а потом и межкомнатные. Если хотите подобрать двери и ручки, сходите посмотреть в салон, ну а заказывать лучше ехать на Вторчермета(выйдет дешевле до 20%) 😉
Не покупайте двери Аргус!!! Качество никакое! Немного потрешь грязь мыльной тряпкой ~ хваленая полимерно~порошковая краска стирается как мел на доске! Не допускайте моих ошибок! Фото во вложении!
Выбирала двери в квартиру, межкомнатные. На сайте понравилась модель ARGUS "Триплекс". Решили ее и заказать. Договорились на замер. Менеджеры уточнили, когда удобно, приехал замерщик, все посмотрел записал. На следующий день менеджер позвонила, уточнила модель, какие ручки, замки нужны, сообщила по стоимости. В тот же день приехала и оформили договор. Двери везли около месяца, доставили, подняли на 3 этаж и установили. Пока все хорошо.
Долго выбирала где заказать уличную дверь. В итоге остановилась на фирме "Аргус" т.к много положительных отзывов . Позвонила ,приехал замерщик, через неделю установили дверь.
Дверь очень понравилась, качественная и теплая. Я рада что не ошиблась в выборе. Спасибо вам большое!