Arenal
51 review
November 17
Хочу оставить жалобу по работе салона в сфере маникюра. Хожу к ним примерно год. Но в последние месяцы совсем отбились от рук. Записывают на маникюр на определенное время и названивают потом по пять раз переносят то время, то день. И так постоянно. У них нет четкого расписания работы. Они не клиентоориентированы. Подстраиваются не под клиента, который записывается на услугу за неделю, а хотят что б клиент подстраивал все под них. И они не пишут вам сообщения в вотс аппе например. Они вам именно названивают в рабочее время по нескольку раз в последние дни перед услугой. Они не понимают что у клиентов тоже работа и планы. Которые двигать нельзя. Видимо руководство вообще не следит за работой салона. Они там работают когда хотят. Когда им удобно. Хотя с массажем и стрижкой у меня такой проблемы не возникало. Это относится только к ногтевому сервису. Просьба к начальству провести беседу и искоренить такое поведение.
1
December 24, 2023
Спасибо парикмахеру-стилисту Александре и приветливому администратору Виктории! Очень доброжелательная приятная атмосфера была. В кресле у Александры вообще чуть не уснула - это для меня, интроверта, хороший показатель 😅
2
October 10
Интересно куда смотрит руководство и как набирает сотрудников
Пришла в солярий в 21:20, захожу, а девушка мне говорит- ну ,я уже закрываюсь
Я спрашиваю, так вы же работаете до 22:00?
Тут администратор закатывает глаза и молча начинает что-то делать
Я развернулась и ушла
До этого тоже приходила в солярий, уже одевалась после него, до закрытия еще оставалось 10 минут
При этом администратор начала стучаться ко мне и несколько раз попросила, чтобы я скорее вышла, так как она закрывается . Повторюсь, до закрытия было еще 10 минут и я уже одевалась!
Ужасный сервис
July 18, 2023
Прекрасный салон! Один из лучших в районе! Была у мастера Саши. Очень приятная и красивая девушка, настоящий профессионал! Я блондинка, а все блондинки знают, как трудно найти действительно "золотые руки". Рекомендую всем!!!!!! Саша, спасибо за чудесное окрашивание! 18.07.2023.
3
March 6
Хожу три года на адаптирующую стрижку, так как люблю освежить только кончики. Салон отменил эту услугу) очень глупо. Вместо того чтобы улучшать условия и делать качество обслуживания лучше для клиента, они делают все чтобы к ним перестали приходить))
2
August 18
Пришла к 21:35 в солярий на 5 мин хотела сходить, а салон закрыт. Ну как вы работаете то, ребята?
December 26, 2023
Прекрасная атмосфера, вежливый персонал. Хожу на наращивание ресничек, мастера Марию рекомендую
June 15, 2022
Приятный салон🌺Внимательный коллектив, чисто, уютно.Есть солярий. Угощают кофе с конфеткой 🤤. Отдельно,, большое спасибо,, мастеру-парикмахеру Марии❤️ Знаток своего дела 👌 Рекомендую!!
May 3, 2023
Ужасное место, отправила ребенка подстричь кончики за 700 руб, как мне сказали по телефону, а в итоге женщина— парикмахер, молча выполнив работу начала настаивать, что была проведена стрижка за 1700 и вот отплачивайте. Ребенок попытался отстоять, но ему далеко до той женщины, которую видимо не стесняло вымогать лишние деньги с ребенка
1
1
November 24, 2022
Потрясающее место😍Зашла совершенно случайно на стрижку , села в кресло и мастера а мне говорят «чувствуйте себя как дома» и всё это время что была в салоне, действительно чувствовала себя как дома ☺️
Замечательные девушки, отдельное спасибо Марии 🙏🏻
Буду возвращаться и всем рекомендовать ❤️
1
April 16
Хожу в этот салон на реснички. Очень нравится. Рекомендую
May 6, 2021
Была впервые у косметолога Анастасии на шугаринге. Очень советую специалиста, все быстро качественно,.Грамотный подход, профессионализм. В приятной обстановке рассказала, к какой зоне лучше подходит воск,а к какой сахар.Приду сюда снов! Спасибо за красоту без лишней растительности на коже 🌺🌺🌺
October 28, 2022
Осветляла волосы, выводили чёрный цвет. Мастер сначала наносит осветляющую пудру на ОТРОСШИЕ, РУСЫЕ корни, затем распределяет оставшийся состав по длине чёрных волос . Корни то осветлились за 20мин , а длина лишь порыжела пятнами и на голове образовалась прекрасная темная ‘шапочка’ , которую мастер так и не смогла никак исправить тк я долго красилась в темный)))) так и отпустили меня с этим кошмаром на голове после 8часов нахождения в кресле. За этот ужас взяли 15000. Спасибо,что есть настоящие профессионалы, которые объяснили мне все косяки вашего горе-мастера .
