Выражаю огромную благодарность компании Арго за их прекрасную продукцию и клиентоорентированность. Более 15-ти лет назад заказали электрический полотенцесушитель, со временем, разболталась кнопка включения и выпала. Обратились в компанию и каково было наше удивление, что очень оперативно нам заменили не только кнопку, но и отполировали сам полотенцесушитель, сами сделали доставку и все это абсолютно бесплатно, хотя срок по гарантии давно истек. Отдельное спасибо менеджеру Ирине за оперативную работу и доброе отношение к заказчику. Всем рекомендую эту прекрасную компанию с огромным ассортиментом продукции и индивидуальным и заботливым отношением к каждому клиенту!!!
Покупал 5 лет назад полотенцесушитель. Перестала работать кнопка включения. Нашёл сайт производителя, связался по телефону. Разговаривал с менеджером Ириной. Ирина предложила отправить полотенцесушитель к ним на ремонт через СДЕК, сама создала номер в транспортной. Через две недели я также получил через СДЕК отремонтированный полотенцесушитель, как новенький. Ремонт бесплатный. Очень доволен. Большое спасибо.
Покупал 5 лет назад вот такой полотенцесушитель. Через пять лет он начал протекать. Вины компании в этом не вижу. Т.к. в моем городе такая вода, что у всех соседей тоже текут полотенцесушители, какой бы фирмы они не были. Оказалось, что моя модель уже снята с продажи, однако при обращении в компанию Арго, мне заменили именно этот на новый, нашли на складе не смотря на то, что его уже нет в продаже, не оставили меня в беде. При этом не требовали чеки или прочие подтверждения о покупки товара (5 лет назад). Отдельная благодарность сотруднице компании - Ирине. Отзывчивость, коммуникабельность, оперативность. Такие люди формируют хорошие компании. Однозначно рекомендую именно эту компанию и сам в будущих ремонтах, теперь не просто какой нибудь из магазина буду выбирать полотенцесушитель, а буду покупать именно в этой компании. Спасибо вам. (пс. отзыв написал не сразу, новый полотенцесушитель привезенный мне бесплатно, по гарантии, радует мне глаз уже как 4ый месяц)
Вчера купил в компании Арго очередной - пятый по счету полотенцесушитель. Первый приобретал 19 лет назад. Все исправно работают. Продукция Арго отличается от других производителей высоким качеством (все водяные полотенцесушители проходят исытания повышенным давлением, а электрические проходят сертификацию по ГОСТ, только после этого отдел ОТК допускает продукцию к продаже) , точностью изготовления и конкурентной стоимостью. Более того, на последнем электрическом полотенцесушители сделали точки крепежа по необходимым мне размерам. Срок индивидуального изготовления от первого обращения до получения - 3 рабочих дня! Особенно хочу выразить огромную благодарность Ирине, которая приняла заказ и, у меня сложилось такое впечатление, что она имеет по крайней мере не менее трех высших образований в данной области! Большое спасибо всему коллективу компании Арго! Всем рекомендую продукцию данного производителя! Валерий. 29 ноября 2022г.
Покупали 5 лет назад полотенцесушитель, перегорел таймер. Написали обращение на сайт и в течение недели нам привезли отремонтированный. Все быстро через сдэк. Спасибо
Очень довольны клиентоориентированностью компании Арго. Менеджер Ирина в течении 30 минут рассказала о всех деталях полотенцесушителя, дала свои рекомендации и обзор доп.опций и комплектующих. Огромный плюс это 3 года гарантии, прямой сервис и доп.оборудование напрямую от производителя, включая постгарантийный срок с заменой частей. Где такое еще встретишь сейчас. Однозначно рекомендую к покупке ВСЕМ!
Делают электрические полотенцесушители с регулировкой температуры. Производство действительно в Подольске. Можно приехать на завод и сделать нестандартный заказ. Подбирали решение под систему умного дома – на самом деле выбирать то особо и не из кого. Поэтому была очень довольна,когда у себя под боком обнаружила то, что надо. Тут на сушке установлена ЖК – панель, где все режимы отражаются – готовая модель для системы умный дом. Работает с умной розеткой. За такую цену и с регулировками температуры и с таймером – супер. Ну и выглядит современно.
