Очень плохо оптимизирован конвейер обслуживания. Людей мало, на каждого по несколько задач. Кассиру нужно и чай заварить и оплату принять и достать подогретую еду. Сотрудники бегают по всему островку, поток огромный, очереди копятся. Сама еда хорошая, и если вам без разницы на 10-20 минут в очереди с орущими детьми и другими прелестями очередей, то за оверпрайс тут можно вкусно поесть. Проход в туалет по QR коду, через турникет, который одновременно является и выходом заслуживает отдельного минуса, сами можете представить что тут творится когда людей много и все хотят выйти и войти одновременно с разных сторон (кстати на мужской и женский туалет не разделен)
очень уютное и приятное кафе, достаточно разнообразное меню, большой выбор блюд!
очень запомнилась эта прекрасная пицца, которую там попробовали! рекомендую!!
Очень уютное заведение , отдельно хочу отметить интерьер и подачу 😍все было на высшем уровне. Хочется еще отметить слаженную работу менеджера зала Айдара , был очень приветлив и обходителен 👍🏻 Однозначно рекомендую к посещению !
Отвратненькое местечко...
Сотрудники НЕ ТОРОПЯТСЯ....
- от слова совсем...
Они не в состоянии , (при ценнике на чай в 250 руб. ) по "шустрому обслужить клиента ...
Стоял минут десять в очереди из ОДНОГО человека...
Просьба к ним - "ускориться" не помогла...
Как и просьба пригласить "главного".....
О цене на пиво - вообще лучше промолчу.......
2
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
January 14
Самое отвратительное место из всех, что посещали по многим городам и в Москве,в тои числе. Заказали зеленый чай за 400 рублей, который пить невозможно, очень горький (в других местах всегда его берем)
И салат цезарь, в котором вкусными были только черри, курица уже засохшая, как будто неделю стоит, и 90 % салата - это листья салат.
И такое же отвратительное обслуживание, кафе полупустое, а мы ждали пока девушка оторвется от телефона и подойдет к нам 😬
После оплаты чека не дала, пришлось просить. Вообщем сюда ни ногой больше.
Отвратительная кухня для такого места. Горелыц пирожок к супу принесли, а сам суп из воды и соли. Цезарь с резиновой курицей, вялыми помидорами, и заправка из майонеза( огорчены(
Была сегодня с подругой, в этом заведение.
Очень благодарим администратора, Елизавету, она нас сориентировала, очень приятная девушка.
Очень благодарю ребят за барной стойкой.
Вся сфера обслуживания, просто высший балл.
Советую всем сюда прийти.
После концерта зашли перекусить, очень широкое меню, быстрое обслуживание, чистота несмотря на наплыв гостей. Остались только положительные впечатления!
Еда так себе, правда и цены не очень дорогие, дети хотели поиграть в настольные игры (футбол, хоккей и т. Д) в итоге купили жетон но не одна игра работать не стала, подходили к сотруднику в кафе он попробовал что то сделать но это не помогло дал нам ещё один жетон дополнительно непонятно зачем так как автоматы просто были не исправны.
Гуляли по лыжникам, по отзывам рейтинг не высок, но и не ужасный..... Проверили лично.... Не вкусно....семейно зашли пообедать - давились все...... Ценник за невкусное завышен конечно.....
Очень неприятно удивлены... Обслуживание хорошее, чисто, прохладненько -спасение от жары... Но... От еды хотелось бы получать удовольствие, а не запихиваться ею...
Очень хорошее местечко, после долгой прогулки самое то!! Разнообразные виды блюд и напитков. Так же порадовали цены и качество обслуживания. Рекомендую)
Не понравилось. Не люблю восточную кухню. Я в Москве хочу есть не лагман и плов, а московский борщ и пирожки, салаты и булочки. Это заведение портит впечатление от исторического московского района. Обслуживание соответствующее. Все сумбурно. очередь непонятно как и откуда, Обслуга бегает и подолгу болтает на непонятном языке друг с другом. Не советую.
Была сегодня с подружкой в этом заведении не могли выбрать что заказать и администратор Елизавета нам помогла с выбором
всем советую посетить это кафе
Хотелось бы еще отметить общительность бармена Виктория
Были около 12 после того как прокатились по канатной , еда подветренная ,цезарь ролл можно кушать, крем суп шампиньоны очень соленный …
Ассортимент маленький , народа нет.. кофе напитки 350р +
Ролл+суп вышел около 700 р
Не стоит своих денег , было не вкусно ..
Хорошее кафе. Брали плов из курицы и борщ. Плов очень вкусный. Борщ густой, на курице, подавался со сметаной, густой такой. Борщ на курице, так что было непривычно, но в целом вкусно. Есть бизнес-ланчи с 12 до 16, но недорого если и по меню брать. Классические привычные блюда, поэтому подходят для детей: гречка, много блюд из курицы, салатики. Целая витрина десертов, отдельная стойка мороженого. Внутри прохладно, снаружи есть столики с видом на канатную дорогу, чистые дизайнерские туалеты. В этом же здании кассы на канатную дорогу.
