Arch-Skin
76 reviews
June 26
Для профессионалов место. Очень много материала в наличии и удобно представлено. Всё можно увидеть при хорошем освещении. 3 этажа экспозиции и очень адекватный персонал. Рекомендую архитекторам, дизайнерам, строителям и просто людям с хорошим вкусом.
2
June 6
Обходите этих ребят стороной! Такого плохого сервиса и процесса доставки не встречал уже давно!
Заказывал плитку, к сожалению пришлось дозаказывать так как дизайнер и прораб неправильно посчитали и дважды проходить через этот ад.
Блок Доставка
1) Стоит космческих денег 8 тыс рублей за 3 плитки 1 на 1 метр для доставки внутри ТТК
2) Из машины НЕ выгружают
3) на этаж НЕ поднимают
4) Упаковка нарезанной плитки полный ужас, пункт 2 и 3 его следствие, из упаковки НЕВОЗМОЖНО достать плитку не поцарапав или не сломав первую плитку в данной упаковке. Плитки не проложены прослойкой буфером и просто в плотную друг с другом уложены в крман, доставать ее только вертикально, при габарите 1 на 1 метр это вообще нереально. Короче делают на отвали, вообще не думая о клиенте.
Блок Сервис
1)Общение на отвали(как будто им все обязаны и они делают одолжение)
2) Общение через почту (и их не волнует что ты ее не читаешь, отправили письмо и забыли, дальше твои проблемы видел ты письмо или нет)
3) Требуется подписывать кучу бумаг (каждый чих) при этом не принимают документы подписанные электронно, ТРЕБУЮТ распечатать и подписать рукой (что это за бред). В сочетании с пунктом 1 это полный кайф, после оплаты, отправляет тебе письмо, и пока ты не подпишешь бумаги вообще ничего не делают. Даже НЕ напоминают что тебе что-то надо сделать.
4) При доставке ТРЕБУЮТ доверенность бумажную подписанную рукой (что это за бред)
5) Нет оплаты картой, надо переводить по реквизитам
2
3
July 13
Лучший поставщик крупноформатного керамогранита в городе. Максимальный ассортимент. Замечательный персонал.
3
April 24
Обратился в данную компанию, менеджер Мария доходчиво все объяснила, показала образцы, помогла определиться с выбором, безумно благодарен, спасибо!
2
December 30, 2023
Хороший керамогранит, давно знаем и используем на всех проектах. Но очень слабенькие консультанты - на уровне принести чай-кофе. И все. Низкий уровень экспертизы, не понимают ни задач строительства, ни дизайна. Не умеют выявлять потребности заказчика и, тем более, предлагать решения. Никакой добавленной стоимости. Можно всех уволить, поставить кофейный автомат и кулер - ничего не изменится.
2
3
August 8, 2023
Отличная фирма. За все время моего ремонта это единственная фирма высококвалифицированных профессионалов начиная с менеджера Джанеты и заканчивая монтажниками Виктором и Андреем. Большая благодарность за все. Все четко и быстро.
3
November 9, 2023
С первой минуты знакомства с фирмой и до момента получения товара только положительные эмоции. Потрясающее внимание к
клиенту! Замечательная фирма! Огромное персональное спасибо менеджеру Анне Хребтовской!
3
August 23, 2023
Великолепная компания!!! Работала с менеджером Анна - профессионально подошла к подбору нужного мне товара, все подробно и понятно обьяснила, по некоторым причинам нужна была ее помощь спустя 1,5 года, на которую она откликнулась и помогла.. Смело могу порекомендовать эту компанию..
4
July 9, 2023
Материалы Арчскин дают огромный выбор для дизайнерских решений. Работает команда профессионалов, с которыми знакомы много лет. Рад знакомству и могу рекомендовать!
3
April 30
Ассортимент товара большой, но не удобное помещение как-то не комфортно было по залам бегать.
December 23, 2023
Очень хорошее место! Шикарный выбор материалов. Одна проблема - слишком большой выбор, из-за чего глаза разбегаются)))
1
November 19, 2022
Персонал замечательный , очень современные и профессиональные .Доставка своевременна ,ни разу не подводили . Выбор очень большой , удобно что образцы можно взять с собой .
