Сняла квартиру тут пару недель назад, пока что все очень нравится. Красивый, чистый, безопасный дом, хороший район, все в шаговой доступности. Квартира хорошая, есть, конечно, мелкие дефекты после прошлых проживающих, но не критичные, видно, что со всем обращались аккуратно. В целом все очень комфортно и современно 👍
Отдельно хочу отметить менеджера Зинаиду Хучахметову, при заселении все очень доступно объяснила, всегда на связи и быстро отвечает на сообщения, и вообще приятно было общаться 😌
Не связывайтесь с ними, если у вас нет адвоката.
Мы прожили в этом ЖК несколько месяцев, и жили довольно аккуратно. При выселении пришли с проверкой, после чего выставили счет на перекраску почти всех стен. Каждая помарка — перекраска полной стены, как они считают. Пример помарок, которые нам хотели засчитать, я прикрепил
По договору с Дом.рф вы — никто, и звать вас никак. Поднять цену за проживание за 5 дней до начала месяца, хотя отказаться с возвратом залога можно за 10 — им это легко.
Серьезно, это неплохой дом. Но он не стоит тех денег, которые они просят, и не стоит тех нервов, которых вы неизбежно лишитесь при выселении
Потрясающий арендный дом! Живём 2 недели уже, очень рады что удалось вне очереди арендовать квартиру, так как из прошлой нужно было уже съезжать, а с собакой тяжело найти хороший вариант.
Идеальный ЖК, потрясающий сервис, всё современно и очень удобно для жизни. Особенно если ты фрилансер/предприниматель/айтишник.
Отдельную благодарность я хочу выразить Хучахметовой Зинаиде. Потрясающая девушка, всегда на связи, максимально подробно рассказала условия проживания, объяснила какие нюансы нужно сфоткать в квартире, чтобы при выезде не вычли из залога (например, маленький скол на уголке стула, который я бы не заметила).
Чувствуется огромная забота и любовь к своему делу! Благодарю!
Арендный дом от Дом РФ -заселение прошло оперативно, менеджер Хучахметова Зинаида Николаевна, все подробно рассказал об арендном доме, об инфраструктуре внутренней и сервисе. Все прошло на высшем уровне .
Локация в целом неплохая, цены бешеные, мебель самая дешевая.
Будьте аккуратны!!!!
При заселении, снимайте видео и фото каждого угла, все что вам покажется дефектом, но в любом случае залог который вы платите, полностью вам точно не вернуть, будьте к этому готовы, еще накинут клининг.
Очень довольны арендой от дом рф. При заезде все было чисто, подъезды опрятные, моют каждый день, есть различные услуги(доставка воды, уборка и прочее).
Единственный минус этого жк-локация. Сейчас постоянная стройка под окнами в связи со строительством метро. Ночью также не прекращается. Надеюсь руководство дом рф , как-то может повлиять на это, отсылая коллективные жалобы от арендосъемщиков всего дома.
Живём с супругом уже год, очень довольны комфортом и отзывчивостью персонала.
Очередь удобно все заявки делать через приложение и ресепшн всегда на связи.
В квартире есть вся необходимая мебель и крупная бытовая техника.
Рекомендую рассматривать такой вариант аренды без "хозяина"))
Огромная благодарность Хучахметовой Зинаиде! Была эстраситуция с заселением, буквально негде было ночевать. И Зинаида несмотря на регламенты взяла меня в приоритет и моментально заселила! Очень приветливый персонал, просто выручил в трудную минуту! Все оперативно показали, квартира в идеальном состоянии, а деффекты незначительные скинула спустя пару дней в вотсап, потому что сразу было не до этого. Это очень удобно! Лучшее жилье
Дружелюбный персонал. Огромным плюсом является возможность заказа услуги «уход за животным», очень удобно. Вся необходимая инфраструктура в шаговой доступности
Уже месяц живу в доме, ооочень довольна.
Приятный и хороший ремонт, любые технические вопросы помогает решать вежливый консьерж.
На первом этаже есть аппарат с кофе (вкусным) и едой (можно купить себе что-нибудь перекусить, если не успеваете готовить). Ночью всегда тихо, никто не шумит из соседей, не делает ремонт в течение дня.
Во входной группе и на этажах чистота. Все доп услуги можно заказать через приложение, там же оплатить аренду.
Отдельный плюс за территориальное расположение - в двух шагах МЦК ЗИЛ, напротив дома центр синхронного плавания - там есть отличный круглогодичный открытый бассейн с тёплой водой.
В общем, полный комфорт, я в восторге. Цена оправдана за такой комфорт.
Нравится все. Управляющая компания с классными людьми и отличным менеджментом, зона ожидантя внизу, кофе, снэки, отличное приложение через которое платишь аренду, заказываешь уборку и много других услуг, хорошее жилье, продумано все, чтобы ценить своё время.
