Arena
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
151 review
December 4, 2024
Отличный сервис. Пацаны работаю по высшему разряду. Все починили, поменяли. Цены не накручивают.
Записался на ремонт, приняли вовремя, сделали всё качественно и аккуратно! По времени как и обещали. Этим сервисом пользуются уже давно. Ничего не навязывают, запчасти все можно через них заказать. Сервисом доволен.
1
3
March 1
хороший сервис! недавно загнала автомобиль на покраску, все идеально подобрали! работу очень хорошо и добросовестно выполняют, цена в пределах нормы и все очень ответственные, советую)
1
April 1
Загнал машину на покраску,сделали все шикарно,меня очень устроила работа,пацаны шустрые и доброжелательные.Очень хороший сервис, обязательно ещё как нибудь туда приеду(если что-то понадобится конечно же)
October 25, 2024
На сколько хорошо в этом сервисе проводят ремонт мы не смогли убедиться) Наше сотрудничество закончилось на осмотре авто и просто навязывание услуг обсалютно не нужных в нашем случае! Приехали заранее записавшись на осмотр , по ремонту требовалось замена сальников в акпп, что нам нужно сделать заранее сказали в другом сервисе( там не обслуживают именно акпп) но когда мы приехали сюда там очень оперативно насчитали ремонт на 65000😂в нашем случае было максимум 15-20000) ехать в данную организацию решать конечно вам, но мы там точно были в первый и последний раз🤣
3
2
February 27
Бракоделы!!! Подумайте прежде чем обращаться!!! Без проблем дополню, поставили бракованную запчасть, тянули 2 месяца с ответом, и в итоге отказали в замене! Хотя проблему сами подтверждали! Якобы привезена по параллельному импорту! Тоесть сам сервис не несет гарантии за свой материал! Ну по этому и соответсвующий отзыв! Если бы я привез своё стекло и попросил поставить то разговоров бы не было! А так как купил его у вас, то материал это ваш! Ну либо это не серьёзный сервис, а просто перекупские движения! Так что владельцы лишек, вои и т.п берите на заметку!
1
November 30, 2024
Хороший сервис! Сделали тюнинг фар.Остался очень доволен работой. Свет супер,граница как ножом отрезана.В темноте все отлично видно. Теперь четыре дальних и два ближних.
2
November 28, 2024
Загоняли на покраску свой автомобиль. Очень во многом помогли подбор цвета и материала. Работу выполнили добросовестно, нареканий нет, по цене в пределах нормы, персонал ответственный.
3
March 1
прекрасное место! персонал хороший, цены приятные. всё быстро починили, без лишних вопросов. не пытаются впихнуть дополнительные услуги, всё отлично. минусов нет.
1
March 1
очень хорошее место,мне все понравилось,качественные работники,все очень хорошо сделали с моей машиной,спасибо вам огромное,обязательно посещу вас салон еще раз🫶
1
March 17
Сделали свою работу, быстро заказали запчасти на машину, сделали качественную починку машины. Всем советую. Сделали свою работу, быстро заказали запчасти на машину сделали качественную починку машины Всем советую.
1
December 3, 2024
Уютный сервис,доброжелательны персонал,хорошие специалисты.Провели диогностику,устранили неполадки,заменили масло.Все запчасти в наличии.Всем удовлетворен
2
December 4, 2024
Много разногласий слышал по поводу обработки антидождем.Люди либо не так себе представляют эффект, либо им наносят не правильно или используют не качественный продукт. Ездил на скорости больше 70-ти,дворники почти не включал .Капли есть на лобовом, но они сдуваются ветром при скорости. Мне лично услуга зашла.Ребята спасибо
2
November 29, 2024
Сделали развал-схождение. Работу выполнили быстро,всё объяснили. Управление на дороге стало идеальным. По цене оптимально. Мне все понравилось.
2
September 30, 2024
Профессиональные и внимательные техники провели быструю и эффективную диагностику моей машины.Они предоставили четкий отчет и полезные рекомендации.Настоятельно рекомендую этот автосервис для надежной диагностики машины
3
4
February 24
Ужасная бюрократия. Загонял на диагностику, нужно было просто посмотреть снизу - навязали в обязательном порядке мойку и без того чистой машины, заполнение кучи анкет, номер телефона и прочее. К мастеру, который делал диагностику, вопросов нет. Да и к администратору в целом тоже, просто сам алгоритм конторы откровенно мудацкий.