Рекомендую !
4
1
July 20, 2023
Удобный Шоурум, прекрасные материалы большая коллекция образцов керамогранита. Стоимость материалов правда до сих пор ждем еще, третья неделя идет
3
December 10, 2023
Очень красивый офис дизайнеров! Были на вечеринке, просто от интерьеров получили удовольствие.
3
October 2
Очень сложно найти на картах организацию - обслуживание также оставляет желать лучшего, лично наблюдал картину как сотрудники общаются между собой обсуждая клиентов
1
1
December 10, 2022
Отличный выбор керамогранита. Приехали с другом, у него ремонт. Сразу самому захотелось купить новую квартиру и тоже сделать ремонт. Екатерине и Ксении спасибо за профессионализм и доброжелательность. Салон рекомендую
3
1
December 6, 2023
Оценил качество работы, как менеджеров, так и монтажников. На рынке большое предложение товаров, но услуги хромают, тут все с этим хорошо. Через 2 месяца после монтажа нужно было сверлить отверстие, не "задаинули" - взялись за это и все сделали. Спасибо!
1
July 16, 2022
Большой хороший выставочный зал в 3 этажа. Приятный менеджмент. Много полноформатных образцов. Неплохая локация, есть парковка, но надо заранее заказать пропуск. Рекомендую.
3
1
January 18, 2023
Комфортный шоу рум, удобная парковка на территории, приятные сотрудники, большой выбор керамики для кухни, ванной комнаты, фасада, привлекательные цены , фактически от производителя.
3
1
May 17
Мне очень понравилась, рекомендую всем 🔥🔥🫂
1
February 21, 2023
Отличный шоу рум, ездили совместить приятное с полезным, все понравилось
3
1
September 7, 2023
Зашла в салон и выбрала все что нужно. Огромное спасибо менеджеру Джанетте
3
July 28, 2022
Супер салон. Равнодушным не оставит! Богатый выбор. Приятные консультанты. Качественный менеджмент.
3
January 12, 2023
Отличое место, с большим ассортиментом плитки и профессиональной командой
4
February 16, 2023
Продукция симпатичная но как дизайнер не советую сотрудничать с этой компанией, не выполняют договоренности и не платят агентские.
2
2
December 11, 2022
Лучший магазин широкоформатной плитки на любой вкус . Огромнейший выбор
3
June 26, 2021
По результатам монтажа и по просьбе компании корректирую отзыв.
В итоге, весь процесс с фартуком занял 2 месяца. Так называемый менеджер Антон Гапонов в принципе не отвечает на сообщения, все надо выпрашивать. От замера до расчета КП прошла неделя. Договор делали 2 недели (ну если схему - а это два прямоугольника - рисовали неделю, то не удивительно). На любой вопрос ответ через день-два или вообще без ответа. Ценник за замер, монтаж, доставку завышен (как пример, за 15 мин замера рулеткой - 6 тыс. И деньги вперед. Вообще, чтобы получить договор надо сначала заплатить порядка 70%! Т.е. вы платите сначала без договора и потом вам дают договор!!! Это вообще необъяснимо. Представляете, вы покупаете машину и сначала платите пару миллионов, а потом вам составляют договор купли-продажи:))) Клоуны просто…
Монтаж: монтажники молодцы, тут без вопросов! То ли их попросили именно для меня, после моего первого отзыва, постараться, то ли действительно так работают всегда. Очень аккуратно, внимательно, все за собой убрали. Идеально подогнали, минимальные швы. За монтаж 5+. Единственное, затирка когда высохла оказалась белой, а не серой (фотка прикладывается). Не очень, но терпимо. Сказали, что готовы удалить и поменять, но ребят…я уже квартиру сменю пока с вами буду все с фартуком возиться. Поэтому отказался.
Как итог: только за старательный, можно сказать идеальный монтаж, общую оценку меняю на 4 звезды. Но вообще, офису стоит пойти на работу своего уровня - в Пятерочке всегда ищут кассиров, вам туда. Абсолютно серьезно, без эмоций.
