Из плюсов только то что красивый вид из окна, на этом всё заканчивается. Горячей воды нет или просто её отключают для экономии. Нет тапок, нет полотенец, нет туалетной бумаги, разваливается кровать и в душевых ручки от дверей тоже выпавшие были. Про мыло, шампунь и зубные принадлежности молчу, их естественно не может быть так как тапок нет, а ковролин грязный и прожжённый, ногами босыми явно не хочется наступать.
Заказав люкс, поскольку это был единственный вариант разместиться втроём, так и не смогли получить ни одного полотенца (сорян, у нас прачечная в Грозном...) и комплект постельного белья для третьего человека. Ну, неработающий от слова совсем душ - это уже мелочи...))
Из плюсов, наверно, только расположение - в центре города Аргун, неподалеку от мечети Сердце матери.
Минусы: половина мебели сломана или отсутствует (например, полочка в ванной была просто отломана и стояла в углу), уборка ужасная, у коллеги в другом номере не работал телевизор (банально не было антенны) и горячую воду нужно было спускать 30-40 минут.
Главный минус - это сервис... Оплата производится либо наличными, либо банковским переводом по номеру карты. Проживал с в гостинице с 17.08.21 по 20.08.21, оплату произвел наличными, чек никакой не выдали (что является нарушением закона), сославшись, что главный офис расположен в Грозном и при необходимости все документы по проживанию высылают электронной почтой (а они мне были нужны, т.к. нужно отчитываться по командировке на работе).
По прошествии почти трех недель, я документов так и не увидел. Письма на электронную почту игнорируют. На звонки ответ один - все передадим в офис, Вам пришлют...
В номерах плохо убрано, огромное количество поломок (глазки, душ и тд), нет розеток, бумаги туалетной, завтрак - обман всех возможных ожиданий. В номере очень холодно, обогреватель так и не нагрел. Кровать очень мягкая, под спином проваливается чуть ли не до пола.
С претензией на что-то, но по факту много сюрпризов. Душевая шатается, полотенца нужно просить, кровать пружинит так, что можно выйти на орбиту, 1 фантомный утюг на весь отель, обслуживание хромает. Вид из окна красивый.
Гостиница очень уставшая, мебель половина, кровать болтается и пролеженная, горячая вода только после часа слива, розеток возле тумочек нет, завтрак вообще отдельная тема, если до 9 утра то все закрыто, только после возмущения на ресепшене и долгих звонков завтрак состоялся, правда вкусный. Близость мечети даёт о себе знать это в 3.40 утра песни мулы на намаз. Телевизор сломан, пульт от него нашел под кроватью, что такое горничная эта гостиница не знает. Одно только классно в этой гостинице это ужин. Очень вкусно и порции такие что крепкий мужчина не осилит.
3
Роман Ть
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
2 розетки на стене под теликом, душевая кабина рассыпается, нет элементарно ершика для туалета , все предметы мебели сильно изношены, проблемы с водопроводом. Зато отличный вид из окна, вежливый персонал готов помочь в решении любых вопросов.
Хорошее расположение, но качество услуг оставляет желать лучшего. Приехали, номер не был укомплеетован полотенцами. Принесли через час. Ну и другие мелочи
Розеток в номере возле кровати НЕТ как заряжать телефон не понятно, телевизор стоит для мебели кабеля антенны НЕТ, на унитазе были чужие волосы, за шторой у окна валялась пробка от бутылки и полотенца мне так и не принесли благо у меня было своё, завтрак в стоимость не входит и за дополнительную оплату тоже и это все в номере люкс, на каком то этаже сказали есть ресторан, но это не точно. Впечатления не очень.
Все понравилось, мы с женой под впечетлением и от Чечни от их культуры чистоты и веры. Как сказал Ахмат Кадыров: нет культуры нет нации. Всем советую посетить эту чудесную республику.
В целом Очень неплохо надо подтянуть инженерную часть кое-где кабинки не закрываются душевые пора провести ревизию кроватей и со всем уважением к мусульманам но в туалете туалетная бумага должна быть
Потрясающий вид из номера на 20м этаже! Чистая удобная постель, красивая обстановка в номере, но вот вода горячая не поднимается до этого уровня, душевая кабинка работает наполовину, гигиенических наборов не было, но хуже всего завтрак, такого не видела никогда:размазанная по тарелке овсянка на воде,тоненький кусочек сыра, малюсенький масла и 2 кусочка хлеба, всё!
Вот прям надо трижды подумать ))
Очень специфическое место. Отель занимает несколько этажей фактически жилого дома , я так поняла. Состояние номеров удручающее , прожжённый ковролин, сломанная мебель, не было напора воды в душевой…
Из плюсов красивый вид, если повезёт номера на сторону мечети, транспортная доступность до центра Грозного.
Просторные номера с изумительным видом из понорамных окон очень впечатляет, особенно в ночное время суток. Чисто и уютно не только при входе в гостиницу, но и в самих номерах. Приветливый и вежливый персонал , всегда помогут если что-то нужно.
Гостиница говорит о том, что в неё не хотят вкладывать деньги
3
Милана
Level 3 Local Expert
September 7, 2022
Забронировали номер через островок.
Большой , просторный номер. Панорамное окно.
На этом плюсы закончились.
На ковре кальян курили не один раз, прожгли весь. Все сломано, грязно и даже вскрыты одноразовые зубные щётки. Вай фай отсутствует, может просто не ловит на верхних этажах.
Большой номер но было холодно, под мебелью была мертвая птица. Номер заменили. Отсутствует телевидение, интернет только холле и то постоянно меняют пароль. Кровать рашатана, крепёж пришлось закручивать руками, спать невозможно.
Ужасные условия, никакого сервиса. Мебель полуразваленная с сантехникой. Включенного в стоимость завтрака нет (из-за малого загруза гостиницы не хотят идти готовить). Не выдают Отчётных документов. Не советую это место.