1
September 26, 2024
Недавно проходила диагностику своего Hyundai Solaris в автосервисе. Сначала немного волновалась, нг специалисты оказались очень внимательными и профессиональными. Они провели полное обследование, проверили все системы, и выявили несколько мелких неисправностей, которые я даже не замечала. Ремонт обошёлся недорого, и теперь машина работает как новая! Очень рекомендую этот сервис – там действительно заботятся о клиентах.
4
4
March 16
Недавно записалась на ремонт приняли вовремя,сделали все отлично,хороший сервис,всем ооочень довольна,Цены не высокие.Сервисом довольна!!
1
December 4, 2024
По совету друзей уже 2й раз ремонт произвожу в этом сервисе. Нравится практически всё, кроме очереди. Но это и понятно если сервис работает на качество то и народу много. Спасибо мастеру за работу 👍
2
November 27, 2024
Заглохла машина не далеко от этого сервиса. Ребята помогли дотянуть машину до сервера. Провели диагностику, устранили проблему. Я хочу сказать огромное спасибо ребятам за помощь, вошли в положение. Очень отзывчивые и отличные мастера. 🤝
2
November 27, 2024
Хороший сервис,делаю тут уже третье ТО и нареканий к работе нет.Опытные мастера,запчасти все в наличии.Заранее записываюсь,всё устраивает и цена ,и качество работы.
March 26
Приехал на осмотр ходовой, был стук приговорили тормоза а подвеска в идеале, хотя это точно не они и содрали 1200 рублей, поехал в другой сервис нашли проблему за 650 и там устранил и проблема ушла. Ужасный сервис если не могут определить что причина была в стойках стабилизатора и сайлентблоков!
1
November 6, 2024
Приезжал на переобувку
Сервис хромает
Персонал не особо приветливый
Автомобиль в назначенный срок не отдали
О задержке не предупредили
Каких либо извинений не поступило
По итогу планы пришлось изменить, так как авто ждал в два раза дольше указанного срока.
2
1
September 26, 2024
В этом году столкнулась с проблемой: кондиционер в моем Dord Focus перестал охлаждать, сначала думала что просто мелкая неполадка
, Но когда температура достигла 35° градусов , я поняла ,что что-то надо делать. Обратилась в проверенный автосервис, где мастера провели диагностику и выяснили, что фильтр забит, а также была утечка фреона. Ремонт занял всего несколько часов, теперь мой кондиционер работает как новый! Я очень довольна качеством работы и рекомендую этот сервис всем своим знакомым. Отличное обслуживание и вежливый персонал!
3
November 27, 2024
Обратился с проблемой АКПП. Устранили течь масла из под крышки. Сделали хорошо, претензий нет. Цена устроила. Дали гарантию. Отличные профи! Советую данный сервис!
1
October 22, 2024
Приезжал на сход-разва л. Спустя 1,5 часа нахождения машины в боксе выяснилось, что у них не исправна система и сделать сход - развал они не могут. За 1,5 часа ожидания никто из менеджеров даже не извинился
2
1
September 26, 2024
Недавно столкнулась с проблемами в работе автоматической коробки передач на моей Toyota Camry. Машина стала дергаться при переключении и иногда вообще не включала задний ход. Обратилась в автосервис, где мне провели диагностику и сказали, что требуется ремонт АКПП. Мастера были очень профессиональны и подробно объяснили, что именно нужно сделать. Ремонт занял несколько дней, но результат превзошел все ожидания! Теперь коробка работает как новая, переключения плавные, никаких дерганий. Очень довольна работой сервиса и рекомендую всем, кто столкнулся с подобными проблемами
3
August 10, 2024
Работу выполнили в оговоренные сроки, и качество ремонта оказалось на высшем уровне. После ремонта коробка передач стала работать плавно и без рывков, что значительно улучшило комфорт вождения. Также порадовали разумные цены — они были гораздо ниже, чем я ожидал.
В целом, я остался очень доволен обслуживанием и качеством работы. Теперь рекомендую «Арена» всем своим знакомым, у кого есть проблемы с АКПП. Спасибо команде за профессионализм!
