Для профессионалов место. Очень много материала в наличии и удобно представлено. Всё можно увидеть при хорошем освещении. 3 этажа экспозиции и очень адекватный персонал. Рекомендую архитекторам, дизайнерам, строителям и просто людям с хорошим вкусом.
Обходите этих ребят стороной! Такого плохого сервиса и процесса доставки не встречал уже давно!
Заказывал плитку, к сожалению пришлось дозаказывать так как дизайнер и прораб неправильно посчитали и дважды проходить через этот ад.
Блок Доставка
1) Стоит космческих денег 8 тыс рублей за 3 плитки 1 на 1 метр для доставки внутри ТТК
2) Из машины НЕ выгружают
3) на этаж НЕ поднимают
4) Упаковка нарезанной плитки полный ужас, пункт 2 и 3 его следствие, из упаковки НЕВОЗМОЖНО достать плитку не поцарапав или не сломав первую плитку в данной упаковке. Плитки не проложены прослойкой буфером и просто в плотную друг с другом уложены в крман, доставать ее только вертикально, при габарите 1 на 1 метр это вообще нереально. Короче делают на отвали, вообще не думая о клиенте.
Блок Сервис
1)Общение на отвали(как будто им все обязаны и они делают одолжение)
2) Общение через почту (и их не волнует что ты ее не читаешь, отправили письмо и забыли, дальше твои проблемы видел ты письмо или нет)
3) Требуется подписывать кучу бумаг (каждый чих) при этом не принимают документы подписанные электронно, ТРЕБУЮТ распечатать и подписать рукой (что это за бред). В сочетании с пунктом 1 это полный кайф, после оплаты, отправляет тебе письмо, и пока ты не подпишешь бумаги вообще ничего не делают. Даже НЕ напоминают что тебе что-то надо сделать.
4) При доставке ТРЕБУЮТ доверенность бумажную подписанную рукой (что это за бред)
5) Нет оплаты картой, надо переводить по реквизитам