Квартиры хорошие, но есть нюансы по обслуживанию в части быта...Нужно уточнять все вопросы связанные с обслуживанием по поломоке техники и т.п., в договоре нет уточний, все обобщено. И если, например, при проживании на стене появилось пятно, вычтут за перекраску всей стены - это факт...
Все доступно и понятно. Каждый корпус - конкретный подъезд. Но вот большая беда, как и у большинства новостроек - отсутствие временных парковок. Курьерами на машинах припарковаться негде. Если найдётся место - большая удача.
Кажется, хорошие отзывы пишут либо сотрудники компании, либо те, кто еще не столкнулся с процессом выселения.
Я забронировала квартиру еще в августе 2020 года, пока дом еще не был сдан, но была возможность посмотреть образцовую квартиру и внести бронь. Прождала так до конца декабря, но с каждым продлением ожидания предлагали вернуть бронь, меня все устраивало. При заселении подсунули кучу договоров (которые составлены отвратительно, передаю привет горе-юристам), необходимо было отснять все (даже малейшие) дефекты, чтобы их включили в договор и при выселении не потребовали их устранять. Моя рекомендация - фотографировать всю квартиру до каждого сантиметра.
Из плюсов:
- удобно, что нет собственника, оплата через приложение;
- можно заказать уборку по адекватной цене (около 1000 руб за уборку студии);
- есть ресепшн, которые могут принять посылки за вас;
- когда мои соседи шумели, можно было обратиться через чат к ресепшн и охрана быстро с этим справлялась;
- на этаже всегда было чисто;
- в целом, квартиры уютные, в них нет ничего лишнего, по моим меркам - вполне хороший интерьер, техника (плита, холодильник, стиральная машинка) - bosch, много освещения;
- я общалась с менеджером Вадимом, он всегда был на связи и оперативно отвечал;
- вход по карточкам, если забыл ее дома - можно быстро оформить новую на ресепшн - это было удобно.
Из минусов:
- сама мебель дешевая, почти сразу у меня отпала дверца на кухне :)
- я заселялась в свою студию первая, но уже были сколы на ламинате, пятна на стенах и прочее;
- изменение цены: при продлении договора цена аренды будет меняться, при заселении мне обещали, что цена может вырасти максимально на процент инфляции, фактически - цена аренды выросла одномоментно на 15 тысяч. Это было неприятно;
- на сайте пишут о безопасности, но фактически в дом может войти любой человек, открывают всем;
- самый главный и основной минус, из-за которого все ругают дом.рф в отзывах - процесс выселения.
Выселение:
- необходимо предупредить за 45 дней;
- назначается какое-то количество осмотров квартиры, где должны прийти независимые оценщики, по факту приходят сотрудники дом.рф и начинают снимать каждый сантиметр квартиры. Даже если при вашем заселении были пятна на стенах, если появится новое - полная перекраска ВСЕХ стен. Стены неровные, от них есть тень - эту тень приняли за пятно. Плесень/известь на кране - замена крана (причем новый кран и его замена будет стоить кратно больше, чем тот кран, что был у вас до этого). Нет дефекта - они его придумают, лишь бы не вернуть залог. Устраняют ли затем эти дефекты? Конечно, нет, никаких чеков они не предоставят.
Мой итог: если вас устраивает цена (что чуть дороже, чем у частников), вы готовы полностью потерять залог за квартиру (будто бы вы заплатили комиссию агенту) - то квартиры от дом.рф вполне хороший вариант. Это красивее большинства квартир рядом и есть сопутствующие удобства в виде приложения/ресепшн, но за отвратительный процесс выселения снимаю три звезды.
Если прийти в гости то все красиво! И жить удобно, но.... аренда в разы выше рынка, если вы случайно поставили пятно на стену, поцарапали дверь, вас настигнет кара, вернуть залог не возможно. Не рекомендую вообще связываться с этой конторой!
Из плюсов:
— Можно быстро заехать. День в день начиная с 9:00.
— Удобство использования. Но на уровне прикольных фишечек: доступ по карте или биометрии, мобильное приложение для управления (в таком полу-MVP формате) и прочее. Кардинально ваша жизнь от этого всего не улучшится, но приятная мелочь.
— Расположение дома. Станция МЦК «ЗИЛ» в 100м от подъезда.
— Чистота и порядок внутри дома.
Из минусов:
— Максимальный сток — все нужно докупать: от посуды до чайника.
— Оверпрайс цена за столь скромное предложение. Ну вот, собсно, и переплата за приятные фишки.
— Приколы с выездом:
- Залог не вернуть если вы не прожили полгода, да ладно полгода, но даже после этого срока нужно написать заявление за 45 ДНЕЙ. Если правила не соблюдены, то залог вы не увидите. Вообще никак. Его нельзя конвертировать в оплату месяца или устранение ущерба или еще что-то, по сути можете просто выкинуть в окно, хоть будет что вспомнить.
