В уелом празлник прошле хорошо, было чисто, встретили хорошо, навали игру вовремя, по тацмингу все четко. Зал доя угощений и торта большой. Темновато для фотографий, но со вспышкой можно исправить этот момент. Аниматор робот, вяленький конечно, но вниамние уделля детям во время игры, расчитывать на то, что зто полноценный аниматор не стоит.
Сама игра детям понравилась( возраст 7-8 лет).
Аттракцион в виде VR очков скучная, и приходится ждать очереди. Так де не совсем поодуман момент занять детей во время ожидания.
Вывод: праздник понравился!
Инструктор следит за иезникой безопасности. Столкновение в лабирите было, но не критично.
Спасибо за хорошо проведенное время! А недочеты, надеюст учтут
Отличное место для проведения детских дней рождений! Персонал отзывчивый, сотрудники всегда помогут и объяснят какие-то непонятные моменты. Комнаты отдыха для проведения праздников ухоженные и аккуратные. Детки самой игрой довольны, хотят придти сюда снова в следующем году) Рекомендую!
Хорошее место, детям очень понравилось, много места для проведения торжества, рядом есть Мак и пицерии , сто тоже удобно. только душно очень было, нет кондиционеров.
Дети в восторге от игры! Родители в восторге от отдыха! Провели время замечательно. Обязательно посетим и не раз! Спасибо большое за прекрасный день рождения!
Здравствуйте, понравилось абсолютно все , дети были довольны, а особенно именинник . Сказал , что это был лучший день рождения .
Понравилось - месторасположение, функционал , работа сотрудников , цена . Ничего не отметила , что могло бы не понравиться . Спасибо вам 🙏
Сама игра детям очень нравится !
Но сервис и персонал это просто кошмар !никому не советую отмечать здесь праздник!только если просто поиграть !Забронировала я заранее мероприятие на определённое время ,зашли даже чуть позже минут на 5-7 никто не встретил ,гости начали снимать верхнюю одежду ,парень за стойкой не пошевелился узнать что происходит !подошла сама ,сказала что мы и кто ,он кивнул- ожидайте!ещё минут 7 прошло,я ещё раз подошла сама.еще чере 5 мин пришёл ведущий типа.оделись и почти начали играть ,но вовремя я вспомнила что заказывала фотографа,говорю а фотограф а его нет,схватил инструктор фотоаппарат и начал щёлкать детей сам!1500 услуга проф фотографа)дальше оформление комнаты это что то !ну вообщем праздник не организован от слова совсем!стыдно перед гостями
7.01.2023 отмечали день рождения сына 14 лет в Арене. Место суперпотрясающее!!! Огромное СПАСИБО инструктору Матвею, очень веселый и вовлеченный, ребят корректировал в процессе игры, где надо подгонял, своевременно давал передохнуть - грамотно задавал темп игры.1,5 часа чистой игры, несколько раундов, с постепенным вводом разных сюжетов. Ребята вышли с игры на эмоциональном взводе и еще долго обсуждали игру. Площадка организована отлично, оборудование отличное, приятный доп - получили статистику ребят сразу же после игры.
Мы все, и дети и взрослые получили огромное удовольствие от праздника!!! Место рекомендую на 1000%
Недавно отмечали здесь день рождения дочери! Время пролетело незаметно, дети были в восторге! Очень здорово, что помимо игры есть комната для отдыха, где можно накормить гостей и посидеть родителям, пока дети играют) а ещё очень понравилась дискотека и отличный аниматор 😁 спасибо коллективу, ребята всё время подсказывали детям, были неравнодушны и приветливы! Нам очень понравилось, все дети просятся ещё 😊
Все очень понравилось, главное что все дети довольные!
Отдельно хочу выделить спокойствие и выдержанность парней, которые сопровождали и играли с нашими детьми, учитывая как они все баловались и отрывались там.
Спасибо за праздник!
Отличное месте. Отмечали день рождения сына, 10 лет. Дети остались довольны. Персонал хороший. Есть комната, где можно покушать и отдохнуть. Рекомендую
1
Show business's response
Е
Евгения Е.
Level 4 Local Expert
July 3
Редко оставляю плохие отзывы, но тут невозможно молчать. Хочется сказать желающим там отмечать праздник- читайте сначала негативные отзывы!