3
3
February 23
От этого места ожидали лучшего качества услуг, жаль заметили не сразу.
За хорошей мойкой сюда лучше не обращаться, ожидания не оправдаются.
Дополняю отзыв. Яндекс по какой-то причине не загрузил другие фото после мойки. Проблема не только в дефлекторах, но были и другие неприятные мелочи. Когда машина приезжает на мойку изначально не грязная - ожидаешь, что сделают её нормально, потому что мыть почти нечего, а не на «отвали».
Дополняю отзыв(2). 28 января в районе 11:00 мы у вас были. Судя по вашим ответам, вы грязных машин не встречали, раз пыль в дефлекторах для вас является таким удивительным явлением и пройтись влажной тряпкой не представляется возможным)
Рекомендую научить ваших сотрудников обращать внимание на такие мелочи, как на фото, чтобы после посещения у клиентов оставалось приятное впечатление, раз вы позиционируете себя как детейлинг.
И очень смешно читать про заказные отзывы, всего доброго)
April 4, 2024
Честно не представляю как можно в "это" заведение пригонять свой автомобиль на какие-либо услуги. Первый раз решил попробовать у них мойку, менеджеру и мойщику по несколько раз уточнил, что машина готовится к работам и ее нужно мыть без водоотталкивающего состава, чтобы не было гидрофоба. Итог, машину помыли с гидрофобом, несколько раз просили без него провести мойку.
Дальше, записался на схождение-развал за несколько дней, приехал, прождал час, не смогли запустить стенд, уехал и больше не вернусь в такое ужасно организованное место. Ребят, парни в гараж организованнее подходят к работе и качественнее, чем Вы себя позиционируете вовсе непонятно. Если к Вам записывается клиент, будьте добры проверить свою систему на работоспособность и лгать не обязательно, при мне механик сказал, что стенд не включался с начала зимы, а менеджер говорит, что мы перед Вами провели и он включался. Вроде все красиво сделали, а уровень организованности, работы с людьми, машинами хуже гаражей.
Дополню к ответу "Организации".
Представляете, дело в том, что Вы хуже "гаража". Помыли более качественными средствами? - Я Вас просил об этом?
Придя к Вам, я поставил задачу и указал цель мойки. - Не было выполнено, а то, что Вы еще сделали лишнее, это Ваша проблема и не выполнение просьбы клиента - Ваша проблема.
Для обслуживания 15-летнего авто? Виден сразу подход комплексующего администратора, что попытался унизить и поставить себя и свой гараж выше, чем 15 летнее авто.
23
5
February 11, 2024
Я постоянный клиент у ребят. Уже не первый год обслуживаю (мойка/детейлинг) свои автомобили. Захотелось написать отзыв, после того, как специалисты Арены выполнили оклейку всего кузова защитной пленкой. Загнал им в работу новый Х5. Несмотря на давнее знакомство, оч хотелось надавать напутствий, как все должно быть аккуратно и качественно… Спасибо им, терпеливо выслушали, успокоили и пригласили встретиться через 4 дня.. Справедливости ради отмечу, что машина была готова на 5 день, но результат порадовал, пленочку нанесли без единого замечания, тем кто ищет кому доверить в работу (детейлинг/пленка) дорогой автомобиль - советую этих ребят. Встретьтесь с ними, лично пообщайтесь, я думаю, что ваше мнение о специалистах совпадет с моим
Дмитрий Х 653 ВН
11
1
April 13, 2024
Сказали залить антифриз, даже не посмотрев в паспорт какой нужен по теххарактеристикам, хорошо что я всё перепроверяю у разных автомехаников которые смотрят в паспорт машины. Второй случай поменял колеса, обычное дело, но по мелочам видно что делают на отвали. В итоге колесо спустило через 2 км. А медная смазка для болтов и мест контактов, которые они даже не чистят 🤦🏼♂️, сказали для них это роскошь и идет как доп услуга! Поменять колеса стоило 2750р. Деньги не вернули) всем удачи кто будет пользоваться сервисом🙏🏻
Фото после обслуживания
14
3
November 28, 2024
А, какое отличное место, классно, что по записи, моют просто отлично, всем рекомендую 👍👍👍
December 3, 2024
Реально классный автосервис! Решила сделать химчистку салона у них.Результат мне понравился. Рекомендую
August 10, 2024
удобно что все услуги есть в одном месте! не нужно шарахаться по узкопрофильным сервисам -потом концов не найдешь если что не так, да и времени куча убьешь. здесь поставил авто на то-её помыли .отполировали .обслужили и я спокоен забрал когда нужно .рекомендую
3
2
April 16, 2024
Был на 2 фазном комплексе, просто пушка мойка. Лучшая, которую находил в Самаре. Учитывая, что вокруг куча моек, которые стоят всего в 2 раза дешевле, а качество помывки у них в 5 раз хуже.