- Ущерб. Это отдельная статья. Просто скажу: если у вас есть пятнышко на стене диаметром в 0,5 см. по смете придется красить всю стену. Можно конечно попробовать устранить самому, закрасить и все в таком духе, но если не попадете в оттенок краски не станет ли пятно еще больше? В общем, пятнышко встало в 10 000₽. При этом никто пятна не устраняет, потому что при моем заезде пятна на стенах были. Будьте внимательны: прям дотошно фиксируйте с менеджером все косяки по квартире предварительно. Потому что если устранить пятно столько стоит, страшно подумать сколько будет стоить ремонт шакфа, например. Цены сметы там будь здоров.
В итоге: будьте готовы при выезде минусануться на минимум 55 000₽ залога + еще 15 000 - 20 000₽ ущерба. Или если вы ответственный гражданин то качать права.
И в целом по продукту: позиционировали себя как прозрачный и современный рент-сервис, а получилось как всегда.
Ставлю 1 звезду, чтобы потенциальные квартиросъемщики обратили внимание.
Знакомые квартиру снимают. Ну так всё заморочено. Мне не понравилось. Фэйс-контроль. Чтобы набрать код вообще не разберёшься. В общем, чистенько. Но......
Вы должны знать ! Ведь это как бы «упоминают при заселении» .
1. Вы должны оплатить в первый день не только за первый месяц ,но и залог который немного меньше цены за месяц
2. Если вы не проживаете 6 месяцев ,залог вам не вернут и если вы думаете что этот залог пойдёт на то чтобы погасить дефекты в квартире ( которые якобы смотрят и специально упускают ключевые места с пятнами в квартире ) вы ошибаетесь . Если вы отдали залог ,они сделают все чтобы его не вернуть .
3. После съезда вы должны оплатить генеральную уборку помещения ( у нас двушка это 2 тысячи ) нооо если у вас есть животное смело умножайте на два .
4. Мебель в квартире максимально плохая и дешевая . Если Китай сломается во время вашей жизни в этой квартире ,за плохую мебель отвечаете так же вы . Допишу после съезда
Удобное место - 2 минуты до МЦК, 15 минут до метро Автозаводская. В доме есть маленькие продуктовые магазинчики, во дворе - лавочки для «посидеть» и тренажеры для разминки. Но совсем нет площадки для выгула зверюшек, поэтому внимательно смотрим под ноги, если решили пройтись босиком по траве...
Я не понимаю зачем люди арендуют тут апартаменты??? Тут очень дорого!!! 85000₽ за 1 комнатную кв… Вы серьезно????? Или вы считаете что это центр Москвы????
Это просто очередная нажива на людях. Пришли на заселение, в первый день нас не заселили, так-как оказалось, что мы проходим проверку службы безопасности. Приехали во второй день, подписали договор и менеджер ушла намагничивать ключи. Потом прибегает и говорит вам отказано, ничем не можем помочь. Свинское отношение к людям при цене аренды за двушку 90 тысяч рублей.
Безопасность, чистота, возможность проживания с животными, отличные соседи
Show business's response
А
Анастасия Ильичева
Level 9 Local Expert
October 28, 2023
Отличный корпус, приятный персонал в администрации
Show business's response
Виталий Овсянников
Level 8 Local Expert
November 5, 2020
Бронировали квартиру в октябре, тогда же внесли оплату за бронь и договорились на заселение 10 ноября. С того времени с нами никто не связался, все выглядело так, как будто никаких проблем нет. 2 числа решили сами написать, чтобы подтвердиться и попробовать договориться о ввозе вещей на выходных.
Менеджер не ответила на письмо, а ответила только на звонок. И сказала, что заселение возможно только до 31 декабря, потому что какой-то там подрядчик или застройщик где-то их подвел.
Предложили два варианта: въезд в Матч Поинт или продление договора бронирования.
Первый вариант не подошел, потому что локация совсем не та. Во втором варианте я попросил точную дату заселения, но на этот вопрос мне не смогли ответить. То есть, они предлагают продлить договор бронирования и заселиться непонятно когда. А когда точно — никто сказать не может.
Ну и самое главное — о проблемах с подрядчиком-застройщиком было известно заранее. Но никто даже письма не написал и не предупредил, что сроки-то сдвинутся. А сроки заселения — это самое важное, договор с предыдущим арендодателем ровно до 10 ноября, потому что менеджер подтвердила нам эту дату заранее.
В итоге — мы теряем деньги, а дом.рф даже не может назвать точную дату заселения.
Теми услугами, которые предоставляются полностью довольна, нет нареканий
Show business's response
О
Оксана Грибова
Level 9 Local Expert
December 9, 2020
Сейчас я в положении и как никогда мне хочется стабильности и отдыха от вечных скитаний по съемным квартирам. Наконец подвернулся достойнейший вариант в доме Парк Легенд. Спасибо , тут круто)