Персонал - это 2 инструктора- крайне медлительны, нерасторопны, неприветливы, как будто и не заинтересованы в клиентах, с лицами-что вам всем здесь надо?! К сожалению они же там аниматоры и фотографы…. Результат этого - такие же ужасные фотографии, которые называют профессиональной репортажной съемкой. Отдали кучу фотографий из игровой комнаты, на которых не видно лиц детей. На что мне сказали-а что вы хотите, там же темно! зачем вообще тогда там фотографировать??? также несколько кривых косых общих фотографий с неудачных ракурсов, и несколько портретных фотографий с настолько близкого расстояния, что лица у всех круглые, больше на карикатуры похоже чем на портрет !
Следующее - там очень душно! Нет кондиционера! Нет холодильника! Будьте готовы, что ваш дорогущий красивый торт если не испортится, то расплавится и потеряет вид точно! Что с нами и произошло. На это нам сказали - ответсвенность за нашу еду не их забота и их это не волнует! Они только предоставляют место для празднования!
Пожалуйста люди, давайте все дружно будем ценить наши силы и средства, вложенные в организацию дней рождений наших детей! это не то место! такие вот умники пусть сидят кукуют с таким сервисом!
Сама задумка и место хорошие, детям интересно, но сервис и отношение персонала мягко говоря отвратительное. Начну по порядку :
- когда только пришли узнавать об организации детского дня рождения, нам просто тыкнули в табличку.
Во время мероприятия игнорировали элементарные просьбы: не вести рейтинг игроков, чтобы дети не расстраивались, а итоге пришлось стоять рядом и контролировать, потому что на втором аттракционе все равно включили. во время праздника обучали нового сотрудника включать аттракционы, да ладно бы всегда рядом был опытный, так нет, естественно у него постоянно что-то не получилось, очередь из 10 детей у которых терпения еще нет конечно нервничали. Понятно, надо обучать, но можно это делать не вовремя детского дня рождения !
- несколько раз пришлось просить выключить свет, чтобы вынести торт! В ответ было недовольное подождите! Я то подожду, а 10 детей ждут торт, а когда имениннику выносили торт, сотрудник пытался собирать мусор ! Взрослые в ужасе от сервиса данного заведения, надеемся дети не заметили этого.
Очень вялотекущий персонал, сервиса просто ноль.
Здравствуйте, хотел поделиться своим мнением по поводу посещения площадки Арена. Оформление стоит 1500 - на деле какие-то надписи на стенах в стиле LoL и десять воздушных шариков, надеялись что зал будет украшен и оформлен, конкретно так украсить можно самому, отдельно хочу заметить про плохую уборку зала после других отдыхающих. Фотографии добили, а именно ужасное качество, малое количество и плохой ракурс всех фотографий, фотосъемка тоже стоит 1500 руб. К самой игре претензий нет, детям понравилось. Очень жаль, нам советовали это место, остались разочарованы!
Отличное место! Отмечали ДР сына 9 лет. Все слажено! И поиграли и поели и снова поиграли в лабиринтит, после очки виртуальной реальности и в конце дискотека! Дети были заняты и довольны. За умеренную стоимость. Рекомендую!
Начну из минусов. Хотелось, чтоб инструкторы больше участвовали в игровом пространстве, дети сами по себе.
Долго стоят в очереди в лазерный лабиринт и в очки виртуальной реальности. Когда детей много на празднике как у нас 14 человек, то дети устали ждать. А инструктор один.
Нет кулера.
Плюсы: комната отдыха большая и просторная. Дети от игр очень довольны. Всё рабочее.
1
Show business's response
Екатерина Б.
Level 14 Local Expert
March 22
Красиво,интересно,увлекательно...Особенно в наше время,когда детей по сути и удавить то особо нечем,тут есть варианты проведения совместного праздника вместе с детьми.Мололцы авторы праздников,которые при желании могут внести коррективы в сценарий,и сделать праздник более интересным.Нам понравилось.Спасибо.
Замечательное место! Отмечали день рождения сына! Дети довольны, в полном восторге. Все ярко, красочно. Ребята инструктора, просто молодцы!!! Отдельное спасибо за красочные фото!!!