2
April 4, 2021
Сегодня делала стрижку в этом салоне под одну длину с небольшим удлинением спереди. Мастер Наталья стрижку сделала хорошо, ответственно. Но лично мне хотелось бы чуть более приветливого отношения. Но это мелочи конечно. В целом все хорошо. Есть единственный момент который мне непонятен. С меня взяли 1700 рублей вместо озвученных 1500 при записи. Я подумала что что-то не правильно поняла когда записывалась, решила зайти на сайт проверить и увидела, что стоимость я услышала правильно -1500. Позвонила в салон, уточнить, почему так произошло, мне сказали, что с 1 апреля у них поднялись цены. 🤷🏼♀️ На сайте висят цены старые. 🤦♀️Будьте внимательны. (Фото сайта прилагаю, у меня была стрижка на длинные волосы).
3
March 7, 2023
Отличный салон Красоты !Мастера все хорошие .Солярий хороший ,хожу только в Arenal
1
1
August 27, 2021
Персонал вежливый и приветливый.
Стриглись с сыном у мастера Натальи. Учли все мои пожелания. Результатом довольна, обязательно посещу ещё это уютное место🤗
Рекомендую!
October 4, 2020
Решила написать этот отзыв, поскольку знаю, как не просто найти СВОЕГО мастера! Ольга - прекрасный, опытный, тактичный профессионал своего дела! Всегда помогает в выборе дизайна для маникюра. Дает очень полезные советы по уходу за руками! Я очень рада, что однажды попала к ней! Теперь, за отличным маникюром - только к Ольге! В ее опытных руках мои ногти (от природы тонкие и ломкие) не только замечательно выглядят, а и долго носятся, без малейших проблем! За что ей моя благодарность и уважение! Девушки, очень советую! Не пожалеете
4
1
March 7, 2022
Я побывала в салоне на Яхтенной. Делала стрижку у мастера Натальи. Мастер замечательный, стрижка-супер! Буду отныне постоянеым клиентом этого прекрасного заведения. Спасибо.
May 17, 2023
Всегда хожу туда стричься , уже 3 года, мне все нравится) рекомендую!
June 18, 2020
Сегодня посетила салон Arenal, получила массу самых приятных впечатлений. Доброжелательная администратор, прекрасные специалисты, приятная атмосфера. Большое спасибо мастеру маникюра Ольге за профессионализм и безупречную работу, а также парикмахеру Наталье за мастерство и креативность. Успехов вам, девочки и благодарных клиентов.
3
June 22, 2021
Заглянул вчера в салон и сервис огорчил.
Воспользовался услугой записи онлайн. Мне перезвонили и назначили на другое время.
Оплата картами оказалась недоступна. Мне предложили оплатить наличными или переводом. Я оплатил наличными и мне отказались выдать чек.
В целом салон приятный, не первый раз обращаюсь. Стрижка во многом зависит от вашего взаимодействия с мастером и профессионализма мастера. Стригут неплохо, но сервис не на высоте. За эти деньги можно найти более интересные варианты.
4
July 28, 2023
Отличный салон, приятная обстановка. И самый лучший парикмахер - Мария!!!
2
April 18
Отличный мастер Мария!
March 6, 2023
Очень хороший салон . Приветливый персонал.
1
May 27, 2022
Очень уютный и светлый салон красоты, регулярно посещаю здесь парикмахера.
June 30, 2022
Была на маникюре у Ольги. Очень нравилась. К сожалению она уволилась. Может кто-то знает как ее найти?
March 9, 2021
Постоянно посещала солярий в данной студии, нравилось. 02.03.21. пришла в очередной раз и очень разочаровалась, лампы совсем не грели, видимо, их и не меняют по мере необходимости, а пора уже. Нашла другой солярий.
1
1
December 8, 2019
Хочу здесь отметить мастера парикмахера Наташу Адову. Наташа делала мне окраску волос в стиле балаяж и стрижку. Я осталась очень довольна ее работой. Она учла все мои пожелания, бережно сохранила длину, подобрала цвет, дала рекомендации по уходу за волосами. Спасибо большое, Наташа. Все рекомендую этого симпатичного мастера:)))
3
December 31, 2023
Отличный персонал!
December 7, 2019
Была в первый раз у косметолога. Очень советую специалиста Анастасию! Грамотный подход, профессионализм. В приятной обстановке рассказала, что необходимо именно для моего типа кожи. Приду сюда снова!