Очень атмосферное место😍
Прям вау🥰
Внутри очень стильно и современно. Столики на улице с красивейшим видом.
Персонал внимательный и отзывчивый.
Можно с детьми- дизайн позволяет.
Рекомендую на 10000%
Очень вкусная римская пицца, неплохой набор разливного пива, есть и сидр. Открытая веранда и уютный зал с диванчиками. Система - как в столовой, вся еда за стеклом, но пицца готовится после заказа. Рекомендую пиццу «хот дог», если любите соус барбекю
Приехала на Лужники покататься на канатной дороге и смотрю заведение где можно поесть. Была очень голодная 😆 зашла, и осталась в восторге. Еда очень вкусная, обслуживание шикарное, а кофе просто огонь
Если была бы возможность, поставила бы 0. Очень долго обслуживают, цены не соотвествуют, борщ в меню 275 р, пробили 300 р, сказали не смотрите на цены в меню😳 Борщ был без мяса, но очень жирный, членам семьи после него стало плохо. На воцап представители данного заведения принципиально не реагируют, писала уже несколько раз, видимо реагируют только на положительные отзывы) В общем впечатления самые неприятные, вроде бы место современное, но сервис оставляет желать лучшего.
Неоправданно дорого. Вкус, как в обычной столовой. Лучше отойти чуть дальше и найти место лучше по вкусу, но за те же деньги.
Не попадайтесь на торговые уловки, мол, просишь 100 грамм еды, тебе кладут 160 и спрашивают, нормально? Многие не могут отказать.
Очень уютное и атмосферное место.😍 Красивый интерьер. На выбор множество напитков и десертов. Приветливый и отзывчивый персонал, отдельная благодарность баристе Дарье! 😊
Очень вкусно поели , и все как в ресторане , такое ощущение . Рыба Дорадо просто сказка ! И сказали, что ждать от 30 минут, а все горячее и салаты принесли за 20. Придем еще обязательно 🤩
Очень симпатичное место, видно, что руководитель душу вкладывал в дизайн, еда вкусная, но не могу не снять две звезды за «сервис»… все перепутали, ничего не поняли. Ужас просто. Обслуживание на нуле…
Очень вкусная еда и напитки! Отличный выбор блюд! Молодёжная и тёплая атмосфера! Приветливый персонал! Нам очень понравилось, обязательно придём ещё!! Спасибо Вам большое, что накормили🤩
Всё было очень вкусно, потрясный кофе, уютная атмосфера, дружелюбные и гостеприимные сотрудники.
Обязательно заглянем ещё, если будет рядом. Спасибо большое!!!
Ждали пока примут заказ 10мин, 4(!) человека бегают туда сюда и создают видимость работы. Никакой логистики между людьми нет. Я наблюдал как девушка 2 минуты смотрит на пиццу- смотрит на чек. Туда-сюда. И не понимает, что ее просто нужно отнести на кассу. После заказали хот дог, нам его не подогрели и положили чек прямо на него. Не дождавшись очереди оплаты ушли, т.к на кассе тоже толпа, а кассир ушёл
Очень приличное и классное местечко под канатной дорогой. Погуляли с девушкой зашли, нас ослуживал бармен Султан, и обслужил нас на вышем уровне, всё замечательно!
Хамовитый персонал. Попросили перчатки надеть при изготовлении напитка (трогал мяту). На это увидели истерическое бросание кружек. Заветренная еда. Персонал кричит на весь зал, едят прямо за прилавком, отвлекаясь на обслуживание. Верните фуд-корт! Только испорченное настроение. Минусы сплошные
Были в выходной. Исчезла кухня разных народов. Осталась одна. Пересмотрела концепция. Раньше был большой выбор, негде было сесть. Сейчас наоборот. Много мест посадки даже внутри. Но выбор всего один. Работает новая смена, без опыта работы. Заказали шашлык, овощи и тыкву. Все приготовленное, на месте надо только разогреть в микроволновке. С задачей не справились. 4 человека за прилавком. Из них один на кассе. Народу нет. А ждать 2 минутное разогревание пришлось очень долго. Все извинились, предложили компот бесплатный. Но второй раз я туда не пойду. Лучше хотдог на улице. Там работа налажена
Из того немногого, что удалось заказать все было хорошего вкуса и качества, помещение тоже на хорошем уровне, но вот сильно не понравился тающий на глазах ассортимент блюд. Зашли туда только ради борща, но из-за того, что его осталось мало, нам его не дали, готовить заранее новый видимо не собирались, хотя время было около часа дня. Выбор остальных блюд тоже был затруднен по той же причине - кончились, новых порций не предвиделось. Да, еще сильно увили цены на обычный компот из сухофруктов - 200 руб!!! Цена натурального сока