Arenter
Directions
Krasnye Vorota
77 m
Krasnye Vorota Metro Station
124 m
Similar places nearby
52 reviews
October 18, 2022
Заказ № 221015-05496N Взяла в аренду ноутбук для after effects, по всём параметрам подходил, но оказалось, что нет ssd, и в принципе ноутбук MSI (да,тот самый мощный игровой) тормозил при открытии браузера,на каждый клик реагировал по 15 (!) секунд, была поставлена изначально низкая графика, и очевидно что даже для повседневного использования этот ноутбук не годится. Я позвонила на горячую линию, чтобы договориться на замену другого ноутбука, и естественно была готова предоставить доказательства о том, что я говорю.Итог: мы не можем оформить возврат, потому что вы взяли на неделю, а не по подписке. Хотя на сайте в разделе FAQ "Возвраты" и о возврате средств НИ СЛОВА О ПОДПИСКЕ. Да и где там кнопка, что есть эта подписка и существует ли она вообще, я на сайте такой информации не нашла. Арентер предложил только оформить новый заказ, ага, отдам ещё вам денег, а вы мне опять кота в мешке дадите, ну нет, спасибо.
Я понимаю, что ссд не было в этом ноутбуке, и я не разбираюсь в технике, мне это потом объяснил комп.мастер, но то что нельзя просто обменять ноутбук на другой и не потерять денег и времени - это вообще не очень, если честно. И не посоветую никому обращаться сюда, если вы хотите что-то арендовать, компания неохотно идёт решать вопросы, а что касается денег, в наглую говорит что ничего не вернёт, делайте что хотите. 👎
November 20, 2022
Отвратительный сервис!!! Пытаются списать деньги, как автопродление, ещё до окончания срока аренды! Выбрала время возврата оборудования с 10 до 14, так как срок аренды истекал в 14:00, мне сообщили, что возможно только до 17, но с 14 уже могут включить автопродление… Курьер не приехал в назначенный день, об этом меня даже не известили. Теперь звонят и категорично говорят, что я обязана именно в определённый день быть дома и отдать оборудование, иначе будет автопродление на месяц. Это , конечно же, полнейшая чушь, но никому не рекомендую с ними связываться! Работать не умеют совершенно! Удивлена, что Спортмастер стал работать с такой компанией…
June 13, 2022
Расстроен пустой тратой денег..
Решил взять велосипед на неделю для поездок по городу
По итогу того велосипеда который я хотел взять, не оказалось в наличии..
узнал естественно на кануне доставки
Предложили более дорогой велосипед который к великому сожалению согласился взять
Велосипед с виду был как новый но после первой же поездки понял что он убитый в хлам
Цепь слетает каждые 200 метров, сама система передач гнутая, заднее колесо ходит ходуном
Пришлось вернуть велосипед раньше срока так как кататься невозможно
Разумеется деньги мне не вернули…
2