5
October 26, 2019
Была на стрижке за 1500₽. За эти деньги хотелось бы 1. Хотя бы чашку кофе 2. Хотя бы немного стреств на кончики от фена. Вообще ничего не используют : ни спрея от высоких температур, ни масла. А фен очень горячий. 3. После стрижки сушат как я сама себе дома сушу. То есть не приподнимают корни, не попрядно (а просто все волосы одной массой, но с круглой щеткой). Лучше сходите либо в салон, где в 2 раза дешевле. Там хотя бы сотюотвествует цена качеству. Либо за эту сумму +/- 200₽ в другой салон, где сервис в разы лучше и не экономят на посетителях. Стрижка обычная . На длинные волосы креатива не требуется .
2
1
January 31, 2020
Люблю загорать, был во многих студиях загара, но остановил свой выбор на студии Arenal. Администраторы очень приветливые. После каждого клиента обрабатывают солярий. Очень приличное место!!!!
2
December 19, 2019
Очень нравится салон! Живу в этом районе и стала постоянным клиентом! Здесь уютно! Делала у Анастасии ультразвуковую чистку, курс пилингов! Полный восторг!!! А также собирали к свадьбе, работа стилистов на высоте!!! Очень довольна, спасибо огромное!
2
1
April 24, 2021
Стригут неплохо, но будьте готовы к тому ,что с вас взьмут больше денег чем было заявлено ,на сайте. С меня взяли на 200 р больше .не очент приятнвй момент
2
August 16, 2020
Хотелось бы поблагодарить мастера ногтевого сервиса Ольгу. У неё "золотые руки", очень качественный маникюр, уже не первый раз к ней хожу. Всем советую!
2
December 9, 2019
Все очень понравилось атмосфера и сотрудники. У Насти делала механическую чистку, все сделала очень очень хорошо. Результат просто прекрасный. Настя, спасибо тебе большое.
1
December 8, 2019
Хочу поблагодарить мастера Адову Наталью!
Спасибо большое) Профессионал своего дела! Цвет волос просто изумительный,именно то,что я хотела. Результатом безумно довольна. Ушла от вас с отличным настроением. Спасибо))
2
November 19, 2019
Супер мастер - косметолог Настя. Волшебные руки, глубокий массаж лица это просто рай😍 Идеальный кабинет, высокий профессионализм и любовь к своему делу! Рекомендую всем!!
3
October 3, 2021
Вежливые и внимательные администратор и мастера, высокое качество работы
March 28, 2020
Отличное место, через витрину даже не видно сколько там всего!
Если в двух словах
- снаружи неприметно
- внутри просто Нарния 🤣😂
По моему есть всё для женской красоты с хорошим ценником и приветливым персоналом
3
February 8, 2020
Хочу выразить благодарность за хороший сервис и уютную атмосферу! Всегда приветливые работники и быстрая работа!!!
1
January 31, 2020
Сегодня была в студии Arenal колола ботокс на лбу и в области глаз,косметолог Наталья все сделала безболезненно. Спасибо огромное, очень рекомендую!!!!
1
April 5, 2021
Дорого и до сих пор не понимаю ( если кто то объяснит то буду рад) почему только по записи если парикмахер сидит смотря грустно в окно ?
3
February 18, 2019
Впервые посетила этот салон. Очень приятная атмосфера. Была у мастера по маникюру Татьяны. Очень хорошая работа, всем осталась довольна. Рекомендую этот салон.
4
November 12, 2019
Уютный маленький салон! Очень довольна, причём всеми мастерами! Как классно, что такое место есть в моем доме 😍
2
December 27, 2018
Делала маникюр, по совету подруги. Идеальн ы й для меня мастер Анфиса. Я ее не чувствовала))) ни разу не было дискомфорта. Я могу быть предвзятым клиентом, т.к. сама дома имею оборудование и желаю себе маникюр. Когда надоедает,иду к проф )Тут все было прекрасно. Очень мягкая приятная энергетика. Приду еще и на педикюр . Тем более живу в этом доме
3
September 26, 2019
Была на процедуре механическая чистка лица у косметолога Анастасии!
Было немного больно, но это того стоило!
Результатом довольна :) Спасибо за советы по уходу за кожей, было очень комфортно находиться на процедуре!
3
April 12, 2019
Была у Анастасии на депиляции! Это мой самый быстрый, качественный, безболезненный шугаринг!!! Очень рекомендую! За гладкой кожей к Настене!)
4
December 21, 2018
Приятный салон, хорошая атмосфера.
4
December 11, 2019
Прекрасные мастера!
1