Теперь я постоянный клиент 100%.
22
August 11, 2024
Лучший автосалон в который я ездил когда либо, мне сделали ТО, сделали шумоизоляцию и поменяли масло. Всё прекрасно, с момента прибытия прошло двое суток и всё в порядке. Цены прекрасные, персонал добрый, общительный. Мне многое объяснили и подсказали. Я очень доволен!
1
2
April 1
Хороший сервис, сделали все идеально,и не так дорого,сделали быстро и качественно
November 11, 2024
Цены конь, отдал машину на замену сайде нтблоков делов на 2-3 часа делали 2 дня, в сервисе работает 1 человек у которого 4 машини в одно и тоже время.
1
1
January 2, 2024
Здравствуйте, ехали с отдыха домой , детки немного запачкали салон (кресла светлые) , дома пыталась отстирать , ни как не получалось , подружка посоветовала съездить в Арену , я изначально немного сомневалась , но все же решилась , приехала , сдала машину на чистку , и вот буквально через пару часов салон был как новенький , спасибо рабочему персоналу🤗
7
May 30, 2024
Пробовала этот автосервис первый раз. Позвонила в компанию, договорилась о оказании технического обслуживания. О времени договорились быстро, я приехала в авто сервис, услугу мне оказали максимально качественно и в сроки) я всем очень довольна, теперь мой авто работает как новенький!)
9
November 28, 2024
Отличное место, быстро, качественно, удобно. Вкусный кофе!
1
March 29
Делала ТО и мойку, все отлично, работники очень вежливые. Все объяснили
August 11, 2024
Обслужили сразу, быстро, не пришлось долго ждать. Персонал приятный, позитивный. После мойки машина блестит! Время ожидания секундное! Ремонт помог, спасибо! 👍👍
1
2
March 17
Отличный автосервис, сделали диагностику , все без нареканий, нет накрутки цен, всем советую
1
June 11, 2024
К автоцентру сложно подъехать, даже с навигатором! Непродуманы пути подъезда. Только с улицы Демократической с стороны Управленческого !!! Нужно проехать в сторону Управы до разворота в обратку . И только так ! Чтоб встать на ремонт или обслугу нужно предварительно записаться.Обрвтиться к менеджеру, который находится на втором этаже. Пожилому человеку или больному сложности . Доступа к машине во время ремонта нет. Сам контролировать не можешь! Да и довольно дорого!
5
2
September 26, 2024
Мастера провели полную диагностику и обнаружили что тормозные колодки нужно заменить.Я была за что они не стали скрывать эту информацию и сразу предложили замену.теперь чувствую себя в безопасности на дороге.обслуживание на высшем уровне планирую обращаться туда ещё!
1
March 17
Отдавал свою машину на диагностику. Колёса проверили, масло поменяли, новую омываюку залили. Всё прошло быстро. Советую этот сервис!
1
March 9, 2024
Обратилась в центр Арена для продажи авто, сделали детейлинг, плановое техобслуживание .Сделка прошла успешно на комфортных для меня условиях. В технической зоне чисто, на техобслуживание следующего авто приеду сюда.
9
June 5, 2024
Советую посетить Автотехцентр «Арена» отличный персонал, вежливые и знающие администраторы, помогли решить вопрос с парктрониками на Лексус rx300
4
1
August 10, 2024
травил понемногу кондиционер . устал дозаправлять ,везде обращался никто не хотел связываться( мерсес GL).заехал на полировку и увидел что делают кондиционеры. ребята молодцы разобрались в проблеме снизу утечка по контуру-разобрали пол машины но нашли .респект .рекомендую
1
1