13 декабря пришли в галерею , оставила в 17:15 ребёнка на площадке, в 17:41 звонок. Не успела взять трубку , перезваниваю … 10 раз набираю никто трубку не берет , я бегу с другого конца галерея , всю пере трясло , а они моего ребёнка с другим ребёнком в туалет отпустили . Безответственность и что я пережила за эти 10-15 минут пока бежала к ребёнку не передать словами . Мне еще и нахамило , на что я сказала, что надо брать трубки и вы несете ответственность . Обидно и неприятно.
Увы, ребенок оставил любимую игрушку а через 10 минут её не было уже. Обратились к женщине «кассиру», вежливо и с улыбкой. Получили необоснованный негатив и слова - Вы сами во всем виноваты, мне все равно где ваши вещи!
Я опешил, но грубить не стал, работайте с персоналом… очень неприятная ситуация!
24. 07.23 ваш кассир вздумала, что может накричать на моего ребёнка.
С чего вдруг она решила, что у неё есть такая привелегия - непонятно.
Очень грубая, нервная, несдержанная.
В это место больше ни ногой.
С таким отношением к гостям и детям вы скоро лишитесь всех клиентов.