Отличная компания! Прекрасно работает служба поддержки клиентов! Только лучшие пожелания !!!
2
ZloiOc
Level 16 Local Expert
November 18, 2024
Сколько будете обманывать народ?скорость не соответствует тарифу.Таоиф гиговый.Это нормально?.И такая ситуация постоянно.Вечером пользуюсь мобильным интернетом ,потому что ардинвест вечно перегружен
Спасибо вам огромное за такой качественный сервис.Давно работаем с Ардинвестом - самый лучший провайдер из всех.Очень нравится.Приятные высококвалифицированные сотрудники. Всегда выслушают, объяснят и помогут в случае возникновения каких-либо вопросов. Приезжают всегда быстро и оперативно. Ещё раз спасибо!!!!
Цена равно качество. Опытные квалифицированные специалисты в своём деле. Работы выполнили в положенные сроки. Помогли с реализацией проекта бесшовного WiFi. Интернет рекомендую.
Здесь многие пишут похвальные. Отзывы.🤨я не могу с ними согласиться. По сколько оплату произвёл заранее на месяц⚠️ Ещё месяц не истёк, я часть оплаты следующего месяца внёс, а по истечению месяца. Оплаченного у меня отключили интернет, поскольку та оплата, которую я внёс, часть,а это 500 р.не является основанием для выдачи мне услуги. 😡теперь я доплачиваю 50 р. Которые фирмы требует. Для оказания услуги в полной мере. А интернета до сих пор нет! И того двое суток много проплаченных, я сижу без услуги. А операторы, говорят, сами виноваты, надо было полностью всю сумму оплачивать? Как же так? Игра в одни ворота. Кто мне вернёт те двое суток интернета, которые у меня отключены были? Они ведь вошли в счёт оплаты? Каждого 25 я должен оплатить? По правовой природе это называется мошенничеством. Я намерен искать другого провайдера.
Слишком частые потери соединения, вай фай есть, но пишет без доступа сети, поддержка говорит, дело в моем оборудовании, но не может у всей улице быть проблемы с оборудованием, раньше было лучше, сейчас плачевно.....
Добрый день, благодарю компанию за быстрое и экстренное реагирование на заявку по поводу проблем с интернетом. Для корректности работы интернета мне был установлен от компании временный роутер сроком на одну неделю и поставлена сеть ежесуточную диагностику. При этом еще переподключили на оптоволокно! Сотрудники интернет провайдера были очень корректны, вежливо общались со мной. Учитывая, что я пожилой человек и инвалид, дополнительно провели диагностику моего ноутбука!! Спасибо!! с ув. Еропкина Татьяна Михайловна
Самый худший провайдер.
Не знаю, кто пишет хвалебные отзывы, но по факту это чистая лож.
На деле если подключите интернет от этой адской компании. Будите вечно общаться с техподдержкой, которая ничего не может, перезагружать роутер (новый, настроен их же техником), перевтыкать их кабель, не сможете нормально посмотреть фильм даже в качестве 360 (на не самом дешёвом тарифе), ждать по часу после пополнения счета, пока интернет включится (но тут не факт, что опять не придется перевтыкать их провод). Я уж молчу про скорость, которая в разы ниже заявленной.
Ах, да.... если уж подключились к ним, перепроверяйся вашу заявку на проверку техником несколько раз, то эти кхм..... люди умудрялись дважны ее не зафиксировать.
В общем, вывод один - НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОМУ ПРОВАЙДЕРУ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ВЕЧНЫХ ПРОБЛЕМ.
P. S. Прикрепляю фото после их "помощи". Интернета как не было, так и нет. Перезагружай ты роутер, перевтыкивай провод - а все бесполезно.
Ужасный интернет, постоянно поломки на линии, ровно в полночь отключают связь, не дают возможности оплаты до утра, так как у меня работа через интернет постоянно приходилось звонить и ждать когда починят
Ужасный интернет, если происходит сбой на линии, ремонтируют сутки, не меньше! Дополню отзыв сегодня, вчера подала заявку, интернет не работает. До сих пор нет мастера, говорят не знают когда будет!!!
Пользуюси услуги это провайдера уже больше полугода. Нареканий нет. Конечно дороговато. Но учитывая стабильность работы по сравнению с конкурентами это не существенно. В общем для тех кому нужен стабильный интернет это оптимальный выбор.
Отличный сервис! Всегда быстро качественно выполняют свою работу. Скорость интернета соответствует всегда тарифу.
Сегодня нас перевели на оптику, мастер супер! Благодарю за качественное обслуживание !
Я много лет пользуюсь услугами компании «Ардинвест». Мне нравится, что любые проблемы четко и оперативно решаются. Все устраивает: и скорость, и стоимость, и обслуживание!
Спасибо компании Ардинвест за оперативное устранение неполадки и это ещё в выходной день 👌 Приятно иметь дело с профессионалами своего дела. Большая благодарность вам! Довольна , что выбрала правильного интернет провайдера!