9
August 9, 2022
!!!!! Менеджер Ксения Шарипова! Лучше с мужьями не приходить! Потом будет переписка с различными смайликами и любезностями! 😅👍🏻Совершенное не понимание рабочей этики! Фу! Никогда не вернёмся! Как продавца не советую! Мерзко .
5
4
June 30, 2021
Очень широкий выбор по цвету и гамме. Хорошее качество. С другой стороны существенно завышена стоимость, порой на порядок!, высокие требования к качеству поверхности. Сроки установки неприемлимы - 2 месяца после приёмки поверхности и замера!
3
April 23, 2022
Профессиональный коллектив, хорошее обслуживание, адекватная цена на услуги. Рекомендую.
3
February 12, 2022
Маленький домик с большим предложением. Хороший выбор, приветливый персонал. Удобная система с образцами.
3
December 2, 2021
Отличный шоурум с наглядными примерами использования широкоформатной керамики, можно сразу получить образцы из библиотеки материалов.
4
July 31, 2023
Отличные материалы. Отличный поставщик.
3
March 13, 2023
Большой выбор плитки. Отличное качество!
3
November 16, 2019
Удобное расположение, бесплатная парковка. Большой выбор плитки, но мало образцов в оригинальном размере. В основном небольшие фрагменты. Хорошие, вежливые консультанты. Плитка вся крупноформатная и цены очень высокие.
3
1
April 10, 2023
Onix на фартук отлично получился. Спасибо
3
May 25, 2021
Очень красивый керамогранит! Хочу выразить благодарность менеджеру Антону Гапонову за оперативность, профессионализм и неравнодушие!
2
June 20, 2022
Тонкие, легкие слэбы керамогранита
Прекрасный выбор текстур и цветовой палитры
3
March 27, 2023
Обалденный шоурум, все так лухари, что я аж немогу...
4
April 30, 2023
Персонал ленив. Ассортимент так себе. Наверное бесперспективно
2
1
November 16, 2021
Шикарный выбор, отличный персонал. Можно проверить кач5ство молотком!) Заказал себе. Рекомендую.
3
September 3, 2021
Уважаемые Архитекторы и покупатели НЕ !связывайтесь данной компанией - заказывали крупноформатный керамогранит через представителей ждали 5 месяцев импортные позиции - в итоге пришёл заказ на склад - показать на складе целостность поставки отказались , посоветовали транспортную компанию для отправки в Санкт Петербург-пришла битая 70%
6
2
November 30, 2022
Всё отлично, рекомендую. Большой выбор, приятные консультанты.
3
August 23, 2019
В гостях у соседей дома увидели огромные плиты из керамики "Arch-Skin". В поисках магазина нашли шоу-рум на Дубининской. Работала с нами менеджер Екатерина, помогла определиться с выбором, сделать расчёты и оформила договор. Заказали доставку и резку. Плиты привезли через неделю. Мы довольны покупкой керамики)) Смотрится очень богато и эффектно. Прочный и качественный материал. Все наши ожидания оправданы! Спасибо!
3
1
October 18, 2021
Хороший магазин, большой выбор и качественные консультации
April 18, 2023
Выбор улет. Рекомендую
2
August 5, 2019
По рекомендации нашего дизайнера заехали в шоу-рум Архскин. Мы искали текстуру под натуральный камень для отделки сан.узла. Глаза разбежались от огромного выбора. Благодарим менеджера Марию за терпение и помощь в оформлении заказа. Ремонт позади. Керамика на стенах и полу смотрится шикарно!
3
1
July 29, 2019
Шикарная керамика!
Родители купили квартиру. Архитектор посоветовал отделать сан.узел, кухню и полы керамикой Архскин.
Просто блеск. Смотрится идеально. Швов почти не видно.
Фишка можно брать с собой бесплатные образцы!
3
1
July 20, 2022
Класс! Зашел один раз, теперь хожу каждый день с 9:00 до 18:00
3
March 30, 2020
Спасибо больше Арх-скин за Вашу отзывчивость, позитив и легкость в сотрудничестве. И наши совместные работы превосходны!
Уютного Вам дня!
1
1