а
Здравствуйте, я максимально не конфликтный человек и очень дружелюбный
Но, я не смогла пройти мимо неприятного конфликта, который возник у меня с сотрудником данного отдела по адресу Дзержинского 21, капитал , секция 016
Я зашла в отдел , назвала породу и корм , которым кормлю свою собаку, хотела попробовать что нибудь новое из сухого корма для питомца.
Сотрудница отреагировала максимально громко, супер некорректно и очень неквалифицированно, выпучив глаза на меня ( других слов просто нет )
Цитирую дословно , на весь магазин развопилась -Вы этим кормом кормите свою собаку ?! Ее взгляд полностью показывал состояние всезнайки , над клиентом, ей же лучше знать , почему собака ест именно этот корм. Но речь не об этом, идём дальше.
Через 2 минуты женщина первая извинилась передо мной - простите , что я вас застыдила .
Я сделала ей замечание, что это отвратительная токсичная реакция, она не имеет никакое право разговаривать и смотреть так на людей . В ответ - начала спорить со мной.
Я Попросила книгу отзывов и предложений, что бы оставить об этой женщине.
Книги у них не нашлось, тут уже можно отправить заявку для проверки.
Вторая молодая девушка , милая, к ней нет вопросов.
Но вот первый сотрудник…уважаемое руководство, пожалуйста проведите беседу с вашей сотрудницей, она может обижать и других клиентов, от того, что она «умничает» страдают другие люди, в том числе и я.
Настроение мне эта женщина подпортила .
Корм купила несмотря на все это, могли бы сделать скидку , фото прилагаю , отзыв настоящий
Зашла на днях купить коту корм и игрушку. Продавец вежливая. Правда информация, которую она даёт относительно корма и кормления, расходится с советами врача-ветеринара. Ну да ладно. Помимо корма попросила посоветовать лакомства. Предложили колбаски. Купила. Корм, лакомства, игрушка - вышло почти 900р. Годным осталась только игрушка. Остальное пришлось выкинуть, т.к. истёк срок годности. Животное даже не прикоснулось. Хотя мой кот не привередливый. На лакомствах срок прошёл уже, но я не посмотрела сразу. Развесной корм мне тоже втюхали (сложилось у меня такое впечатление), может тоже просрочен. Чек не сохранила. Но доказывать и требовать ничего не буду, просто буду обходить стороной этот магазин. Неприятненько.
Девочки продавцы умнички, всегда выслушают, терпеливо, вникая в ситуацию, посоветуют, расскажу т, ведь мы приходим к ним как к родители своих обожаемых питомцев-деток, чтобы услышать самое важное и нужное. И здесь вам помогут. Хочу отметить продавца Ирину, она будто переживает с вами за вашего питомца, и дает очень дельный совет. Спасибо вам большое, девочки!
Добрый день! Во второй раз сталкиваемся с хамским обслуживанием мужчины - продавца. Недавно с ребенком зашли купить хомячка и корм для него. Так этот неуровновешенный сначала достал животное из клетки, потом заявил нам, что не будет его нам продавать! Ребенок чуть не расплакался! Нам пришлось уйти оттуда с обидой. Теперь мы посещаем другие соседние зоо магазины, но только не этот! И ни кому из знакомых не советую обращаться туда.
Продавец мужчина не в себе! Зашли с дочерью купить хомяка в подарок и клетка нужна была ,так этот неадекват начал орать мол мы не должны выбирать хомяка и вообще смотреть на животных и рыбок ко торые там находятся. Он ещё решит продать нам его или нет. Обострение наверное у него было в тот день! Хомяка и клетку купили благодаря девушке которая была в паре с этим неадекватом и кстати тоже была в шоке от его поведения! Отдел хороший 👍 а вот мужчине надо к врачу !
Присоединяюсь к первому отзыву по поводу отношения мужчины продавца к покупателям. Очень злой, грубый человек. В первый раз ушла ни с чем. Пришлось пойти за лекарством второй раз, так как живу рядом, и получила столько неготива. Оказывается этот продавец всегда так относится к покупателям.А попросила всего лишь посоветовать какое нибудь лекарство от цестита коту. Вообщем не рада была, что пришла туда. Такого скотского отношения еще не видела ни где. Сомневаюсь, что он вообще адекватный. Нет слов, в каком настроении я покинула этот зоомагазин. Люди, бутьте готовы к тому, что и к вам так же отнесется этот господин продавец. Хуже человека не встречала.... ему бы в гестапо работать, самое место, а в таких отделах должны работать добрые, сочувствующие люди! Больше туда ни ногой и другим не советую!!! Зоомагазинов сейчас много. Ну а если хотите испортить себе настроение то это к нему!
Хорошо есть всё, что требуется. Порадовало наличие.
Иван Е.
Level 4 Local Expert
June 25, 2021
Приехали выбрать кошачий домик)
Получили порцию негатива от мужчины продавца 25.06.21 молча сбежали оттуда) Весь ассортимент обнесён веревкой!😆
продавец Мужчина по видимости ненавидит детей и женщин и людей в принципе . Возможно имеет проблемы с психикой . Малышка зашла за веревку натянутую на пол-магазина вдоль домиков для животных и прозрачных коробов с птицами . Как только кроха переступила эту границу - его в секунду понесло грубить 🤮 Короче злой дядя там работает ))
Отношение к покупателю невежливое ! Очень низкий уровень магазина и обслуживания 👎советую обходить стороной и не делать им выручку .
За веревочку зашла . Надо срочно орать Почему она там вообще натянута ?! Покупатель может споткнуться ! Есть слабовидящие люди . Им нельзя посещать ваш магазин ?! Такого нигде не видела бреда )это говорит об низком уровене магазина . Им бы поучиться у сетивиков . С таким отношением скоро закроются .
Объясняю ! Покупатель это ваш заработок! Не будет покупателей не будет у вас работы !Уважайте тех, за счёт кого вы живёте . А лучше Продолжайте в том же духе !
Не нравятся люди и бесят дети, обнесите колючей проволокой весь магазин , а не только его часть с клетками ))
2
2
Натали Я
Level 16 Local Expert
May 27, 2022
Хороший ассортимент. Но так стало всё дорого для хвостиков... Персонал консультирует, показывает, рассказывает.