Провайдер Интернет, стабильное развитие и расширение покрытия, Хороший подход к ожиданиям пользователей услуг, есть оперативное подключение, акции по скорости скидки при оплате.
Мы много лет пользуемся услугами компании «Ардинвест». Мне нравится, что любые проблемы четко и оперативно решаются. Все устраивает: и скорость, и стоимость, и обслуживание!
Спасибо большое сотрудникам вашей компании за прекрасно выполненное подключение интернета в наш дом! Мастерски отнеслись к работе!Все сделано было быстро и качественно.Удачи всем вам,в работе и в жизни!
Сейчас у них акция платишь 9 месяцев, а 3 месяца в подарок. Удобно, приятно. Как по мне личном кабинете мало информации. Скорость интернета стабильная (2 ТВ, компьютер и по мелочи телефоны всё работает). Оплата помесячная, можно было сделать по дневной.
Во-первых недорогой и шустрый интернет, а во-вторых персоналу отдельное спасибо, все объяснили, рассказали так, что поймет самый тупой (я)😂 И мастера приехали все установили бесплатно))
Пишу этот комментарий подключившись к вашему интернету)
Стабильный интернет провайдер в Симферополе.
В начале декабря 22 года увеличили скорость до 1000 мб/сек всем без доплаты.
Сиду на этом провайдере уже давно и рекомендую всем. Ценник немного высоковат, но в целом, как и у остальных +/-
В общем рекомендую.
Персонал вежливый, отзывчивый, учли все наши пожелания по вопросам подключения. Сервисная поддержка или горячая линия, не знаю как назвать правильно, работает отлично. Всем остались довольны.
Завели в дом оптоволокно,интернет надеюсь будет работать получше.ребята сделали всё быстро и что важно аккуратно,хочу отметить Дмитрия,настроил по моей просьбе,даже то что их не касалось,не отказали.приехали быстро, всё качественно . Советую
Перевели на оптику,всё бесплатно!Качество связи улучшилось в разы!!!Ребята молодцы,все сделали быстро и качественно!!!Спасибо Вам огромное
4
Show business's response
Т
Торичка
Level 8 Local Expert
April 9, 2024
Пользуюсь данным провайдером уже 16 лет, ни чего плохо сказать не могу, если возникают какие-нибудь вопросы, можно позвонить или написать, операторы всё за быстрые качественно всё объясняют и разъясняют. 🔥
Ползуюсь услугами этой компании уже добрый десяток лет. Хорошая техподдержка, поменяли по улице и в дом витуху на оптику, повысили скорость. Конечно было подорожание, но оно было везде. Перебоев нет.
Я не знаю что произошло с Ардинвест, но последнее время с интернетом плохо, это ничего не сказать. На интересующие меня вопросы,я получила ответ, Я не знаю.... Буду переводить на другого провайдера. Очень жаль....
Пользуюсь больше 10 лет, сначала было все отлично и цена соответствола качеству, сейчас цена космос, скорость только 5ж, скорость ужасная, хочу поменять провайдера, 2.4 Г не работает 28-29 мбит, при проплате 100
Ужасный провайдер. Цены огромные. Работы call центра нет вообще. Отключают интернет когда хотят и на сколько хотят. Если же проводятся какие-то проф работы, ни на оф сайте, ни в одной соц сети об этом не говорится.
Заказал установку интернета. Заявку приняли, на следующий день в оговоренное время приехали ребята, оперативно все протянули. Сами переговорили с соседями, где нужен был доступ к общим шахтам для протяжки коммуникаций. Все быстро, четко, без лишних "головняков". Прямо "под ключ".
Редко пишу отзывы , но в данный момент это считаю неотъемлемым . Спасибо ребятам , которые приехали и очень быстро починили неполадку . Очень вежливые и тактичные , умеют работать с клиентами . По больше бы таких специалистов . )
Идеальный интернет для домашнего пользования: скорость стабильно высокая, никаких конфликтов никогда не было. Цена соответствует качеству. Служба поддержки: вежливая и компетентная, идет на встречу клиентам. Есть доступ к ip телевидению по приемлемым ценам. Причем подключают почти на любом устройстве от смарт телевизора до приставок андроид. Доволен выбором данного провайдера.
Здравствуйте. У нас была проблема с интернетом и я вызвала ребят из компании ардиинвест. Нам не только исправили неполадку но и всё поменяли весь старый провод на новый и причём бесплатно. Ребятам респект всём советую и ещё раз огромное спасибо. Всё оперативно просто всё здорово. Советую всём ардиинвест.
Зла на них не хватает ! Ужасное качество отношение к клиенту .Плата 900 р, а интернета поучаю на 100. Еле дозвонишься и операторы кроме перезагрузки роутера ничего не знают. А концом истории был день рождения без поздравлений и музыки . В два часа дня пропал инэт , сказали передали мастерам , а те написали смс что они приедут завтра, а мне посоветовали лечь спать и ждать их величество .Приехав на след день еще и потребовали 350 р за приезд. Отключились.