Круто, весело, время летит незаметно! Идеально для активного отдыха классом! У детей просто дикий восторг! Да и мы, взрослые, тоже обожаем там поиграть 😉👏👍
1
1
Show business's response
П
Пользователь
Level 14 Local Expert
December 15, 2022
Праздновали др сына, дети были в восторге👍им всё понравилось. Отличная зона отдыха для проведения ПОСЛЕ игры чаепития или пиццеедения🤪 задумка отличная. Напрягло только то, что нет санузла, нужно просто руки помыть-идёшь в общий, на этаже. Но даже эта мелочь не омрачила наше пребывание здесь) кстати, такое пожелание: установите кулер,очень его не хватает....не знаю, заложите стоимость в аренду игры например, но пить дети безумно хотели и именно воду, пришлось в ленту бежать, т.к соками не напивались
Детям нравится! Это главное!!!
Лично мне! Так администраторы культурные! С детьми подход находят! Проблем нет вообще!!! Хотели оставить номер телефона так нет! Не нужно!!! Всё норм! С детьми договорились! И всё!!! Дети довольны! Мамам реально можно немного отдохнуть!!!
Неоднократно водила сюда детей со своих классов со старшей и младшей дочерью, а в последние 2 раза играла сама и со старшеклассниками и с 8летками, очень здорово. Надо организовать группу родителей)))
Сегодня отмечали выпускной детям, очень разочарованы. Детям не оказывали должного внимания, на них орали администраторы, испортили нам праздник. Пришлось вызывать хозяина данного заведения. Не советуем отмечать там праздники
Очень понравился. Отмечали день рождения ребёнка (10 лет) , дети довольны. Ребята - сотрудники очень дружелюбные, вежливые и очень классно общаются с детворой. Всё чисто, удобно.
Проводили детский День рождения. Дети в восторге, а это самый лучший показатель. Мне тоже удалось побегать с оружием, это классно., время летит незаметно, с удовольствием повторим
Приехали в начале января в рио на каток, а он был уже забит днем ((
Увидели случайно надпись Арена, решили зайти посмотреть. Сын хотел поиграть, но сказали что бронь, до вечера, показали где играют, понравилось и решили что вернёмся. Приехали вечером, сын играл первый раз и не очень получилось удачно, потом ещё раз с компанией и ещё раз. 3 раз получился самый удачный и он занял первое место ))
Понравилось что всё это время ко всем детям подходили инструкторы и подбадривали детей))) Особенно помогал старший инструктор Александр (за что огромное спасибо) который отдельно медаль моему сыну, и он весь вечер болтал об этом))) Дали возможность перекусить за столиками в центральной зоне, где мы все быстренько убрали за собой. Спасибо!
Очень довольна и организацией мероприятия и подходом к клиенту. Легко заказать, внести предоплату - посоветуют, объяснят. У нас получилось, что за 4 часа до начала праздника именинник заболел, хотели отменять. Но ребята предложили перенести на другой день даже без потери аванса. Была очень приятно удивлена, хотя не обиделась бы, если сумму предоплаты удержали, тк мы отменяли день-в-день. Везде чисто, сотрудников много, все в теме. Именинника выделили, поздравили, что-то там даже подарили. Рекомендую однозначно!!!
Праздновали там 10-летие сына. Он пригласил своих друзей и подруг. Все дети были в восторге от пребывания в этом лазертаге. Все хотят снова его посетить.
Инструктор подробно всё ребятам объяснил. Если возникали вопросы о ходе игры, отвечал подробно и доходчиво. Спокойный, вежливый, отзывчивый молодой человек!
Были там впервые, узнали с помощью интернет-поиска. Легко созвонились, забронировали и быстро нашли.
Всё здорово! Обязательно посетите! Не пожалеете! Интересно мальчикам и девочкам, да и взрослым тоже. 👍
Отмечали день рождения сына. Замечательное место. Детям понравилось, взрослые тоже побегали, постреляли. Так же у детей масса впечатлений от виртуальной реальности. Сотрудники умеют найти общий язык с детьми.
Классное место! Проводили ребенку день рождения, все очень понравилось! Прикольные сотрудники, которые все обьясняли, играли, зинимали детей. Очень классный , большой зал. Красивые комнаты для посилелок. Рекомендую!