Компания производит очень качественные товары, лично в этом убедился. Изделия все проходят "ОТК" в случае не соответствия с требованиями их не допусквют к дальнейшей сборке. Более того я дома специально установил изделие их производства. Свои функции полотенцесушитель выполняет на ура. Всем рекомендую этого производителя.
В Августе купили в Оби водяной полотенцесушитель лесенка с 6ю перекладинами. Провесел неделю начал течь,с 3ей перекладинки,поменяли. Другой провесел месяц и опять потек и опять с 3ей переуладинки.На этом все,больше у Арго никаких покупок.
Добрый день. Купили полотенцесушитель классика гранд 45х60 чёрного цвета в Леруа Мерлен Тольятти. Очень он нам понравился. А установить не смогли. Отверстия кривые. К стене не прилегают круглые ножки. Остаётся большая щель. Поехали опять в Леруа Мерлен Тольятти, из пригорода, за 30 км. Решили поменять на другой такой же. Проверили прямо в магазине с сотрудниками. Отверстия кривые, крепление устанавливается неровно. Пришлось отказаться. Очень жаль. ОТК у вас зачем?
Большое спасибо за оперативное решение проблем доставки и персонально водителю Дмитрию. Привезли прямо на дачу, в выходной день, сами позвонили и сами подобрали время. Очень хорошая работа интернет-магазина
3
Show business's response
Дмитрий Карпович
Level 2 Local Expert
March 15, 2022
Клиентоориентированность - выше всяких похвал!
На съемной квартире перегорел полотенцесушитель (я, дурак, не заметил, что шнур разболтался). Гарантийника не было, решил позвонить непосредственно в компанию, узнать, где можно отремонтировать в Петербурге. Менеджер Ирина сказала прислать его им (без чеков и гарантийника)
Поменяли на новый, в полной комплектации и с документами! Я в шоке был, думал просто старый починят
Такие компании на вес золота! Посмотрел ассортимент, компания знает свое дело, буду теперь рекомендовать всем)
Брали у них электросушилку с терморегулятором. Магазина в Подольске нет, только завод и склад. Но купить можно со склада, если оплатить через сайт. Схема не очень удобная, но цена хорошая, поэтому и купили. Вообще выбор большой, есть из чего выбрать. Но все под заказ, в наличии очень мало. Учитывайте это при выборе. А так – нормальное качество у конторы.
Быстро отремонтировали полотенцесушитель, спасибо компании за оперативность. Отдельная благодарность менеджеру по работе с сетевыми магазинами Татьяне за подробное объяснение и решение моей проблемы)
Полотенцесушитель симпатичный, надеюсь, послужит долго. Но при сборке намучились: разметка отверстий на шаблоне не совпадает с дырками на изделии; гайки крепежа приварены криво, так, что ножки крепления смотрят в разные стороны))... что-то подточили, что-то подогнули и с горем пополам повесили.
Приобрел продукцию этой компании в одном из сетевых магазинов.
Полотенцесушитель вышел из строя через несколько месяцев. Замена на новый по гарантии вопрос не решила, т.к. новый полотенцесушитель тоже сломался через пару месяцев.
Продукция очень низкого качества.
Купил красивый радиатор редкого размера из нержавейки с хорошей скидкой. Обратил внимание, что у них достаточно большой ассортимент подобных изделий.
2
Show business's response
Станислав Н.
Level 30 Local Expert
June 19, 2019
интересный дизайн , но качество хромает, на примере полотенцесушителя Бригантина - все детали приварены криво, если положить линейку или правило на плоскость приваренных трубочек полотенцесушителя ,волосы встанут дыбом, очень жалко что красивый дизайн можно испортить кривыми руками. Я сомневаюсь , что директор Арго хоть раз подходил к полотецесушителям и проверял ровность изделия.
Открывал свой офис, от старых арендаторов осталось куча проблем, в том числе отсутствие нормальной лестницы. При выборе перил сразу остановился на нержавейке, не пожалел. Заказал в этой компании, рассчитывал на качество, не подвело. Быстро установили, а главное аккуратно, плитка на ступенях осталась невредимой. Не дешевое удовольствие, но в целом мне все понравилось. Спасибо за быстрое оформление заказа, успехов!